Приходилось обращаться в медцентр именно по этому адресу .Хамоватая женщина сидит за ресепшн .Все желание лечиться отпадает .Цены не соответствуют заявленым .Гинеколог анализы назначила вообще не те ,я просила одно по факту приписала кучу не нужных и дорогих .Хотя я ей сказала ,что мне нужно .Переспрашивайте точно по ценам ,так как вас может ждать сюрприз !
Была у косметолога Гореловой Е. В. Отличный доктор, очень вежливая корректная, всё подробно объяснила и процедуру провела аккуратно, без болевых ощущений. Эффект с первого раза. Рекомендую обращаться. По ценовой политике клиника средняя по Воронежу, весьма доступна.
Была в клинике 10.07.2023 в 10 утра на приеме у врача Ряскина В.И. Врач просто замечательный,все расспросил,все рассказал. Прием длился долго не по моей вине,доктор все рассказывал и объяснял. Я ему очень благодарна! Но сотрудница ресепшена вела себя просто отвратительно! Прием задерживался ,она два раза врывалась в кабинет и говорила доктору,что у него еще два пациента ждут приема,прерывала доктора . И когда я вышла ,естественно, я ей высказалась,что не по моей вине так долго длился прием, и за 1400 я имею право выслушать доктора и задать ему пару вопросов и прерывать прием просто неприлично! Так она мне сказала,что надо просить при записи больше времени! Я была у этого врача первый раз и откуда я могу знать,как долго проводит прием доктор!!! Больше в эту клинику не ногой,конечно жалко,доктор хороший,но потом за свои же деньги я должна выслушивать еще и замечания от медсестер,хотя моей вины нет ! Первый раз в платной клинике мне еще и замечания делают! Персонал невоспитанный!! Да и сама клиника больше напоминает сарай!!!
Я являюсь врачом в частной медицине, поэтому посещение Вашей клиники мало сказать, что шокировало. Возврат к 90-м, когда тебе могли нахамить и бросить трубку.
Для решения вопроса смены терапии приехала сдать СРБ. Уточнила "сколько он делается?" "1 сутки", ответила медсестра и спросила "Вам количественный или обычный? Количественный дороже." Хорошо. Давайте его". Медсестра на бумажке!!!записала мой номер тел и сказала" завтра пришлю на вотсап." Ни общей базы, ни компьютера,ни электронной карты. Сколько таких писулек у неё на столе? Путает ли она их? Документы на руки не дала никакие! Сегодня она же пишет мне на вотсап, что анализ не сделали, а сделают завтра. Но при этом теряется его диагностическая ценность! Завтра поздно! Он не нужен. Если он делается в этой клинике дольше, чем в других, об этом надо уведомлять пациента, что бы он имел возможность выбора. Когда я позвонила в клинику, указанная медсестра срывающимся на визг голосом сказала" не готов, я сказала, что вы мне нервы трепите и настроение портите?!!" И бросила!!!! трубку. И это современная медицина, сфера услуг. Звонок главному врачу ничего не дал. Мне не перезвонили. Работают по принципу "воротим, как хотим. Недовольных просим заткнуться".
Не повторяйте моей ошибки . А она в том, что я записался к кардиологу(он же терапевт, он же еще какой то врач). Помимо того что мы обсудили мою фамилию ( конечно не я был инициатором- доктор сказал что она «мусульманская», повышал на меня голос, отчитал за то что я ищу анализы в телефоне( мол не прилично при нем пользоваться телефоном)… Да еще и диагноз восхитительный -«время пришло»……. Я в шоке после такого «приема»
Делал здесь уколы и капельницу по назначению врача, поэтому могу оценить только процедурный кабинет.
Мне понравилось: все вежливые, достаточно чисто и аккуратно. Есть 4 койки для процедур.
Расположение - возле вокзала, за углом жилого дома. Вокруг бомжи и алкаши, запах соответствующий. В самой клинике все старое, мебель старая, двери на распашку.... Две звезды только за вежливую женщину с ресепшн. В остальном - больше сюда ни ногой.
Лечащий врач: Войтов Юрий
Хороший специалист ,профессионал своего дела-Удовицкая Ираида Александровна, по сравнению с ней ,лучше специалиста не встречала, назначеное лечение (да препараты некоторые дороговаты ,ну сейчас никуда не денешься цены растут), но главное эффективные и помогают, отношение к пациентам очень хорошее, вежливость, доброта, сочувствие. Найдет слова чтобы успокоить....
3
1
Show business's response
Алиса Сулейманова
Level 12 Local Expert
October 16
Не очень удобно, что в клинике не было возможности записаться на прием в нерабочее время.
Ответ НАНЕ МАХСУДЯН Здравствуйте, читая Ваш отзыв ,как акушерка, не могу с вами согласиться. Хориальная ткань сохраняться в матке больше месяца не может, Вы бы с кровотечением попали на выскабливание.., случился бы после абортный эндометрит. лечение было бы в стационаре. Каждый аборт подразумевает гормональный срыв в организме, воспаление эндометрия матки. ,как результат длительное кровомазанье.,а не результат задержки хориона,как Вы думаете. Я наблюдаюсь у этого
Ваш ответ
olga f.
7 мин
врача 7 лет. Ираида Александровна Профессионал своей профессии .Я ей очень благодарна.,тк у меня осложненные диагнозы ,ее лечения мне
olga f.
3 мин
olga f., всегда помагает. Я ей очень благодарна. На Кольцовской в Медхэлпе все Врачи Супер и администраторы с большой Душой. Я всем рекомендую этот центр
Не рекомендую врача гинеколога Удавицкую Ираиду Александровну. Она сделала мне медикаментозный аборт, я заплатила 13000₽ на контрольной узи обманули сказав все вышло. Кровила месяц даже больше, сделала узи оказалось хориальная ткань осталось. Я чуть не погибла. За халатное отношение таких врачей нужно судить. У меня 2 детей, я молода, даже это их не остановила. Таких врачей нужно в суд подать. Но мне сейчас не до этого. Я лечусь не до беготни. Поэтому будьте осторожны, в поликлиниках тоже делают всё.
2
3
М
Мария
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Ужасное обслуживание, как в самых худших бесплатных поликлиниках России, только здесь еще и деньги просят за это. Администраторы нахамили и по телефону, и в клинике, запись была ко времени, пришла во время, в итоге еще сидела ждала пол часа. Здесь клиентов не уважают и не любят, никому не советую сюда обращаться!
Грамотные врачи, очереди практически не бывает. Грамотные специалисты. Всегда к гинекологу и узи обращаюсь только сюда. Отдельная благодарность девушке в процедурном кабинете.
Администратор грубо общалась, сказала, что им никогда не приходят гарантийные письма. Предлагала оплатить услуги за свой счёт и сказала, что нельзя согласоватт анализы по ДМС, хотя это сделать можно. Прождала час и уехала, в бесплатной поликлинике приняли сразу и вежливо общались.
Рекомендую,очень приветливые и на ресепшене и в кабинетах. Цены как и везде. Единственное место, где общие анализы делают быстро. УЗИ Войтов Юрий Викторович доступно и корректно. Теперь только к ним.
Часто пользовалась здесь услугами кардиолога и осталась очень довольна.Сделать ЭКГ,УЗИ,полежать под капельницей- то что можно сделать не в больничном стационаре,а в течении часа.Это очень удобно.
1. Когда подошла в регистратуру, девушки переглянулись, пошептались, мол еще одна пришла,когда эти пациенты закончатся и только потом обратили внимание на меня.
2. Потеряли мою эл. Почту, соответственно, не выслали вовремя результаты анализов. Пришлось звонить и разбираться. Хотя как умудрились потерять ее записанной в тетради - не понятно. Итог- потерян день в лечении.
3. Очень долго пришлось ждать снимки, как оказалось в итоге - про меня просто забыли.
Остался неприятный осадок от посещения данного места, а ведь деньги берут немалые, соответственно, и сервис должен быть на высшем уровне.
4
В
В. Р.
Level 4 Local Expert
September 30, 2020
По прохождению исследований (УЗИ) все быстро и по делу. Снизил оценку из за низкого уровня персонала регистратуры. Информацией о предоставляемых услугах владеют слабо. Постоянно отвлекаются на личные разговоры по телефону и между собой. На просьбу сделать потише радио (какой то шансон) предложили ожидать на улице. Обращались почему то на "ты". Помещение просит косметического ремонта.
3
A
Anonymous review
January 29, 2020
Не рекомендую и сама больше туда ни шагу. Ужасное обращение с клиентами. Грубят. Если не услышите - что они попросили и сказали- недовольство получите в ответ. За такие деньги - ужасное обслуживание. Руководство, обучите свой медперсонал- как встречать посетителей!