Медси
911 отзывов
5 июня 2024
Забота о пациенте , быстро четко профессионально, платно (при наличии полиса не проблема, значительную часть общения со страховой и согласований берут на себя) точно помогут по обращению, поток пациентов постоянный, место популярное, возможно помощь глубинного лечения это не сюда но как поликлиника соответствует идеалу.
29 мая 2024
Находится в центре, но расположение внутри не удобное, лифты не на каждый этаж доставят, врачи расположены на разных этажах по соседству с другими фирмами.
1
2 июня 2024
Разочарован приемом.
Обратился сделать гигиену полости рта по дмс.
Врач не знает условия страховки. Наобещал одни условия, после процедуры выяснилось, что условия другие, тепер прилетел счет на оплату.
Также качество консультации врача по лечению зубов меня не устроило. Судя по разговору им лиш бы удалить зубы и поставить имплант. Хотя за этот зуб нормально берутся врачи, кто за сохранение зубов, лечат корни и все норм.
Сама гигиена была быстрой минут 15-20, что мне кажется мало для нормального качества.
Не рекомендую.
3
19 июля 2024
12.07 был на приёме у Климова Алексея Анатольевича с целью провести гигиеническую чистку ротовой полости air flow по ДМС. Врач проведя осмотр, сообщил что показания для данной процедуры есть, однако данная услуга не входит в комплекс процедур предоставляемых по ДМС и отказал в обслуживании. Предполагаю это было сделано с целью проведения услуги на платной основе. В любом случае не рекомендую данного врача, чтобы не терять времени.
1
2
16 мая 2024
Отличная клиника, высокая лестница на входе и я сначала приуныла, ведь по-прежнему в гипсе, но персонал справился отлично, все сделали, чтобы мне было комфортно!
15 апреля 2024
Очень неклиентоориентированные операторы.
Я слушала музыку более 16 минут. Девушка-оператор не смогла ответить на мой вопрос и вместо того,чтобы проконсультироваться с коллегами, переключила меня снова в режим ожидания, слушать музыку неопределенное время. Она не представилась. И отказалась помогать мне в моём вопросе.
В клинику обращаемся не первый раз. До этого проблем не было.
Остальные сотрудники также бросают трубки при разговоре, если не знают, что ответить.
Очень неприятная ситуация.
5
2
22 июля 2023
С учётом того, что прохожу обследование не первый год, у разных врачей, и по страховке и нет, могу сказать одно- абсолютно вежливые все, от регистраторов до санитарок ( да, было дело и к ним))), про врачей совершенно ничего плохого не могу сказать, была у самых разных врачей разных и общих специальностей ( выбирала по дням времени к кому попаду как мне было удобно) и вы знаете, ещё ни разу! Ни один врач не сказал "а чего вы пришли ко мне", "а что за результаты странные"(если из другой клиники результаты), зато очень внимательное, трепетное отношение, никакого игнорирования жалоб, деликатно и самое главное, профессионально! Людям, пишущим негативные отзывы, надо бы научиться ценить труд людей, а ещё понимать, что все мы- ЛЮДИ в первую очередь. Благодарна за удобство, быстроту, внимательное, профессиональное и трепетное отношение врачей и персонала, чистоту и уют клиники "Медси".
4
1
16 июля 2024
Отвратительная работа телефонного оператора. Мало того,что дозвониться не возможно, так и про контроль качества их работы это сказки,судя по тону разговора и полной неспособности нормально записать клиенту и ответить на его вопросы,контроля там ноль. Чтож,вы на одних звонках клиентов теряете пачками. В Москве клиник тысячи,у вас вообще никаких преимуществ перед другими частниками нет
22 августа 2024
Был в стоматологии, сейчас в здании ремонт и часть клинки переехала в другое крыло. Как обычно электронная очередь, но для стоматологии своя регистратура и можно было сразу идти к ним. Квалификация врачей и качество оборудования не вызывает нареканий. Панорамный снимок можно получить на руки на CD.Надеюсь после ремонта с организацией станет лучше и будет решена проблема очень маленьких и неудобных туалетов.
27 августа 2024
Врач невролог Дехтяр М. - ведет себя не адекватно, - «Мой прием 20 минут, и только на одну жалобу», - врач Дехтяр М.
Осмотра нет надлежащего, - она буквально смеется над пациентом тыкает пальцам и говорит «больно, -нет?
Задаешь вопросы,- говорит «это не имеет ни какого отношения ко мне» печатала весь прием
Ни одного вопроса, злая как собака, швыряла все на столе
Хотела закончить без скандала дождаться пусть допечатает, - но тут она назначила препараты которые прямо противопоказаны, - на замечание начала вести себя не адекватно швырять все встала и ушла
После Оказалось есть протокол осмотра в ЛК и данные вбила какие хочет сама
Прием закончила раньше на 7 минут
5 января
Делали здесь капремонт. Отличный персонал, грамотные специвлисты.
20 сентября 2024
Болела нижняя правая 7ка, сделала 3 снимка и заплатила суммарно за снимки и консультации около 7к рублей, но зуб болеть так и не перестал. Сказали подождать, мб всё самом пройдёт.
1
2
8 февраля 2024
Это прикол!
Записался на повторный прием 08.02.2024 в 19:40 к Солодовниковой Наталье Валерьевне. Пока раздевался и ждал в очередь в регистратуру, чтобы предварительно оплатить прием, задержался на 7 минут. В приеме мне врач отказала сказав, что после 7 минут опоздания она взяла другого пациента. Пациент был по телемедецине если что. После пациента принять также отказалась. Записался к другому эндокринологу Васильевой Ариадне Васильевне в этот же день на 20:20. Пришел вовремя. Сказала, что без оплаты не примет и нужно спуститься оплатить и только после этого приходить. Прием оплатил. Опоздал на 12 минут. Принять- приняли, но неприятный осадочек остался.
5
3
19 декабря 2024
На лице появилась рoдинка обратилась к онкологу для кoнсультации. Врач внимательно осмотрел родинку и провёл дерматоскoпию, чтобы определить её характер. В результате оказалось, что родинка доброкачественная и не представляет опаснoсти для здоровья. Врач объяснил, что родинки могут быть врождёнными или появляться в течение жизни из-за воздействия ультрафиолетoвых лучей или гормональных изменений. Важно следить за состоянием родинок и обращаться к специaлисту. Рекомендую специалиста.
1 июля 2023
Для физиотерапии постоянно хожу в данную клинику. Сервис классный, и чувствую, что сотрудники стараюстся, чтобы пациентам(клиентам) было максимально комфортно.
Уролог - Степанов Александр Иванович. Очень рекомендую его. Он очень подробно объясняет суть проблемы с здоровьем понятыми и простыми словами. Главное, что я вижу и чувствую улучшение состояния здоровья.
3
30 января
Всё отлично!!! И персонал, и клиника!!! А также отношение к клиентам и пациентам
29 января
Хорошее отделение, грамотные врачи, профессиональное оборудование
8 апреля 2024
Квалификация на высоте! Очень корректное отношение к пациентам, спокойное выдежанное. К такому доктору хочется приходить. Грамотное назначение препаратов, рекомендации. Исключительно положительное впечатление.
Лечащий врач: Мокрова Ольга
22 апреля 2024
Ни в коем случае не рекомендую лечить зубы в этой клинике.
Лечила зуб у Харченко Л.А. 7 нижний зуб.
В процессе полировки после пломбы, сняли слой эмали. После лечения мучалась, почему я не только есть, но и не могла пить/возду в рот попадал - было очень больно. Исправляли это раза 4 покрытием, но не помогло. Снова пришлось ставить анастезию и докладывать пломбу. Как итог - прошел 1 год и 2 недели , пломба почернела, зуб откололся. Спасибо за «отличное» лечение.
3
1
11 ноября 2024
Неделю беспокоил зуб. Не как не могла найти время для записи к стоматологу, так как боюсь, откладывала на завтра. Записалась по телефону, когда совсем невмоготу стало. Администратор встретила с улыбкой, вежливо разговаривала, заполнила карту, и сказала куда пройти. Врач Поберезовская встретила вежливо, сделала осмотр полости рта, и сказала что нужно лечить. Анестезию как делала даже не почувствовала. Пришлось зачищать и пломбировать каналы, но об этом напоминает лишь небольшая пломбочка. Осталась довольна, теперь только в эту клинику хожу! Благодарю за прием.
1
16 июля 2024
Был у человека Беляевой Ираиды Викторовны, вероятно, прошедшей какой-то отбор и трудоустроенной в эту клинику как терапевт. Пришел вовремя, но ждал 15 минут. Из которых, примерно 7-8 она провела в гордом одиночестве, запершись в своем кабинете. Выслушав меня и замеря давление, прописала гомеопатию. О чем думает руководство?
1
15 октября 2024
Девушки в регистратуре стараются помочь.
Врачи опытные. Техника новая. Спасибо.
29 июля 2024
Ужасный доктор в стоматологии Аркатов. Задержал прием на час, ужасная консультация, врач грубит, разговаривает с сарказмом и не соблюдает субординацию. Как в такую клинику вообще берут таких врачей, просто ужас. Разочарован.
1
18 февраля 2024
5 звёзд за лучшего ЛОРа сети (Павличенко ТИ).
Клиника большая. Минус только в администраторах, которые всегда стягивают свои маски на подбородок ниже носа.
Огромный минус - попробуйте дозвониться в эту сеть. Минимум 15-20 минут висишь и слушаешь «музыку» и «прекрасную фразу»: ждите соединения! Это ужас просто!!!
3
10 марта 2024
Клиника хорошая. Доктора отличные! Единственный небольшой негатив с кабинетом сдачи крови. Взяли на анализ кровь и она у них свернулась, а ещё девочки долго смотрели на направление и не могли понять какие они анализы крови делают а какие нет. В общем, такое себе
28 апреля 2024
Записывалась на 2 вида УЗИ. В колл центре меня записали к специалисту узи Ильинскому. 2 вида узи в общей сложности заняли 5 минут. Буквально. Считайте 3, потому что 2 из них я вытирала гель. Аппаратом докотор по артериям не проводил, просто прикладывал на 5 секунл к каким то местам и все. Как на основании такой диагностики назначать лечение и ставить диагнозы? Большие вопросы к уровню квалификации и заинтересованности в работе врачей в данной клинике.
2
27 сентября 2023
Расположение замечательное, внутри комфортно и приятно.
Не понравились только цены на услуги, но по качеству претензий нет. Если вы не хотите экономить или ваша страховка всё покрывает, то не вижу причин не идти сюда.
4
1
22 июля 2024
срочно нужно было сделать холтер, эхокардиографию, вело и многое. сделали быстро и качественно
8 января 2024
Большой медицинский центр, много специалистов по разным направления, анализы, обследования, УЗИ, рентген и т.д. Обслуживание на высоком уровне. Очень понравились специалисты: эндокринолог Васильева А. В. , и кардиолог Колпачкова Е. В.
2
27 октября 2023
В клинике хожу к одному врачу. В целом мне всё нравится, цены средние по Москве. Запись слблюдается. Много специалистов. Есть программа лояльности для пациентов.
3
4 февраля 2024
Я-фанат Медси, но не на Пречистенке.
Грязно в поликлинике, в туалете бумажные полотенца закончились!
Врач-узист Матвейчева С.Н. перед осмотром выходила покурить и в той же одежде, в которой выходила на улицу, начала прием. Помыла руки после моей просьбы.
Я разделась ниже пояса и в этот момент зашла санитарка занести салфетки. Естественно я «сверкала» пятой точкой в открытую дверь!
Прием закончился, я спросила у врача могу ли я подождать заключение в коридоре. В итоге сразу же она приняла следующего пациента. И я еще один прием ждала своего заключения…
12 сентября 2024
Хорошие специалисты, адекватные цены
Цена качество соответствует
23 марта 2024
Решила впервые в эту клинику пойти на сдачу крови в 311 кабинет 23.03 в 10:00.
Медсестра не могла попасть в вену! Ужас…при условии, что я молодая и нет колотая!
Столько мучить меня, исколоть и не взять.
Через 15 минут оказалась в другой клиники под другим названием и сразу же взяли!
Без проблем.
Прошу разобраться в данной ситуации и обучить персонал.
Совершенно некомпетентные специалисты
3
26 сентября 2023
К врачам у меня нет претензий пока, а вот как работает администрация ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ вопрос! У них регламент обращения в страховую по ДМС на услуги с согласованием 7 дней! То есть, врач сформировал запрос в день посещения, а в страховой через 6 дней так и нет этого запроса, то есть кто-то просто должен его туда отправить, и этот кто-то не смог за 6 дней это сделать!!!!!!! это как вообще быть такое может в Москве в современном мире?! В обычной поликлинике быстрее анализы делают!
Напишу продолжение, сегодня седьмой день, то есть должно было случиться чудо и мне согласуют анализы, НО не случилось… В 18.30 мне сказали, что запрос еще даже в страховую не ушел, а в 21.30 сказали, что отправили в 12, это как, ребята?))) но самое главное, в страховой запроса не оказалось!!! Ну, правда, ОМС быстрее справляется с этими задачами! Кроме того, меня по телефону убеждали, что с седьмой день после дня формирования направления (это был вторник) - это среда)))) и смех и грех
4
22 декабря 2024
Хорошая клиника. Врачи понравились. Вежливый персонал.
10 июня 2024
Недовольна , что мне не сообщили о тактике сдачи теста теста ВПЧ, и в итоге я заплатила по факту два раза за анализ, неприятно, что к моим деньгам отнеслись так халатно. Анализ по можно сдать 1 раз, а я сдала его два раза , что в моем случае было не нужно. Можно было разъяснить более подробно.
1
1 февраля 2023
Хорошая клиника, есть все врачи, практически всегда всё и всех можно пройти в день выдачи направления. Единственный минус- парковки нет. Та что есть дорогая и мест мало, да и те в проулках, до клиники нужно будет идти. Лучше парковаться на Большой Пироговской (мест больше и она в 3 раза дешевле), но придётся пройтись, а лучше ехать на метро до Парка культуры и пройтись примерно столько же сколько от Пироговской)
1
1
4 ноября 2023
Худший сеанс за 5 лет, пока наблюдалась в медси, был сегодня у невролога Дехтяр Марии Юрьевны, абсолютно некомпетентный и недоброжелательный врач. С ходу поставила диагноз, причем тот, который ставится когда проведены исследования и все остальные диагнозы исключены. Когда я не согласилась с диагнозом, взбесилась и начала со мной неадекватно общаться со словами «Ну я же училась». Доктор, похоже у вас невроз и скрытая агрессия,пройдите курс психотерапии,точно пойдет на пользу👍🏻Нужно выпрашивать назначения на исследования,сама ничего не назначает. Дальше вообще начался треш: после моих просьб дала направление на узи и сказала,что оно общее для шеи и головы. По факту мне смотрят только сосуды шеи. возвращаюсь к доктору,чтобы прояснить ситуацию,и она мне говорит,я же сказала,вам исследование головы не положено,в страховку не входит. Зачем тогда было врать??? Тут же уточняю у страховой-при наличии показаний необходимое исследование проводится по дмс. Я потратила 3 часа своего времени и нервы на безумного врача,который мне не помог. В результате записалась в другую клинику, где продолжу исследования и лечение. Никогда не думала,что такое хамство и непрофессионализм встретятся в Медси
7
24 марта 2024
Возил бабушку на обследование. Бабушке 85 лет, ходит плохо. Чтоб подняться на первый этаж, пришлось вместе преодолевать лестницу. На этаже усадил в коляску, возил по назначениям. Последним было назначено ЭКГ. Кабинет ЭКГ на нулевом (цокольном) этаже! Снова лестница вниз и еще одна дальше. При этом на каждом этаже стоит кардиограф, но на стойке регистрации нам сказали, глядя на бабушку в кресле с колёсами, что делать ЭКГ можно только внизу. Позор!
5
14 декабря 2024
Как же меня запарил этот медси с отменой приемов. Люблю просто так приезжать и узнавать, что врач на больничном
22 октября 2023
Очень интересная клиника, в самом центре, такие монументальные двери, интересно, Медси как Медси, всё есть, узисты все топовые тут, стоматология на 4.
2
24 октября 2024
Непонятная электронная очередь в регистратуру, долгая запись по телефону через электронного помощника.
29 января
Посещением остался доволен. Очень приятные врачи, чувствуется вовлеченность и заинтересованность в наилучшем результате
1
31 мая 2023
Отличная клиника, вежливый персонал, профессиональные врачи. Особенно большое спасибо отоларингологам Павлюченко Татьяне Ивановне и Худойназарову Фуркату Хакимовичу, просто поставили на ноги после сложной болезни. Настоящие профессионалы своего дела.
1
16 июня 2024
Была у стоматолога Архипычева Максима Александровича. Отказался лечить зубы по страховке, обуславливая это тем, что случай не страховой, хотя кариес хронический, и зубы на температуру, сладкое, кислое реагируют. Уже не говорю о том, что очень убедительно настаивал на КТ вместо рентгена :)
5 декабря 2024
Удобно расположено , чисто, но немного запутано
1
7 ноября 2024
премия ‘самый отвратительный осмотр за десятилетие лечения в клинике Медси’ достается харченко ларисе альбертовне. наиболее некомпетентного и злобного врача мы не встречали. настолько отвратительно, насколько это может быть. пытается развести на деньги, хамит в течение всего приема. унижала при мне мою маму, которая пришла на прием меня поддержать. такие врачи не должны работать в хорошей клинике, это не уровень Медси, в котором обычно врачи дружелюбны и стараются помочь. 1 звезда чисто за эту женщину, как уволите ее - будет 5 звезд
1
2
6 ноября 2023
Была на приеме у ЛОР - врача Сазоновой Д.С. Осталась не очень довольной, т.к. пришла с проблемой почистить лакуна в итоге врач решила промыть в ушной раковине пробку. А с горлом решила выписать лечение на 7 дней на сумму 6 тысяч рублей. Со страховой компанией решила не созваниваться, на словах сказала, что такую процедуру они не выполняют по страховке. Я даже предложила, чтобы мне платно это сделали, но что то врач даже за оплату не решилась сделать эту процедуру. Я решила обратиться в другую клинику по страховке, где мне в этот же день оказали медицинскую помощь и промыли миндалины. Врач видно молодая и еще не опытная. Делайте сами выводы.
3
1
14 марта 2024
Удаляла зуб у стоматолога Хирурга Миргородского Павла Александровича. Медси Пречистенка Золотые руки!!!Все до удаления врач рассказал.Удаление 15 зуба без боли и осложнений.Павел Александрович .дал рекомендации по уходу за ротовой полостью и лункой зуба.Спасибо доктору Вы лучший!!!!
3
31 января 2024
Был один раз на приёме у оториноларинголога. Все было чисто, аккуратно, на ресепшене очереди большой не было, хотя было 9 утра.
Приём прошёл нормально.