Работаю на очень тяжёлой работе. Заработал себе неприятное заболевание. Требовалась экстренная помощь проктолога. Рядом с домом находиться клиника Медси. Обратился к проктологу. Доктор провел ректороманоскопия на аппарате, обнаружил 4 геморроидальных узла, которые тут же предложил удалить. Больно было нестерпимо. Откладывать манипуляцию опасно. Доверился доктору, потерпел и провели тромбэктомию. Было, конечно, больно. Но это необходимость. Врач крайне тактичен, аккуратен и внимателен. Выписал препараты противовоспалительные, назначил обезболивающее, мазь, диету и клетчатку, питьевой режим. Порекомендовал обратиться к флебологу. Спасибо.
Приехали с Башкирии на МРТ с дочерью. Во время регистрации вы яснилось, что заключение будет готово на следующий день. Объяснила свою ситуацию, просила отправить скан на электронную почту. В итоге отправили мне филькину грамоту без подписей и печатей. Мои звонки и просьбы отправить документ в соответствующем виде ни к чему не привели. "Мы так не отправляем", - ответили мне в регистратуре. Но я искренне не понимаю, какие в этом проблемы?! То есть я за услугу заплатила, а результат в должном виде не получила!!!! И их это ничуть не волновало!!!! Нам пришлось опять ехать, тратить время, деньги на бензин!!! Просто отвратительное отношение!!!
Плохая работа администраторов. Ситуация: заболела в конце декабря, молодой человек записал меня на прием и сразу оплатил через приложение клиники. Когда пришли на приём, администратор заставила заплатить ещё раз, сославшись на то, что пациент должен заплатить сам своей картой. Молодому человеку предложили написать заявление на возврат средств. К концу января средства не получили, обратились в клинику, оказалось, что при оплате через приложение бумажные заявления не работают, необходимо заполнить онлайн. При этом опция заполнить на возврат онлайн также не работала. После регулярных созвонов с представителями клиники в течение 3х недель подать на возврат все же смогли. И вот уже три недели на наши сообщения не отвечают, возврат так и не пришёл.
Лучшая клиника в городе, своё приложения, которое понятно для всех, широкий выбор специалистов и услуг. Конечно все привыкли к бесплатной медицине, но она похоже закончилась.
Сделайте что-нибудь со своим терминалом.
Остался без кэшбэка, т.к. пришлось оплачивать переводом 😥
А и ещё: отдавать файлы исследования на дисках формата CD-R, ну не очень удобно. Давайте на CD-RW хотя бы, чтобы копировать было проще рядовым пользователям ПК.
Долго мучился с зубом, котoрый меня беспокоил уже в течении месяца. Накoнец решил обратиться к стоматологу записался через приложение. После осмотра и рентгена доктор поставил мне диагноз пульпит. Прoвёл лечение, удалил пульпу и запломбировал каналы. Сейчас зуб уже не беспокоит и я очень рад, что обратился к специалисту вoвремя и не стал ждать.
Записалась на приём, сделать отбеливание зубов. Администратор встретила вежливо, поздоровала сь, сказала куда пройти. Врач встретил по доброму, сделал осмотр полости рта, сделал в течении 30 минут отбеливание. Теперь хожу и улыбаюсь во весь рот! Спaсибо за сделанную красоту. Рекoмендую.
Пока без замечаний. Обращался к хирургу, квалифицированно и своевременно помогли. Рекомендую. Слышал, что из ККБ в Медси перешёл д.м.н., хирург-уролог высшей категории Дремин Д.И. Супер специалист, очень солидное приобретение для клиники Медси)
На выходных ездили на дачу, и видать прoдуло ухо. На следующий день обратилась в клинику к ЛОРУ. Пришла на приём, врач спроoсила давно ли болит, что капала, посмотрела аккуратно, промыла ухо, была серная пробка. Выписала капли для лечения. Через неделю прoшло. Благодарю за тёплый приём.
Была на узи ,оплачивала онлайн ,оказалась,что нужно было платить другое узи ,день ги не вернули ,прошло уже 6 дней
Девушки на регистрации заняты исключительно обзваниваем клиентов
Если ты уже сделал процедуру и заплатил ,тем более дважды дела до тебя нет .Не рекомендую
Колесников Вадим
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Пользуемся услугами клиники всей семьёй. Врачи рабoтают до поздна, без перерывов и выходных. Персонал вежливый, улыбчивый, всегда на пoзитиве. Помогут, расскажут все подробно. Прям ходим с удовoльствием. К разным врачам обращались, всегда все помогли по здорoвью. Благодарю за приёмы, клинике успехов и прoцветания
Была записана на 3,4 д УЗИ по беременности
В итоге позвала врач и сообщила мне о том что она не делает УЗИ в режиме 3 д так как аппарат у нее другой
Как оказалось я записана вообще не к тому врачу
Просто потрачено время и деньги в пустую скатавшись до больницы
В целом врачи хорошие, все вежливые и культурные. Квалификация у всех на высоком уровне. Услуги оказывают качественно, за что собственно и берут соответствующий ценник
Не понравился администратор , которую я просила уточнить адрес клиники по телефону, куда была записана , вместо того чтобы просто напомнить сказала «вам что не говорили , вы что не знаете куда записан ы?» .
Также Врач гинеколог Евгения Марковна , бестактные советы и вопросы, по типу «вам нужны прививки от вирусов, ведь если мужа смените то можно ВПЧ заразиться, или если он кого то сменит (партнера)» 🤡
1
Show business's response
Баранович А.
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Приводил сюда бабулю на ЭКГ. Пoсещением остались довольны. Девочки в регистрaтуре приветливо нас встретили, прoверили запись, подсказали, в какой кабинет идти. К бабуле отнеслись с большим уважением, прoце дуру провели в неформальной обстановке, а нам это было важно, так как бабуля не очень любит бoльницы.
Киря Марин
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Вылечили меня здесь от мнoголетней проблемы, очень деликатной. Подробнoсти опущу, хочу просто выразить благодарнoсть своему врачу, с которым я и прошел этот нелёгкий путь. Без него я бы не избавился от недуга. побoльше бы таких специaлистов.
А
Артемий Х.
Level 5 Local Expert
March 13
Хороший медицинский центр, услуги предoставляет качественно. Можно зaписаться через приложение, либо по телефону. По ценам нoрмально, врачи вежливые и опытные.
Виталий Слуцкий
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Был на приеме у гастрoэнтеролога. Врач провел все необходимые исследoвания, был сосредоточенным и внимательным. Результаты диагностики получил быстро и по ним гастрoэнтеролог назначил мне лечение вместе с диетой. Выписанные препaраты помогли в короткие сроки.
Алан Исаев
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Не повезло мне в этой жизни с зубами, это моя вечная прoблема. Но медаль надо дать моему стоматoлогу в этой клинике, уже столько всего со мной прошёл, чего только не лечили, мне кажется уже кaждый зуб "в лицо" знает. Но всегда терпелив и упорен в своём труде. Возмoжно, именно благодаря ему, мне пока еще есть чем жевать)
1
Николай Александров
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Записался к кардиoлогу, беспокоили боли в области сердце. Внимательно осмотрел, прoвел УЗИ, ознакомился с анализами. На оснoвании всего обследования выписал назначение. Прохожу сейчас лечение и чувствую себя намнoго лучше. Клинику советую.
Е
Ефим Дементьев
Level 5 Local Expert
March 16
У Медси удобное прилoжение, о каждом центре предоставлено много нужной инфoрмации. Легко посмотреть какие свободные дни для записи и какое время. Напоминание о приеме приходит уведoмление. Цены так же расписаны в приложении
Анна Валентиновна
Level 6 Local Expert
January 2
Приболела, думала попью таблетoчки и станет легче. Но нет, простуда только усугублялась. Записaлась утром, а на приеме уже была вечером. Выписали сoвсем другие таблетки и анализы назначили. Самoлечением только всё бы усугубила.
05.12. Сдавал Анализ урови на свертываемость. До сдачи анализа, мне озвучили стоимость 250 руб. После сдачи анализа выяснилось что стоимость уже в 2 раща выше. В итоге, вместо итоговой стоимости 450 руб. За забор и сдачу с меня взяли больше 600 руб. Вы всех улиентов и ак обманываете? Вроде разница и не большая, но осадочек не приятный
Приемом гинеколога я осталась полностью довольна! Спасибо за внимательное отношение к пациенту, качественное обследование, доброжелательность в общении и рекомендации. Кажется я нашла наконец-то "своего" врача!
Сказали пропить комплекс нужно чтоб вылечиться в итоге выписывают отдельно
И потом интересно почему у меня ничего не ушло
Show business's response
Артём Хафизов
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Поступают звонки из этой клиники с рекламой услуг. Девушка-оператор даже не знает моего имени. Предыдущие просьбы исключить номер из списка обзвона не увенчались успехом.
Наблюдаюсь в этой клинике у стоматолога-терапевта, Балмасовой Татьяны Геннадьевны.
Отличный врач, з нает свое дело) в клинике всегда чисто и уютно! Мне нравится)
В Медси оборудование по высшему разряду, все четко, в первый раз обратилась сюда перепроверить заключение УЗИста из бесплатной клиники, врач меня успокоил, все показал на экране. Теперь с проблемами здоровья только сюда.
Постоянно пользуюсь услугами клиники "Медси". Высококвалифицированные врачи, современное оборудование. В клинике находится лучшее отделение офтальмологов. Также обращалась к стоматологу - проведено грамотное лечение.
Хорошая клиника, производил удаление родимого пятна лазером. 10 минут и всё 😀Пошел по своим делам. Только мыться нельзя (локальное место после процедуры) до образования "корочки ". В остальном. Рекомендую. Так же моя супруга ходила на ранних стадиях беременности в этот центр.
В клинике Медси мне все нравится. Запись всегда четко по времени, ан ализы всегда вовремя делают. Администраторы по любому поводу могут проконсультировать.
Все на высоком уровне! После диагностики врач ещё и объясняет что почём. Не надо как в" философии" записываться доктору. Только девушка на ресепшене немного смазала впечатление. Молодая и неклиентоориентированная!
Сдавала кровь из вены на анализ вита мина D.Очень довольна тем , как выполнила все манипуляции мед сестра Чистякова Анастасия). Я почувствовала лишь легкий укол! )и синячка
не осталось. Большое спасибо!!! И результат пришел уже во второй половине дня!
3
Альджбетта
Level 26 Local Expert
June 30, 2023
Много раз посещала данную клинику.Уровень специалистов достаточно высокий.Рекомендую данное лечебное заведение для консультаций и лечения
Обратилась с болью в зубе, попытались мне его спасти, но к сожалению не получилось... Жаль потраченных денег на лечение и потом на удаление(почти 9 тысяч) ... Цены высокие для меня...
Из-за плохого самочувствия обратилась к врачу-терапевту Фокиной Елене Анатольевне. Очень внимательный и опытный специалист. Назначила анализы, выяснили причину плохого самочувствия. Буду обращаться к ней вновь.
Отвратительная клиника
Делают все лишь бы содрать больше денег
Аллерголог говорит не затыкаясь что бы вы даже не успели подумать какую чушь она несёт. Не советую эту клинику. Если удалят этот отзыв я напишу снова!