Проходила вчера УЗИ сердца. Мало того, что прождала 20 мин лишнего времени, хотя заранее была записана, так еще и вся процедура заняла 3 мин (с учетом раздевания и одевания). И это удовольствие обошлось мне 1300руб. Даже не знаю, что и думать про такое обследование!
Вчера впервые делала ФКС. Выбрала этот центр по отзывам. И не ошиблась. Была приятно удивлена человеческим отношением к пациенту. Слова благодарности врачу-эндоскописту Мироненко Ю.В., анестезиологу Пазиной Р.М. и их помошникам, Бусенко Т В и Радутной Н.С. . Спасибо вам за вашу работу и профессионализм.
Посещаю клинику 4 года, все обследования я прохожу только тут, могу сказать добрый персонал, уютно, страх сразу проходит, так как приходилась проходить некоторые процедуры под наркозом, доктора хорошие, особенно огромное человеческое спасибо такой хрупкой девушке, но с большой буквы доктора гинеколога, пришла она в клинику не так давно, но отдает себя всю пациентам, нашим проблемам со здоровьем, прошу поощрить правами руководства доктора, пусть таких докторов будет как можно брльше в вашей клинике
Благодаря рекомендациям друзей узнала об этом Центре.
Приятно удивлена ценами и не сравненно высоким качеством услуг!
Благодарна врачу эндоскописту Мироненко Ю.В. и медсестре Радутной Н.С.
Гастроэнтеролог Дудина Ксения Викторовна назначила лечение ( до этого меня просто пичкали спазмолитиками "доктора" из местной поликлиники).
Центр работает даже в субботу и воскресенье! Очень удобно!
Я просто в восторге ! Была во многих платных клиниках, как жаль, что не пришла в Медлайн ранее. Приятные впечатления были уже со входа: удобные индивидуальные кабинки, такой приятный и вежливый ресепшн я вообще вижу впервые!:) Пока оформляли карту еще и чай кофе предлагают:) до врача проводили! Такое тоже впервые:) Ну и сам прием у Эндокринолога полный восторг. Я уже была подготовлена по своей проблеме и мне абы что не скажешь , но врач Навражина превзошла все мои ожидания! Клиника супер и врач тоже !:)
Сотрудники вежливые, все по времени без задержак, чисто и уютно. сдавала там несколько анализов, осталась довольна.
Цены сейчас везде высокие, тут некоторые анализы дешевле, чем в других организациях.
Общее впечатление от клиники приятное: визуально чисто, приятная обстановка, приветливый персонал.
Процедуру, которую я делала, выполнили в срок, быстро и качественно.
Немного разочаровалась, когда выдавали результат, а там ошибка в фамилии.
Просто нет слов!! Ужасный прием, врач грубая. Сказала, что это не мое и "содрали" с меня 800 рублей, хотя в договоре написано за оказанную услугу плачу!!! Пойду дальше, если не вернут деньги!!!
Впервые обратилась в клинику. Я нашла ее на сайте - были очень хорошие отзывы о враче эндоскописте Мироненко Ю. Девушки на ресепшене вежливые. Для подготовки к обследованию все понятно и подробно рассказали. До начала оследования и после врач побседовал со мной , все обьяснил. 11.04.2022 была проведена фгдс+колоноскопия, удаление 2х полипов под наркозом. Все прошло замечательно, безболезненно, вся его команда: анестезиолог, медсестры - были безупречны и очень внимательны ко мне. Буду рекомендовать всем эту замечательную команду👍Здоровья Вам!
Чисто, уютно, быстрая запись, отсутствие очередей, чёткое соблюдение времени приема, профессиональный врач, к которому пришлось обратиться, вежливый персонал в регистратуре, современные технологии, скорое решение всех проблем!
09.03.2022 посетил Медлайн для повторного прохождения УЗИ. В прошлый раз посещал это заведение 12.10.2021 года и остался недоволен сервисом и если бы врач не рекомендовал проходить повторное исследование на том же оборудовании, то точно бы не пришел.
К сожалению, мои ожидания, что хуже в Медлайне меня уже не обслужат, не оправдались. В этот раз у меня отказались принять мою дисконтную карту, т.к. она была у меня в телефоне, а не в виде пластика. Я бы не возражал, если бы карта была на чужое имя или в прошлый раз мне также отказали. НО в прошлый раз электронную карту у меня приняли, хотя скидку применили не ко всем заявленным на ней услугам. Никаких вариантов воспользоваться картой, кроме как принести ее в оригинале, мне не предложили. Считаю, что либо в Медлайне за дисконтные карты отвечают динозавры, либо, что вероятно, им нравится издеваться над клиентами. Вишенкой оказался расчет стоимости услуг... 5 месяцев назад стоимость услуг была 2848 руб., сейчас мне насчитали 4170 руб. Разницу в 32% объяснили тем, что в прошлый раз неправильно посчитали стоимость одной из позиций. Всё бы ничего, но в прошлый раз они так же не могли посчитать стоимость этой позиции и долго консультировались, прежде чем назвать цену. Т.е. по факту цену формируют из головы.
Ужасная организация работы, надеюсь, что не придется когда-либо сюда обращаться еще раз.
Достоинств у Медлайна два - автомат, надевающий бахилы на входе и врач УЗИ Анисимова.
Обратилась со своей болячкой которая доставляла мне боль на протяжении 5 лет(геморрой). Где его лечить у меня не было выбора так как моё сердце расположили центр Медлайн ранее. Высокий уровень врачей. Девочки администраторы встречают с радушием. Как говорится лицо клиники начинается с порога. Рада что есть выбор врачей мужчина это будет или женщина. Мой выбор был на замечательного врача с золотыми руками Скрипаль Ольга Александровна. Я сразу была готова на операцию, много читала отзывов, как поняла что это все вранье и не так уж это и страшно и больно как описывают люди. Операцию делала лазерная вапоризация. Все прошло хорошо, от наркоза отошла быстро, чувствую себя на второй день отлично, все терпимо, но это того стоит. Один день перетерпеть, но зато улучшить себе качество жизни. Фомин Дмитрий Николаевич анестезиолог просто чудо располагает сразу к себе и страх пропадает, так как у меня это был первый наркоз. Я очень рада, что есть ещё в мире такой центр с такими врачами от Бога. Ольга Александровна и Дмитрий Николаевич выражаю вам огромную благодарность за проделанную работу. Медлайну процветания. А людям-не затягивайте проблему которую можно решить сейчас, доверяйтесь и не читайте дурные отзовы как я, верьте своему сердцу.
10.07.23 обратились в клинику по оказанию платных мед услуг NД- 79067-2: ОАК, услуга не была оказана. 13.07.23 повторно обратились в медлайн, где снова взяли из Вены кровь на ОАК, отвратительное поведение персонала, безкультурье. Анализ или не сделали, или потеряли. Непрофессионалы, никому не советую обращаться.
Хочу написать отзыв о клинике всё чётко и профессионально, персонал очень грамотный и компетентный, отдельное спасибо доктору Скрипаль, с проблемами только к ней, рекомендую однозначно
2
Анастасия Филиппова
Level 18 Local Expert
January 6
Неоправданно настойчивое предложение дополнительных услуг. Чувствовалось, что на этом хотят заработать.
Пришёл на повторное обследование, всё устраивает.
Врачи профессионалы своего дела👍🏻
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 20, 2020
Я сегодня посетила мц медленно, была у врача Сазонова, в прошлом году была у доктора Зашихиной, к сожалению она там не работает, у меня геморрой, я знаю мне рекомендована операция, но я пока не готова. Доктор меня встретил словами, что вы хотите узнать, вы были здесь, я сразу сказала, что так встречаете. Он вообще меня не смотрел, я легла на левый бок, он подошел, глянул и говорит вставайте. Я спросила и это все. Я возмущена тем, что в выписке он написал, что провел пальцев не обследование, аноскопию, этого он не делал. Я ехала из Юнги, в возрасте, до автовокзала я плакала. У меня вопрос, за что я заплатила??? Такого грубого доктора я встретила впервые. Я по дороге позвонила туда и все устно сказала. Надеюсь, что без внимания моя жалоба не останется. Еще он сказал, если бы приехали и сказали, что вы хотите сделать операцию, а так что вы катаетесь. Девочки мне не объяснили, что повторный прием может быть такой. Просто наш доктор в отпуске, у меня было сильное воспаление, но я его сняла. Я пришла к выводу, что это выкачивание денег, я была на приеме не более 5 минут
Первый раз обращался в негосударственную клинику,была острая необходимость для меня, в итоге- Рекомендую ,естественно! На всех ступенях : с момента звонка (оператор Наталья) до назначения даты и времени операции доктором Дмитрием Владимировичем С. прошло всего около часов шести. Я пребывал в удивлении ,что такое бывает! В тот же день звонил в гос. больницу,сказали в след. месяце,если будет время и врач))),! Клинику МЕДЛАЙН Рекомендую ,напрасно переживал! Хирург Дмитрий Владимирович С. , анестезиолог Дмитрий Николаевич Ф. ,+ мед .сестры.,громадные мастера.,прекрасные люди. Информируйте врачей,какие у Вас проблемы,чтобы хотели ожидать- подскажут ,предельно четко и ясно что нужно делать, чтобы быть здоровым. В Клинике уютно, без напряжения,столпотворений по очередям никаких нет! Здоровья Куzбассовцам и др.
Делала видеоколоноскопию под наркозом. Все прошло замечательно. Очень довольна командой: врач Мироненко Ю.В, анестезиолог Фомин Д.Н., медсестры Бусенко Т.В.,Радутная Н.С. очень внимательные и ответственные.
Сегодня была на приеме у акушера-гинеколога Егорова Олеся Геннадьевна остались самые положительные впечатления, квалифицированный вежливый персонал, встретили на ресепшене никакой задержки по приему.
Олеся Егоровна точно объяснила и доступно рассказала все моменты моего осмотра и лечение очень осталась довольна приемом.
Администраторы оооочень медленные , оформляли карту 20 минут. Информацию не дают как скоро начнётся приём. Сложилось впечатление некомпетентности сотрудников. Когда приходишь в частную клинику - ожидаешь сервис. В этой клинике он отсутствует.
Очень хорошая клиника, чувствуется что обмана нет, все объяснят все анализы на руки отдадут, предложат лечение дорогое и обычные таблетки на выбор клиента. Понравилось что лишних анализов ни каких не потребовалось.в государственных все наоборот сдашь кучу анализов и причём это очень дорого из за того что их очень много. Тут отношение вежливые, на все вопросы ответят, дадут дельный совет. Советую всем не пожалеете заместо государственных
Хочу оставить негативный отзыв о консультации врача - хирурга Сазонова Д.В. Консультация продлилась максимум 2 минуты. Врач даже не осмотрел место на которое была жалоба. Сказал: "А что на неё смотреть"? На вопрос надо ли делать операцию ответил: "Если вам надо делайте, не надо не делайте, идите думайте". Когда я задавала вопросы о ходе операции, врач отвечал отвернув голову и смотрел в монитор компьютера. Сказать, что врач не многословен, это ничего не сказать.Очень странное поведение. К пациенту ноль внимания. Для чего он вообще там сидит? Мне не понятно. Исчерпывающей консультации я не получила. Прошу довести мой отзыв до руководства центра. Внимательней нужно относится к проблемам пациентов и хотя бы попытаться в них разобраться.
Очень приветливый и вежливый персонал, что очень важно. Была на приеме у Мищенко, все подробно мне объяснили, рассказали как действовать дальше. Огромное спасибо!
Вежливый, отзывчивый персонал. Делала процедуру фгдс и колоноскопию. Терпеливые, чуткие, профессиональные врачи, знание своего, чёткие вопросы и профессиональный подход.
Сегодня 11.02.22г делала фгдс. Первый раз делала и очень боялась. Но там такая поддержка моральная,круто! Нигде такого сюсюкания я ещё не видела! Даже главный врач поддерживал)))))))Морально и за руку держал)))) Молодцы,круто! Я довольна, что сделала такую сложную процедуру именно в центре Медлайн! И всем советую этот центр!
Обратилась к гинекологу, были беспокойства, посетила первичный приём, сдала обширный анализ, не дёшево, записалась на повторный приём, назначили лечение по результатам анализов(около 4 тысяч рублей), прошла лечение, сдала анализы повторно (врач настояла на обширном анализе снова), снова заплатила за них, а по итогу, анализы плохие, так ещё и добавились другие болячки….как то не особо довольна. Дело даже не деньгах, я все понимаю, что клиника частная, просто пошла в частную за результатом, а в итоге в пустую потраченные деньги
Муж сдал кровь на общий анализ утром, в пятницу, сказали позвонят как только будеь готов результат. Сегодня понедельник, тишина. Звоню узнать в чем дело, оказывается срок исполнения от 3-х до 5-ти рабочих дней, они не сами проводят обследование, партнеры это делают. Спрашиваю: почему не предупредили о сроках, к вам обратились не просто так, срочно нужны были анализы, у мужа температура неделю держится, к врачу не попасть, очередь, скорая сразу увезет в кавидку. Напишу жалобу, почему не предупреждают о сроках, лишь бы деньги взять, а на здоровье им начихать.
С виду все чисто и аккуратно. Не понравилось некомпетентность врача который настаивал на том, чтобы сделать мне процедуру УЗИ по другому не так как я хотела. Хотя я специально пошла в платную клинику чтобы мне сделали процедуру так как я хотела. А в итоге получила услугу так будто пришла за бесплатно ее делать. Врач был груб.
В очередной раз возникла необходимость обращения к хирургу.Не раздумывая обратилась к Скрипаль Ольге Александровне. На приеме она всё подробно объяснила:причины,методы лечения,последствия. Прооперировала и подробно расписала лечение. Могу сказать одно, Скрипаль О.А. это профессионал и прекрасный специалист!!! Огромное ей спасибо!
Сегодня была на процедуре - колоноскопия и фгдс с медикаментозной седацией, волновалась очень и за проведение, и за результат, но напрасно, специалисты (врач-эндоскопист Мироненко Ю. В., анестезиолог Фомин Д. Н., медсестра Бусенко Т. В., если не ошибаюсь, отличные, вежливые, внимательные, добрые. Все прошло хорошо и результатом довольна. Всем рекомендую.
Рекомендую. Вежливый персонал, уютный холл, хороший комфорт. Обратился с геморроем. Попал на приём к врачу Сазонову Д. В. Хороший профессионал, но при этом, отношение грубоватое, предвзятое отношение к иногогородним пациентам. За это уберу одну звезду.
После долгих поисков хорошего гинеколога, наконец то именно здесь и встретила своего. Бюджетно, оч доходчиво и ничего лишнего как в плане финансов так и информации. Обслуживание на хорошем уровне, все подскажут, запишут, проводят. Не знаю как другие врачи, но гинеколог и узист на высоте
Супруга обращалась в Медлайн. Была услуга по акции, наверное поэтому так получилось, что доктор выписала медикаменты, один из которых, как оказалось, уже снят с производства и просто не продается, а второй медикамент был противопоказан кормящей матери, о чем доктор был сразу предупрежден на приеме.
Смешанные впечатления в общем....
4
2
Show business's response
Евгений Денисов
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Всем здравствуйте! Был на приеме у врача - эпилептолога, замечательный специалист, весь план расписала, все объяснила, очень грамотная и доброжелательная врач! Персонал тоже очень хороший, просто замечательно! Я в восторге ! Всем рекомендую !
Шикарный центр. Отношение прекрасное. Очереди нет. Всё точно, чётко, чисто, аккуратно. Специалисты прекрасные.
A
Anonymous review
May 19, 2021
Был на приёме у проктолога, заплатил за это 980р, после приёма мне сообщили о том, что во время процесса осмотра сделали мне дополнительную платную процедуру за которую я должен доплатить 750р сверху. Дополнительную процедуру сделали без предупреждения.
Приём ждал около получаса.
Не рекомендую данную больницу,остались очень плохие впечатления...