Аня К. - Лучший мастер на всем белом свете. Она поддерживала меня и в горе и в радости, любя мои ногти в разных состояниях. Мы с ней стали так близки, что она вытирала мои руки после тог, как приказала их помыть, грозным, но любящим голосом. Эта девушка - эталон красоты, тепла, любви и уюта.
Была у мастера Ани К. на педикюре, все очень понравилось, сделали за 1час с покрытием и обработкой пяток. Мастер работает аккуратно, учла мои пожелания по форме и цвету, все очень понравилось. Хожу в салон с 2020г, но давно здесь не была, т.к. сложно поймать удобные окошки, но вчера решила попробовать записаться и было окно на сегодняшнее утро, что очень порадовало!
Отличный сервис. Можно воплощать любые смелые идеи, но лучше уточнять может ли выполнить задумку мастер выбранной категории. Хожу уже третий год в этот салон.
Была записана на маникюр на утро, специально рассчитала график рабочего дня, чтобы встроить в него запись. За 2 часа до записи мне приходит известие о ее отмене, вопрос никак не решается, сотрудники в процессе обсуждения такого срочного вопроса отвечают спустя минут 20, и даже не пытаются предложить компенсацию/срочный перенос.
Два года хожу в этот салон, всегда к разным мастерам. Вежлевый, заботлевый персонал, талантлевые мастера, своя особоя атмосфера 🫰🫶. Бесплатный кофе 😊, сереальяики )
Прикольное место, приятный персонал, мне очень понравилась вся их концепция, мастер Полина очень хорошая, супер удобное расположение возле метро. Кофе, чай, водичка всё есть. Стаканчики просто улёёёт!!!
Upd: прошло больше 10 дней после педикюра, раны на пальцах ног не зажили до сих пор. Мастера не рекомендую
Раньше постоянно ходила в этот салон
Качество и обслуживание всегда были на высшем уровне
Отзывчивость и любезность персонала всегда радовали
Но сегодня очень разочаровалась, в эту сеть желания ходить больше нет
Была записана на сегодня на две процедуры, записывалась давно ( еще когда только только открыли запись )
Наверное любой человек меня поймет, что ты планируешь все заранее, дату, время и тд
И когда тебе пишут о том, что твоя запись «аннулирована» и при этом не предлагают ничего взамен, для меня очень странно
Извините, но даже в салонах с рейтингом поменьше предлагают другого мастера, время, дату
Я все понимаю, что человеческий фактор играет огромную роль в любой профессии и я сама работаю с людьми, но по-моему всегда принято находить какой-то компромисс, а не просто ставить перед фактом)
Пару раз ходила в этот и другой филиалы, салоны очень красивые, соц сети у них тоже очень красивые, работа pr на высоте👍🏻
Но оба раза покрытие не доживало до следующего приема, хожу всегда в среднем по 4 недели, но с таким сталкиваюсь редко
Здесь, кстати, ещё и столкнулась с очень долгой работой мастеров, выбирала мастеров разного уровня, все равно сидела по 2-2,5 часа (ногти у меня не длинные от слова совсем, дизайны выбирала простые: 1 раз втирка, 1 раз стемпинг на 2 пальца
В прошлый раз мастер переделывала дизайн-стемпинг около 3-4 раз, в итоге позвала другую девушку, чтобы та сделала мне дизайн на 1 пальце
На самом деле я чаще всего закрываю на такие моменты глаза, про это даже умолчала в отзыве сразу после визита (все мы люди, та мастер очень приятная женщина, я могла к ней прийти ещё раз), но здесь произошла неприятная ситуация
Ходим на маникюр вместе с подругой, записываемся заранее на одно время, я предупредила сразу об определенном дизайне (чтобы выше описанная ситуация не повторилась), в итоге за сутки до записи меня просят прийти на полчаса раньше, чтобы успеть сделать дизайн, о котором я написала за месяц! Мне это было не совсем удобно, запись подруги же останется на другое время, но я согласилась, пошла навстречу. Подруга, к сожалению, не смогла вовремя подтвердить свою запись (весь день была на работе), её отменили и уже отдали другому клиенту, позже предложили окошко в другом филиале (как вы понимаете, идти «вместе» на маникюр в разные места как-то не очень). Она попросила уточнить, согласен ли тот клиент взять это окошко, а ей вернуть ее запись, которую она сделала за месяц, при этом уточнила, что она записана не одна, поэтому у них отменится ещё одна запись, но ей отказали, такие правила.
Понимаю, что правила для всех одинаковые и 100% вины студии нет, но неприятно, что я как клиент готова была пойти навстречу и закрывала глаза на какие-то неправильные по моему мнению вещи, а студия такого сделать не смогла из-за автоматизации рабочего процесса сотрудников.
Поэтому написала этот отзыв и не буду больше обращаться к ним за услугами. Если вы цените человеческое отношение к клиентам и желание входить в чужое положение, то вам сюда обращаться также не советую(
А если просто хотите фоточку в инст запилить красивую, то вперед
Начнём сначала: долго смотрела на красивые рилсы и невероятные дизайны в инсте, и шла с высокими ожиданиями именно за таким. Записалась к про-мастеру, подумав, что раз категория в салоне высшая, значит проблем возникнуть не должно. За день до записи написали, что выбранный мною мастер не сможет меня принять и перезаписали к другому. Ну ок, подумала я, ведь тоже про-мастер. День в день попросили прийти пораньше на 15 минут. Ну тоже ок.
Встретила меня мастер с потухшими глазами (я подумала, что она либо давно не была в отпуске и сильно выгорела, либо в личной жизни случились какие-то травмирующие события. Спрашивать, конечно, не стала, просто решила списать на такую возможность нелюбезность и незаинтересованность мастера в работе. Хотя последнее меня и расстроило больше всего). Я показала несколько рефов и сказала, что делать точь-в-точь необязательно, и если мастер видит какие-то свои решения как сделать лучше-то я готова к творчеству и экспериментам. Но опять же, ноль заинтересованности, безразличие и сухо заданные вопросы: «а какой сюда цвет, а какой рисунок сюда нарисовать». Я рассчитывала на участливость и творчество, но опять же списала все со счетов, думая, что может у девушки случилось что-то, а я от неё требую творчества. Но уже в процессе работы я поняла, что дело скорее в том, что скиллов у мастера для такого маникюра, который я хотела-просто не хватает. Не буду пытаться объяснить на пальцах, посмотрите в фото сравнение реф+то что получилось. Надо объяснять, где референс?)) (да, на оригинальных фото маникюр отросший и с теми самыми сколами, потому что фото в первом состоянии я даже не делала. Мне маникюр не понравился)
Спустя время заметила, что «выравнивание» какое-то не особо ровное, но в этот раз списала это на рисунки. Хотя
Ну и через несколько дней пальцы покрылись «бахромой» и малюсенькими заусенцами.
Я шла за отдыхом и вдохновением, а в итоге после нескольких рисунков попросила мастера остальные ногти сделать без рисунка. Я, я ещё в начале объемный дизайн хотела попробовать на паре ногтей, но под конец от этой затеи отказалась. А мастер и не уточняла. Осадок был неприятный.
Жаль, что отзывы полезла читать в картах только сейчас. Может, не пришла бы и не оставляла в итоге свой.
А начиналось так красивааа.
Проходила в сеть этого салона больше года. Сначала, ходила в точку на Курской, там было совсем грустно, начиная от табуреток, на которых очень некомфортно было сидеть, заканчивая качеством маникюра. Почитала отзывы и решила приезжать сюда. Глобальная проблема, в постоянном недостатке материалов: по началу, насмотревшись рилсов, я думала, что вот он — салон, в котором можно сделать дизайн как из Пинтерест. Но нет, здесь можно сделать только так, как в Инстаграме салона, не более того ( и то, не факт).В салоне нет новых кошачьих глаз (с не полосатым бликом), нет стеклянных втирок, буквально 5 витражных цветов, и так далее. Со временем, я думала подстроиться и делать по примерам из Инст. салона, или находить заранее интересные варианты в палитре, но и тут начались проблемы. Постоянно все заканчивается, не преувеличивая, я раза 4 не могла сделать то, что хотела. А со временем, поняла, что все интересное в палитре быстро закончилось, но при этом, модных материалов в салоне не появляется. На выбор будут только миллион вариантов блесток: топы, стирки.
Были случаи, что я заранее прислала администраторам то, что я хочу, а в ответ, мне просто скидывали баночки втирок. Как бы, вот все что есть, но по этим фотографиям баночек совершенно не было понятно как будет выглядеть маникюр, примеров на ногтях никогда не было. Когда уже садились делать с мастерами маникюр, выясняли, что ладно, то что Вы прислали не будет - у нас такого нет (и никогда не будет). К слову, допытывать, как это будет смотреться на ногтях приходилось каждый раз — и ни разу мне не сделали так же как на референсе. Будет похоже, а на деле будет как из мемов ожидание/реальность. Вот такая история посещения салона длинной в год с лишним. Если любите блесточки, и незамысловатый дизайн - годится. Хотите как из Пинтерест - не будет.
Касаемо самих мастеров, лучше записываться к про, ниже класс совсем печально делают. К администрации нареканий нет, работают отлично, вежливые, круто выходят из конфликтных ситуаций.
Очень хороший салон, уютный. Большое спасибо Амалии, мастерица от бога. Всегда делает замечательные ноготочки, может посоветовать, что очень здорово, потому что иногда невозможно определиться😄Отличная собеседница и просто замечательная девушка 💕
В целом данная сеть салонов нравится очень. Всегда уютно, ярко,милые мелочи.
Но именно салоном на белорусской осталась недовольна. Записалась к топ-мастеру,Аида. Там только одно название,ощущение будто девушка первый день работает в этой сфере и в салоне. Выбрала нежный розовый цвет,никто не предупреждал,что данный цвет будет неровно ложиться. Хотя с чего вдруг? Девушка первое покрытие сделала настолько неровным,я спросила почему так и как исправлять. Мне ответили второй слой все покроет. Когда я спросила разве от этого хуже не будет? Мне ответили «не знаю». Конечно же,второй слой только ухудшил ситуацию,но девушка не сдалась и третим слоем покрыла другой розовый оттенок. Очень профессионально,конечно. На мои вопросы я получила ответ «вы же сами выбрали» «что я сделаю,если цвет сам такой». Просто отвратительный мастер.
Именно в этом салоне уже второй мастер,который не знает как покрывать нюдовые оттенки.
Долго ходила в салон на белорусской, все в целом устраивало до последнего раза - администраторы без улыбки и хотя бы какого-то приветствия (я уже не говорю про предложить воды или чая, что в центре Москвы уже давно норма) встречают и совершенно не обращают внимания, пока мастер не заберет вас сам. Телевизор работает без звука, непонятно зачем тогда включать фильмы вообще?
Рядом мастера между собой громко смеются и что-то обсуждают, настроение было только уйти и им не мешать.
Сам маникюр нормальный, топ мастера делают маникюр посредственно, но к про мастерам вопросов нет.
Учитывая, что салон красоты в городе - это уже давно не просто место, где ты приходишь только за услугой, но и за приятной обстановкой и гостеприимным сервисом, я бы не стала рекомендовать это место. Последний визит настолько разочаровал, что аж дошло до этого отзыва, хотя обычно я ими не занимаюсь.
Очень хороший салон, всегда вежливые администраторы и замечательный сервис. Хожу не первый раз и каждый из них не разочаровывалась, что посещаю именно его!
Долгое время хожу в салон на белорусской, рекомендовала всем знакомым, а сегодня он очень разочаровал.
Делала изумрудный маникюр с золотой поталью.
Из золотой поталь превратилась в зеленую. Увидела я это только после высыхания всех покрытий. Мастер сказала: «лак Luxio не просыхает, поэтому вот так покрасилось». Заранее об этом никто не предупредил.
Логично, я ожидала скидку на визит из-за косяка в маникюре, но нет.
Более того, я указала на этот косяк, а администратор сказала «ну…и так красиво»
На мои вопросы отвечали со смешками в саркастической манере, когда я прямо спросила о скидке или какой-то компенсации, администратор убежала, не ответив на мой вопрос. Пришел мастер и сказал «ну с поталью часто так, ничего не сделаешь». Но предупредить об этом нельзя заранее))
В итоге я ушла с испорченным впечатлением о любимом салоне - очень жаль.
1
1
А
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Ранее всегда ходила в филиал на Курской, где всегда все было идеально, мне все очень нравилось. Но когда он закрылся, пришлось посетить студию на Белорусской. Я ходила к ПРО Мастеру! Мастер сделала очень красивый маникюр, но к сожалению, некачественный. После чего буквально через несколько дней ногти начали ломаться. Как итог - испорченные ногти за одно посещение. За полторы недели у меня сломалось 6 ногтей. Ранее у меня такого не было никогда, какой бы длины ногти не были. Сервис вообще отсутствует напрочь. Не советую сюда ходить.
Сам салон красивый, сейчас все украшено к Хэллоуину, при входе есть аппарат с бахилами, кофемашина, вода. Обслуживание обычное. Я была у мастера Мари и маникюр посредственный. Проблема в том, что все проблемы начинаешь видеть уже когда выходишь на улицу и меняется освещение. Мастер на мой взгляд, неопытный. Кутикулу убрала хорошо, но вот форму сделала действительно плохо - много недопиленных участков. Также, впервые на моем опыте, форму мне доделывали после нанесения покрытия. Получилось неаккуратно. Такого не должно быть у топ-мастеров. Также у мастера плохая печь. Смазался уже несколько раз просушенный ноготь. Мастер удивилась и после этого стали сушить дольше. Написала отзыв также администратору салона, меня уверяли, что мастер опытный, это странно.
Уже годами хожу в салон, чаще всего оставалась довольна. Все зависит от мастера (как и везде), стоит найти своего и не захотите уходить в другое место)
Люблю этот салон всем сердцем!
Особенно мастера Анну К. Очень ценно, когда мастер понимает твой запрос и один в один может повторить дизайн, который ты хочешь!
Самый лучший мастер Сюзанна! Сделала шикарный маникюр, исправила все моменты с ногтями всего за час. Сам салон очень уютный)
Спасибо!☺️
Е
Екатерина Геращенко
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Это моя любимая студия маникюра! Девочки на ресепшене очень приветливые, милые и вежливые. Мастера также очень хорошие, отдельно хочу выделить мастера Тахмину, к ней всегда трудной записаться, но я готова ждать и ходить только ради нее 😅🩷
Очень приятный салон, классный дизайн, офигенная палитра цветов - на этом плюсы заканчиваются. Переходим к минусам:
- вас не будут рады видеть, ни администратор, ни мастер;
- вам не предложат кофе/чай/воды, даже если вы ждете своего мастера больше 5 минут;
- вам не подберут правильную базу под ваши ногти и один из них сломается через 7(!) дней после носки маникюра;
- вам не предложат ремонт бесплатно по гарантии, ведь она всего 4 дня;
- ну и вишенка - все это за ваши 2500р у про-мастера.
Девочки решать вам, идти или нет, но иногда салоны портятся по отношению к клиентам и это именно тот случай.
Хороший салон, стильный, уютный) в целом от посещения осталась довольна.
Была на процедуре у мастера Марии, осталась в восторге от её работы, маникюр аккуратный, покрытие ровное, красивая форма ногтей, по дизайну учла все пожелания, все понравилось)))
Единственное что хотелось бы ещё отметить, в инстаграме салон обещал, что с 1 мая в салоне можно будет попить чай/кофе, но на деле никто ничего не предлагает, ни администратор, ни мастер))) а жаль))
Это лучший салон ногтевого сервиса, который я советую абсолютно всем! Во-первых, расположение в прекрасном районе, от метро идти 2 минуты, рядом куча кафе, куда можно зайти покушать после маникюра. Во-вторых, интерьер самого салона. Ты открываешь дверь и попадаешь в мир из пинтерест. Всегда цветы, уют, стиль и главное комфорт! Я уже больше года посещаю только салоны мэднесс, была во всех и они все шикарные! Нахождение внутри - это сплошное удовольствие. Огромный выбор стемпинга, наклеек, всяких блесток, сухоцветы и тд, на ногтях реально есть возможность сделать ВСЁ, что придумаете. Я вообще любитель однотона, нюда, ноооо с таким выбором часто пробую что-то новенькое. Ну и самое главное - мастера. Я всегда хожу к топ-мастерам и за всё время у меня были только качественные маникюры! Все мастера аккуратные, позитивные, помогают с дизайном. Покрытие всегда держится 4 недели в идеальном состоянии, мастера делают тонкие!!! ногти с укреплением, что для меня очень важно. Форма всегда ровная, одинаковая на всех пальчиках. Кутикула у меня нежная и за все время мне ее ранили 2-3 раза, хотя до мэднесс каждый поход на маникюр мне обязательно задевали кутикулу. Из мастеров я очень люблю Тахмину! Аккуратно, быстро и качественно. Ну и в процессе маникюра, пока мастер наводит красоту, можно смотреть тв, где всегда включают что-то интересное. А еще рекомендую подписаться на их инст, потому что там каждый день публикуют разные варианты маника, которые можно сохранить и придти с несколькими идеями, а не ломать голову над дизайном, пока сидишь в салоне.
Записалась на снятие нарощенных ногтей, маникюр, покрытие и укрепление гелем к «топ» мастеру,.
Девушка начала почему-то делать коррекцию наращивания, хотя я сказала, что хочу полностью снять и донаростить два ногтя. Девушка сказала, что может сделать не снимая по моей длине, я согласилась. Это длилось очень долго и у меня сразу сложилось впечатление, что мастер не опытный (еще заметила, что все в стафф футболках, а девушка в своей обычной кофте и без бейджа)
Очень аккуратно все пилила, но именно из-за отсутствия опыта.
Она спросила как мне форма, на что я ответила, что мне не нравится, один ноготь длиннее другого, переделала и говорит:
- смотрите, но теперь этот ноготь длиннее
Я ей отвечаю:
- да, я вижу, можно пожалуйста сделать ровно.
В общем за 2 часа мне нарастили два ногтя,сделали снятие, укрепление гелем и все криво косо. После этого, я отказалась продолжать процедуру.
Заплатила 1100 за маникюр))))))
Настроение испорчено, время потрачено.
Отличный салон! Очень стильное современное оформление, крутой дизайн. Приятно находится внутри. Мастера профессионалы - делаю маникюр не первый раз, все всегда на высшем уровне. До этого ходила в салон на Смоленской - качество услуг везде достойное. Круто, что оно поддерживается на одинаково высоком уровне по всем салонам. Ценник очень приятный:)
Давно хожу в этот салон, в разные филиалы. Но сегодня впервые делала сложный дизайн на белорусской у Мари. Было очень комфортно/приятно и дизайн получился прям как на референсе. Ещё и за 1.5 часа вместе со снятием 😱
Очень довольна!
Среди кучи негативных отзывов хочу оставить положительный.
В салоне была уже 8-ой раз (сегодня у мастера Амалии), когда у салона была плотная запись и не было окон, мне приходилось пару раз ходить в другие салоны, однако это было разочарование, поскольку в других салонах я отдавала намного больше денег за качество +- такое же как в Nail Madness. За все время была 2 раза у про-мастеров, остальные у топ-мастеров, скажу честно, порой есть ощущение, что топ-мастер может сделать маникюр даже более качественно, чем про-мастер, а по скорости работы они не сильно отличаются. Из всех 8 разов не было ни одного раза, когда мне бы сделали плохой маникюр. Один раз я только была недовольна про-мастером, поскольку она очень не хотя выполнила мою просьбу нарисовать полосочки. А также был один раз, когда я делала маникюр с втиркой, которая спустя неделю начала откалываться, вот тут очень жаль, поскольку маникюр был шикарным. Сам салон всегда чистый, в нем приятно пахнет, админка приятная и добрая девушка, всегда предлагает чай/кофе, спрашивает, как все прошло. В общем салон очень советую, однозначно лучший из всех, где я была.
Хожу сюда с открытия этой точки, сразу стала любимая точка NM, уже как родное место ❤
Много хороших мастеров, но про-мастера Мари, Мария, Сара - в сердечке!
Несколько работ оставлю тут
Плюсы:
Делала маникюр, брови - аккуратно, профессионально, четко, быстро.
Запись - онлайн, ясно и просто.
В помещении - чисто, стильно.
Все процессы прекрасно организованы!
👍😎
Минусы: не предложили чай, а пить хотелось 😜
Вывод: приду еще и буду рекомендовать другим!
Не только крутые мастера маникюра, но и невероятно милые администраторы. в их же салоне на Смоленской далеко не так. Админ Наталья на Белорусской лучшая, всегда поможет, если что (не дай бог) не так. Мастера Полину Я. я рекомендую
очень клиентоориентированны, все просили кофемашину - поставили, тв повесили, стулья обновили
Была сегодня в салоне, хотела сделать маникюр. Пришла заранее и попросила кофе. Выяснилось, что у них самообслуживание,но в целом это норм. Но оказалось что кофемашина не работает, точнее она работает,но выдаёт 20 мл какой то холодной коричневой жидкости, а рядом стоит полупустой пакет молока. В итоге дважды я пыталась включить кофемашину, которая выдала мне нечто горькое и холодное, я сама разбавила остатками молока из пакета.
Просила помочь администраторов разобраться с машиной, но две очень неприветливые девушки отмахнулись от моей просьбы, не могли внятно ничего сказать потому что ели что то и давились, кашляли,смеялись и еда вылетала у них изо рта. В общем это было нечто очень странное. Выпив один глоток этой жидкости я просто отказалась от дальнейшего нахождения там.
Обидно,потому что интерьер топ и расположение хорошее, я планировала ходить.
Была записана на снятие+маникюр «все включено» к топ-мастеру Мари. Заранее скажу, что к работе мастера нет вопросов. Она чудесная и смогла справиться с поручением администратора. К администратору/торам есть много вопросов. Когда я ехала, по вине долгих остановок в метро, я поняла, что опаздываю, о чем сообщила заранее админу. Мне ответили, что меня ждут. Когда я вбежала в студию, мне сказали, что из-за моего опоздания на 9 минут мне не смогут дать выбрать оттенок, а смогут сделать лишь «нюд, камуфлирующей базой…». Изначально я хотела бордовый однотонный. Когда мне это сказали, я поняла, что будет странно уходить, потратив 1,5 часа на то, чтобы до них добраться. Поэтому я согласилась, но мне показалось странным, что они успеют сделать нюд, но не успеют сделать бордовый за 1,5 часа(это время, которое обычно выделяют для записи). В итоге, мне делали маникюр в бешеном темпе. Так и не дали выбрать оттенок из общей палитры, а ограничили 5 оттенками баз. Маникюр был сделан за 53 минуты. 53! Хотя должны были выделить от 1,5 до 2 часов в зависимости от мастера(это подтвердил смм-менеджер компании). Вероятнее всего, мой выбор и время выполнения услуги ограничили, потому что админ слишком близко поставил записи с часовым интервалом… Но это ужасное отношение к клиентам. Почему я должна жертвовать чем-то из-за чужой ошибки? И это все произошло в салоне, который в своей контент-стратегии придерживается сложных и ярких дизайнов, смелый и креативный взгляд на маникюр за доступные деньги… Но ограничивает клиентов в выборе, отказываясь даже в однотонный бордовый покрыть ногти 🥲☹️
Очень приятное место! Персонал умнички, вежливые и приятные девушки - захожу в салон с полным ощущением комфорта и уюта! Все время маникюра отдыхаю, смотря по большому экрану Друзей и разговаривая с мастером! В новом салоне попадала к Тахмине и Уле - профессиональная работа. Один раз заболела, пришлось повременить с маникюром - покрытие держалось аж 6 недель! Очень аккуратно, видно работают на совесть. С дизайном подскажут, если что, посоветуют. + Цена демократичная
В общем рекомендую, девочки❤️
Обожаю этот салон, обычно хожу в другой филиал, но в июне наконец-то смогла попасть в новый салон, очень стильно, чисто, красиво
Единственное - было не очень удобно смотреть телевизор во время маникюра, вышла из салона с затекшей шеей
А маникюр как всегда шедевральный 🔥
Была у мастера Нур, топ-мастер, по заверениям сайта. На первый взгляд маникюр был выполнен хорошо. Однако, когда я вернулась домой и начала что-либо делать, испытывала боль в ногтях, они просто гнулись от всего! На концах ногтей будто вообще нет слоя базы, никакого укрепления. На больших ногтях вообще оказалось, что гель не просох, ужас! Не советую данный салон и мастера!
Хожу в этот салон уже более трех лет
Чаще всего всё устраивает, но иногда попадаются мастера, которые делают ужасно(
Ногти разной толщины, покрытие не ровное, френч на всех пальцах абсолютно разный, кривой.
Ко всем этому этот маникюр мне делали 3.5 часа😱
Перед процедурой всегда спрашиваю мастера «получиться ли сделать такой дизайн» мастер отдавила «да!»
Ну если не умеет рисовать френч, ну почему сложно об этом сказать?
При записи указывала «дизайн Френч»
хожу уже пол года в салон - отличное место! Все мастера профессионалы своего дела, великолепная клиентоориентированность, все всегда чисто, аккуратно. Персонал вежливый и отзывчивый. Огромный выбор лаков и доступных дизайнов)
Скину вырезки отзывов, которые основываются на посещении мной этого салона.
---
Маникюр был сделан аккуратно, но не качественно, за счет расходников(?), а мастер не была заинтересована в помощи с подбором цвета и сложного дизайна. У меня больше вопросов к администрации салона, которая так же не заинтересована в найме качественного персонала и создании внутреннего комфорта клиентов. Отсутствует желание удержать потребителя: нравится работа - супер, до встречи; не нравится - ну, что поделать, за снятие маникюра доплатите сверху. Слышала о том, что опоздание на пару минут записавшегося карается отменой какой-либо услуги, а за 15-и минутное опоздание мастера никакой обратной связи нет.
---
Из-за предоставления администрацией некачественного сырья лопнуло 4 втирки из 10. Решила себя не мучить и записалась на снятие маникюра целиком, так как нет свободного времени кататься по городу ради корректировки трещин, которые появляются спустя сутки после проведения услуги. Раньше я делала подобный маникюр и спокойно носила его месяц или даже больше. Стоит, наверно, упомянуть, что я не работаю на шахте или заводе, яро не домохозяйничаю, натирая пол голыми руками, а лишь сижу дома, и работаю с ноутбуком. Мастер наспех сняла проделанную неделю назад работу, местами оставив куски гель-лака, задев машинкой место для кутикулы, из-за чего было очень больно, а также не забыла упрекнуть меня о том, что на втирку нужно оформлять платную гарантию. Если мастер позволяет себе упрекать клиента, как маленького ребенка, то что можно сказать об администрации? Я думаю, это был мой последний визит в данный салон...