Хочется написать про сотрудников регистратуры: очень внимательные, грамотные, невероятно вежливые, быстрые в работе! Была в клинике 3 раза за полгода и каждый раз все сотрудники регистратуры полсто поразительно классные!!! Ведь как театр начинается с вешалки, так и клиника начинается с регистратуры!!! Очень приятное впечатление с первых минут посещения данной клиники!
Отличный центр! Широкий спектр услуг, квалифицированные специалисты, хорошее оборудование, вежливый персонал, всегда чисто и аккуратно. Запись оперативная, результаты выдают также быстро. Однозначно рекомендую.
Сама клиника хорошая. Отзывчивые, внимательные врачи. Тут чувствуется, что о вас реально заботятся. Приём всегда вовремя. Но есть и небольшие минусы - у входа стоит один несчастный стульчик для надевания бахил и возле него всегда очередь. Ну ведь не сложно поставить ещё парочку. И второй минус, когда заходишь сразу в нос бьёт запах туалета. И пока ждёшь врача в холле тоже нюхаешь туалет. Это очень неприятно. В остальном все супер. Саму клинику рекомендую
Хожу в эту клинику на массаж уже не один год. Шулупова Е.Н. Супер профессионал, после ее массажа вырастают крылья. Кроме того, с ней всегда весело и интересно общаться. В целом клиника нравится: чисто, свежо, администраторы оформляют быстро, вежливо, несмотря на то, что там никогда не бывает пусто. Очень близко от местро. Рекомендую.
Удобное расположение. Всегда, без проблем можно добраться. Приветливый персонал. Отличные специалисты. Достойное оборудование. Последних 2 раза по ДМС был у ЛОРа. Помогли. Доволен
Очень хорошая клиника. Профессиональные врпчи, обходительные медсестры. Особенно хочу отметить Ухаботина Антона Сергеевича. Чуткий, внимательный и знающий своё дело. Врач с большой буквы!!!
Часто , к сожалению, приходится посещать такие места, поэтому могу с уверенностью сказать, что это лучшая клиника в Красногвардейском районе!!!
Квалифицированные специалисты, адекватные цены, приятные девушки на рецепции.
Был у разных врачей и невролог, и терапевт, и другие!
Консультации грамотные и имея дмс я даже некоторые процедуры сам оплатил дополнительно - клиника и врачи располагают к лечению (в отличие допустим от другой клиники рядом…)
Советую - поверьте: вам понравится и вам помогут - обращайтесь однозначно!!!!
Побывала на приеме у врача-невролога Петрик Алены Станиславовны. Очень вежливый и грамотный специалист. От одного общения с доктором, сразу становится легче. Большое спасибо Алена Станиславовна за вашу заботу о пациентах
Удобное месторасположение рядом с метро. Есть рядом парковка. Сама по себе клиника показалась небольшой. Внутри клиники чисто, неплохой ремонт. Мне лично не хватило уюта в интерьере. Персонал в регистратуре в меру вежлив. Обращалась для проведения узи диагностики, осталась довольна врачом. Все прошло строго по времени, четко и быстро.
К специалистам вопросов нет, врачи хорошие.
Клиника расположена на 8 этаже, лифты туда идут не все, со стороны парковки зайти - цирк с конями: указатели вместо Медпомощь 24 оформлены как Медпомощь (оно, не оно - сам угадывай), вывеска перед тамбуром снята и лежит в сторонке на полу, на мюсамой двери вывески внезапно тоже нет - вот график работы есть, а вывески нет. Ну хоть на принтере бы распечатали и повесили что ли. Неужели на парковку тяжело заказать нормальные наклейки с названием свой организации, они ж копейки стоят
Хорошая клиника рядом с метро. Я хожу туда на узи, тк очень нравится специалист Анастасия. Очень приятная и видно что профессионал своего дела. Внимательно смотрит и все подробно объясняет.
К персоналу вопросов нет.
Врач-хирург квалифицированно провел мини-операцию, все хорошо, палец быстро зажил.
Доброжелательные девушки на ресепшн, даже гардеробщица само радушие.
Но мне не очень понравилось помещение. Обычно частные клиники более уютные и светлые. А здесь огромный холл, как в зале ожидания на вокзале, и потом длинный-предлинный полутемный коридор. И странный запах. Не медицинский, а будто канализацией слегка пованивает.
А еще найти не очень легко с моей точки зрения. Дверь с улицы, вывески большой нет. Спасибо девушкам на ресепшн, которые рассказали, как найти дверь)
Огромное просто человеческое спасибо Наталье!!! Которая делает снимки КТ!! Я очень боялась, но с ней не страшно ничего!!! Все объяснила и показала и постоянно спрашивала мое самочувствие 🩷 огромное просто спасибо!!!! Мне очень повезло!! 4 звезды потому что я записалась на 13:00 , а приняли в 13:35…я думаю, что промах по записям…предупреждали бы, а то специально торопились, а по факту приняли позже
Уже не первый раз хожу в данную клинику, все нравится. Особенно хочу сказать спасибо большое Шулуповой Елене Николаевне, не массаж а прям вау эффект, после первого сеанса конечно все болело, потом уже все было здорово, спина не болела, зажимы все ушли, прям все супер, очень понравился массаж💐
Ботфириб Ульвия Азеровна замечательный отоларинголог!!! Спокойно всё объяснила,разъяснила,нашла проблему,назначила лечение!!В другой клинике даже по снимку не смогли определить мою проблему,Ульвия Азеровна не только хороший врач,но и приятный человек! Очень приятно было с Вами работать! Спасибо Вам огромное!!Однозначно рекомендую врача!! Очень довольна приемом и клиникой в целом😊Буду обращаться ещё)
Сделал КТ внутренних органов... Все хорошо и улыбчиво. Сплошное мимими. Несите ваши денюшки). НО!!! Что бы получить расшифровку надо ждать от 3 часов. А что бы получить ее на почту . Надо САМОМУ им звонить!!! И дергать и напоминать им!! За 5000 р и 5 минут работы обязанный сами высылать!!! Без напоминания !!!! К работе врача что делал само КТ претензий нет.
К клинике вопросов нет, администраторы отличные. Проверьте профессионализм вашего терапевта, Целовальниковой Н.Г., врачу давно пора на пенсию. Назначила грудной сбор, когда нужно было назначать анализы и антибиотики, потеряли здоровье и несколько дней, если бы сами не обратились в другую клинику к другому врачу , неизвестно, чем бы все закончилось.
Дополню: клиника созывала комиссию по данному делу и благополучно решило, что врач был прав) смешно, надеюсь, их детей и родных будут также лечить шалфеем и ромашками, вместо грамотно назначенных препаратов по результатам анализов. Человеку давно пора на пенсию, видимо, в руководстве компании сидят близкие родственники, раз покрывают очевидные и недопустимые ошибки врача. Хорошо, что лечили больное горло, а не что-то посерьезнее!
Обращалась по записи на определённую процедуру. Всё прошло хорошо, мед персонал профессиональный и компетентный. Обязательно, если потребуется обращусь сюда.
Обращался несколько раз, персонал вежливый, специалисты смогли помочь (без дополнительных расходов и затрат по времени). Отдельная благодарность терапевту Ухаботину А.С. за помощь в лечении осложнений.
Помогли быстро, врач был доброжелателен. Делал перевязки раны, врач снял шов после рассечения, все в порядке. Помещение очень чистое, выглядит современно и просто.
Гастроэнтеролог Лященко Юлия Юрьевна - отличный врач, внимательно относится к постановке диагноза, тщательно провела УЗИ органов, всё подробно обьяснила, назначения помогли.
Обращалась к гастроэнтерологу. Ничего лишнего не назначали, все по делу. Очень быстро, безболезненно провели фгдс.
Могу рекомендовать данную клинику исходя из своего опыта посещения конкретного специалиста
Хочется выразить слова огромнейшей благодарности врачу эндоскопии Мирошниченко Наталье Борисовне и всей ее команде, за профессионализм, золотые руки, умение расположить и найти нужный подход к пациенту, оказать необходимую психологическую поддержку, которая так необходима, настроить на нужную волну и даже вызвать улыбку на лице! Были проведены сразу две процедуры ФГДС и ФКС под наркозом. Когда проснулась, не почувствовала никакого дискомфорта и неприятных ощущений, а это говорит о многом! Очень довольна, что выбрала именно этого Врача и Клинику !!! Высококлассного специалиста своего дела! Здоровья, счастья и процветания вам!!!
Очень приятный мед центр. Девушки на рецепции всегда очень милы, ответят на все вопросы. И отдельная благодарность Чижову Олегу Олеговичу!! Прекрасный врач и человек. Девочки-всес советую. Хороший гинекологу на вес золота.
Специалисты хорошие была на приеме у ЛОР врачей и у терапевта, а так же делала снимок пазух и рентген. Все достаточно грамотно и профессионально. Есть несколько сложностей с расположением и парковкой, благо сейчас открыли станцию Ладожская. В целом Заневский Каскад очень сложно спроектирован и ориентироваться там сложно, а клиника находится на 8 этаже, нашла не с первого раза, даже с учетом указателей. Еще одна проблема, что не всегда звонят или отправляют смс о назначенном приеме, пару раз путалась во времени, приходилось звонить в клинику самостоятельно. Очень удобный момент, что в клинике сразу есть аптека с минимальным ассортиментом. В целом впечатления от посещения положительные.
Персонал на ресепшн отбивает всякое желание пройти дальше в клинику. При звонке и попытках уточнить информацию дают заведомо ложную информацию или бросают трубку. Могут ответить только на вопросы, которые и так расписаны на сайте, при малейшем уточнении делают вид что не слышно и бросают трубку.
Узнать диапазон времени в который можно сдать анализы заняло около 15 минут общения по телефону. Крайне не рекомендую данную клинику
Низкий уровень сервиса.
Был прием узи на 8.00. Сейчас 8.15, а узи до сих пор нет 🤷.
Один раз предложили сходить контейнер для материала по аптекам, потому что у них это не входит в стоимость. Естественно перед за ранее об этом не предупредили.
Выражаю искреннюю благодарность за профессионализм врачу-терапевту Ухаботину Антону Сергеевичу.Очень внимательный и доброжелательный.Доходчивыми словами объяснил диагноз и назначил грамотное лечение.После назначенного лечения всё хорошо.
Спасибо большое!
Отзывов уж очень мало, а жаль, нашел для себя именно тут отличного терапевта, Бурмистрова И.В. Уже обращался с разными заболеваниями, всегда подход по делу и отлично разъясняет почему и что назначено. Так же выделю отоларинголога Ботфириб, задача у меня была не тривиальная, она очень помогла.
Большого опыта взаимодействия с клиникой не имею, поэтому вполне вероятно, что остальные специалисты тут вполне приличные. Тем не менее опыт взаимодействия с физиотерапевтом в рамках ДМС - это тихий ужас. Мне назначили лечение приводящих мышц бедер ОБЕИХ! ног. Физиотерапевт мало того, что общалась в хамской манере, так еще и отказалась делать процедуру в полном объеме (сказала, что сделает только одну ногу), сославшись на высокую загруженность (в процедурном всегда было свободно, максимум была занята еще одна кушетка) и на то, что это вообще так не делается (в заключении было обозначено, что нужно лечение именно двух ног). Отходил полный цикл процедур, результата это не принесло, на последней процедуре физиотерапевт сказала повторно взять направление у врача и обязательно с пометкой «консультация физиотерапевта» (видимо, это дополнительная денежка ей в карман). По факту никакой ни консультации, ни человеческого отношения от неё получить было невозможно.
Записался в эту клинику только по причине, что в той клинике, которую посещаю обычно, физиотерапевт был в отпуске. На следующие процедуры записался уже в свою клинику. Консультация физиотерапевта была именно консультацией, на которой мне назначили комплексное лечение, включающее витамины и пищевые добавки. Все подействовало очень быстро и эффективно.
Данную клинику в рамках физиопроцедур однозначно не рекомендую.
Была на лечении у терапевта Антона Сергеевича Ухаботина. Заболела простудой, меня смутил мой сильный неподходящий кашель.
Оказалось бронхит.
Доктор прописал мне лечение, понравилось, что список лекарств ограничился 2 препаратами, а не 5тью...
В "регистратуре" приятные девушки. Нет очереди, всё по времени и чётко!
Везде бы так!
Хотела записаться через онлайн-запись на сайте, без лишнего общения - не работает! Пробовала с разных телефонов и несколько раз - не поступает звонок для подтверждения! Зачем данный сервис представлен на сайте клиники, если он не работает?
Самое ужасное место.
Клиника находится в ТЦ, в нее сложно попасть с учетом непонятных лифтов.
Помимо этого там крытая парковка, с заездом по узкому кругу.
Когда я подъезжала, я позвонила и предупредила что опаздываю, и не знаю как заехать к ним. Меня отправили на эту парковку.
Мало того, что из-за такого заезда на парковку мне стало плохо, так еще и оказалось что врач уже ушел. И даже не было отметки о том, что пациент опаздывает и просил подождать.
Вернуть врача отказались.
Я попросила нашатырку, мне никто ее не предоставил даже!
Очень странный подход враче к оказанию услу. Окулист мягко послал сказав: 'я не знаю что входит в ваш ДМС и не могу ничем помочь. УЗИ молочной железы делал хирург и поставил диагноз рак, но спасибо профессионалам диагноз не подтвердился.
Ходил на КТ по ДМС. Всё понравилось. Персонал вежливый, очередей нет, прекрасный вид на город из зоны ожидания.
Серьезный минус - довольно сложно найти и неочевидная навигация, поэтому для тех кто там не был, советую при первом посещении заложить дополнительное время на прохождение этого квеста)
Клиника очень удобна для меня для посещений. Широкий выбор направлений для посещения. Мой опыт общения со специалистами клиники всегда только положительный.
Большое спасибо врачу терапевту Ухаботину Антону Сергеевичу за внимательное отношение и разбор моей проблемы и за исчерпывающие ответы и рекомендации.
Хотите зря потратить время и деньги, обращайтесь в Медпомощь24!!!
Вынуждена сюда ходить только потому, что это единственная клиника по ДМС рядом с домом.
Первый раз записалась сюда на рентген ног. 15.12.23 в рентген-кабинете молоденький мед. брат что-то прокричал мне из-за стекла. На мой ответ-Я не слышу, стал хамить. Потом велел мне раздеться до пояса, видимо решив что ноги растут где-то сверху. На мою просьбу постелить простынку или обработать антисептиком рентген-стол ответил категорическим отказом. Рентген СТОП мне всё-таки сделали, и даже выслали на эл. почту заключение. Правда заключение на обе ноги написано как под копирку, и пришлось два раза звонить и просить.
Второй раз обратилась 27.12.23 для проведения физиопроцедур. Сегодня уже 07.01.24 и я до сих пор жду, когда выйдет с больничного их физиотерапевт и перепишет имеющиеся у меня на руках направление и Карту физиопроцедур. Физиопроцедуры по направлению другого физиотерапевта они делать не хотят.
Удобное расположение, цены приемлемые, есть много современного оборудования для обследований, в том числе КТ.
Девушки на ресепшн приятные, вечером, 18-19 часов есть очередь в регистратуру.
Врачи грамотные
Более 5 лет посещаю данную клинику. Отлично все, от удобного расположения рядом с метро и шикарного вида из окна холла, до приветливых и очень вежливых сотрудников (каждого из специалистов клиники, в том числе на ресепшене и в раздевалке) и грамотных и профессиональных врачей. Спасибо всем за лучшее обслуживание и лечение. На фото - вид на утренний рассвет из окна клиники)
Хочу выразить огромную благодарность за аккуратность, деликатность и доброжелательность при проведении таких манипуляций как ФКС+ФГДС с анестезией: врачу- анестезиологу Кольцову Александру Александровичу: высокий профессионал, в вену попал слёту (!); медсестре Крыловой Екатерине Сергеевне: за человечность и внимательность к пациентам, ну и конечно же Профессионалу своего дела эндоскописту: Мирошниченко Наталье Борисовне: все по делу, аккуратно. Теперь, не дай бог ещё когда-то придется делать такое, ребята: только к вам :)
Замечательная клиника, отзывчивый персонал на ресепшене, отличный коллектив докторов. Обслуживание на высшем уровне. Очень рекомендую эту клинику, не пожалеете
Здравствуйте. Очень с неприятной стороны сегодня узнала клинику. Я недавно родила, и нужно было попасть к гинекологу, с ребёнком на руках это непростая задача. Муж задержался в пробке, и мы опаздывали, я сообщила по телефону, что опаздываю, но очень прошу принять. Ответили 10 минут дают на опоздание, далее по решению врача.
Когда я прибежала, девушка на рецепшн позвонила моему врачу Донченко и она, долго не церемонясь, ответила, что не примет. Опоздание было ровно 15 минут (т. е. 5 минут я просрочила из полагаемых), при этом мой приём должен был длиться 30 минут. Я просила, умоляла девушку перезвонить врачу и рассказать мою ситуацию, что ребёнок грудной с папой в машине и т. п, плюс это был осмотр первый после родов, т. е. там ничего критичного, просто осмотр. Но врачу 15 минут не хватило бы оказывается для этого... Это равнодушие меня просто убило. Таких строгих правил я не видела нигде, а я посещала гораздо более крутые клиники, чем эта. Жаль, не узнала имя девушки на ресепшн. Ей медаль прям за понимание! Могу пожелать этим двум женщинам, чтобы им по жизни попадались такие же правильные сотрудники во всех областях!!!
А я пойду к другому врачу. Всем добра! Кроме этих двух... 😇
Отвратительная клиника. Врач позволяет себе хамить, материться при пациенте, отпускать пошлые шутки, тыкать. Больше ни ногой сюда. Есть большие сомнения по поводу назначенного лечения, завтра идем к другому врачу, т.к сходу были назначены антибиотики без объяснения что зачем и почему. Врач толком не объясняет ничего. Назначена просто простыня препаратов. В общем крайне неприятные впечатления от посещения, особенно крайне неприятно от поведения врача. Подумайте несколько раз прежде чем сюда идти, есть клиники гораздо более приятные как с точки зрения атмосферы, так и с точки зрения медицинской этики общения и уважения к пациенту. Старая клиника, впечатления неприятные
Посещал врача терапевта. Антон Сергеевич, знающий и внимательный специалист! Очень грамотно ведет прием, доступно и понятно все объясняет. Остался доволен и уровнем сервиса в клинике, и вниманием, которое врач мне уделил! Спасибо!
Клиника как и большинство частных ни о чем. Врач Геращенко Ярослав Леонидович, кроме выписки дорогостоящих бадов ( хотя я говорила, что бады не принимаю и у меня на них аллергия! Все мимо ушей! Зачем тогда спрашивать есть ли аллергия?)ни чем не смог помочь, в области маммологии как оказалось я уже знаю больше него! Слава богу есть опыт и рекомендации нормальных врачей для того, чтобы самой себе помочь! Врач узи такой же , неаккуратный в плане записей моих слов, говоришь одно-записывает другое, приходится проверять. Администраторы на ресепшн не смогли меня найти по записи (не узнав даже моей фамилии) в общем бардак! Не компетентные врачи ! Но денег хотят не пойми за что!
Отдельно хотелось бы отметить терапевта Ухаботина Антона Сергеевича - отличный врач терапевт. Осмотр проводит очень подробно, задает много вопросов о самочувствии на данный момент, на момент начала болезни, о первых симптомах. За один прием дал назначения, которые в итоге помогли найти верный диагноз и назначить лечение. Очень благодарна Антону Сергеевичу.
Врач терапевт Ухаботин А С, очень хороший врач, все доходчиво объясняет, лишнего не пропишет, вежливое общение, чувствуется профессиональность, уходишь от такого врача с прекрасном настроением.
О самой поликлиники мед24, приятные сотрудники, в регистратуре все улыбаются, быстро принимают больных, очередей нет, чисто и светло, одни +!!!! Не первый раз обращаюсь за помощью и не в последний) все устраивает
Давно посещаю эту клинику по страховой Ресо, очень нравится подход врачей, все квалифицированные, приветливые! Отдельно хочу отметить врача терапевта Ухаботина Антона Сергеевича, очень квалифицированный, доходчиво все объясняет! Спасибо врачам клиники за такое отношение к пациентам!