Medlab Ekspress
Business hours
Closed until 07:30
Directions
Trolleybus Park №1
100 m
248 reviews
March 30
Часто приходится обращаться в данную организацию за разного рода анализами, вцелом лаборатория хорошая анализы достоверные, так же в медлаб отвозят на анализ все городские инфекционные больницы. Но конкретно в этом отделении несколько раз сталкивалась с откровенным хамством и нарушением закона о защите прав потребителя. Текучка большая в кадрах у них поэтому на приеме анализов вы увидите студентов, которые мало ориентируется в работе. Так я сдавала анализ на ковид который мне нужен был день в день с оплатой за срочность, а вместо этого получила его только на следующий день при личном посещении, в госуслуги никто ничего не отправил, по телефону я была далеко послана, ну и в самом отделении человек с неизвестной мне должностью без бейджика стоял и хамил, на предложение назвать его должность ничего не говорил, я же написала жалобу у них в книге отзывов и предложений которую они опять же кое как нашли, ну и конечно же руководство никак не реагирует на эти отзывы. Так же пару раз мне делали совсем не те анализы которые мне нужны и приходилось платить из собственного кармана., опять же из за незнания комплексов а именно что в них включено их администраторов. В целом неплохая организация,удобное расположение, но советую внимательно изучить и сверить на сайте какой вам нужен анализ, тк в самом отделении администраторы плохо ориентируется.
И бессовестные пишете ответ что неможете идетинфицировать меня как клиента? Очень интересно, вы книгу жалоб и предложений выбросили все таки? И по фамилии имени в базе не можете найти меня...действительно очень странно, хотя чего ожидать...
November 28, 2024
Всегда очень чисто, очереди небольшие, администраторы привлетливые и терпеливо всё объясняют, рассказывают. Уютненькое место, прямо рядом с остановкой, классная машинка для бахил.
2
March 3
Каждый год сдаю анализы тут, только из за скидки. Хотя многие врачи не рекомендуют там сдавать из частых погрешностей. И только из за скидки хожу! Сегодня пришла сдать полный чекап, карту забыла, но и никогда ранее не просили. Администратор с черными волосами на удмуртской, сказала правила изменились и без карты скидку не делают. Одну и ту же информацию можно сказать грубо и вежливо, администратор лицо компании. И вы потеряли постоянного клиента. И еще всех тех кому я скажу, что врачи не рекомендуют у вас анализы сдавать! я развернулась и ушла в семейную клинику на 500 метров ниже. Там же записалась и к другим врачам.
1