Хочу выразить благодарность клинике Медси за качественное обслуживание и комфортные условия. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Радует бонусная система, которая позволяет сэкономить на услугах. Записи на прием никогда не приходилось долго ждать, все проходило оперативно и без задержек. В клинике чисто и уютно, все оборудовано современной техникой. Отдельно отмечу профессионализм врачей, так как они всегда проводили тщательную диагностику, подробно объясняли диагнозы и назначали эффективное лечение. Хожу в клинику несколько лет и мне всегда помогали решить возникающие вопросы. Рекомендую Медси за высокий уровень сервиса и заботу 🫶
Отличная клиника. Удобное местонахождение. Девушки на стойке регистрации вежливые, всё объяснят, подскажут. Есть удобное приложение записи на прием к врачу.
Чисто, уютно, комфортно, легко записаться на любое обследование. Самое современное оборудование.
Отличные доктора, всё объяснят, расскажут, помогут, назначат лечение. Лишнего не назначают, деньги "не выкачивают"
Отдельное спасибо Гридиной Татьяне Геннадьевне. Супер специалист и обаятельная женщина.
Очень чистая клиника, удобно - можно пойти м едосмотр за пол-дня в одном месте сразу ВСЕХ докторов и все анализы. Из минусов - нет возможности на медосмотр как на чекапе записаться по времени по очереди везде где надо, и не высиживать дурацкие очереди где все занимают за всеми сразу во все кабинеты и в итоге путаются кто за кем. Ещё сильно неудобно бегать между 1-4 этажами пешком (думаю, для возрастных пациентов и без, у кого проблемы с ногами, это существенный минус). Но хочу отметить что лестницы сделаны очень безопасно, что огромный плюс
Я посещала клинику для сеансов иглоукалывания в комплексе лечения по заземлению нерва. Обстановка в клинике комфортная, персонал вежливый, доброжелательный и профессиональный. Врач внимательно выслушала мои жалобы, объяснила процесс лечения и создала спокойную атмосферу во время сеанса. Ответила на все мои вопросы. Радует так же бонусная программа, можно сыкономить🤗
Отличная клиника, специалисты.Посещала по ДМС, сейчас платно Большой выбор услуг, цены конечно для пенсионеров высокие,но зато без очередей, всегда по времени.В клинике чисто,уютно . Спасибо,мне всё нравится.
Позвонил в выходной день, записаться к стоматологу, так как выпала пломба. Большие молодцы что сразу нашли свободное время. В других клиниках все занято было. Приехал, парковка есть, удобно. На регистрации все быстро. Берешь талон, вызывают, народа нет почти. Отправили к врачу. Врач посмотрела, продиагностировала всю ротовую полость и говорит, ну вот пломба откололась или отпала. Ну я это итак знал. Далее было предложено мне сделать кт и задан вопрос когда я делал кт последний раз. Я сказал что давно и отказался. Тогда мне «по стандартам лечения в нашей клинике» сделали рентген. Отказаться от него я уже не мог. По результатам рентгена было сказано, что да, большой кусок отпал и зуб живой, но лечение будет понятно после обработки зуба и цена будет варьироваться от 8 до 40 тысяч. На этом мой визит закончился. Спасибо, досвиданья. Что там могли начать лечить и долечить и на какую сумму остается только гадать. Заплатив 1.9 тыс, вышел из клиники с полным разочарованием… зато со снимком на котором видно что отпал кусок зуба)). Возможно такая коммерциализация платных клиник сейчас повсюду, но подход к пациенту должен оставаться более гуманным и ориентированным на лечение. Вот сейчас займусь изучением стандартов лечения зубов и запишусь в клинику, куда хожу более 5 лет. Да придется ждать запись, но доверие по крайней мере остается прежним.
Вечера была на УЗИ в Медси на ул.Пушкино 109. Была приятно удивлена приёмом. Врач Шляпникова Е.А. очень доброжелательна, все что нужно показала, объяснила. Приемом осталась довольна. Весь персонал клиники был очень вежлив, начиная с гардеробщицы. СОВЕТУЮ к посещению.
Отличная клиника, есть с чем сравнивать. Быстро, качественно и по приемлемой цене. Внутри красиво, уютно, приложение удобное, доктора пока попадались только компетентные
проходил комисию, всё быстро и чёт ко, в помещении чисто, есть кулеры с водой, можно купить кофе, персонал вежлив, приняли грамотно, дали рекомендации на основании результатов
Клиника хорошая. Приятная атмосфера, чистота, доброе отношение персонала. Врачи подходят к делу ответственно, и цены приемлемые. Есть почти все специалисты, которые, пока что, мне требовались
Не стоит проходить здесь медосмотр на продление прав. В регистратуре очередь из одного человека длилась около 20 мин. Стоимость прохождения окулиста и терапевта 1600 руб., сначала надо пройти окулиста, потом вас обязательно оправят на осмотр в государственный психдиспенсер на Монастырскую, 95б, там вы будите еще дополнительно оплачивать психиатра и нарколога. Далее придется поехать в рабочие дни обратно в Медси для получения заключения у терапевта. Лучше сразу ехать в психдиспансер на Монастырскую, там пройти полную комиссию (всех четырех врачей, необходимых для продления прав на легковой автомобиль) оказалось быстрее и дешевле, я прошла всего за 1.5 часа и по стоимости вышло всего 1310руб. Там же в государственном учреждении я была приятно удивлена слаженностью работы.
При моем возвращении в Медси в целях оформления возврата денег за не пройдённый медосмотр у терапевта. Регистратор Медси повела себя крайне непрофессионально, демонстрируя свое недовольство, но что меня возмутило, это то, что она без спроса сняла копию с моего паспорта (якобы это необходимо для возврата денег в сумме 800руб), на мой отказ оставлять копию паспорта, регистратор сказала что мне придется ехать в Москву подтверждать мою личность, и отказывала отдать мне снятую копию и разжигая конфликт. В данную клинику я не планирую возвращаться и вам не советую. Уважаемые руководители Медси обращаю ваше внимание, что в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» я вправе потребовать возврата уплаченной денежной суммы, при этом предъявление паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, законом не предусмотрено, а самовольное снятие копий вашим регистратором с паспортов пациентов это дикость.
Минусов нет, одни плюсы, удобно, быстро, место положение центр города. Врачи хорошие, была не так давно у терапевта Болдиной, очень граммотный, чуткий специалист, всё объяснила про моё здоровье, спасибо огромное.
Фигня, а не клиника! Врачи постоянно меняются, к одному чтобы попадать и конкретно лечится не получается. На первичном приеме один, на вторичном уже другой врач сидит и затылок чешет, что первичный на назначал. Столько анализов сдал уйма... Пустая трата денег и времени! С октября 24 года по январь 25 лечусь, толку ноль. Единственное без очереди, но ОЧЕНЬ дорого и как то бестолково. Пришел к терапевту она спрашивает вы в компьютерах разбираетесь? Вы что, компьютеры не можете нормальные купить персоналу и обеспечить техническим обслуживанием? Такие бабки бешеные стригите, а в клиниках Бардак! Я разочарован в современной медицине, думал у нас только в Государственных больницах проблем куча, оказывается и в частных бардака не меньше.
Врачи профессиональные, только слова благодарности в их адрес. Но есть одно огромное НО.... Уже дважды приезжаю по предварительной записи и в клинике оказывается что моей записи нет. Первый раз записывалась через колл центр, тратишь время и деньги чтобы приехать и в итоге тебе отказыват в приеме, а второй раз заранее записалась через приложение смарт мед ( ранее мне сказали что через приложение надёжная запись) и оказалось что на ЭКГ в смартмеде не корректная запись и я вынуждена лишние полчаса сидеть ждать прием у врача. Медси начинает напоминать государственные бесплатные поликлиники. Надо в этом вопросе навести порядок срочно!!!!
Пришла на прием, нужно было его оплатить, подошла чтобы взять талончик, не выдает (нажала больше 10 раз), думаю ладно так подойду. Подхожу, говорят нужно обязательно талончик, выходят нажимают и талон выходит, я перед этим нажала также ничего не произошло, сказали что у меня руки холодные, они были нормальные. Далее я ждала своей очереди, и вот наконец мой номер, и что, мне нужно подойти к окну, за которым никого нет, просто супер. Потом та же женщина, спрашивает взяла ли я талончик, хотя сама мне его вручила, на что я ей ответила, мне в 4 окно. В итоге она сказала идти к ней, потом что-то перепутала в моих данных, хотя это уже повторный прием и мне нужно просто оплатить. Оплатила услугу я только спустя 20 мин как пришла, хорошо, что я подошла за 30 мин до приема, иначе точно бы опоздала
Хожу в данную клинику и в другие филиалы не первый год, врачи квалифицированные , работают на доказательной медицине . Всегда вежливы и компитентны . Всегда вовремя принимают, можно сдать огромный спектр анализов и пройти большинство исследований .
Обращались с сыном, пoявилась непонятная сыпь, уже на тот мом ент трех врачей прoшли, нас все лечили от аллергии, но лечение не помогало совсем. Позвонили сюда, с записью проблем не вoзникло, девушка по телефону помогла выбрать доктора и записала на удобную дату и время. На прием попали быстро, нам нaзначили сдачу мочи и крови на анализы, чтобы выяснить, в чем причина такой сыпи. Оказалось, что сыпь не зарaзная, уже успокоило то, что не инфекция. Доктор расписал нам специальную диету и курс препаратов. Пoсещением остались довольны, да и сыпь стала потихoньку сходить.
Множество услуг, что позволяет пройти обсл едование, сдать анализы, получить грамотную консультацию. Удобная запись, высококвалифицированные специалисты. Отдельную звездочку за приложение. Демократичные цены
Были у врача аллерголога имунолога педиатр у Волиговой Анастасии Юрьевны очень хороший доктор, у ребенка бронхопневмания,нас послушали, посмотрели назначили лечение и анализы все подробно рассказали
Мне очень нравится персонал. Все девочки приветливые, а врачи блещут своей квалификацией. Посещаю данную клинику года три. Неразачарован! Правда кто едет на автомобилях то парковки нет. Не удобно!
Отзыв по клинике Медси (Пермь ,ул Пушкина). Сначала плюсы. Прекрасные врачи - Гречищева (окулист) и Хубеева (кардиолог), спасибо им за профессионализм! Также очень профессиональна и приветлива администратор Турбина, большая ей благодарность за решение непростых вопросов и клиентоориентированность. Минусы: чтобы попасть к администратору, надо взять талон, Система талонов очень запутанная, непонятно - какую опцию выбирать, никто из персонала не помогает, пожилые люди вообще теряются напрочь, кроме того, неразбериха с этими талонами в том, что многие клиенты понятия о них не имеют и идут просто к окошку, стоят над душой у др. клиентов (которые с талонами) . Далее - колл центр работает отвратительно! сначала не дозвониться, ждешь бесконечно долго - пока с тобой говорит автоответчик и играет музыка, пройдет пол жизни. Далее - слышимость отвратительная, операторы говорят просто шепотом, и самое главное - они очень непрофессиональны! называешь врача, который точно работает в клинике, они его не могут найти и переспрашивают неск раз. Когда записываешься к врачу, озвучивают одну стоимость за прием, приходишь
на прием - а там другая стоимость (конечно же, выше, примерно на 25-30 процентов) Хотела через приложение записаться, но куда там! Приложение очень кривое, глючит уже на этапе установки, не находит врачей по фамилии и профилю , в общем - абсолютно бесполезное.
Записалась на сайте на вызов врача на дом. На почту пришло подтверждение . Было написано что свяжется оператор . В итоге прошел час никто не связался со мной. Пришлось самой звонить, 5 минут слушала музыку, затем невежливая девушка ответила что никакой записи нет. И что сегодня уже все врачи заняты. Никак мне не помогла. Клиентоориентированности ноль. Утверждала что я не оставляла заявку, хотя на моей почте есть подтверждение этому .
Если вам нужен врач - не советую обращаться, никто оттуда не приедет . Пустая трата времени
Хороший персонал, девочки в регистратуре быстро работают. Уважительно относятся к клиентам. Медсестры на капельницах очень внимательны. Медсестра на физио процедурах очень заботливая, внимательная.
Прекрасная клиника! Была на ул. 9-Мая, осталась очень довольна и медперсоналом, и девушками на ресепшен. На Пушкина тоже самое. Девушки вежливые, всё объяснили, проводили до кабинета. Первый раз делала эту процедуру, ФГЗС, переживала очень. Но, зря! В кабинете меня приободрили, всё сделали быстро, без неприятных ощущений. Люди на своём месте! Спасибо.
Все в клинике понравилось. Расположение. Девочки на ресепшене д обрые ( подскажут , расскажут) Врачи и медперсонал отличные. Отношения к пациентам на уровне.
Сразу же бросилось в глаза желание персонала на стойке регистрации помочь посетителям, все приветливые и добрые. Если вдруг есть затруднения, без проблем все расскажут покажут.
В самой клинике чисто и опрятно
Впечатления сугубо положительные
Проходила курс ингаляций в этой клинике, пока болела бронхитом. Всё врем я процедур находилась под чутким присмотром медсестёр, они такие вежливые, было приятно такое отношение, несмотря на то, что я прихожу на простую процедуру. Уверена, что с любым заболеванием здесь справятся и сделают это быстро.
Была на приеме по удaлению зуба у стоматолога-хирурга. Удаляли з уб мудрости 8, слoжное удаление, прошло практически безбoлезненно! Внимательный, чуткий и аккуратный врач. Спасибо, рекoмендую.
Очень хорошая клиника, специалисты. Не первый год пользуюсь услугами клиники. Не надо сидеть в очереди. На приеме у специалиста все расскажут, объяснять. Индивидуально подойдут к твоей проблеме. Предложат наилучшие пути решения
Большой спектр услуг! Быстрота обслуживания! Все обследования и анализы можно посмотреть в приложении! Скорость работы как врачей так и заключений по анализам, сегодня сдал- завтра в приложении все есть! Вежливый и приветливый персонал! ⚕️
Здание большое, просторное, светлое, чистое. Везде стоят диванчики. Есть гардероб. На входе электронная очередь, но иногда сложно разобраться, какой талон брать, нет специалиста, который бы помог. На каждом этаже есть туалеты - чистые, оборудованы всем необходимым.
Специалисты сидят на четырех этажах.
Я проходила проф.медосмотр: проходятся бегать по всем этажам. Некоторые специалисты принимают быстро, создавая видимость осмотра, в карточке пишут информацию, которую не озвучивали (например: пациент то и то (категорически) отрицает, хотя вопросов даже не задавали 🤔), некоторые специалисты проводят осмотр качественно. У психиатра очень интересный и хитрый способ ведения осмотра 😏👍. Время ожидания от 10 до 40 минут. В целом, врачи хорошие, все вежливые.
Специалисты регистратуры медосмотров медлительные (очень медленно заводят информацию) и не очень доброжелательные.
В клинике нет единой базы: чтобы получить информацию, нужно обращаться именно в ту регистратуру, куда обращались до этого.
Для платной клиники сервис на троечку.
Отличный УЗИ-доктор Шляпникова Е.А. Очень внимательна, предельно уважительно относится к пациенту, разъясняет все детали, подробно отвечает на вопросы. Вызывает большое доверие.
Обращалась по гинекологии. Сделали узи малого таза, все четко и верно описали, врач был бережен. Результат был полезен для основного врача и назначение конкретного плана лечения. Благодарю клинику и рекомендую
Если нужно получить грамотное лечение,то это здесь. В Медси ходим к определенным врачам всей семьей. Качество лечения и отношение к пациентам на наивысшем уровне,особенно касается врачей - Мавлитова Л.А. и Хубеева Д,М
Были с дочерью на приёме у гастроэнтеролога Анфаловой Натальи Юрьевны уже дважды и обратимся снова. Очень внимательный врач, компетентный во всех вопросах специалист, вызывает доверие и уважение!
У меня анемия, поэтому раз в год я проверяю гемоглобин. Приходила на анализы и к терапевту, все сделала в один день, я думала, что кровь нужно будет сдавать на другой день, но анализы я сдала сразу после приема терапевта. Даже ждать не пришлось. Рекомендую.
Нормально. Проходим тут ежегодные медосмотры. Чтобы по лучить медкарту надо взять талон и отстоять очередь, это ладно... Почему тогда по врачам так-же не работает!? Это такой нервяк! Ушлые людишки на занимают в разные кабинеты, и потом начинаются ссоры в очередях! Сделайте приём к врачам как-то так-же, упорядоченно!
24.06.2024 сын 9 лет был записан на прием узи брюшной полости на 14:20 и к гастроэнтерологу на 14:40 на Пушкина 109. Мы наблюдаемся в Медси уже 8 лет на Советской 51а и всё было отлично. А Сегодня мы были в больнице в 14:14 именно на пушкина., первый раз.Нам сказали взять талон. Для чего? Мы же были записаны на конкретное время. После мы прождали до 14:30. После администратор в грубой форме попрсла документы на ребёнка. После я спрсила на какм этаже будут врачи , администратор в грубй форме написала на листе кабинеты и сказала, оплата после приёма . Как выяснилось гастроэнтеролог принимал на 3 этаже. Я спросила, есть ли лифт, мне ответили у нас всего 4 этажа...лестница... а при записи, я сказала, что у моего ребенка мышечная дистрофия дюшена, и надо понимать, что он не сможет подняться ( да и ему нельзя) даже на второй. Более грубого отношения за 8 лет, даже не видела. Не рекмендую.
Все очень хорошо! Врач был доброж елательный, воемя ожидания было коротким. Сразу жеисделали рентген, быстро выдали результаты на руки. Очень довольна.
Прикреплена к этой клинике по ДМС. Проходила скрининг, сдавала анализы, узи. Хороший персонал, девочки администраторы вежливые. На прием практически всегда попадаю раньше своей записи.
Очень нравится клиника, внимательный персонал, высококвал ифицированные специалисты, всегда чисто, цены на уровне других клиник, иногда даже чуть дешевле.
Был на 2 приëмах. Записываешься на определённое время а принимают через 30 минут, пропуская вперёд других пациентов. Я готов подождать 10 минут, мало ли задержка после предыдущего приëма, но не на столько же, ещё и пропуская вперёд, других
Отличный центр и специалисты. Всегда отвечают на вопросы, объясняют возможные причины, все нравится. Была у аллерголога, ортопеда и гениколога. Никаких очередей.
Попытка пройти медкомиссию в данном учреждении больше похоже на пытку.
За 3 часа ожидания не попасть на приём к врачу это великолепно.
Отношение к клиентам отвратительное, врачам наплевать, на регистрации наплевать.
А ещё за это удовольствие нужно заплатить.
Прям удивлена! Чисто, светло. Проходила диспансеризацию. Врачи были действительно заинтересованы моим здоровьем. Вежливый персонал и профессиональные врачи! Спасибо!