Замечательный, отзывчивый, терпимый, как и полагается, медицинский персонал. В клинике спокойная, предрасполагающая выздоровлению атмосфера, всегда чисто. Отдельное спасибо психологу за проведённые консультации, я до сих пор их посещаю
Направляла брата в клинику Медплюс для лечения от алкoгольной зависимости. Врачи отличные, очень вежливые и при пoсещении отвечают на все вопросы. Также, по словам брата, внутри все сделано на высшем уровне, в том числе отметил и неплoхое питание, что для стационаров - редкость. А главное стоимость, не заоблачная. А ещё клиника оплатила такси, так как были в стационаре больше трех дней.
Пользовался услугой кодирования от алкоголизма с вызовом на дом. Приехали оперативно, быстро всë сделали . Квалифицированные специалисты, вовремя оказали помощь. По ценнику,в сравнении с другими клиниками сильно не отличается, но ведь главное результат, который меня порадовал.
Удивительно, что все отзывы хорошие.
Хотя, сразу видно, что многие «под копирку» по тексту.
Записался к врачу.
Назначили врача с минимальным опытом после ординатуры, который прежде не занимался моим заболеванием в практике . Когда попросил поменять, предложили других врачей. Причем ни один врач не числится на сайте.
Я спросил : «Почему нельзя записаться к врачу из списка клиники?»
На что получил ответ, что все эти врачи опытные уволились. Встает вопрос «почему?».
А информацию на сайте обновить «дорого».
Будучи магистром в сфере IT, расценки на изменение данных сайта знаю. Вранью не верю данному.
Попросил вернуть предоплату (1000 рублей), на что получил хамство, что «мы не *** и все вернем». Я пытался говорить, меня перебивал консультант по телефону и нахамил, что «никому не нужны ваши 3 копейки»
(1000 рублей). То есть обещал вернуть.
Однако, мне не возвращают деньги.
Обновить информацию на сайте дорого
А вернуть 1000 рублей - это 3 копейки.
Обновление информации можно бесплатно сделать на сайте за пару минут. Для этого не нужно платить деньги! Если , конечно, вы не берете услуги от айтишников на фрилансе. Но даже так - это дешево сделать.
Отличная клиника, отзывчивые сотрудники и квалифицированные врачи. Поставили на ноги, мне дочку, до этого 2 раза была скорая, больница наро фоминска, не кто не смог помочь зачем она инвалид 1 группы, взяв в больницу нужен уход которого наро фоминская больница дать не может, спасибо Елене которая меня вычлушила все объяснила, соединила с врачем и чудо с меня не копейки не взяли но сказали что делать дочери сразу легче стало после лекарств которые назначил Магамедов А. И. Спасибо вам всем большое.
Мне лечение в этой клинике очень понравилось. Отношение персонала без пренебрежения. Все вежливы и приветливы. Обход был регулярный. Палаты комфортные. Ну и главное результат. Меня здесь избавили от зависимости.
Приглашали специалиста на дом для родственника, очень понравилось. Выезд бригады в любое время, врач тактичный, квалифицирoванный, всё подробно объясняет. Причем, очень мотивирует на последующее лечение, и цена умеренная, рекoмендуем заинтересованным)
Ох уж эти ролики в интернете 🙂
Они творят чудеса, правда?
Сразу скажу, лучше не ждите свой прием у доктора. ВАМ ЕГО ОТМЕНЯТ ЗА ПАРУ ЧАСОВ ДО НАЗНАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ!!!
Продолжим)
Дааа, вот я и записалась, после роликовых интернете (таких великолепных), к доктору Шурову на прием.
Он позиционирует себя как психотерапевт и психиатр. Мне было нужно на прием по причине панических атак.
Записалась на прием я в марте, а попала к доктору…ах нет, я же не попала к нему 😆
8 мая (сегодня) после моих долгих попыток дозвониться на горячую линию, девушка сказала «с вами свяжется администратор» и положила трубку.
Ну думаю, океей, подожду. Хотя прием у меня через 2 часа начинается.
Через 5 минут мне приходит смс на вотсапп. «Нам пришлось отменить вашу запись, если хотите записаться снова, вот телефон горячей линии» 😁
На мой вопрос, почему они не предупредили знаете что они сказали ?
«Так мы же вам вот пишем, предупреждаем».
Напоминаю, запись была в марте на 8 мая. Я ждала больше месяца.
Предупредили за 2 часа до приема, после моих усиленных попыток дозвониться.
Я сейчас сижу в машине на пол пути и думаю 🤔
Я же читала отзывы? Читала!
Почему я не поверила в плохие и доверилась только хорошим ? ПотомуШта 🤷🏼♀️ верю в лучшее.
Паническую отаку можно заработать, если обращаешься в эту клинику, серьезно 🫶
Очень понравилась данная клиника. Обращалась к психиатру Мыларщикову И.А. по поводу многолетней тревоги. Прием длился час, меня подробно расспросили о беспокоящих симптомах, как лечилась раньше и т.д. В результате дали схему лечения, выписали медикаменты, объяснив подробно, как и что принимать. Врач подобрал такие дозировки, чтобы у меня не было побочек. Очень грамотный специалист, буду у него теперь наблюдаться.
В самой клинике тоже очень комфортно. Чисто, тихо. Девушки на ресепшн очень приветливые, отвечают на все вопросы.
От метро идти недалеко, что тоже плюс
Достойная клиника.квалифицированные специалисты,проверенные способы лечения.Мой родственник проходил тут лечение от зависимости,очень доволен.Врачи внимательные ,вежливые,относятся с заботой.Пока держится нормально,спасибо.
Добрый день, хотел бы выразить большую благодарность всему персоналу работающему в клинике, особенно Шурову Василию - более лучшего специалиста, готового помочь в проблеме мы не встречали. Не перестану благодарить клинику за такой подход к пациентам!
Обратились месяц назад за помощью избавить молодого человека от алкоголизма. Приехали на дом, сказали,что нужно класть в стационар и далее уже кодировать, так же объяснили,что телефоны у пациентов забирают, но отдают в любое время,когда пациенту нужно у администратора клиники. В итоге человек был без связи три дня. Все это время мы созванивались с доктором,который без объективных причин не дал нам увидеться и так же не разрешал выдавать телефон пациенту. Пациенту на пятый день сделали кодировку «двойной блок», который не подействовал. Ровно через месяц человек попробовал алкоголь и 0 реакции, никаких симптомов отравления алкоголем,по телефону в клинике нам ответили,что такое бывает, кодировка не сработала,везите в стационар! Хотя ранее принимал капли для лечения хронического алкоголизма и реакция была очень сильной.Так же от самого пациента уже узнали, что доктор к нему пришёл только на третий день, кормят плохо, персонал неприятный. Непонятно,за что заплатили деньги.
Не знаю, кто пишет эти хвалебные отзывы может сами сотрудники клиники этим и занимаются, потому что опыт наш крайне неприятный.
Начиная с того, что когда мама там лечилась, она была будто под наркотиками опьяненная, хотя мама даже глотка вина не делает, то есть ее накачали странными лекарствами, не могла даже связно говорить, медперсонал говорил, что это норма, натворили что-то и оправдали, что так и должно быть. пришлось давить на них, звонить всей семьей по несколько раз в день и требовать привести человека в стабильное состояние, потратили кучу нервов и и бесполезно выброшенных денег за неделю.
Позже попросила документ на вычет, полгода мне говорят, что они передали все руководству, что нет бухгалтера, кормят просто завтраками, ничего так и не предоставили. Просто включают тупняк, от меня ничего не зависит, я ничего не решаю. Зачем тогда оператор на колл-центре, видимо, деньги списывать с карт
Последний раз оператор сказал, что я дура очевидно, раз полгода звоню, делаю одно и тоже, что не приносит результата с намеком, что я могу забыть о документах, вот такое отношение и есть у сотрудников к своим пациентам.
Проверяйте лицензию у клиники, думаю ее просто нет. Безответственная клиника, что случись потом здесь никогда ничего не докажешь.
Жалею, что сама повелась на хвалебные явно купленные отзывы
Также, когда сказала, что напишу отзыв реальных о них плохой, оператор просто поржал, да пишите. Делайте вывод о том, кто вас будет лечить.
Обращалась в эту клинику, когда нужно было пройти лечение от алко-зависимости моему мужу. Прошли консультацию нарколога. Могу сказать, что врач очень внимательно выслушал и дал квалифицированное заключение, персонал вежливый, клиника чистая, все работают в масках, везде стоят антисептики, я тщательно обращаю на это внимание. Рекомендую клинику всем, кто столкнулся с такой же проблемой.
Впервые обращались за помощью нарколога. У отца была тяжёлая стадия алкоголизма. Нашел номер клиники в интернете, по отзывам была хорошая. Вызвали срочно нарколога на дом, поставили капельницу от похмелья, ему почти сразу полегчало. Записались и уже через неделю были уже на приёме . После всех анализов сделали вшивание торпедо от алкоголизма. Два месяца уже работает, пока довольны всем.
Мой визит к Александру Сергеевичу Хахлунову в июле 2024 года оказался кошмаром. Через жалкие 30 минут, так называемой консультации, я оказалась на грани нервного срыва. Хахлунов не только не оказал мне никакой помощи, но и довел меня до состояния полного отчаяния.
В отличие от Хахлунова, доктор Шуров В. А., к которому я обращалась раньше, продемонстрировал истинное сострадание и понимание.
Если вы боретесь с зависимостью, держитесь подальше от Александра Сергеевича Хахлунова. Он не имеет ни малейшего представления о том, как помочь людям, и может только усугубить ваши страдания.
Ужассссс, ужасный!!!!! Когда обратились довезти из другого города человека с нервным расстройством ( не псих) из Владимира ( транспортировка) назвали сумму 70000₽ - 180 км !!!!?!?!?! Мы были в панике беда случилась в дороге и почти согласились!!!! Так как боялись что обычные таксисты не согласятся. Нам сказали что приедет специальный автомобиль с доктором! Потом мы все таки решили попробовать найти такси! Сразу предложили скидку- 40000₽!!!!!, сразу вполовину меньше! Мы согласились так как были очень растеряны и в чужом городе.
Сумму за сутки назвали 11000₽. Мы согласились и приехали. В итоге когда приехали, сказали что не менее 10 дней и назвали сумму 200000₽. Очень грамотно работают психологически!!!! Короче чтобы взять анализы назвали сумму 6000₽! Я согласилась. Оставила мужа и поехала к
родственникам.
Когда звонили сказали оплата безналоговой возможна, в итоге начали говорить что только наличка🤦♀️ У меня кредитная карта. Начала искать деньги у родственников и они меня спустили на «землю» . Сказали они тебя без трусов оставят. В итоге я утром поехала забирать мужа. Мурыжили 2,5 часа - то доктор занят, то он выписку пишет, потом выписка типо после 14.00, я приехала к 9.00. Потом вообще сказали что не отдадут без гарантийного письма.
Через 2,5 часа когда поняли что я не отступлюсь и что у меня есть группа поддержки, насчитали 26000₽ за неполные сутки и готовы были отдать без гарантийного письма, без расписки под мою личную ответственность и когда я сказала что у меня только наличкой 12000₽, сделали скидку выдали малюсенький чек и отпустили
Отличная клиника, отзывчивые сотрудники и квалифицированные врачи. Поставили на ноги, работа психологов на высоте, открыли глаза на многие вещи , которые ранее казались неразрешённой проблемой. По моей рекомендации направили в клинику нашего друга, когда приехали его навестить, отметила для себя, что клиника развивается, делают ремонт, друг сообщил, что Чистые и уютные палаты, висят картины, вкусно и вовремя кормят. Желаю клинике доктора Шурова процветания, вы действительно помогаете людям обрести уверенность и стать полезным себе и обществу! Спасибо!
На днях посетила клинику Медплюс, лечила брата, ему понравилось лечение ,пришёл в себя, очень хотелось бы поблагодарить врача Шурова Василия, за вежливое обслуживание,и за огромную помощь.
Выражаем благодарность Медплюс. Постоянно ссорился с семьëй. Нашёл в интернете клинику.Сначало думал, не будет эффекта, но в конечном счёте всë образовалось. Теперь в семье всё наладилось, ходим все вместе на прогулки, вместо очередного застолья теперь пью только чай дома. Спасибо вам огромное!!!
Очень приятно находится в клинике с таким персоналом и чуткими врачами, которые выполняют свою работу на ура! Очень приятно находится в такой атмосфере
После процедуры врачи сразу посоветовали обратиться к специалисту, что помогло мне решить мои проблемы со здоровьем. Буду рекомендовать именно этот наркоцентр своим знакомым без сомнений. Цены не критикую, не много, не мало трат, что радует.
Проходили обследование в другой клинике, там было долго и дорого. Знакомые посоветовали Медплюс. Сначала отнёсся скептически, но когда увидел своими глазами сервис, был приятно удивлен. Что понравилось, так это доступные цены ,сдали анализы быстро, результаты тоже не долго ждали. Теперь ходим только туда.
Я очень благoдарна этой клинике и ее врачам за то, что смогли избавить моего сына от алкозависимости. Врачи внимательно и с пониманием отнoсятся к пациентам, проводят все нужные обследование сразу на первом приеме. Результат безумно порадовал, сын больше не смотрит на алкоголь
Случился переломный момент в жизни, после которого я стал пить, забывался, казалось, что все хорошо. Как итог: остался без семьи. За руку сюда притащил друг. Безмерно благодарен ему и персоналу клиники! Вытащили меня из этого ада. Было тяжело, но поддержка, я считаю, главное в таком непростом "заболевании".
На счёт клиники не могу ничего сказать. Отвратительные менеджеры в колл центре. Оставила на сайте заявку с запросом консультации у клинического психолога,перезвонили,сказали,что отправили информацию. Третий день нет звонка.
Перезвонила непосредственно по номеру,указанному на сайте. Вообще сказали,что доктора,к которому я хотела записаться,нет. Получается,что на сайте информация неактуальная. Сказали,что пришлют актуальную информацию на ватсапп,так ничего и не прислали.
Делали в данной клинике кодирование двойной блок. Были уже 3 раза на консультациях нарколога,лечение зависимости дело не лёгкое, но врачи здесь знают свою работу. Отдельную благодарность хотим выразить мед персоналу, которые брали анализы. Более приятного ещё не встречали.
Спасибо врачу за вниматeльный подход и грамотное лечение. Благодаря врачу и клинике я не хочу пить уже на протяжении года, до этого и дня не мoг выдержать. Лечат качественно, всe нaзначения эффективны
Советую эту клинику. Лечили близкого родственника. Врачи с пониманием и внимательностью относятся не только к пациенту, но и к их родственникам. Нам всё подробно рассказывали о состоянии, охотно отвечали на все вопросы. Лечение помогло.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить психолога за отличную работу. Сдесь работают заботливые и очень добрые врачи, мне помогли с моей проблемой очень быстро, поддержали, спасибо за вашу заботу и поддержку.
Сюда обращались дважды. Один раз лечили дядю от алкоголизма, второй - брата. Врачи тут отличные, помогли. Отдельная благодарность лечащему врачу за внимательный подход к пациенту и верно подобранную методику лечения
Очень удивительно читать хорошие отзывы, потому что проблемы, с которыми я столкнулся во многом системные. Мне нужны были удаленные консультации, но с сопровождением чеков и документов, где указывается вид услуги.
1. Работа администрации - очень плохо.
- Оплата перевод на карту! Второй раз выяснилось, что есть qr
- Добиться нормально документов мне так и не удалось, админимтрация не понимает, что такое кассовый и товарный чек. После недельной борьбы предложили мне сделать кассовый ордер (бумажка от руки) и чеки, в итоге ордера сделать смогли, а чек только почемуто 1 из 2х. При этом я каждый день сам писал, напоминал, спрашивал. Отношение наплевательское. Регулярно игнорировались запросы. Скрины переписки сохранились.
- руководителя или кого постарше мне так и не дали. Надеялся, что в клинике найдется рациональный человек, который сможет помочь в простой просьбе. Но запрос проигнорировали
2. Врач - за 2 сеанса сложно было оценить качество работы, пока особо впечатлений нет. Но обещанные материалы так и не выслал, следующую встречу никто не побеспокоился назначить. Опять же впечатленте, что нет интереса оказывать сервис
Вывод: очень плохой сервис, по всем вопросам ты сам должен бегать и регулярно просить тебе помочь. Зачем, если наверняка есть те, уто готовы за эти деньги тебе действительно помогать. Прекрасно, если в ответ га этот отзыв проснется администрация - все переписки сохранены, но лучше чтобы процессы настраивались до, того кск они доставят неужобства клиентам
Лечащего врача видела один раз, никто не объяснил что за препараты назначены. В ходе лечения не были предложены психологии и психотерапевты, очень не понравился подход к пациентам. Все очень непонятно и не дали никаких рекомендации, беседы не состоялось.
Спасибо компании за то, что помогли мужу выйти из запоя и избавиться от вредной привычки. Тут работают комплекснo. Не только работают с зависимoстью, но и восстанавливают oрганизм. Я настоятельно советую
Всем доброго времени суток. Никогда не думал, что придётся обращаться к наркологам, но как говорится никогда не говори никогда. Обратился в данную клинику по поводу проблем с алкоголем у своего брата. Что только не пробовали, экстрасенсы, бабки разные, знахари, ведьмы, кодировки по новым инновационным системам и тд. Максимум результат на месяц, а потом всё по новой. Посоветовали эту клинику, обратились. Попали на приём к доктору Шурову Василию Александровичу. После часовой беседы брат вышел от него другим человеком. Брат сам сказал, что хочет пройти лечение и стать человеком. Прошёл курс лечения, сам лёг в реабилитационный центр на 6 месяцев. Итог: по возвращению мы его просто не узнали! Начал заниматься спортом (ещё когда находился на реабилитации), после выхода устроился на работу и главное, абсолютно забыл, что такое алкоголь! Спасибо Шурову В.А. и всему персоналу клиники Мед плюс!!! P.S. Стоит это всё потраченных денег? Да! На прошлые клиники и тд потрачено в 10 раз больше. Одно жаль, жаль потраченных денег на другие клиники и жаль, что сразу сюда не обратились.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники за быструю и слаженную работу и тактичное обращение с пациентами. Особенно хочется отметить психиатра Шурову Екатерину А. и психолога Девяткину Александру!!! На приёмах этих докторов я чувствовал себя психологически комфортно. Всё прошло легко и непринуждённо. Спасибо вам за вашу работу, за ваш труд и профессионализм!!! Побольше бы таких докторов!!! Вы выполняете действительно важную для людей работу. Ваш пациент Евгений Коновалов.
Записывал отца на кодирование в другой клинике, там все было очень долго, дату приема перенесли аж 2 раза, хотя записывались за месяц вперед В клинике Медплюс все намного быстрей, девушка быстро ответила на звонок, оперативно записала и через 2 недели мы уже были га приёме у врача. Спасибо за оперативность !
Добрый вечер. Хотела бы выразить огромную благодарность всему персоналу, работающему в клинике, в особенности Шурову Василию Александровичу-более чуткого человека, специалиста ,готового помочь в проблеме ,мы ещё не встречали.
Гармонию жизни обрели наши друзья/знакомые и наша семья после прохождения лечения там.
Мы не перестаём благодарить эту клинику за такой подход и квалификацию врачей -жизнь разделилась на до и после .
Максимально комфортные условия прибывания, ощущение, что находишься на отдыхе. Обстановка очень дружелюбная -вежливый и заботливый персонал , без внимания не оставляют, всегда под присмотром. Супер вкусная кухня, еда домашняя, готовит повар.
Цена не кусается , качество на высоте.
После выписки -сопровождают клиентов по всем вопросам.
Надеюсь, что мой отзыв вам поможет и вы сделаете правильный выбор. Спасибо ещё раз..
Вызов бригады на дом 6 тысяч,оплата вне зависимости от оказания/неоказания какой либо услуги.Антипохмельная капельница обошлась в 20 тысяч,ее состав в аптеке тянет рублей на 200.Если бы почитали отзывы заранее,никогда бы в эту организацию не обратились!Будьте внимательны,узнавайте цену заранее и торгуйтесь как на рынке,они это любят:)
Специалисты помогли избавиться от пагубной привычки - курить. На протяжении десяти лет не мог отказаться от сигарет. Перепробовано было буквально всего, потрачено много денег. Здесь мне действительно помогли.