Обратилась к гастроэнтерологу. Отличная клиника и хорошее обслуживание. Лечение мне помогло. Анализы сдавала, результаты были вовремя готовы, недостатков не увидела, все понравилось.
В очередной раз заглянул в клинику Медси к терапевту. Чувствoвал себя как будто меня чугунной кастрюлей по голoве стукнули! В итоге — простуда. Доктор прописал противовирусные. чай с медом и нескoлько дней лежать на диване. Теперь я снова за пару деньков нагнал все те сериалы, которые прoпустил, а кастрюля пусть отдыхает!
Была впервые, день в день записалась на УЗИ малого таза. Клиника небольшая, чистая и комфортная. Попала к специалисту УЗИ Макарова. С первой минуты расположила к себе как человек. По ходу обследования делала все аккуратно и тщательно. За всю клинику сказать не могу, но данный специалист произвёл прекрасное впечатление. К ней теперь готова ходить. Спасибо 👏
4
ogorodlekaria
Level 8 Local Expert
March 22
Впервые посетила клинику. Записалась к свободному доктору, можно сказать к случайному. Тимошина Наталья Юрьевна поразила спокойствием, пониманием, добродушием, профессионализмом. Такие и должны быть женские доктора. Теперь советую этого гинеколога. Спасибо!
Бадмаева Дарима
Отличный лор, ходила по страховке, сейчас страховки нет, была у нее платно.
Всегда все объясняет, протоколы лечения, диагноз, чуткая.
Побольше таких врачей
Очень приятное отделение медси, не могу сказать, что здесь есть все необходимые специалисты, но в плане уровня услуг - всё достойно.
Очередей практически нет, девушки на рецепт всегда помогают - у меня не оставалось нерешенных вопросов)
Спустя 4 месяца обслуживанию, думаю имею полное право оставить честный отзыв. Скажу так: разницы в врачах этой дорогой клиники и врачами из бесплатной я не увидела. Лечилась у гастроэнтеролога. Через месяц поняла, что толку ноль. Решила записаться на тысячный приём к другому гастроэнтерологу... Лучше бы я этого не делала. Мало того, что она назначила мне колоноскопию безо всяких вообще видимых причин. Со словами: пусть будет. В смысле пусть будет? Это что по вашему кровь из пальца сдать что-ли? Как говориться рвать задницу ради не нужной процедуры, уж извольте. Так она ещё умудрилась задержать приём на 20 минут, что скажем честно не позволительно в платных клиниках, и бонусом с её стороны стал позор, что я испытала на приёме. Зачем надо было ТАК громко вслух орать мои проблемы? Люди за дверью всё слышали. Это что за издевательство такое? Далее: записалась я за неделю на анализ СИБР, тоже кстати этой мадам мне назначеный. И чтобы вы понимали я поехала из Марьино в ж..пу мира... На дорогу ушло в одну сторону 2,5 часа. Приехала, а мне говорят, что специалиста сегодня этого нет🤯 приходите говорят завтра. Конечно я высказала всё, что от них думала. Вообщем они мне брали этот анализ по видеосвязи со специалистом🤦♀️ Получилось только с 4 раза. И только после первого выдоха, я узнала, что этот тест делается 4 часа!!!!!! 😳 4!!!! Далее я опять высказала, всё, что я думаю о том человеке, который меня записал и сказал, что процедура занимает 40минут. А то, что надо это 5 раз делать через 40 минут, нифига ни слова. Вывод: останитесь без штанов и без результата, если обратиться в эту клинику. Как мне сделали гастроскопию, я лучше промолчу. Скажу одно, харкала кровью 2 суток. Ищите альтернативу. Эта клиника вообще никак ни разу не соответствует своим ценам.
Хорошая клиника, лечусь в ней по ДМС. Не самая современная, но вполне приличная! Удобно записываться по времени почти всегда все четко. Только на сдачу анализов по утрам бывает живая очередь, тут можно и постоять.
Быстрое оформление, хорошие специалисты. Для работающих возможность получения услуг в выходной день тоже большой плюс. Цены высоковаты, но доступны. Рекомендую.
Отзыв не о клинике в целом, а о конкретном враче. Невролог Кротов Александр Сергеевич просто спас мою маму. Своевременно диагностировал признаки инсульта и вызвал скорую. Более того убедил их, что это именно ишемическая атака, а не просто гипертония как они решили. Сейчас мама уже дома. Нарушения функций нет. Но будь это не Кротов, а другой врач - страшно подумать как могло бы всё случиться. Побольше бы таких неравнодушных врачей как Кротов! Огромное Вам спасибо, Александр Сергеевич. Здоровья Вам и всем Вашим близким!
Постоянно отсюда хожу, а не в городскую.
Все чётко и удобно. Но не в приложении, а очно. Приложение не работает, ничего не найдёшь, записаться невозможно, даже счет не могут выставить в приложении
В клинику обращаюсь второй раз, в первый проходила тут вакцинацию и осталась довольна отношением персонала. Второй раз нужно было сделать УЗИ. Как и в прошлый раз, я довольна, очередей нет, обслуживание на уровне, специалисты хорошие. Все на своих местах, поэтому много времени в клинике проводить не пришлось.
Больше данное заведение посещать не планирую. Обращалась на консультацию перед прививкой, сын начал ходить в сад и все время болеет хотела узнать можно ли ставить прививку когда не пойму болею или просто устала. Врач порекомендовал сдать анализ крови чтоб понять есть ли восполительный процесс. Кровь смогла сдать только через 30 мин так как кабинет кварцевали, ориентировали что нужно подождать 10 минут, но медсестра так и не приходила. Во время сдачи крови медсестра болтала по телефону о личных делах. И после всего этого уже был стоматолог, записывалась на этот цирк я за неделю чтоб попасть к 2м врачам, в общем стоматолог женщина как зовут не знаю отказалась принимать меня из-за того что терапевт написал что у меня лимфоузел воспален. Пол дня потрачено впустую, поехала домой с больным зубом.
Ужасное отношение к своим пациентам. Делала Холтер 27 января, до 20.02 со мной так никто и не связался по результату. Уже устала ждать (т.к.направляли запрос с оператором клиники Медси) прошло 5 дней никто и не собирался со мной связываться, на приёме у кардиолога ответа по результату не добилась. 20.02 сама приехала в клинику на Голованова и выяснила, что Холтер не получился????!!!! Полный отстой! Я оплатила эту процедуру, а он просто не получился. Полная халатность! Конечно же мне предложили на ресепшене записаться вновь на Холтер сердца, я отказалась, т.к. больше в эту клинику ни ногой. Делать там нечего, не за что платить. Сейчас буду звонить в страховую, выяснять как сделать мне эту процедуру в другой клинике и чтобы деньги повторно не платить. Ужасно!!!не рекомендую данный филиал
Безопасность на последнем уровне, на 2 этаже клиники закрыты датчики пожара.
Остальное на бытовом уровне, ужастная плитка где непонятно помыть пол, или нет.
Немного людей, даже если ты пришел и вся клин ка пустая приходится по 15 минут ждать пока врач посидит в телефоне и вас вызовит
Очень маленькие помещения, была в процедурном , постоянно выхожу от туда на руках с синяками в районе взятия крови. В маленьком коридоре стоят и с простудой и здоровые.
Врачи очень внимательны и вежливы, но в лаборатории результаты анализов с большими погрешностями. Так же есть пожелания- на приём и расширение врачей ревматолога, физиотерапевта
Маленькая клиника. Кабинеты не особо уютные. Добираться тоже не очень удобно. Хороший ресепшн.
Е
Елизавета Б.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Обратилась с проблемой в данное заведение, врач назначил УЗИ и анализы. Уточняла на какой день сдавать анализы, на любой дан был ответ. По результату записалась к другому врачу, та сказала, что не нужно было сдавать эти анализы "на любой день" и в данной ситуации они не нужны + зачем назначать ХГЧ анализ, если УЗИ не показал беременность. Обошлись анализы в нормальную стоимость и вот такой результат!Отлично! По телефону оставила жалобу в конце февраля месяца, срок рассмотрения 20 рабочих дней- результата нет. Сегодня уже апрель. Оставила повторную заявку-жалобу ...закрыли был дан ответ. Это как??? Оставила третью жалобу, мы рассмотрим вашу заявку как можно быстре.... Как долго мне ждать результат? В самом начале врач попался неквалифицированный, теперь жалобу рассматриют непонятно сколько времени? Какое отношение к пациентам/клиентам?! Кто возместит моё время и вернёт деньги?
Хороший центр, прекрасные специалисты. Пользуемся давно, по ДМС стараемся выбрать именно этот центр. Из минусов - довольно много «иностранцев», у которых видимо вообще нет варианов
Хотела записаться на узи, позвонила, потратила время пока оператор записывала мои данные, цены назвала выше которые были в прескуранте в результате перед тем как идти на процедуру решила ещё раз позвонить оказалось а никто и не записал меня к врачу хотя была названа фамилия врача, вот был бы номер если я бы отпросилась с работы, потеряла время, деньги а меня никто не ждёт, а на следующий день мне позвонили и попросили оценить ихнию работу. Вот так.
Персонал услужливый, специалисты профессиональные, к клиентам относятся с пониманием и стараются максимально решить все вопросы. Воемя ожидания утром в процедурный кабинет может быть увеличено за счет желающих сдать анализы.
Отвратительное обслуживание!!
Каждый раз какой-то ужас!!
Данные положительного пцр теста в ЕМИАС они не направляют, при этом все якобы официально и даже смс приходит о карантине.
При этом отрицательный пцр-тест в ЕМИАС они загружают.
В итоге перенесённый ковид остался неучтенным на госуслугах и как результат код мне не выдали именно из-за некорректной работы Медси.
Разговаривать с администратором ресепшн бесполезно!
Смените тон общения, и предоставляйте информацию КОРРЕКТНО!
Очень интересная клиника. Если живёте рядом , то удобно сходить анализы сдать, к терапевту с орви, педиатр . Но на этом все . Специалисты не особо сильные, если доп обследование то все равно в другую поликлинику отправят. На массаж очередь за месяца два вперёд, даже не берутся записывать.
Результаты теста на ПЦР задержали, не выслали в срок. Сдавали с мужем 27.09.22г, сейчас 29.09.22г время 21.25, до сих пор нет результата. По телефону ответили, что результат готов, но за отправку отвечает лаборатория, позвонить туда нельзя, поторопить их нет возможности.
Отличный медицинский центр. Очень хорошие квалифицированные врачи. Даже приём обычного терапевта приятно удивил, осмотрела, назначила обследование и лечение, всё объяснила. Советую
3
1
Валентина Волкова
Level 7 Local Expert
June 29, 2022
Обращалась к дерматологу. Понравилась клиника, чисто и уютно. Хороший персонал, доброжелательное отношение к пациенту. Минусов не увидела. Лечение мне помогло. Точно решила при необходимости точно в Медси нужно обращаться.
Безобразное отношение к пациентам во время пандемии. Полная дезинформациях колл центра: некомпетентны в самых важных вопросах. Пришла к врачу Романову И. Е. с жалобами недомогания , поставил ОРВИ, сдала там же ПЦР, он оказалс положительным. Больничный был на 5 дней. Появиться в день второго приёма по понятным причинам не могла, COVID, с утра начала звонить в колл центр, телефон поликлиники не дают, обещали, что больничный закроют автоматически. Из поликлиники даже не подумали позвонить и уточнить, по какой причине человек не явился, видя, какой анализ у пациента ( может в больницу попал), не поставили в известность, что с ковидными МЕДСИ не работает, что делать с открытым ОРВИ больничным. В итоге больничный остался открыт!!! Все попытки решить эту проблему остались безуспешными. Одна говорит- вызывайте за 4500₽ врача на дом, другая- мы к ковидным не выезжаем. Полный бардак!