Medsi
1256 reviews
November 19, 2023
Отвратительно всё! Начиная от работы колл-центра , который записал ребёнка 10 недель на прием к педиатру, а по приезду в клинику оказалось что ребёнок не записан, а на наше время к педиатру записан другой 40летний человек! После конфликта нас приняли, мы час ждали счет с орущим ребенком! час! администратор делала все возможное, кто виноват в сложившейся ситуации?! Слов нет, одни эмоции.
3
December 3, 2023
Очень маленькая входная зона, как и сама клиника. Узенькие коридорчики и проходы, все очень скромно. Много услуг отсутствует и врачи есть не всех специальностей. Приходится ездить в Медси в Отрадном.
3
February 3, 2023
Врач компетентен, цена умеренна. На этом плюсы заканчиваются. Своей парковки у клиники нет, все вокруг заставлена машинами, либо надо ехать во дворы соседних домов. При входе в клинику маленько помещение где в закуточке сидит охранник, гардероб и стойка с регистратурой, народу тьма, оформляют всё очень долго, зимой когда ты разделся и стоишь в очереди дверь открывается туда сюда и сразу сквозняк. Поднимаясь на этаж кабинете не разделены на детские и взрослые, в коридорах сидят все подряд.
1
1
May 11
Хорошая клиника. Специалисты с опытом. Переодически пользуюсь. Из минусов: иногда образуется очередь в процедурный кабинет.
September 2, 2022
Клиника большая, много направлений, всегда можно записаться, парковочных мест много недалеко от клиники.
Качество помощи -среднее, многие специалисты не знакомы с доказательной медициной. Понравилась работа отоларинголога Супонева, спасибо ему за лечение гайморита! Один раз были на прививке, педиатр без медсестры, подход довольно формальный.
4
1
August 22, 2023
Был бы 0, поставила бы 0.
Здесь меня "лечила" гастроэнтеролог. Лечила, лечила полгода, но вылечить не смогла. Что я только не пила, какие анализы не сдавала, результата 0.
На ЭГДС нашлись эрозии желудка, на что врач махнула рукой и сказала "НИЧЕГО СТРАШНОГО", и соответственно лечение мне не назначила.
И спустя время на приеме в ИХ же клинике, терапевт удивился почему у меня до сих пор не стоит диагноз и никто так и не лечит мои эрозии.
Сходя в две другие клиники, был поставлен диагноз "Эрозийный гастрит", который теперь перешел в хроническую форму, из-за того, что должного лечения не было.
Как оказалось(комментарии двух других врачей из разных клиник), что все препараты просто снимали мои симптомы, А РЕШАТЬ ПРИЧИНУ ЭТИХ СИМПТОМОВ НИКТО НЕ СОБИРАЛСЯ.
Так вот, на мою претензию в Медси в г.Красногорск ул. Успенскаяд.5, мне предложили взамен сделать ФГДС.
Так вот вопрос, я потратила больше 100 тысяч на приемы у врача, анализы и лекарства, которые были не нужны. А компенсацию получаю в размере +- 10 тысяч. Вы серьезно?????
Сначала была договоренность, что за приемы у врача мне дадут бонусы, которые я буду тратить на анализы и диагностику. И это больше 30 тысяч рублей(только одни приемы врача).
Самое смешное, после претензии удалили все оплаты моих приемов именно у этого врача в приложении.
Не волнуйтесь, дорогое медси чеки и скрины я собрала заранее))) Увидимся в суде
6
October 2, 2023
Была приеме у доктора Пожидаева на чистке зубов. Понравилось его отношение к работе и пациенту. Для меня каждый поход к стоматологу- стресс. Даниил Эдуардович успокоил, все сделал безболезненно и качественно. После процедуры дал рекомендации. Обращусь еще
3
February 1
Нет стоянки для авто. Далеко от общественного транспорта. Создаёт большие неудобства. Поликлиника должна быть доступна для пациентов, особенно, не совсем здоровых.
December 22, 2023
Грамотные врачи. Клиника чистая, красивая. Удобно расположена. Можно доехать на автобусе или машине.
1
1
February 7
Я очень разочарован врачом Зулкайдаевым Маратом Мирзагасановичем. Он не умеет соблюдать врачебную тайну. Как урологу, это особенно важно, но он просто не умеет пользоваться информацией о пациенте. Я не рекомендую обращаться к нему за помощью, так как это только ухудшит ваше состояние.
4
1
September 8, 2023
С этой клиникой у меня любовь и последние 2 года только туда. Нравиться все врачи квалифицированные тебя слушают и разбирают вместе с тобой твои проблемы. Предлагают план лечения. Не навязывают лишнего. Очень удобно появилось приложение в котором есть медкарта и все назначения, анализы. Рекомендую однозначно
3
November 9
Хорошая клиника, можно быстро пройти все обследования.
December 27, 2023
В разных Медси бываю, только здесь парковка вроде есть но тебе туда нельзя. Приходиться крутиться вокруг домов искать место. Максимально неудобно для пациента, больше не приеду увы.
July 26, 2023
Замечательный центр. Врачей посещала разных. Очень замечательные врачи. Всё подробно отвечают на вопросы, которые меня интересовали. И девушки на ресепшене тоже всё подробно отвечали.
4
January 28
Для мед.учреждения, где под одной крышей ведётся приём и для взрослых, и для детей - непозволительно крошечный физиотерапевтический отдельчик - всего 3 отсека. Нет врача по ЛФК....
3
November 22, 2023
Пришли с женой на прием 22.11 в 321 кабинет к некой мадам на прием. Прием должен начаться в 20.10, в назначенное время постучались, попросили подождать, нас позову. Через 10 минут, вежливо напомнили о своем существовании, ответ - "подождите, я допишу протокол". Приняли в итоге в 20.30. Вы ничего не перепутали? Пришли в платную клинику на платный прием в свое время и должны ждать 20 минут пока врач протокол допишет? Это ужас
4
April 7
Пять за врача и троечка за систему обслуживания. Время на пациента даётся чуть больше, чем в бесплатной клинике.
Лечащий врач: Понкратова Татьяна
September 26, 2023
Из плюсов - высокопрофессиональные и отзывчивые врачи!
Из минусов - вечные очереди на ресепшн, чтобы даже попасть на приём. Из-за этого приходится приходить за 15-20 минут на приём и столько же ждать, чтобы оплатить приём.
October 3, 2023
Ужасная работа административного персонала что в самой клинике, что на горячей линии. Почему-то сам клиент должен быть в курсе за сколько до приёма должно быть запрошенно гарантийное письмо + что в этом гарантийном письме должно быть указано. При этом позвонить самим в страховую и решить этот вопрос самим администраторы не могу - " не входит в их работу ". И это с учётом того, что письма уже на стороне Медси!
6
March 12
Пришлось обратиться в данную клтнику по страховке. Легко записаться, врачи грамотные. Назначили обследования и по факту выписали лечение, которое оказалось эффективным.
August 23, 2022
Очень приличный медицинский центр: чисто, комфортно, очередей нет (в редких случаях можно подождать 10 мин), доброжелательное отношение персонала и врачей. Центр оснащён полным спектром современного оборудования.
3
1
November 29
Колл центр деже записать нормально не смогли, пришли на прием , а запись нет!!! Потеря времени
January 23, 2023
В клинике была 1-ый раз и больше туда ни ногой. В регистратуре девочки все с недовольным минами. Понятно, что работа сложная, но каждый сам выбирает где ему работать. Врач маммолог это отдельный вопрос. Мне нужно было разрешение на ЭКО, все анализы и узи были с собой. Врач сразу же сказала, что все анализы и узи я должна сделать только в ИХ клинике и только после повторного приёма он даст заключение. На минуточку, приём маммолога стоит 2700руб.! Я бы поняла, если бы пришла с проблемой на лечение, а тут ради справки такая выжимка денег. В общем, за 2700 по факту услуга не оказана. На бумаге, выданный "врачом" нет синей печати врача, а подпись поставлена чёрной пастой. Очень сомнительное место, не советую.
4
2
June 16, 2022
Объявляю большую благодарность, всему персоналу МЕДСИ за хорошее отношение к пациентам, за своевременную помощь и поддержку! Особенно хочется отметить врача химиотерапии Климову Елизавету Владимировна за своевременное назначение лечения. Я поступил в эту клинику" МЕДСИ "01июня 2022г и мне провели первый курс химиотерапии и мне после 1курса стало, легче до этого у меня болела спина и ноги,а также зубы и плохо было глотать пищу, а сейчас зубы не болят, спина тоже неболит. Мне провели ещё 2 курса химиотерапии и после глотать стало легче и с ногами тоже хорошо. У меня рак носоглотки 4 стадия.Объявляю большую благодарность администраторам,которые работают на 8 и 9 этажах ,а также кто ставить капельницу т.е ещё раз спасибо огромное за хорошее и чёткое отношение нам больным. Побольше бы таких клиник,как "МЕДСИ "и больных стало бы меньше. С огромным уважением пациент Керимов Николай Николаевич из города Электростали Московской области.
7
1
December 30, 2022
Легко записаться к нужному специалисту.Врачи доброжелательные,уделяют много времени и внимания.Чисто,есть все оборудование.Из минусов:народу многовато,особенно внизу,постоянная толкучка.
5
December 25, 2023
Большая клиника, приятное, профессиональное обслуживание. Многие врачи суперпрофессионалы.
December 3, 2023
Хороший мед.центр,неплохие врачи,один минус: негде парковаться на л/автомобиле.. а так можно смело рекомендовать, если у вас есть деньги..
1
1
August 15, 2023
Попала туда по направлению страховой компании и больше не пойду! На первом этаже абсолютно не профессиональный и неприветливый персонал ресепшен! За печатью посылали 2 раза в разные места. Тщательно скрывают номера кабинетов и механизм попадания на исследования)) Удивил и терапевт Ковалевский, которому абсолютно безразлично состояние пациента! Не стала там даже кровь сдавать!
6
September 27, 2023
В сезон повышенного заболевания ОРВИ пришли с ребенком в данную клинику,т.к. побоялась идти в государственную в надежде,что все по записи и меньше контактов. В итоге,направили на ренгент,пришлось постоять в общей очереди,где и взрослые,и дети,и ,как итог,подхватили новый вирус.,т.к.везде живая очередь. Сто раз пожалела,что пошла в данную клинику.
4
1
October 28, 2023
Хожу в данную организацию не первый раз. Мои данные есть. Но они все равно требуют паспорт. Для чего? Записалась в клинику по телефону,сказали что ничего не надо. А по факту нет.потребовали паспорт и я не попала на прием к врачу. Спасибо.
5
June 27, 2023
Врачи хорошие! Клиника удобная, все отлично! Но! Одна звезда только за приложение! Каждый прием в приложении одна цена в клинике другая. Пишу в ТП говорят это ориентировочная стоимость… ну так и пишите-ориентировочная стоимость!!!! В Клинике я заплатила 3 тысячи.
1
June 30, 2023
Приятно поражен наличием врачей-специалистов, таких, как кардиолог и эндокринолог. Вернее, удивился тому, что к данным специалистам можно без проблем и многонедельной очереди записаться. Качество медицинских услуг - высокое, скорость предоставления УЗИ и холтеровского исследования просто поразительная. Очень доволен. Спасибо докторам и администраторам за качественное медицинское обслуживание.
3
August 31, 2023
Один значимый для меня плюс это близость к дому, возможность после работы забежать на приём к врачу, с утра перед работой сдать анализы. Есть отдельные вопросы к некоторым врачам, которым явно не нравится работать с людьми по ДМС, в частности это Багирова И.С.
1
August 5, 2023
Хорошая клиника, когда на даче. Маме операцию делали, местную, все на высшем уровне, в выходные было много народа. Плюс начисляют баллы, которыми так же можно расплатиться
3
2
January 26, 2023
Хожу в Медси по страховке от работы .Здание большое .Всегда чисто .персонал вежливый.Записываешся к одному врачу и если назначают какие то процедуры/ анализы или осмотр другого специалиста ,то можно и в этот же день попасть .Так же есть приложение для записи самостоятельно что тоже удобно .Цены не сравнивала .Сказать ничего не могу тк мне цены не показывает ( страховка).
3
1
March 4
Помимо людей которые пришли на прием в кабинет на рентген по времени есть пациенты ожидающие прием в этот же кабинет но по живой очереди из за чего происходит недопонимание и конфликтные ситуации между пациентами ожидающие прием. Я спустился на первый этаж на ресепшен для разъяснения ситуации, на что молодой человек мне ответил "ну вы скажите остальным что вы по времени". Я вообще не понимаю почему персонал клиники создает такую ситуацию где я должен нервничать, конфликтовать, кому то чего то говорить и доказывать. В итоге на прием я попал только в 18:15 хотя был записан на 18:00 (а в 18:45 я был записан на УЗИ в клинике Медси на Ильинском бульваре) из за чего мне пришлось спешить по зимней дороге и в очередной раз нервничать и переживать чтобы успеть на прием. Такое неуважение и отношение к пациентам я видел только в Городских клиниках куда я именно по этим причинам и не хожу.
Клиника Медси по адресу: город Красногорск ул. Успенская д.5.
3
1
May 22, 2023
Были в этой клинике три раза. В первые два раза тупо вытягивали деньги (положили деньги на депозит) и делали уколы, процедуры пока не кончатся деньги. На третий раз врач хирург поставил диагноз, ложиться на операцию в больницу Отрадное (и опять с депозитом) Чтобы все понимали, такая операция в итоге выходит в 200 000 р. На этот раз мы решили проверить этот диагноз в другой больнице и оказалось что всего этого ужаса (которое нам сказал врач хирург ) вовсе нет!!! В операции нет необходимости. Нам выписали лекарства (на лечение) и с первого дня стало лучше! Сейчас все хорошо. Больше туда обращаться не будем и вам не советуем!!!
4
April 22
Хорошо, что они есть в принципе. Врачи, с которыми имел дело были очень квалифицированными
May 13, 2023
Единицы действительно квалифицированных врачей, если серьезно заболели, лучше не ходить. Только найдешь стоящего врача, как он уже уволился. Но самый большой минус - это работа с клиентами - очереди на регистратуре, нерабочие автоматы для самозаписи, постоянно неработающее приложение, ожидание звонка в колл-центр от 5 минут. Записаться или изменить запись - целый квест. Ничем не отличаются от обычных поликлиник, а иногда даже хуже, при этом еще и за ваши деньги.
7
December 26, 2023
Приехала с маленьким ребёнком (2 года) за 100 вёрст в эту клинику, т.к. только в этой, было ближайшее время для исследования. Ребёнок болеет, срочно надо было сделать рентген для ясности картины. Попросила результат сообщить сразу, ОТКАЗ! Попросила описание дать, раньше, чем через сутки(так у них вроде) Ну вот, скоро сутки как я жду описание. Знаю,в других местах,врач сразу может сказать,для понимания... А описание,да.надо подождать часик. +/-.
Администраторы замершие, сонные, недовольные, печальные? Непонятно 🤷♀️Что сказать, рекомендовать не буду точно это место. Я там была первый и последний раз. Отношение конечно странное ((( P. S. Существует протокол осмотра, но существуют и человеческие отношения ведь!
3
October 4, 2023
Персонал хороший, с парковками сложно, но можно найти. Если привезли человека, которому трудно передвигаться, можно подъехать к шлагбауму, объяснить ситуацию и запустит охранник машину, чтобы прямо к подъезду привезти болеющего.
October 12, 2023
Отличный медицинский центр.
Неприятно, что в выходные и праздники повышается цена. Это можно сравнить с магазинами с понедельника по пятницу молоко стоит 75 рублей, а в выходные 100. Не логично
1
November 27, 2023
Чисто, всегда много народу на первом этаже толпится. Если знать в какой кабинет идти, то можно на том этаже и подойти к администраторам для уточнения и оплаты .
December 27, 2022
Добрый день! Были на приеме у стоматолога-хирурга 20.12.22 по направлению стоматолога-ортопеда на удаление, так как Зуб сломался пополам, нужно было удалять. Хочу выразить благодарность Илье Юрьевичу, редко пишу отзывы, но это именно тот случай, когда хочется написать. Замечательный доктор, настоящий профессионал. Удаление прошло безболезненно, Илья Юрьевич дал подробные рекомендации, что делать, чего нельзя, что принять, если поболит. Но все прошло очень комфортно, мы еще переживали, так как мама принимала кардиомагнил, чтобы не было кровотечения и тп. Мама была в восторге, так как она довольно часто лечила зубы и вырывала у других врачей, но так комфортно, безболезненно и такое внимание со стороны врача очень ценно в наше время, очень редко к сожалению, встретишь. Очень много некомпетентных врачей, заточенных на извлечения прибыли, там о пациенте некогда думать. Но Илья Юрьевич, приятно удивил, побольше бы таких врачей
Спасибо огромное, обязательно буду рекомендовать родным и друзьям.
5
May 10, 2023
много специалистов, много кабинетов. НО! администраторы еле еле работают. очереди жесточайшие. к врачам идешь как по живой очереди а не по времени, у терапевтов так вообще дикие задержки приемов. и апофеоз: 3 раза обращалась, 3 раза не смогли поставить диагноз. отношение к страховым пациентам как к не людям. и это при том, что за ДМС платит страховая! ни один врач не назначил адекватного лечения или хотя бы! предположил диагноз! итог: потерянное время, куча ненужных бумаг и боль осталась вместе со мной.
2
2
November 29, 2023
Нормальная клиника, врачи пока что попадались только квалифицированные. Один минус - расположение не очень удобное, дороги узкие, сейчас снег нападал и стало совсем сложно проехать.
April 28
UPD. Спустя время хочу дополнить отзыв. В клинике последнее время чувствуется безразличие врачей к пациентам. Приходишь, поверхностно задают вопросы, особо не вовлекаются. Ощущение, что у них большой поток пациентов и лишний раз как-то вдумчиво вести прием не хотят. Возможно, это связано с тем, что прием по ДМС, не знаю.
Хотелось бы, чтобы врачи относились теплее к людям, которые обращаются к ним за помощью.
Это дополнение не относится к отзыву ниже, а общее впечатление за последний год.
—
Огромное спасибо врачу-эндоскописту Казбеку Самедову, анастезиологу и медсёстрам!!! Очень добрые, все понятно объяснили, успокоили. С ними было совсем не страшно. Очень рада, что попала на обследование именно к Казбеку и его команде♥️
А также спасибо гастроэнтерологу Деркач Наталье и эндокринологу Ибрагимовой Юлии. Профессионалы своего дела✨
4
November 6, 2023
Очереди в регистратуре жуткие... Не приветливый персонал, гоняющие с этажа на этаж((( одним словом, Красногорск🙈 врачи не соблюдающие время(( и это было не раз! Буду посещать другой филиал
1
May 24, 2022
В клинике есть отдельные очень хорошие специалисты (ЛОР - Бурмистрова, терапевт Серякова) и есть также врачи с низким уровнем квалификации.
Большим плюсом является наличие приложения, через которое можно записаться на приём, провести консультацию он-лайн и ещё много чего. Но это заслуга в целом группы МЕДСИ.
Вызывает вопрос 1) организация работы лаборатории по взятию анализов и 2) обслуживание (отдельные врачи, лаборатория, в меньшей степени- сотрудники ресепшн).
7
November 23, 2023
Ужас. Цены в аптеке клиники превышают цены в других аптеках в ДВА раза! Невролог назначает уколы с пометкой: «Купите в нашей аптеке и сразу идите в процедурный кабинет». Препарат в аптеке клиники стоит - 1134, в других - 600-700. Просто «развод» какой-то человека с острой болью и незнанием фармацевтики.
3