Заказывал массажный стол, интересовала конкретная модель. Подобрали быстро, нашли нужный цвет. Сразу выставили счет и оформили доставку. Стол пришел в срок в целости и полной комплектации.
Теперь то, что не понравилось:
Стоимость доставки узнаешь только после оформления на ТК. Заранее просчитать не могут и сообщить примерную стоимость.
Дозвониться по телефону на сайте так и не смог. Общение происходило по электронной почте, где ответы приходили в среднем через несколько часов.
Оценку не занижал, потому что заказ пришел!
Поставляли большое количество кроватей в больницу по тендеру, согласовали хорошую цену за большой оъем заказа, бесплатно отвезли на терминал транспортной компании! Перед отправкой согласовали все моменты по доставке и упаковке, чтобы все хорошо доехало в целости.
Заказывали процедурные столики в организацию. Самые простые. Привезли в срок, в хорошей упаковке. с документами по заключению договора тоже без проволочек. Качество товара хорошее. Будем заказывать еще товар. Спасибо!
Позвонила по поводу оборудования, хотела заказать, человек ответил одно, потом начал говорить другое, не дослушал, стал перебивать... Ужас какой то, зачем брать трубки если не владеет иныормацией. Звонила по тф 88005501037
Совершенно деревянный человек общается по почте. Какие-то взаимодействия совершить невозможно. Я бы сказала что это искусственный интеллект (бот), но и он будет сообразительнее, чем тот, кто мне отвечает в сообщениях
Заказывала электрическую кровать с доставкой в Москву. Менеджер Денис все четко объяснил и прислал ТЗ с детальной спецификацией. После этого по телефону обговорили цену и срок доставки. На 3-й день утром кровать была доставлена к подъезду. Очень вежливый водитель помог разгрузить и рассказал что в каких коробках. Благодарю коллектив за слаженную и качественную работу!
Добрый день, заказал банкетку, ещё в конце августа, прошло больше 20 рабочих дней, банкетку ещё делают, отправляют деловыми линиями на 22 рабочий день, по стоимости доставки из Волгограда в чебоксары 3160 рублей. На вопросы почему так долго готовят банкетку ответ очень загружено производство, на вопрос почему доставка дорогая ответ мы не доставляем, доставляет транспортная компаниякомпания все вопросы к ним.
Великолепная фирма и изделия. заказывали носилки-волокуши, так еще в подарок положили лямку для извлечения раненых из техники! качество товаров супер! Спасибо. пс. отдельно спасибо за скорость обработки документов!
Заказали товар в город Анапу, менеджер предложил наиболее удачный вариант доставки по цене и срокам, и уже через несколько дней мы радовались прекрасному качественному товару. Обратная связь с менеджером быстрая, никаких задержек нет. Очень довольны, рекомендуем!
Заказывала товар для организации. Заказ приняли, обработали и привезли быстро. Отвечали на сообщения моментально и конструктивно. Обменялись документами тоже быстро и очень удобно - в электронном виде. Качество товаров отличное! Спасибо!
Ужасный сервис! Мало того, что ждал заказ больше месяца, так еще и пришлось оплатить доставку в сумме почти 2000 рублей. О том, что доставка платная на момент заказа и его оплаты, никто не предупреждал. Равно как о том, что сроки доставки столь длительные. На неоднократные письма об уточнении статуса заказа отвечали отписками.