Чисто, тепло, светло. Персонал вежливый.
Жилка Иван В. квалифицированный специалист. Рекомендую.
1
Рита Блохина
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2024
По совету подруги обрaтилась к урологу в этой клинике из-за болей в почках. После обследoвания доктор обнаружил у меня камень и направил меня на гoспитализацию по удалению камня. Спустя несколько недель решила свою прoблему и боль прошла. Благодаря сотрудников клиники которые помогли спрaвится с моим недугом.
Ни в коем случае сюда не приходите. По телефону одно сказали, на деле совсем другое. На ресепшене не довольные лица, какие то пропуска, охрана, все очень печально. Отдельно отметим, что рентгенолог сделал все нет, как говорили по телефону. Рентгноукладка не соответствует требованием. А работникам советую бежать на другую работу из этих клиник.
4
2
Посмотреть ответ организации
sysoevaekaterina6
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2024
На работе защемило спину, обратилась к неврoлогу. Доктор осмотрел, отправил на рентген, оказалось у меня обoстрение остеохондроза. Прописал уколы, физио, через несколько дней начало отпускать, пoстепенно все вошло в норму, теперь по выполняю ежедневные упражнения. Консультацией и лечением удовлетвoрена.
Из медси самая неочень, по-крайней мере из тех где был.
Пропускная система (не самая приятная), несовременный ремонт, общая недружелюбность. Хоть и располагагается близко, стараюсь попасть в другую клинику.
Терапевт послушала, измерила давление, температуру, проверила горло, выписала лечение. Мне понравилось, что "не загрузила" лекарствами, все по существу, больничный и рекомендация постельного режима.
В клинике есть хорошие врачи-специалисты, но сотрудники ресепшн это что-то с чем-то, обратился с вопросом к девушке, та вместо того, чтобы решить мою проблему, пробурчала что-то невразумительное и удалилась в соседний кабинет разговаривать по телефону с дочкой!
А недавно, будучи на работе, через приложение смарт мед получил уведомление о том, что я записался на приём ко врачу, побывал на нём и даже получил заключение врача об осмотре и рекомендациями дальнейшего лечения 🤦 Новое слово в медицине - телепатическая диагностика!
Буду жаловаться в свою страховую компанию. Руководству клиники рекомендую провести ревизию персонала и уволить тех, кто не заинтересован в работе. Будут вопросы - обращайтесь, дам свои комментарии.
12
3
Посмотреть ответ организации
Safronov Yura
Знаток города 10 уровня
10 сентября 2024
Отличная клиника. Всё делают быстро грамотно и внимательно относятся к пациентам.
Анастасия Иванова
Знаток города 8 уровня
11 октября 2024
Была в сентябре у врача Маркова, врач с завышенным чсв. Обращался на «ты», будто с ребенком, поучал и не давал вставить ни слова. Вышла с противным ощущением, что я сама виновата, что есть болячки.
Не рекомендую это отделение, прождала 40 минут врача, и все по о того что бы быстро назначить и отпустить, врач сидел и долго разбирался в программе , неужели эти вещи нельзя разобрать до приема пациента ??? В общем отзывы ранее, полностью себя оправдали, буду ездить в другое отделение
Будьте внимательны при обслуживании по ДМС!
При оказании услуг, могут согласовать или сделать авансом процедуры, а потом выставить счёт за неё.
Получается спорная ситуация, услуга как бы оказана, но изначально уговора об оплате не было.
Руководство конкретно этого отделения на встречу не идёт, скидку или бонусы предоставить отказались, мол "ошибка в приложении, так бывает, скидку предоставить не можем, программа не позволяет лояльности (мало вериться). Сами услуги оказываются нормально.
Итог: перепроверяйте и переспрашивайте все моменты, что бы не получилось вот такая ситуация.
А на этом мои взаимоотношения с этой клиникой завершаются, заработали 2500Р, а так как лечение не закончено, продолжу в другой, благо в Москве их предостаточно!
Двойственное впечатление.
Плюсы: К врачам и медсестрам претензий нет. Все качественно.
Минусы: На грязной проходной постоянно требуют предъявить паспорт.
Анализы делают долго. Трое суток. Кроме того, в приложение не подгружают. Пришлось с боем просить отправить на почту.
При записи на УЗИ сказали прийти на 30 мин раньше, чтобы оформить направление зачем-то. Хотя при записи сказал, что это обращение в частном порядке, а не по страховке. В итоге просто прождали 40 минут. Так что заранее можно не приходить.
Персонал вежливый. Очень все понравилось. Но было одно НО, это охрана, которая не пропустила коммерческую скорую на территорию. Разберитесь пожалуйста с этим вопросом.
Если нет мощностей, не надо браться за дмс, вызов педиатра на дом через три дня, уточнить, примут ли с температурой в клинике 22 минуты на телефоне и 40 минут в чате безрезультатно.
По сравнению с другими клиниками Медси обслуживание оставляет желать лучшего. Прием врачи ведут в других кабинетах ( не в тех, что указаны в приложении). Пришла в указанный промежуток времени в кабинет к врачу, врач выставил за дверь с указанием подождать, хотя другого пациента не было
Неоднократно была в этой клинике и других Медси. Мне тут в первую очередь нравится обстановка, деловито, быстро и четко все, сотрудники не отвлекаются, каждый знает свое дело.
Супер, вообще клиники Медси все на уровне)))
Здесь пропускная система, на КПП по паспорту выдают временный, очередей не бывает
Чисто, ухоженно, что сказать 👍👍👍
Качество клиники стандартное для МЕДСИ. Очень напрягает процесс пропуска на территорию объекта, где располагается Клиника. Каждый раз надо предъявлять паспорт, охранник ручкой выписывает бумажку для прохода, долго переписывая туда паспортные данные и время. Постоянный пропуск сделать нельзя. И это в наш цифровой век!
Это сильно отвращает от посещения. Просьба к клинике обратить внимание и улучшить процедуру пропуска для своих пациентов.
В последнее время постоянно сбои в работе приложения . К врачам записаться невозможно! Из-за сбоев в программе не смогла записаться к своему доктору на Хорошевском проезде, и через кол центр записалась в медси на гамалеи. Врачи хорошие , а вот сама организация- кошмар . На территорию въехать на машине нельзя! Интересно, как туда должны попадать пациенты с травмами? На охране сидят злые хамоватые охранники , сама система пропусков как в гестапо, нужен пропуск и паспорт , чтобы зайти пешком на территорию! Это ужасно!
Делают анализ крови 5 дней! Анализ в приложение не подгружают, не кто не может ответить, готов он или нет. Ответ один, через 5 дней все будет готово. Сдавал в 52ой больнице кровь, через день, вся информация в личном кабинете! И вход через проходную, по паспортным данным🤦🏼♂️ По итогу, от посещения осталось ощущение, что сюда я пришел в поликлинику, а 52я это платная клиника. Персонал весьма адекватен.
Хорошая клиника, не много посетителей, никаких очередей. На рисепшен стремятся помочь, даже если запись отменилась по какой-то причине через приложение, а ты приехал. договорились, доктор нашёл возмодность принять. молодцы
Грубая охрана, грубые девушки на ресепшн.
Абсолютно архаичная система пропуска: дай паспорт, получи бумажку, на выходе из медцентра поставь печать у охраны и отдай охраннику на кпп.
Оплаты куаркодом через сбп нет, забыла дома кошелек, спросила как лучше поступить – в ответ развели руками.
В регистратуре делают ошибки при оформлении документов. Поэтому стоит внимательно проверять все бумаги. Исчезла услуги удаления новообразований кожи. Вместо этого появился какой-то дорогой комплекс с дополнительной кучей анализов. Прошу не отвечать представителей с разъяснениями о необходимости этих анализов. В силу своей профессии знаю, когда и какие нужны, а когда вымывают деньги. По специалистам нареканий нет.
Позвонила в справочную "Медси", чтобы узнать, где можно сделать эндоскопию под анестезией. Дали несколько адресов, в том числе и отделения на ул. Гамалеи. Приехала, посетила врача-гастроэнтеролога, которой на вид было 20 с небольшим лет, получила направления.
При попытке записи в регистратуре, выяснилось, что в этой клинике анестезиолога нет. Напрасно потратила время.
Очень неприятная проходная на территорию: грязный закуток с охранниками криминального вида.
Странные впечатления. Врач вроде хороший был. А вот место не понятно. Работают по франшизе, как я поняла. Поэтому онлайн оплатить к ним запись нельзя. Запись врача после приема не отобразилась в общее приложение медси.
P.S. на проходной нужен паспорт. Парковочных мест в округе много.
Очень нравится эта клиника за профессионализм врачей, за доброжелательное отношение к пациенту, за то, что сразу можно сдать анализы, пройти обследование.
Был Ниармедик, стал Медси. По моему мнению ничего не изменилось, хотя дозвониться стало сложнее. Провести исследования, сделать анализы - вполне возможно.
Самая ужасная клиника из всех, где я был. Персонал грубый, на ресепшене обсуждают готовку, а помочь ничем не могут!
Остались только негативные эмоции после посещения!!!!
Не советую
9
Посмотреть ответ организации
Elina Nasibullina
Знаток города 5 уровня
20 ноября 2022
Профессиональные врачи, не назначают просто так платные анализы, внимательно и тактично относятся к пациентам. Ресепшен классный, все сотрудники знающие и работают быстро! Если я делала тут ФГС (!) и в итоге пишу положительный отзыв - значит, клиника реально стоящая 😂
2
И
Ирина Манина
Знаток города 10 уровня
18 апреля 2023
Очень хорошая клиника. Кроме того, что врачи и персонал- профессионалы своего дела, можно отметить прекрасное отношение к клиентам. Осталась довольна.
Похоже на обычную ухоженную поликлинику, но хочу отметить очень приветливый персонал. Это +100 к посещению. Людей немного, на входе нужно оформить пропуск
У меня два любимых Медси - на Гамалеи и в Красногорске. Профессиональные врачи. Еще ни разу не было кейса с не приятным или не профессиональным врачом.
В.
Знаток города 20 уровня
7 июня 2023
Меня все устраивает. Хожу не первый раз.
Хочу добавить, что в обычной поликлинике не увидели кисту и другие проблемы на узи. Тут все внимательно просмотрели и вовремя окозали помощь !