Центр мне понравился: нужно было быстрее сделать УЗИ сердца. Нас сразу записали и в этот же день сделали обследование. Администратор очень вежливая женщина встретила нас и провела. Врач молодая женщина -очень спокойная, вежливая ,все разъяснила по здоровью. Всем рекомендую этот центр здоровья. Спасибо вам.
Отвратительно.
Записалась на УЗИ брюшной полости на 10 утра, пришла на 10 минут раньше.
Врач Савчук Татьяна Николаевна приняла пациентку, что была записана на более позднее время. В итоге в 10:20 мне было сказано "Кто там такой нетерпеливый".
Пришлось покинуть данное заведение, потому что тратить ещё 30-40 минут не было возможности.
Это нормально, когда записываешься заранее, готовишься к УЗИ и всё зря?
Потрачено время, нервы, УЗИ не сделано, запись к специалисту также пропадет.
Анализы там сдавать не советую. Сдаёшь, приходят плохие анализы, пересдаешь в другой клинике, все в порядке. Аргументируют чем попало, предлагают сдать ещё раз, но не бесплатно. Бизнес однако
Была на приёме у кардиолога Зиядзаде Ульви Яшаровича. Отличный врач! Неравнодушный, внимательный, грамотный специалист. Несмотря на нечёткую картину симптоматики, предположил прединфарктное состояние и настоял на коронарографии и возможного стентирования. И оказался прав. Этот Доктор спас мне жизнь, предотвратив у меня обширный инфаркт.
Хорошая клиника, спасибо и врачу и медсестрам, и диагноз и назначения гастроэнтеролога все в точку, тут и анализы сдал, и укольчики и капельницы поставил, однозначно рекомендую
Живу рядом, обращался неоднократно. Все быстро, четко, профессионально!! Не очередей, не долгих ожиданий! Прием не 5-7 минут, а по 20-30 минут! Работают опытные врачи -кардиолог, узи! Деньги, конечно, но это твое здоровье!! Рекомендую!! Спасибо врачам и администраторам!!! 🤗🤗🤗
Выражаю искреннию благодарность за забор крови утром 13 августа. Легко взяли,было не больно и не заметно,подняли настроение на целый день)спасибо вам ,что работаете в выходные и на 5+
Была приятно удивлена. Очень вежливый персонал. Никак очередей. Скидка на услуги по карте для меня и членов моей семьи. Быстро получила ответ на электронную почту. Буду обращаться всегда и рекомендую другим. Сама обращалась по рекомендации.
Ходила первый раз в эту клинику и очень порадовал персонал . Администраторы хорошие , врачу узи Курдюковой Л.М отдельное спасибо за понятное объяснение , консультацию и безболезненно проведенный осмотр
Хочу выразить огромную благодарность клинике МедЛаб и всему персоналу. Мы с семьей много лет получаем услуги в клинике, быстро, качественно, очень тактично и профессионально! Всегда в срок приходят анализы на эл.почту, девочки всегда готовы ответить на все вопросы по телефону. Врачи - супер профессионалы.
Хочу выразить огромную благодарность старшему администратору Медлаб Евдокимовой Надежде и врачу узи Савчук Татьяне Николаевне за профессионализм,оперативность и человеческое отношение в решении нашей проблемы.Большое Вам спасибо.С большим уважением,Григорьева Елена.
Цена, по Псковским меркам ощутимая, с некоторыми клиниками разница почти в 2 раза. Персонал компетентный - что касается анализов, врачей работающих за манету не буду оценивать. Захожу сдать анализы, делают быстро.
Посещали гастроэнтеролога, для бабушки, 85 лет. Она осталась довольна и врач помог нам решить вопросы со здоровьем. Ресепшн внимателен и любят свою работу
Отличная клиника. Вежливый и доброжелательный персонал. Адекватные цены. Всё, начиная от записи до приема проходит слаженно, без каких-либо проблем. Рекомендую.
Сдавали тест на Covid-19 в пятницу. В вашей клинике сказали ,что ответ придёт в 19.00 в субботу. Вечером ответа нет. Человек уже плывёт на пароме.Весь в переживаниях. Утром в воскресенье звоним в клинику. Нам отвечают что адрес электронной почты заполнен не верно. Выслали адрес ещё раз на сайт. Ответ ждали около 40 минут. При этом пришлось ещё звонить и напоминать несколько раз. После чего ответ выслали. Прошу принять меры в отношении персонала. Вам электронный адрес писали на листочке. А вы даже с листочка не можете переписать. Человек из-за вашей халатности не мог сойти с парома.
Отвратительная компания. Администраторы толком не знают как и когда какие анализы можно сдать. Сначала говорят одно, когда приезжаешь сдавать анализы говорят другое-у нас вчера можно было сдать его, а сегодня не берем. В пятницу сдали все-таки анализ. Поставлена готрвность понедельник. Ко вторнику от них ни слуха ни духа. А дозвониться до них нереально.
3
2
Show business's response
Helen
Level 12 Local Expert
September 4, 2023
пыталась дозвониться в течении часа, Но увы, два номера но никто не ответил. В итоге переключилось на робот, повторите вопрос... и так бесконечно... не рекомендую
4.09.20 записалась на процедуру ФГДС к доктору Антоновой, на 05.09.20 на 13.00 вежливая девушка мне сообщила, что с 18 вечера до процедуры нельзя пить и есть, каким было моё удивление когда я не пила и не ела с 18.00 до 13.00 следующего дня (по рекомендации мед.центра) оказалось что 05.09 врач закончила свой приём в 12.30 и к 13.00 меня уже никто не ждал!!! До меня никто не дозвонился с сообщением о переносе времени процедуры, ни одного сообщения ни в одном мессенджере мне никто на эту тему не прислал. Врач наплевательски отнеслась к своим обязанностям, ведь мой диагноз ей неизвестен и она понятия не имеет как мой организм отреагирует на столь длительное сухое голодание и по вине этого медицинского центра мне придётся еще раз мучить свой организм голоданием. Я в свою очередь тоже работаю с клиентами и если мне неудается сообщить клиенту о переносе времени встречи, я меняю свои планы и жду клиента в ранее назначенное время, центр занимается чистой коммерций, план по приёму выполнен можно идти домой... а кто там записан и с какими проблемами, докторов не волнует.
Данный отзыв будет размещён на всех информационных ресурсах пусть максимальное количество людей поймёт Ваше непотребное отношение к людям!
Хамоватые администраторы, скажут одно, потом от своих слов отказываются. Достоверной информации от них не получить ни по телефону ни при личной беседе.
Странное отношение частной клиники к клиентам. Обслуживание на нуле. Считай сходила в обычную поликлинику. Мед. Персонал на свои темы разговаривает. Анализ взяли не тот, вернули и опять взяли.
Около 6 лет, я и мой детёныш пользовались услугами данной клиники. Никогда не было казусов. Всё было чётко, внятно, корректно. Но, девушкам, которые сидят за ресепшен, не помешало научится правилам общения с пациентами. Обращение к людям, на уровне деревни. Такой "высшки" я ещё нигде не встречала. И ещё момент, когда ты оплачиваешь деньги за услугу, и назначают день и время, когда я должна придти и забрать . Будьте любезны, исполнять своевременно свои обязанности. Даже по-человечески не извенились.
Очень хороший мед центр , большой выбор услуг , чисто , прятный персонал , и цена приемлема !!! Всем советую, ходила с ребенком и очень остались довольны , вме аккуратно ; и очень внимательны
Когда записывалась в клинику на осмотр меня не спросили возраст и когда я приезали мне откзали сказали, что 18 лет нет. Хорошо, что живу не загородом.
ВОЗРАСТ СПРАШИВАЙТЕ!
Всегда быстрый ответ по телефону и качественные разъяснения. Внимательное отношение всего персонала. Профессиональный и внимательный кардиолог Никифорова Л.А.