За последние годы 4 раза посещал разные клиники этой компании, но в этом случае первый раз столкнулся с таким отношением к клиентам.
25.06 хамоватый мужчина на входе не стеснялся высказывать всем свое недовольство их приходом в клинику.
На заданный мной уточняющий вопрос вместо ответа я получил лишь презрительную отмашку.
Врачи адекватные, все быстро, но впечатление, к сожалению, испорчено.
Если у читающих есть выбор из нескольких клиник медпроф - крайне не рекомендую решать свои вопросы по этому адресу.
Администратор ввел клиента в заблуждение. При оформлении новой мед. книжки для работы в службе доставки администратор потребовала для заполнения данных конкретный адрес магазина, в котором буду работать. По факту как такого конкретного магазина нет, ибо работа ведётся в нескольких точках (магазинах). После получения отрицательного ответа, администратор отказала в оформлении мед. книжки. На прямой вопрос: "можно ли сделать мед. книжку самостоятельно, без привязки к какой-либо организации?" - от администратора последовал отказ.
Очень много людей и долгая очередь, талоны не выдает и легко пропустить свой номер из за тихого оповещения. Мало того, что простоял в очереди 40 мин(потом просто ушел и то был только в середине списка на регистратуру), так еще и вентиляция стала неисправна и просили открыть окно с короткого дует жара. Если хотите в эту клинику то лучше посетить филиалы на литовском и просвещения, а не эту банку с сардинами.
-Спасибо, Клим Саныч, потраченного времени жаль.
-Да!
Все ничего , если бы работала нормально онлайн запись ! Специально записались ко времени , чтобы все во время закончить. Так еще и потом после приема , которого я уже заплатила , нужно отдать документы и опять брать талончик …. Где уже 100500 очередей !
Либо сразу заранее предупреждайте , что в конце приема , вам еще взять талон для того чтобы вернуть документы !!
А так вопросов к врачам и приему нет , все как нужно !
Только с регистратурой проблемки ) и с терминалом который выдает талоны !)
Лучший медицинский центр в нашем районе. Всё быстро и качественно, очереди фактически нет, все спокойно ждут своего вызова. А 10 кабинет, само внимание и доброжелательность. Спасибо.
Врачи на месте не находятся. Электронные окна приёма к врачам по кр-коду дисфункциональны. Не имеет значения сканировать их или нет. Врач принимает по стуку.
Ноль звёзд. Впечатления от медицинского осмотра негативные. Гинеколог грубая, резкая и нетактичная. Осмотр на кресле , взятие мазков всё очень грубо и больно. Очень больно. Гинеколог не профессионал. Во время процедуры УЗИ она давила мне на живот так, что сил не было терпеть. Никогда больше не пойду к этому "врачу". После ее осмотра мне больно сидеть. Не рекомендую посещать этот медцентр. Очереди в каждый кабинет. Даже если вы по предварительной записи, это ничего не меняет. В кабинет к гинекологу и терапевту живая очередь. 3,5 часа потерянного времени с " дежурными" вопросами персонала. Кабинеты постоянно закрываются на уборку без уборщицы и проветривание. 30 минут сидишь под закрытым кабинетом и ждёшь врача. Не рекомендую посещать это заведение.
Записывалась по телефону на вопрос, что с собой нужно взять и через сколько будет готов результат, ответили что нужен только паспорт и результат через 15 мин. в итоге оказалось, что еще нужен снилс и результат только на следующий день… на месте никак не ориентируют… после процедуры отлали бумажки и на вопрос это все и можно ли уходить сказали да. Оказалось бумажки нужно было отнести и сдать в окошко ( я чуть не ушла с ними) 🤦🏿♀️Отвратительный и некомпетентный персонал
Хотела записаться на прием - но так и не удалось выяснить ничего, робот по телефону отсылает к сайту и бросает трубку. На сайте нет нужной мне информации об услуге. Спасибо, пойду туда где человеческое отношение.
Долгая очередь на оформление (при этом тратят кучу времени на людей, подошедших без номерков), отказались принять без СНИЛС, хотя в других клиниках сети это не является обязательным.
На прохождение медосмотра для медкнижки ушло почти 2 часа, последние полтора часа из которых были потрачены на ожидание своей очереди в кабинет к гинекологу. Мало того, что это единственный врач, к которому живая километровая очередь, так это еще и некомпетентный, грубый и абсолютно отталкивающий «специалист». Поставила бы минус одну звезду, если бы было возможно. Думала, что хотя бы заберу мед книжку быстро - нет, в очереди 20 минут, из 4 окон работало лишь 2
Все понравилось.Специалисты квалифицированы.Гинеколог очень внимательная доктор,делала Узи .все рассказала,дала рекомендации,я очень довольна.Медсестра очень аккуратно взяла кровь.В центре очень чисто ,удобная электронная очередь.Надеюсь вернуть сюда на очередной прием.
Врач УЗИ и процедурная сестра просто умнички, из плюсов всё
Пришла на медосмотр с направлением из организации, для быстроты прохождения была выбранна данная организация,прошла медосмотр, пришла для трудоустройства в организациию, но меня не приняли,тк в заключении не указаны необходимые пункты, позже оказалось что оператор, оформляющий документы была не внимательна и не указала их на уровне оформления заказа, хотя в направлении они были прописаны,по которым необходимо было пройти медосмотр, по обращению (вновь!) было предложено допройти оставшихся специалистов, что я и сделала, но заключение профпатолога было выдано старой датой ещё и без печати врача, на основании чего выдается тогда заключение, если по факту тебя после полного прохождения медосмотра не смотрит врач и твои заключения соответственно?? А также нарушается обещание которое написано на входе, об одном визите на медосмотр,мне пришлось произвести 3 визита, на которых меня же и пытались уличить в невнимательности!!! А также дважды краснеть перед работодателем, видимо рекламный ход такие надписи, если хотите затормозить трудоустройство, обращайтесь в эту организацию, они «помогут», видимо нужно быть самим профпатологом, чтобы наизусть знать приказ, по которому данная организация проводит медосмотр, чтобы не обращаться вновь для исправления ошибок
2 часа сидел в платной клинике в 9ый кабинет, шок не иначе, 7 врачей проходить 5 часов... = записаться на гу и пройти в своей.
Сэкономить время не удалось даже ща деньги
Неквалифицированные специалисты. Долгое ожидание в очереди, долгий прием и перерывы по полчаса. Не соблюдается график проведения кабинетов. Не рекомендую
Время ожидания долго... Кажется что перед тобой два человека, но... В каждом кабинете проветривания на 15 мин. Пока ты в одном, другой закрывается и . т.д. В общем проводишь там 2 часа не меньше . А так всё чистенько, есть кулер с водой, туалет.
К врачам нет претензий, а вот к организации процесса - вопросов много. 2.05 в 12:50 пришла на обследование на прохождение для медкнижки. В итоге НИ ОДИН ВРАЧ НЕ РАБОТАЛ!!!! Дали листок и иди жди 1:45 до приёма. У нас же в больнице жуть как боятся микробов, поэтому с 13:00 до 14:00 у них и уборка, и проветривание. Класс!!!! Сервис за 5к просто на отлично!!!! Потеряла лишние тот часа из-за вас!
Нигде не встречала более хамского отношения за мои же деньги. Будто это мне заплатили за то, что я пришла, а не я плачу за услугу. Врачи вообще без комментариев. 0 врачебной этики. Как и в любом филиале данного заведения: отпускают едкие коммертарии в адрес вашей внешности или здоровья. В очереди можно провести половину дня. Медкнижки иногда теряют :)
Народу очень много,пробыли в клинике 5часов!Кровь брали ужасно,очередь на кровь сидели 1.5часа.Огромный синяк остался от врача.Всё истыкала, не могла никак вену найти.
Всё за 2 года изменилось в худшую сторону, всех врачей прошла за пол- часа, а гинеколог у них и чтец и женец и на дуде игрец ( узи, маммография, осмотр) очередь вообще не двигается. Девочки администраторы говорят:А что мы можем сделать. А ещё на нанять людей Вы не пробовали? Если у Вас один человек со всем не справляется?
Клиника хорошая. Есть гардероб,бахилы при входе. Приветливый и вежливый персонал, ответят на все вопросы. Качество и выполнение своей работы они точно знают, советую!
Не дозвониться, бот сбрасывает звонок, «соединяю вас со специалистом, всего доброго…» и все. При просьбе связать со специалистом бесцеремонно сбрасывает.
Show business's response
Н
Ната Шарам
Level 16 Local Expert
November 8, 2024
Делала водительскую справку тут. Со стороны смотрится как обычный комфортный медцентр, но негативные отзывы с фото где куча людей правдивы. Очередь как в бесплатной поликлинике, если не больше. Душно. места где присесть мало. Можно не записываться по времени, здесь живая очередь (электронная) готовьтесь потерять несколько часов, если много врачей нужно пройти
Из + вышло не дорого, очередь электронная.
Проходила комиссию по д данному адресу. Грамотный персонал, понравилась врач Татьяна 9 кабинет. Спокойно и понятно все рассказала, объяснила. Спасибо за качественное обслуживание. Рекомендую всем.
Show business's response
Док
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
1.5 часа только чтобы начать оформлять документы, за мои же деньги, и потом не понятно сколько времени ходить по врачам, за опять же мои деньги. Вы хотя бы девушек на ресепшене научите быстро работать. Клиенты видимо не нужны, и так на заказах от предприятий живут, зачем же еще и другие люди, видимо и этих хватает. Не шагу больше в эту контору, откуда балл 4.9 не понятно. И да, какой обед на ресепшене, вешайте тогда график работы или нанимайте больше людей. Такое ощущение что там царицы сидят.
Обычная частная клиника, профиль мед осмотры. Все поставлено на поток, лижет бы денег сорвать, квалификация врачей спорная!!!
Show business's response
Л
Лариса Киселёва
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Не верьте отзывам, сижу 1.5 и ещё столько же просижу, очереди к терапевту, неврологу, гинекологу по два часа, люди, которые пришли к девяти утра, только к 11-00 начинают уходить домой. Ужас..если бы не предварительная запись, ушла бы домой, но жалко потерянного времени, сижу в машине, жду очереди, через полчаса пойду обратно... Ещё учтите, постоянно то кабинеты проветривают, то моют, у гинеколога очередь на 104 минуты, а кабинет ещё и закрывают...типо проветриться.... С 11-10 по 15-20...треш....при чем на ресепшене, красавица делает вид, что не видет проблемы....
Проходила медосмотр от работы. Неоднозначные впечатления. Вроде нормальные врачи, все быстро. Но я была в субботу вечером, людей особо не было, когда приехала в будни был целый коридор народу. Молодая девушка гинеколог была очень не тактичной… Сказали в регистратуре приехать через неделю забрать книжку. Я приехала через пол города, в итоге сказали что книжку отправили на работу по почте.. зачем тогда было говорить что нужно приехать? Потратила 2 часа на дорогу..
Первый раз была. Кое что очень разочарована.
За один день до приёма зашла что-бы узнать как продлить медкнижку.
Подошла в регистратору. Попросили медкнижу что-бы посмотреть врачей и когда заканчивается. Спросили где работаю сказала в торговле. Сказали список врачей и самое главное сказали гинеколога он возьмёт мазок. Ещё сказали лучше записатся что-бы прошла скидка. Ушла записалась на следующий день. Пришла взять номерок. Позвонил оператор поговорили со скидкой 1500р. С копейками.
Вызвали все оформили взяли меньше 1962р. Когда пошла к гинекологу и врачь сказал только осмотр. Посмотрела но почему-то вроде мазок не брала почему-то или я не поняла брала или нет. А в регистратуре сказали что мазок возьмут. Жаль что первое впечатление не очень. Чек пробевала девушка.(Дутковская Виктория Валерьевна)
Прошла в этой клинике полный проф медосмотр буквально за 40 минут. Всё чётко, в клинике светло и чисто, удобная система вызова в кабинеты. Цены на различные медосмотры вполне земные. Рекомендую к посещению