Не рекомендую данную клинику. Нужно было сдать посевы из носоглотки, позвонила за день до этого чтобы узнать по стоимости и есть ли реактивы. Администратор долго не могла узнать сначала, я висела на линии минут 10-15 ждала, потом в итоге замешкалась и информации не узнала.Я вновь перезвонила сама, ответила другая девушка сказала да все есть, приходите. В итоге на следующий день придя к 7 утра и просидев 50 минут!!!!! Реактива на анализ не оказалось. ТЕМ КТО ЦЕНИТ СВОЕ ВРЕМЯ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ МЕД.ЦЕНТР. И проведите работу с сотрудниками о знании актуальной информации в клинике.
Мне понравилось быстрое позитивное обслуживание и как легко и аккуратно произвели забор крови из вены. И результаты анализов получила в тот же день. Отлично!
Могу сказать, что "Медси" - хороший медицинский центр. Персонал приветлив. Есть приятная бонусная система. В данный медицинский центр хожу к стоматологу. Прием всегда осуществляется в соответствии с назначенным временем.
1
Быкович Олег
Level 5 Local Expert
January 2
У ребенка долго не прoходил насморк, педиатр направила сходить к лору. Врач прoвела осмотр , спросила чем лечились. Выписала капли и таблетки. Заложенность начала проходить на следующий день. Спaсибо большое что помогли.
Пришла к назначенному времени на рентген, но прошло полчаса - меня так и не приняли, очередь. В бесплатной поликлинике быстрее принимают, тогда за что платить? Ушла
Ужасное обслуживание!!! Каждый раз приём задерживается!! Не важно, какая процедура! Личный, не первый случай! Звонок: мы подняли ваш номерок на 20 минут! После звонок с колл-центра: ваш приём в такое время ( озвучивают ещё раньше на час!!!!!) . Приехали. ЖДЁМ. Выяснилось, что колл-центр - ОШИБСЯ!! То есть раньше пришли на час. Дальше продолжается сценарий: подходит ВРЕМЯ, а вызывают других, потому что задержка!!! То есть в итоге получается в самом начале когда была запись на 13.40 ничего не изменилось!! Вопрос: зачем поднимали время на 20 минут, позже на час, а в итоге получилось как изначально была запись! И никто не объясняет, ответ начальства вообще "убил" - ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ!!! Треш! Такие цены на МРТ! Специально ищешь качество, платно - экономишь ВРЕМЯ! Но это не про МЕДСИ!!! ПОЗОР! Всем своим знакомым буду категорично не советовать эту клинику!!
Сегодня 2 мая рабочий день, звоню с 9:30 уже два часа и ни кто не берет трубку, от слова совсем, ни по номеру который тут указан, ни по номеру на официальном сайте, говорит автоответчик что соединит через 5 минут и так каждый раз. Позвонил на телефон горячей линии по Москве и там мне ничего сказать не могут.
Походу они закрылись, не обращайтесь туда так как тем самым они показывают свое отношение к клиентам.
Ставлю 5, но нашла по картам дорогу не сразу. Распологается во дворах. Но в целом, норм. Делали денситометрию. Вызвали даже раньше времени по записи. Порадовало
Приехала с ребёнком в очень тяжёлом состоянии, оперативно назначили капельницу, врач даже в свой выходной приехала чтобы отследить состояние, поставили на ноги за 3 дня. Однозначно буду обращаться ещё
Классная клиника, педиатр находит к детям подход. В назначениях ничего лишнего, лечение всегда помогает. В регистратуре девушки вежливые, объясняют все подробно.
Очень странно, что не присылают автоматически результаты анализов на электронную почту. Нужно звонить несколько раз в день и напоминать, чтобы прислали. Притом, что ценник довольно приличный.
Пришла из клиники,и поняла что больше к ним ни ногой.В приеме на МРТ опоздание на 40 минут от назначенного времени.Прием у врача тоже принес одни разочарование.Да рекомендации может и хорошие, занятия спортом укрепление мышц,но болит здесь и сейчас.У что делать сегодня с болью от которой слезы из глаз.Я так и не услышала.Пейте НПВС,я их последние полгода пью почти непрерывно хотя это нельзя категорически врач по моему даже не услышал.Мы идём к врачу за помощью и хотим получить ее,а не плакать отбили после бесполезного приема.И не подумайте,что жалко денег,жаль потраченного времени.
обращалась в клинику, все на высшем уровне, вылечили мою проблему, персонал вежливый , грамотный, врачи высокого уровня, большое спасибо доктору Глебову Никите Сергеевичу(гинеколог-онколог).
Понятия время в больнице вообще нет. Записываешься на одно время, тебя заставляют ждать еще 30-40 минут. Если бы не назначения врача, в жизни бы не пришел
Очень неприятный осадок от этой Медси. Справку в налоговой заказала во второй декаде января 2023г. Обычно в других местах выдают тут же в момент обращения,а здесь велено ждать 10 рабочих дней. Так и не дождавшись,18 февраля опять поехала на Орджоникидзе,готово не было. Повторно справку заказала 18 февраля 2023. Сегодня 2 марта справки нет. Не обращайтесь,люди,в Медси! Пожалеете.
Нравится. Не добавить, не убавить. Вежливый, грамотный персонал, современное оборудование, никаких очередей. Не заметила чтобы кто-то пытался вытянуть деньги из клиента. Минус только за то, что клиника платная.
Обращались в детскую клинику Медси к дерматологу. Понравилось отношение администраторов и самого доктора. В клинике есть все удобства от кулера с водичкой до тв с мультиками,даже детский отдельный туалет!
Стоит провести беседу с администратором Екатериной ! Позвонила , что бы записаться на прием! Девушка в ответ сказала , что вас не слышно и положила трубку ! Мнение дали ни одного шанса повторить свою просьбу ! Желание пропало записываться в вашу клинику
Очень понравился процедурный кабинет: ставят укол, спрашивает всё ли хорошо, я отвечаю : если плакать начну то что, ответ сотрудницы умилил: успокаивать говорит буду!!!Побольше бы таких людей, спасибо им за заботу!!!
Была на Узи у доктора Перевозчиковой А.
Очень грамотный специалист.
Принимали строго по времени, что очень удобно. В клинике чисто, выдают бахилы и маски.
Был на МРТ головного мозга по направлению невролога. Приняли без ожидания, через полчаса врач все посмотрел и написал заключение. На руки выдали диск. Быстро, вежливо.
Внимательнее персонала, компетентней врачей в Ижевске, я не встречала. Терапевт Сухих Надежда Юрьевна буквально "вытащила с того света", когда меня просто выписали на работу по месту жительства.
Ужасное обслуживание, назначают время одно, принимают спустя час. Толком сказать ничего не могут и не знают. Если цените время, даже не рассматривайте эту клинику, либо приходите с запасом несколько часов.
Неслаженная работа Клиники, как регистратуры так и колл-центра. Делали КТ ангиографию. Никто не сказал точного дня готовности, на следующий день никто не смог ответить готово заключение или нет. То программа не работает, то телефон никто не берёт. А деньги за услугу приняли быстро, без заминок и задержек.
Отмечу, что в этом медицинском центре есть услуги, которых нет у других. Запись на удобное время. Прием во время. Высокая квалификация специалистов. Рекомендую!
А
Андрей Б.
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
Сходил месяц назад к стоматологу, на проф.чистку и чтобы узнать наличие кариеса...насчитали на 6 зубах и сделали чистку передних зубов , причём довольно посредственно. После в бесплатной узнал что это был не кариес а нечто другое. В итоге сэкономил несколько тысяч и спас зубы от ненужного пломбирования. Возможно мне попалась молодая не совсем опытная девушка, но я извиняюсь, за что тогда тут надо платить деньги... Вообщем впечатление сложилось самое неприятное , как о типичной платной клинике, где цель выкачать из людей денег побольше.
Мы платим за услуги,но приходится ждать. Записана на 12. 20- зашла в 13.00. сказали результат будет через два часа. Жду до сих пор не выслали на почту. Если я поеду сейчас за результатом на транспорте : неизвестно,получу ли я результат. Хотя обещали,что через два часа я смогу получить результат. Создаётся впечатление:конвейер по зарабатыванию денег."Бизнес". Принимают всех подряд,но информацию обработать не успевают. Разочарована
2
3
Show business's response
Kadzy Cherry
Level 17 Local Expert
February 2, 2024
Хорошие врачи, всегда с вниманием относятся к маленьким пациентам. Часто негде припарковаться
Колл- центр даёт не достоверную информацию. На конкретный вопрос надо ли направление на рентген, получила ответ: «Нет». По факту, врач без направления не принял. Потрачено время и нервы!
Долго не моглa выелчить так называемый цистит "медового месяца". В клинике провели полное обследование, взяли анализы. Лечение подобрали исходя из полученных результатов. Полгода не беспокoит ничего, все благодаря врачам Медси.