Хорошая клиника, когда на даче. Маме операцию делали, местную, все на высшем уровне, в выходные было много народа. Плюс начисляют баллы, которыми так же можно расплатиться
Были в этой клинике три раза. В первые два раза тупо вытягивали деньги (положили деньги на депозит) и делали уколы, процедуры пока не кончатся деньги. На третий раз врач хирург поставил диагноз, ложиться на операцию в больницу Отрадное (и опять с депозитом) Чтобы все понимали, такая операция в итоге выходит в 200 000 р. На этот раз мы решили проверить этот диагноз в другой больнице и оказалось что всего этого ужаса (которое нам сказал врач хирург ) вовсе нет!!! В операции нет необходимости. Нам выписали лекарства (на лечение) и с первого дня стало лучше! Сейчас все хорошо. Больше туда обращаться не будем и вам не советуем!!!
Приехала с маленьким ребёнком (2 года) за 100 вёрст в эту клинику, т.к. только в этой, было ближайшее время для исследования. Ребёнок болеет, срочно надо было сделать рентген для ясности картины. Попросила результат сообщить сразу, ОТКАЗ! Попросила описание дать, раньше, чем через сутки(так у них вроде) Ну вот, скоро сутки как я жду описание. Знаю,в других местах,врач сразу может сказать,для понимания... А описание,да.надо подождать часик. +/-.
Администраторы замершие, сонные, недовольные, печальные? Непонятно 🤷♀️Что сказать, рекомендовать не буду точно это место. Я там была первый и последний раз. Отношение конечно странное ((( P. S. Существует протокол осмотра, но существуют и человеческие отношения ведь!
3
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 10 уровня
4 марта 2024
Помимо людей которые пришли на прием в кабинет на рентген по времени есть пациенты ожидающие прием в этот же кабинет но по живой очереди из за чего происходит недопонимание и конфликтные ситуации между пациентами ожидающие прием. Я спустился на первый этаж на ресепшен для разъяснения ситуации, на что молодой человек мне ответил "ну вы скажите остальным что вы по времени". Я вообще не понимаю почему персонал клиники создает такую ситуацию где я должен нервничать, конфликтовать, кому то чего то говорить и доказывать. В итоге на прием я попал только в 18:15 хотя был записан на 18:00 (а в 18:45 я был записан на УЗИ в клинике Медси на Ильинском бульваре) из за чего мне пришлось спешить по зимней дороге и в очередной раз нервничать и переживать чтобы успеть на прием. Такое неуважение и отношение к пациентам я видел только в Городских клиниках куда я именно по этим причинам и не хожу.
Клиника Медси по адресу: город Красногорск ул. Успенская д.5.
Единицы действительно квалифицированных врачей, если серьезно заболели, лучше не ходить. Только найдешь стоящего врача, как он уже уволился. Но самый большой минус - это работа с клиентами - очереди на регистратуре, нерабочие автоматы для самозаписи, постоянно неработающее приложение, ожидание звонка в колл-центр от 5 минут. Записаться или изменить запись - целый квест. Ничем не отличаются от обычных поликлиник, а иногда даже хуже, при этом еще и за ваши деньги.
7
Посмотреть ответ организации
Аня
Знаток города 12 уровня
28 апреля 2024
UPD. Спустя время хочу дополнить отзыв. В клинике последнее время чувствуется безразличие врачей к пациентам. Приходишь, поверхностно задают вопросы, особо не вовлекаются. Ощущение, что у них большой поток пациентов и лишний раз как-то вдумчиво вести прием не хотят. Возможно, это связано с тем, что прием по ДМС, не знаю.
Хотелось бы, чтобы врачи относились теплее к людям, которые обращаются к ним за помощью.
Это дополнение не относится к отзыву ниже, а общее впечатление за последний год.
—
Огромное спасибо врачу-эндоскописту Казбеку Самедову, анастезиологу и медсёстрам!!! Очень добрые, все понятно объяснили, успокоили. С ними было совсем не страшно. Очень рада, что попала на обследование именно к Казбеку и его команде♥️
А также спасибо гастроэнтерологу Деркач Наталье и эндокринологу Ибрагимовой Юлии. Профессионалы своего дела✨
Персонал хороший, с парковками сложно, но можно найти. Если привезли человека, которому трудно передвигаться, можно подъехать к шлагбауму, объяснить ситуацию и запустит охранник машину, чтобы прямо к подъезду привезти болеющего.
Отличный медицинский центр.
Неприятно, что в выходные и праздники повышается цена. Это можно сравнить с магазинами с понедельника по пятницу молоко стоит 75 рублей, а в выходные 100. Не логично
Была 24.11.2022 на приёме у дерматолога Гончаровой. С жалобами на пятна в области груди и живота. Доктор осмотрела и поставила диагноз, отрубевидный лишай(который на минутку вызывается грибком). Когда я попросила сделать анализ(соскоб), доктор сказала, что это ни к чему, она и так видит, что это отрубевидный лишай. Я настояла на сдаче анализа, но больше для своего успокоения. Я два месяца лечила лишай, которого у меня нет, а пятна выходили с большей силой, при этом обрабатывала пятна спиртом салициловым 3%, что ещё больше раздражало, сжигало кожу и вызывало новые пятна! Уже не говоря о потраченных средствах на кремы и шампуни! Итог, настоящий диагноз у меня питириаз розовый Жибера, который вызван отсутствием иммунитета , аллергиеческой реакцией и перенесенным Вирусным заболеванием. При данном типе заболевания, грибка в коже нет, он не передается. Что и подтвердили мои результаты анализов. Очень хочется предостереч от таких ужасных врачей. Которые мало того, что не лечат, ещё и калечат людей. Я два месяца, стирала вещи на 60 градусах, изолировалась от близких, тк считала себя заразной грибковым заболеванием, и при этом не лечилась, а калечилась!! Гнать в шею и лишать лицензии, таких врачей. И да, если бы не моё воспитание, я бы уже с удовольствием
Чисто, всегда много народу на первом этаже толпится. Если знать в какой кабинет идти, то можно на том этаже и подойти к администраторам для уточнения и оплаты .
Добрый день! Были на приеме у стоматолога-хирурга 20.12.22 по направлению стоматолога-ортопеда на удаление, так как Зуб сломался пополам, нужно было удалять. Хочу выразить благодарность Илье Юрьевичу, редко пишу отзывы, но это именно тот случай, когда хочется написать. Замечательный доктор, настоящий профессионал. Удаление прошло безболезненно, Илья Юрьевич дал подробные рекомендации, что делать, чего нельзя, что принять, если поболит. Но все прошло очень комфортно, мы еще переживали, так как мама принимала кардиомагнил, чтобы не было кровотечения и тп. Мама была в восторге, так как она довольно часто лечила зубы и вырывала у других врачей, но так комфортно, безболезненно и такое внимание со стороны врача очень ценно в наше время, очень редко к сожалению, встретишь. Очень много некомпетентных врачей, заточенных на извлечения прибыли, там о пациенте некогда думать. Но Илья Юрьевич, приятно удивил, побольше бы таких врачей
Спасибо огромное, обязательно буду рекомендовать родным и друзьям.
много специалистов, много кабинетов. НО! администраторы еле еле работают. очереди жесточайшие. к врачам идешь как по живой очереди а не по времени, у терапевтов так вообще дикие задержки приемов. и апофеоз: 3 раза обращалась, 3 раза не смогли поставить диагноз. отношение к страховым пациентам как к не людям. и это при том, что за ДМС платит страховая! ни один врач не назначил адекватного лечения или хотя бы! предположил диагноз! итог: потерянное время, куча ненужных бумаг и боль осталась вместе со мной.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 мая 2022
В клинике есть отдельные очень хорошие специалисты (ЛОР - Бурмистрова, терапевт Серякова) и есть также врачи с низким уровнем квалификации.
Большим плюсом является наличие приложения, через которое можно записаться на приём, провести консультацию он-лайн и ещё много чего. Но это заслуга в целом группы МЕДСИ.
Вызывает вопрос 1) организация работы лаборатории по взятию анализов и 2) обслуживание (отдельные врачи, лаборатория, в меньшей степени- сотрудники ресепшн).
Нормальная клиника, врачи пока что попадались только квалифицированные. Один минус - расположение не очень удобное, дороги узкие, сейчас снег нападал и стало совсем сложно проехать.
Очереди в регистратуре жуткие... Не приветливый персонал, гоняющие с этажа на этаж((( одним словом, Красногорск🙈 врачи не соблюдающие время(( и это было не раз! Буду посещать другой филиал
Ужас. Цены в аптеке клиники превышают цены в других аптеках в ДВА раза! Невролог назначает уколы с пометкой: «Купите в нашей аптеке и сразу идите в процедурный кабинет». Препарат в аптеке клиники стоит - 1134, в других - 600-700. Просто «развод» какой-то человека с острой болью и незнанием фармацевтики.
Лучшая клиника! Все организовано! Четко ! Чисто ,уютно! Врачи отливные! Хожу туда давно ! Багирова И - гинеколог , Милосердина А- офтальмолог! Только к ним! Болеть плохо, но лучше всегда вовремя предотвратить ! Спасибо клинике! Так держать !!!
Нормальный центр.
Ценники за услуги, по моему мнению , завышены. Платить 2600 , чтоб задать вопрос врачу- ну такое себе.
А так чисто, аккуратно. Удобное расположение.
Персонал вежливый, внимательный. Всё подскажут. Опоздала на приём - нашли возможность принять без перезаписи. Несколько нервирует зависание программ, из-за чего скапливается очередь в регистратуры и процедурный кабинет
Центр довольно приличный, НО, записывалась с ребенком специально на определенное время (рентген) , пришли, а там..... очередь, прождали минут 50. Уважаемые врачи, просьба, если запись у вас длится по 20 минут, пожалуйста, увеличти время, для приема! Что бы люди могли рассчитывать на то время, на которое они записаны!
Если нет возможности попасть в поликлинику к врачу (нет талона или долго ждать), всегда записываюсь в МЕДСИ. Ребенку (3 года) сделали грамотное УЗИ, маме МРТ, а также визит к неврологу и его рекомендации помогли ей почувствовать себя лучше.
Огромная парковка у центра, где здание медси. Парковка за шлагбаумом, но при посещении пускают только только маломобильные группы населения, либо с инвалидностью.
Шел третий год, так ничего и не поменялось
2
1
Посмотреть ответ организации
Роман Громов
Знаток города 7 уровня
25 мая 2024
Обратился со своей проблемой к хирургу Горшкову Виктору Николаевичу. Очень грамотный специалист. После приема, через несколько дней уже провел операцию. Руки, как говорится, золотые. Большой профессионал. Спасибо Огромное. И все это по весьма демократичной цене. Всем рекомендую.
Записали на прививку вакциной, которой нет в наличии. Уведомили о том, что вакцина будет другая, только за полчаса до визита, хотя ехала в Красногорск специально ради изначального препарата. Звонивгая предупредить администратор, не предупредила о том, что из-за смены вакцины цена изменится, уверяла в том, что: "они абсолютно одинаковые, разница только в названии". Администратор, бравшая оплату, попробовала втихую выставить счет за две дозы препарата вместо одной.
Все было бы не плохо, если бы не паркинг. На территорию въезд только по пропускам, рядом машину не поставишь, а на ближайших местах просто смертоубийство за паркинг.
Квалифицированные врачи разных профилей, запись в приложении, очень удобно, что всегда можно посмотреть архивные данные по предыдущим посещениям.
Всегда можно подобрать нужного специалиста и сразу пройти обследование на месте.
Ужасная клиника. Постоянно очереди на стойке. Запись открывают с 8:00, но стойки так же для отметки работают с 8:00, разумно вообще ? Может на 15 мин надо ранее сделать ? Одни стажеры постоянно, которые очень медленно работают. Есть фото и видео.
Я постоянный клиент клиники Медси, пользуясь случаем, выражаю свою благодарность всему коллективу - от сотрудников с рецепшена, которые могут подобрать день для записи ко всем необходимым врачам и процедурам, до врачей! Спасибо вам за внимательность, профессионализм и терпение!
Прекрасная клиника! Вежливый персонал и компетентные врачи. Рекомендую.
G
Знаток города 9 уровня
1 марта 2024
К сожалению, вынужден изменить свой отзыв. Причина следующая: Были с ребенком 10 лет записаны на прием к врачу в 20-45. Те, кто живут рядом знают, как сложно найти в это время место для парковки. Знаю и я. Если бы была возможность - мы бы дошли пешком - 2км не так и много. Но ребенку было очень тяжело идти, а такси не находилось продолжительное время. Подъехав к въезду на территорию клиники и созвонившись по общему номеру я попросил заказать пропуск на машину, на что получил ответ - въезд только до 10 лет разрешен. И это при том, что вся парковка у них была в это время пустая. Еще раз безуспешно проехав по округе в надежде найти место для парковки в итоге отказались от приема и поехали в Тушино, на Героев Панфиловцев - это детская ГКБ, где нам оказали необходимую помощь.
5
Посмотреть ответ организации
R
Revizorro
Знаток города 13 уровня
14 сентября 2023
Была тут в первый раз. Впечатление не очень. Какая-то странная атмосфера классической бесплатной поликлиники уже прямо на входе. На ресепшене сидели 4 девушки, а принимали людей только две. Сначала подошла к свободной девушке, она ни слова не сказала, только головой помотала с кислой миной. Вежливость и приветливость минус. Пришла на приём к терапевту с температурой. Приём длился в общей сложности 8 минут, 6 минут из которых заняло заполнение документов в компьютере. Диагноза в этих документах не оказалось. Только рекомендации - дорогостоящие препараты, которым есть проверенные дешёвые аналоги. Врач был вежлив, но безучастен. Видимо, устал под вечер.
На лифт была очередь, пришлось подниматься пешком.
Рекомендую всем данного врача❤️ Очень внимательная, при консультации задаёт много важных, уточняющих вопросов, которые мне за все время не задавал ни один врач. Все подробно объясняет❤️ Спасибо 🙏
Очень довольна специалистами! Была на приёме у терапевта Сульдиной, невролога Масловой, дерматолога Студеникиной, эндокринолога Бей, УЗИ у Амелиной, была по ДМС! Очень признательна за качественные осмотры и обследования, внимательность, деликатность, профессионализм! Раньше не нравилась эта клиника, а в этот раз даже пишу отзыв, так как сама всегда читаю, но никогда не пишу, надеюсь кому-то тоже будет полезно! Хотелось бы только больше приветливости и вежливости от сотрудников ресепшн!)
Крупный медицинский центр, есть все основные специалисты. Врачи квалифицированные, проблем не возникало. Удобная запись через приложение или по телефону. Из минусов нет парковки и часто очередь в регистратуру на 1 этаже.
Кошмар ! Ребенок с температурой был записан на 14 к педиатру, по приезду оказалось не так , а в листе ожидания , все врачи отказываются принимать , а зав отделением педиатрии вообще угрожает охраной ! Но помочь ребенку не собирается!
Были несколько раз, врачи все внимательные, назначат лечение и дадут рекомендации. Все с Красногорска туда идут, одна нормальная клиника на весь район.
Парковки нет, в регистратуре очередь как в 90-х, хотя на втором и третьем этажах есть регистратура и там никого нет в очереди. Могли бы предупреждать сотрудники, что можно проити в регистратуры на других этажах. Ехал только из доктора который раньше принимал в Митино в Клинике, там и то лучше, спокойней и организованней как то, не смотря на то, что она маленькая. Конечно в Красногорской клиентке на этажах тоже путем все, но первое впечатление .....
Качество работы нормальная но, если у вас мало денег или вы не хорошо одеты , персонал хамит . Врачи раньше лечили своих пациентов с хорошим словом и вежливостью .
Это отделение МЕДСИ - их дно!!!!! Не тратьте свои нервы и время, доехать лучше в другое отделение, зато может там реально решат ваши вопросы. Сколько раз не обращались в надежде, может "врач такой попался и остальные норм", нет. Вывод : туда набрали лишь бы закрыть вакансию. Не знаю про всех, но нескольких походов в это отделение хватило, чтобы писать такие отзывы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! ДОЕХАТЬ ЛУЧШЕ В ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ! ЭТО ДНО И ПОЗОРИЩЕ БРЕНДА МЕДСИ!