Много раз обращаюсь в эту клинику,цены приемливые,вежливый и внимательный персонал.Особенно хочу поблагодарить мамолога Гнатовскую Е.Г. она великолепный врач,побольше бы таких специалистов своего дела.
Клиника на Энгельса просто ужасная. Начиная от высокомерных администраторов, которых часто можно увидеть курящими у дверей "клиники", и позволяющие общаться на личные темы рядом с клиентами(при этом работу выполняют ужасно, в один из визитов забыли забить анализ, который был необходим) и заканчивая врачами, которые не сообщают стоимость анализов пациенту, а относят лист А4 администратору, в котором отмечены анализы, сумма до самого конца остаётся "сюрпризом" .
Клиника и врачи нацелены на зарабатывание денег не только для клиники и себя, а еще и аптек, ведь выписывают самые дорогие лекарства, игнорируя аналоги.
Лечусь у гинеколога в этой клинике уже не первый год, обычную молочницу лечим уже со вторым врачом. За последние два месяца отдано более 40 тысяч рублей и...результата 0. Стало только хуже. Приехала в клинику без записи с жуткими болями(просидела больше часа!)на что администратор заявила: "Ну вы же не при смерти" . Отношение ужасное. Буду искать другую клинику и врача. Если вы готовы терпеть такое отношение,расстаться с энной суммой денег и не получить положительного результата- вам в эту клинику!
Для госпитализации нужен был тест на ковид. Тут были самые недорогие цены и близко от метро. Всё прошло быстро, без очередей, на следующий день выдали справку. В госуслугах она тоже появилась)
Был момент с ПЦР тестами перед вылетом, сделали быстро,а главное, ценник был почти в 2 раза ниже,чем в других клиниках по городу. Это плюс.
Но чуть позже ,нужно было сделать узи вен ног, и соответственно получить консультацию, вот тут МИНУС, когда пришла,оказалось врач не врач(флеболог), просто человек,который сделает узи🤷♀️
В центре на Энгельса столкнулись с хамливым и неприятным администратором. Пришли к Вам в первый раз, вдвоём, на приём шёл только один человек. В грубой хамливой форме с колким комментарием попросила подождать на улице. Прошу принять во внимание, что я все прекрасно понимаю в связи с эпидобстановкой и вовсе не против подождать вне клиники и сопротивления не оказывала, в спор не вступала, но персонал из сферы сервисного обслуживания (лицо заведения по сути) просто обязан уметь корректно общаться с посетителями, это их основная компетенция . Поэтому научите своих админов разговаривать по человечески, а не как хабалки на рынке.
Ну а далее, сидя в машине, наблюдала как этот администратор вышла покурить сигаретку не отходя от дверей клиники, проветриваясь на солнышке. Супер, ребят)) В принципе уровень клиник понятен, попали к Вам случайно, а Вы похлеще гос поликлиники. Фотографию невоспитанного сотрудника в процессе расслабления с сигареткой прикладываю, дабы не показаться заказным чёрным пиаром.
П.С. Вы серьезно?) Курение сотрудников медцентра их право и отведённое место ещё?) Вы наверно не владеете информацией, что в уважающих себя и крупных мед учреждениях сотрудникам запрещено выходить из клиники в рабочей медицинской форме. Тем более для покурить в отведённом месте, это в паре метров от входной двери? А потом Ваши администраторы благоухают в холле прокуренными невоспитанными «девушками») Очевидно на какой контингент у Вас расчёт в таком случае. Удачи в процветании бизнеса, как говорится) Пардон за вторжение)
Молодцы. Очень довольна посещением. Делали тесты на КОВИД для отъезда-всё четко и быстро. Ответы пришли на почту без задержки. Ответ в течении суток. Цены умеренные.
Была на приеме у эндокринолога, мне все понравилось. Доктор все поясняла, развернуто ответила на все мои вопросы, доктор общалась со мной корректно, очень дружелюбный человек. Также обговорили план лечения и дополнительные обследования. Наверное теперь буду ходить только к этому доктору с проблемами по эндокринологии) спасибо за такого замечательного специалиста
Место расположение не особо удачное, но в очереди стоять ни разу не приходилось. Что не может не радовать. Узи делают на современном оборудовании, в 11 недель безошибочно установили пол ребенка. Анализы крови сдаю там часто, результаты на почту высылают, раньше чем обещают.
Была на консультации у маммолага болит грудь, как перед менструации,пришла изначально за 1700р, чтобы просто узнать, что со мной, зашла в кабинет при осмотре врач ничего не увидел и сказал:Так я не пойму, давай сделаем УЗИ,сразу сделала УЗИ не сказав, что ИЗИ стоит 1900 и отдельно оплачивается, выйдя из кабинета администратор на ресепшене говорит с вас 3200р, я говорю, что мне никто ничего даже не сказал, что УЗИ надо оплатить, на что мне сказали:А вы не знали его отдельно оплачивают, в общем очень недовольна посещением этого места так как,ничего не узнала, сказали ещё прийти, но больше приходить не собираюсь. По факту и в бесплатной женской консультации можно узнать больше, чем я узнала за эти деньги.
Поставил бы и ниже , но не нашел одноконечной звёзды . Зажрались вы , господа вымогатели . Недостатки выявленные обывателем . В клинике никого , но приём по записи за 1300 р. А если по живой очереди , то 2400 руб. Заходишь, не снимая лыж , две палки в нос и свободен . Задача , понятно , одна - снять бабок с пациента . Наверное считают себя лабораторией от бога . Я так понимаю , если в 171 клинике платный анализ стоит 900 руб с обследованием мазка изо рта и носа и это если взять за 100% вероятность определения ковида-19 , то здесь только из носа , что снижает вероятность определения вируса . Или нет ? Если да ! То ещё и формальный подход . Борьба с пандемией - дело всенародное , что никак не вяжется с наживой отдельных категорий граждан .
По рекомендации знакомой обратилась на прием к гинекологу Сукрут Наталье Владимировне, осталась абсолютно довольна приемом . Очень чуткий и внимательный доктор .Сразу видно , что человек любит свою работу!!Рекомендую клинику !!
Администраторы и медсестры имеют огромное терпение и всегда готовы помогать каждому гостю клиники, благодарю вас от всей души за ваши улыбки! Чего не скажешь о так называемых «врачах» клиники:( Отмечу финансовое и профессиональное хамство Свириденко Галины Анатольевны - позор!
МЦ Медлаб в Озерках один из лучших на районе, хотя найти его не так просто, он находится в доме ЗА ТК Вояж, нужно просто зайти за торговый комплекс. А так клиника большая, чистая, светлая, с приятными врачами и адекватными ценами на услуги.
Качество предоставляемых услуг отличное, очередей нет, отношение к клиентам внимательное,удобно то,что результаты анализов можно получить в любом центре сети Медлаб,а так же на электронную почту.
Show business's response
Эль Кардито
Level 27 Local Expert
August 6, 2023
Сдавала здесь кровь на анализы. Взяли быстро и безболезненно, по стоимости и срокам готовности результатов все подробно рассказали. Результаты пришли в назначенный день в электронном виде на почту, что очень удобно для дальнейшего использования
УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!!!!НЕ КОГДА НЕ ЗАХОДИТЕ ТУДА!!!!Не когда не писал отзывы но тут не сдержался.Сдавал анализ на кровь 26-го ноября через две недели сообщают что вам надо перездать(((((там что то с аппаратом в лаборатории или кровь свернулась.На мой вопрос почему мне сообщили об этом через ДВЕ НЕДЕЛИ когда я должен уже забирать анализ пожимают плечами ну перездайте что таково(((((А то что у меня сгорят другие анализы по срокам им всё ровно.В общем потребовал возврат денег которых ждал ещё неделю(((Если вам важно точность анализа и его сроки ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ ЗА КИЛОМЕТР!!!!
Поддержу медцентр положительным отзывом. Сдавала пцр тест пару раз - аккуратный забор материала, вежливый персонал, быстрый результат.
Так же понравился удобный график работы.
Хочу поблагодарить весь коллектив за честные анализы, за профессионализм, внимательность и адекватность. Отдельно хочу сказать спасибо доктору Коняеву и медсестре Ирине, не знаю к сожалению ее фамилии, большое спасибо за хорошую работу!
Ставил суточный мониторинг по холтеру. Штука не удобная, но нужная. Расшифровка была через несколько дней.
Персонал вежливый, цены очень даже приемлемые.
Фамилию написали с третьего раза правильно, администратор все время с кем то разговаривала по мобильному телефону, сначала взяли кровь( достаточно больно, хотя сдаю часто в других лабораториях ), наклейку с фамилией не показали , не удивлюсь, если они и тут ошибутся и мой анализ окажется совсем не мой , приклеили наклейку-штрих уже почему то потом , после того, как оплатила анализы
Совсем не понравилось отношение врача Гнатовской Е.Г. Обследование проводилось без комментариев, за время осмотра врач ничего не сказала, не пояснила. Молча провела осмотр, распечатала лист с диагнозом и отправила оплачивать. На мои пару вопросов толком не ответила, какое то безразличие со стороны врача.
Первый раз я туда обратилась, и после такого отношения я туда больше ни ногой.
После общения в двух медмонстрах Хеликс и Инвитро (🥶 нашла Медлаб. Здесь вникли в мою ситуацию, нашли подходящее время, взяли мазок ПЦР и выдали результат чётко в указанное время. Персонал доброжелательный, цены ниже чем в других МЦ. Буду обращаться при необходимости
Четко работают, ничего не скажешь! Оценка «отлично»- начиная от оформления и регистрации, далее медсестры -суперпрофессионалы, попадание в вену с первого раза независимо от сложности. И врачи супер, особенно понравился врач УЗД диагностики .
Обращались для сдачи пцр -теста на ковид для выезда за границу. Пришли сдавать ,но не взяли загран паспорта, спасибо огромное девочкам администраторам , которые не отказали предложили онлай прислать данные(а нас было 5 человек всей семьёй летим)Все оформили, объяснили. Приятно иметь дело, вы супер!!
Была на узи с ребенком и сама. Врач УЗИ (мужчина) специалист своего дела. Отдельное ему огромное спасибо. Девочки на ресепшене не сильно приветливые - на вид сильно уставшие.
Тест на кароновирус на Озерках стоит 3200, вместо указанных 1600 на сайте. Вам скажут, что за 1600 нужно записываться за неделю вперёд. Хотя стоя там я не заметила очереди))) учитывая, что он берется 2 секунды. Полный развод, просто сделать надо было срочно. Никогда туда не пойду больше и вам не советую!!!!!!
Если бы не пришлось делать пцр тест, я бы и не знала о существовании данного мед центра. Хотя мед центром помещение в 30 кв метров вряд ли можно назвать. Вечером в помещении было довольно пыльно. К оказанию мед услуги и работе персонала претензий нет
2
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
September 10, 2021
Приходила сдавать кровь на гормон ТТГ в этот центр. Все понравилось. Кровь взяли идеально)) Ответ прислали на e-mail. Все чисто, нормально. Расположение удобное. Припарковаться днем, в принципе, реально вдоль дома.