Медлаб
64 reviews
May 6
Доброжелательный, отзывчивый персонал. Светло и чисто. Есть стационар. Наблюдалась у ЛОР-врача Коровиной А.В. Замечательный специалист. Сразу поставила диагноз и назначила лечение, которое помогло)
December 29, 2024
Центр красивый, удобный, рядом с домом, но обращаться туда еще раз совсем не хочется. Несколько лет ходила в медлаб на Победы, все вопросы быстро и качественно решались. Здесь ужасная работа администраторов! 2 раза не так записали. При визите, начинают хамить и отчитывать. Отношение к пациенту хуже чем в старой советской поликлинике. И это все за деньги!
3
January 12
Прекрасное отделение Медлаб. Очень светло и чисто. Дружелюбный персонал. А возможность проверить желудок (проглотить лампочку), а так же сделать колоноскопию под наркозом просто находка. Всем рекомендую!
1
December 9, 2024
Неплохое место, как и во всех филиалов. Но минус звезду за последний визит. По телефону узнала про массаж барабанной перепонки, сказала девушка по телефону что делаем приходите. Пришла, врач мне отказала делать, сказала без своего личного осмотра и приема не будет делать данную процедуру. Но мне это ну нужно было так как наблюдаюсь у другого доктора, просто данную процедуру было ближе делать именно здесь. Очень расстроилась из-за того что потеряла много времени на бесполезный прием. Пришлось ездить в другой филиал из-за отказа доктора делать эту процедуру здесь!!!
April 14
Обычно хожу в Медлаб на ул. Победы, но в этот раз записали в Медлаб по ул. Северо-Западная. Вышла от доктора к свободному администратору, который находится посередине стойки, администратор, который находился слева, зачем-то позвала меня к своему окну и стала обслуживать другово клиента. А на моë место совершенно свободно подошëл другой человек и его обслужили. Так мне пришлось почему-то стоять ждать. Зачем? Не понятно. Оплатила наличкой 2000 руб., спросили у меня есть 100 руб., я Вам сдачу 500 руб. дам. Говорю нет только 50 руб. есть. Хоршо, дали сдачу 400руб. Чек никакой удостоверяющий факт оплаты не выдали. Звонят вечером и с абсолютной уверенностью говорят мне, что я не оплачивала. Только после того, как я разъяснила чем платила, какую сдачу получила, мне сказали, ну ладно извините посиотрим по камерам. Спрашивается, перед тем как выдвигать клиенту центра такие обвинения, нельзя было для достоверности сразу камеру посмотреть? Совет тем, кто идëт с наличкой обязательно спрашиваете чек. Не факт, что потом сможете доказать, оплату услуги.
1
April 12
Всё очень достойно, чисто, быстрое обслуживание, очень вежливый и внимательный персонал. Хорошее отношение к клиентам. Грамотные, внимательные, специалисты. 👍👍👍
April 19
В поликлинике чисто, уютный интерьер, вежливый персонал. Для детей имеется небольшая игровая зона. Приняли быстро, лечение назначили верное.
September 22, 2024
Очень удобно что открылся рядом с моим домом такой медицинский центр, красивый, чистый, неплохие специалисты. Но вот администраторы… я таких администраторов нигде не встречала, везде приветливые, вежливые. Но тут… ни здравствуйте ни до свидания, ни где доктор принимает, всё сам спрашиваешь. Грубо разговаривают, на отвали. Между собой обсуждают кто как покрасился, кто кого послал.. когда стоишь документы заполняешь. Ужас. Вот даже из-за одних этих администраторов туда ходить желания нет.
9
3
January 26
Ходила в эту клинику именно из- за Косенкова, врач замечательный, внимательный. Но вот все что было до того как я к нему зашла- печально. Гардеробщица на приветствие не отвечает, видать выше этого! Девочки админы болтают между собой не о рабочих моментах- а ты стоишь и вынужден слушать. В клинике Надежда такого не встречала никогда. Жаль когда надо пройти через них чтоб попасть к отличному врачу!!!!
1
January 11
В Медлаб лечусь со дня его открытия. Медпнрсонал достойный. Но в новом флагманского центре бабушка гардеробщеца берет на себя полномочия администратора. За то что ребёнок 2-х лет потрогал пальцем зеркало при входе у гардеробной, чуть глаза не выцарапала. И это на минутку, платное учреждение, где люди приходят за свои деньги получать мед.услуги. Обслуживающий персонал как муниципальных больничках.
March 21
Была первый раз, хотя другие платные поликлиники посещаю регулярно, сравнить есть с чем. Очень понравилось! Красивая форма у девочек на ресепшине, прекрасный холл. Ну а врач Коровина - 5+
April 25
Отчитали как ребенка на стойке ресепшена.Попыталась донести до девушки, что записалась и не смогла взять трубку для подтверждения записи на следующий день,так как до поздна работаю.Я прихожу лечиться в платную клинику не для того, чтобы мне хамили и отчитывали, как ребенка.Прошу принять меры в отношении персонала, работающего 25 апреля.
January 27
Чистое, современное здание. Особенно хорош доктор Косенков МС. Внимателен, опытен, назначает эффективное лечение🤝👍
October 31, 2024
Была на приёме у врача ортопеда Мордовина. Квалифицированно, грамотно ответил на все мои вопросы. Очень довольна.
Пожелание к размещению кабинета травматолога: разумнее разместить на 1 этаже. Врач работает со специфическими больными, на костылях очень проблематично подниматься на 2 этаж.
March 17
Очень нравится центр. Ходила несколько раз с ребенком сдавать кровь из Вены. Мед сестры очень вежливые и пытаются успокоить ребенка. Все прошло хорошо.
April 29, 2024
Внешне мед центр очень красивый, ремонт и дизайн порадовали. Очень обрадовалась, что недалеко от дома открылся такой большой МедЛаб. Но придя туда, поняла что желания обращаться повторно нет. Не понимаю восторженных отзывов про персонал. На ресепш сидят отвратительные администраторы, которые не знают ни одного вежливого слова.
Приходила сдать анализы, просидела 40 мин, при этом в процедурном кабинете не было очереди. Это очень "шустрые" администраторы. Когда подошла моя очередь, администратор мне сказал с недовольным лицом "ну что у вас там?!"
Серьезно? В нашей поликлинике и то вежливее разговаривают, а тут за такие деньги, и в очереди дольше простоишь и ещё тебе с таким недовольством будут все оформлять с минимальной скоростью, ничего нормально не объясняя.
У меня было время ограничено, была уверена, что полчаса точно хватит на сдачу анализов, но не тут то было.
Что касается процедурного кабинета, там все прошло быстро и неплохо.
К врачам пока не приходилось обращаться, но теперь и желания нет, т к анализы сдавали несколько раз всей семьёй и всегда оставались негативные эмоции "при входе". То уборщица кричит, про бахилы, то администраторы настроение испортят.
Были в других отделениях, там дела обстоят получше.
8
1
March 23
Хочу выразить большую благодарность процедурной сестре Ходяковой Светлане Юрьевне,очень приятная и опытная медсестра!Спасибо вам!!!
January 18
Люди разводят людей! Записалась на прием к гинекологу и УЗИ, а по факту сделали еще куча разных процедур, которые со мной не были даже согласованы!!! Сумма приема оказалась для меня фантастической. Мой совет, уточняйте что вам делают и сколько это стоит !!!
3
1
November 2, 2024
Сначала попросили перенести запись на "пораньше" - согласился: очевидно было окно между записями, которое хотели убрать. Когда приехал в назначенное время, оказалось что к врачу очередь из 5 человек. Еще и при входе технички высказали мне что не надел бахилы, прежде чем сдать одежду в гардероб, очевидно нарушил последовательность.
Хотите ощутить атмосферу муниципальной поликлиники? Тогда вам по адресу.
Потратил время на поезду на север города, получил кучу эмоций и сформировал окончательное впечатление по этому филиалу. Жаль потраченного времени.
3
November 17, 2024
Поменяйте, пожалуйста, администраторов. Это лицо клиники, ни в одном из центров Медлаб таких не встречала. Равнодушные, неторопливые, оформляют человека и ещё между собой разговаривать успевают, свои личные вопросы обсуждают.
3
June 2, 2024
Пошла в день открытия , красивый хол современно, светло. Настраеваешься на такое же обслуживание и потом разочарование ещё сильнее.
Записана была к дерматологу. Пришла к специалисту начитавшись отзывов 90% положительных. Думала раз центр новый современный, доктор опытный все получится, ошиблась.
В начале все как обычно, оформилась и т.д. и пошла к кабинету врача. Люди были но не много все по записи.
Подошло мое время , выходит врач я встаю что бы зайти но вместо меня приглашают другого человека. Подхожу на ресепшен, спрашиваю, мне говорят сейчас разберемся, а время идёт.
Через 15 минут опять подхожу, и мне заявляют ОЙ мы забыли. Итого 20 минут.
Регистратор заходит в кабинет и объясняет врачу что у нее запись. Та пригласила другого посетителя Забыв что у ее двери человек сидит по времени. И со словами Я вас не заметила!!!! приглашает меня в кабинет. Через весь прием чувствовала что не до меня врачу, сама предполагала решения проблемы со мной соглашались и все. Потом мне сказано было срочно ещё пройти онколога и дефекты кожи может он удались прям сегодня. Записывают на месте отдаю в общей сложности 3 тыс.
Онколог в своих мыслях, сказал мне точно противоположное от дерматолога, заявил что ничего сделать не сможет тк оборудование отсутствует!!!!! В процессе беседы/приема вышел из кабинета, я просидела минут 10, поняла что никого не дождусь...
Спускаясь вниз услышала разговор двоих своих врачей, которые довольно не в лице приятной манере обсуждали меня.
Я вышла прямо к ним и подошла к регистратору, они увидев меня замолчали....
Больше я туда не пойду, содрали деньги по факту результата 0, да ещё и такое отношение
6
January 3
Хороший новый ремонт. Комфортный мед. центр. Но всё впечатление испортила санитарка, которая мыла полы, Грубо сказала подвинуться, дабы ей надо помыть. Мед сестры на ресепшене приветливые.
2
1
May 4, 2024
Отличная клиника, все быстро, чëтко, без проволочек. Были с отцом у Косенкова - не врач, золото😁 дотошно, скрупулезно с интересом все выспрашивал. Я наблюдала за отношением целенаправленно. Серьезный подход, профессиональный. Рекомендую.
3
1
January 14, 2024
Отличное медицинское учреждение ! Приветливый персонал , профессиональные врачи ! Низкий поклон Косенкову Михаилу Сергеевичу - внимательный и очень отзывчивый доктор с большой буквы! РЕКОМЕНДУЮ !
3
1
April 14
Хороший филиал, флюру сделпли за 15 минут - не ждешь результат сутки, не приходишь спустя больгое количество времени. Все отлично👌
July 25, 2024
Мне все понравилось,первый раз,начитавшись плохих отзывов шла с опаской,но нет,все хорошо,девочки в регистратуре вежливые,в помещении хороший ремонт,а главное очень хороший врач гастроэнтеролог мне попался.рекомендую
1
2
January 16
Это гос.учреждение в красивой обертке. Администраторы и женщина в гардеробе даже поздороваться в ответ не могут, не то, чтобы улыбнуться немного. Врач эндоскопист худший, что я видела. Это было больно, разве должно быть больно? Очень неприятно-да, но не больно. Я есть только начала через 2 дня, не могла проглотить даже воду в эти дни. Так проводят данную процедуру в госучреждение, прикрикивая, как делал он, но никак, когда вам платят за это деньги. Не первая моя процедура, шла без страха, потому что до этого все спокойно проходило. В эту клинику ни ногой. Звезда только за чистоту и красивый зал.
2
March 19, 2024
Открылась новая просторная клиника с современным оборудованием. Делали операцию по удалению аденоидов ребенку, на ресепшене нас встретила администратор Клишнина Ольга, очень вежливая и подробно все объясняет, это прям лицо вашей клиники, все анализы прошли за 1 час вместе с ЭКГ, выражаю огромную благодарность врачу лору Коровиной Анне Владимировне и анастезиологу за профессионализм, это врачи от Бога!!!. Операция прошла успешно, сразу после операции ребенок задышал носом, через 3 часа хотел скакать и бегать 😂, главное соблюдать все рекомендации врача. Желаю вам успехов и довольных пациентов.
2
1
April 16, 2024
Сегодня делали операцию ребенку.
Мы в восторге от докторов, от мед персонала. Все современное, отношение к пациентам, особенно маленьким, как к своим родным. Разговаривают, все объясняют, все рассказывают. В палатах чисто, можно попить кофе или чай, если необходимо пациентам можно принять душ. В общем большое вам спасибо за вашу работу!
3
1
July 29, 2024
Отличная клиника. Чистота, порядок. Персонал очень отзывчивый, спасибо большое хирургу, без проблем и возни справился со своей работой. Рекомендую!
1
2
May 3
Вежливый персонал, отличный интерьер, чистота, высокая скорость обслуживания, приятные акции на анализы. Остались лишь положительные впечатления после посещения, рекомендую.
1
January 5, 2024
Очень вежливый персонал, напомнили о записи за сутки, чисто, есть гардероб для верхней одежды. Была на приёме у флеболога Камыниной Надежды Ренатовны- специалист высокого уровня, грамотная, вежливая, очень внимательная! Рекомендую этот медцентр
2
February 23, 2024
Делали операцию ребенку (4,5 года) по удалению аденоидов (врач Коровина А. В.) все прошло хорошо. Чисто, уютно, дорого-богато (это что касается здания и ремонта). Персонал вежливый и обходительный!
1
1
February 12
Медлаб всегда выручает, так же хочу отметить приветливый персонал и качественное обслуживание.
Есть парковка, очень просторный корпус.
February 25, 2024
Посетили данное учреждение 6.01.2024. Пришли по записи с ребёнком на ренгент лёгких. Хамское отношение администраторов, не спешат оформить документы.
После снимка врач сказала ждать результат у администраторов минут 10.... Как итог, просидели с больным ребёнком 30 мин можно сказать на холоде.. Дверь из помещения открывается сразу на улицу, тамбура нет, температура на улице ниже 20 градусов, а мы сидим ждём результатов... Но администраторы и не собирались наверное их отдавать. Уже после того, как я увидела что они любезно подносят результаты другим людям, которые делали снимок после нас, я поинтересовалась сколько нам ещё ждать. И оказалось что он давно готов!!!! А на мой вопрос "долго ли мы здесь сидели бы, если бы я не спросила?“, администраторша (другого слова приличного не могу подобрать) демонстративно отвернулась и ничего не ответила.
4
1
October 12, 2024
Отличная клиника! Огромный спектр услуг, быстрое обслуживание, высокий профессионализм сотрудников.
1
January 21
Качество приёма и рекомендаций вполне достойны внимания!!! Рекомендуем!
July 27, 2024
Медцентр удобный, а врач равнодушный. Посещала сосудистого хирурга, больше не пойду. Хотела сделать УЗИ нижних конечностей, а врач не посчитал нужным несмотря на мою просьбу. Учитывая мои проблемы очень странная консультация.
1
April 18, 2024
Клиника хорошая, свежо, красиво, чисто, Кабинеты и операционные на уровне.
Врач-хирург очень помог.
Спасибо.
1
January 20
хорошая клиника, но цена анализов существенно выше конкурентов
September 3, 2024
Довольна обслуживанием, качеством, все чисто и приятно! Адекватные цены!
February 15, 2024
Красивый центр , вопросов нет
И на этом все. Думала писать или нет…все же напишу.
13.02.2024
По направлению педиатра с ул.Победы нас направили на рентген легких (ребенку 3,5 лет) с подозрением на пневмонию. Приехав в медцентр на Северо - Западную прождали 40 мин у администраторов
Подошла 1 раз к девушке с пучком и в очках ( полноватая) не выслушав сказала ждите , чего ждите ?
Сидим ждем , ребенок кашляет , устал. Ждем 20 мин. Подхожу 2 раз с тем же вопросом смогут ли нас принять сегодня ? На что надменным взглядом опять : ждите
Ждали еще мин 20
Подхожу 3й раз к другой девушке , все объяснила сразу дала документы мы сразу пошли к рентгенологу.
Это простите что ? Для чего мы сидим и ждем 40 мин когда у рентгенолога никого не было ?! Это ладно содрали еще за 2 проекции, хотя педиатр написала про 1.
Одна обдираловка ! И наплевательское отношение к клиентам ! Конкретно этой девушки администратора . Больше туда ни ногой.
3
1
April 26
Просто супер. Все молодцы, я очень рада
1
March 5, 2024
Очень понравился гастроэнтеролог. Вообще новое поколение врачей вселяет надежду на будущее, а Медлаб умеет из подбирать. Очень приятный дизайн, нет больничного депрессивного фона
1
February 19, 2024
Посещаю второй раз данную клинику. Впервый раз 20 минут ждал приём у ЛОРА. Сейчас ждём ренген, а ренгенолог на рецепшене стоит болоболит. Уже 12:40 и очередь ещё не наступила для того, кто на 12:10 записан.
1
1
March 1
Хорошо берут кровь из вены маленьким деткам
3
May 7
Классный , внимательный хирург .
August 6, 2024
Хороший медцентр, чисто, спокойно и без очередей.
January 30, 2024
Понравились врачи ,администраторы,очень удобное местоположение,только проблематично припарковаться.
1
1
January 31
Один из лучших фелиалов Мед Лаб