Бесконечное хамство и непроглядное скотское отношение к пациентам за отдельную плату.
16.09.2024 прием у Дубинец О.Г. (УЗИ-специалист) изначально запись была на 11:30, спросили есть ли возможность пройти раньше (договаривалась мама, при разговоре не присутствовала), сказали нет, но это все было оправдано, очередь и поток пациентов. Однако, когда подошла моя очередь, меня медсестра проигнорировала, я напомнила о своем присутствии, на что получила ответ в хамоватой форме «У вас запись еще только через 4 минуты».
18.09.2024 прием у Визгаловой И.П. (Акушер гинеколог)
Принимает коллег без очереди, но пациенты должны стоять или сидеть ЗА ДЕНЬГИ и ждать уже ОПЛАЧЕННЫЙ прием с задержкой минут на 20, это нормально.
Если бы был сложный пациент, допустим, то вопросов бы не возникло, но лично при мне за обычное «спасибо» осмотрели коллегу, и за 3950 руб. без «здравствуйте» и «до свидания» лично меня.
Регистратура и касса работает на два этажа, хотя мед центр один, и если на одном этаже очередей нет, то на другом приходится ожидать по 20 минут.
Причем видимо на 2 этаже сидят «красивые» и ласково направляют на 1 этаж, потому что работать не хотят (да и вообще заморачиваться с пациентом).
Единственное светлое место в этой жуткой частной клинике-регистратура на 1 этаже, девушки быстрые, четкие, отзывчивые, вежливые и готовые помочь!
Низкий им поклон! Отдельное огромное спасибо Махияновой О.Е. и ЭТА ЕДИНСТВЕННАЯ ЗВЕЗДА тоже ей.
Скажу вам ТЕТ-А-ТЕТ, вас пошлют за ваши деньги.
Отвратительный центр. Сдали анализы, нужны были срочно. Прошло 2 суток до сих пор нет, звонила говорят я откуда знаю, ждите. Родители должны были сегодня поехать в санаторий, на чемоданах ждут сидят, спасибо что нарушили все планы. Отец участник СВО, в кой то веки решили выбраться из дома во время отпуска, пришлось отменить из-за этого мед центра поездку. Научите своих работников хоть общаться по человечески с людьми, маму до слез довели своей грубостью
Записалась не глядя на отзывы о враче,а зря)Отвратительное отношение,даже язык не повернется назвать ее доктором -Визгаловой.
Держитесь подальше от этого места девочки,если не хотите слушать какой у нее стаж 48 лет и хамство,как будто она денег заплатила мне чтобы посмотреть на меня🤣Лучше бы стаж был 10 лет но вела себя адекватно.
Сегодня побывала в клинике Тет-а-тет на приёме у врача Мустафиной А. И. Очень грамотный специалист. Чувствуется любовь к пациенту, доброжелательное отношение. Внимательно выслушав жалобы, Аниса Исмагиловна вдохновила, утешила и грамотно назначила лечение. Как я рада, что есть такие специалисты, которым важно состояние и исцеление пациентов.
С благодарностью, Бекасова. С. И.
Ехала в центр и думала: все мы по-разному относимся к своей профессии, все мы разные по характеру, но так хотелось, чтобы мне попался врач профессионал. Так и случилось. Овчинникова Екатерина Андреевна, благодарю Вас от души за детальное обследование, за прекрасную консультацию, за Вашу доброжелательность. Вы на своем месте. Вы- гинеколог от Бога. Дай,Бог, Вам здоровья!
Бешенные деньги платишь, и проходишь комиссию неделю, даже за деньги сидишь долго , врачи идут пускают своих без очередей, а ты сидишь один кабинет ждешь полдня, даже когда заплатил огромные деньги за комиссию
Ишманова Айгуль Раифовна
Был на приеме у Айгуль Раифовны, врач очень понравилась ,прекрасный ,грамотный специалист ,знающий свое дело ,профессионал ,а главное заботливый и любящий своих пациентов ,побольше бы таких врачей !Подсказала как правильно оформлять документы ,направила меня на дальнейшее обследование в республиканскую клинику ,все мне подробно обьясняла,благодаря ей я прошел обследование и теперь знаю ,что мое здоровье в надежных руках.Спасибо!!!
Сергей.
Были один раз , специалист отличный ездили к Андроновной врач аллерголог. Девушки в регистратуре быстро в программу все данные загрузили . Вежливый персонал
Хорошее качество обслуживания и вежливый персонал))... Если есть какие то проблемы со здоровьем, здесь тебе постараются помочь и решить твои проблемы!)
Была на приеме у гинеколога Визгаловой, абсолютно не понимаю почему эта женщина обращалась ко мне на "ты", мол "давай пошустрее"(имеется в виду раздеться и сесть на кресло быстрее). Сделала УЗИ, никак не объяснив, что же там такое. Сразу написала диагноз, основываясь лишь на моих догадках и назначила гормональный препарат и витаминки. За какую консультацию заплатила - не понятно, поскольку точно так же я могла "загуглить" что мне пить по своему самочувствию. Невежливое обращение, которое испортило все впечатление от первого приема у этой женщины, безразличное отношение к проблеме и соответствующее лечение, хотя ей прямо было сказано, что в моей ситуации гормональные не желательны, но видимо она меня не услышала). Исходя из моего личного опыта, не рекомендую.
Очень хорошие специалисты, наконец выявила, что у меня происходит по женской, также лечусь у аллерголога. Здание немного неудобное, зайдешь с одной стороны, а оказывается нужно с другой было заходить. В первый раз заблудилась😁 а так всё очень нравится, можно сдать кучу всяких анализов, пройти УЗИ, консультацию, персонал вежлив, всегда направят и проконтролируют
Моя мама была на приёме у кардиолога из Кардиологического центра г. Уфа Ишмановой Айгуль Раифовны. Хотим выразить ей огромную благодарность за чуткое и внимательное отношение и профессионализм.
Спасибо, что приезжаете к нам в г. Белорецк.
В нашем случае для уточнения диагноза нас направили на диагностику в Кардиоцентр г. Уфа, где диагноз, как Вы и предполагали, не был подтверждён.
Мы рады, что Вы приезжаете и мы можем получить квалифицированную мед. помощь у себя в городе в клинике Тет-а-тет (Семейный).
Желаем Вам здоровья, семейного счастья и благополучия!
Проходил комиссию для трудоустройства. В регистратуре заполнили все документы, так же после прохождения комиссии подготовили весь пакет документов для работодателя.
Прошёл быстро, очередей нет, врачи вежливые.
Поставил 4 заезды из-за маленькой парковки, на ней не всегда есть место, но и сам подъезд: петляешь по дворам.
А так хорошая поликлиника, хотите быстро пройти медосмотр, то вам сюда.
Выражаю благодарность врачу-кардиологу Ишмановой Айгуль Раифовне за чуткое отношение, за профессиональное и качественное лечение моего папы, за содействие в госпитализации в кардиоцентр г.Уфы. Спасибо, Айгуль Раифовна!
Всегда очень удобно посещать специалистов. Врачи очень хорошие, не было случаев чтобы пришлось искать другого знающего. Ожидание не более 5 минут обычно которое занимает в основном оформление. Чисто приятно находиться.
Посещала клинику, хотелось бы, чтобы на ресепшене приятно встречали, с улыбкой, показали куда идти, а по факту делают механическую работу молча, спросив только фамилию и прописывая всё в документах. Считаю, что нужно проговаривать вслух и делать это гостеприимно, иначе получается уровень бюджетного учреждения.
1 раз были на узи сердца ребенку, поставили неправильно диагноз, пришлось ехать в Магнитогорск.
2 раз была на узи щитовидной железы и брюшной полости, никакого заключения и комментариев по ситуации я не услышала. Дали бумажку и сказали идти к эндокринологу.
Принимают как хотят, запись на прием отменяют за 5 минут до начала приема, 2 часа просидеть в очереди как делать нечего, Анализы дай бог за неделю сделают если повезет, очень безответственно относятся к работе! За что извините люди платят деньги ? За такое отношение к работе?
В пустую потраченное время и деньги на ветер!
Приходила на УЗИ сердца для малышки, сделали быстро, аккуратно, и ребёнка помогли отвлечь, и поддержали пока оделась я, и на кассе быстро обслужили. Надеюсь врач был опытный, пока насчёт опытности не могу ничего сказать
3 дня не могла дозвониться. То трубку не берут, то занято. Перезванивать тоже никто не собирался. При оформлении попросили паспорт, но врачу принесли карту совершенно другого пациента.
19.10.2022г.была на приеме у врача-невролога Осотовой Е. А. Такого хамства не видела! Нормально разговаривать с пациентами не умеет! С порога начинает визжать. Это платная клиника, где само по себе подразумевает обходительный прием. По окончанию крика, соблоговалила принять через 10 минут, сделав блокаду пациенту. По истечению 10 минут, к ней приводят нового пациента, врач эндокринолог и мое время отодвигается ещё на неопределенное время, хотя я предупредила врача, что у меня острая боль, начинаю возмущаться и слышу, чтобы я забрала деньги и валила...Двери тонкие и все слышно... Люди, которые должны лечить!!! Ей охранником с такими связками работать или сторожевой собакой сидеть!
Отношение отличное. Цены одыкватные. Персонал всегда приветлив. Делал капельницы ни одного синяка и не больно (есть с чем сравнить). Врачи всё теже что и в городской поликлиники но то что платно отношение совсем другое. Порекомендовал бы сразу идти в эту клинику.
Время приёма не соблюдается, также сидишь в очереди, как в обычной поликлинике. Только тут отваливаешь деньги за то, что сидишь и ждёшь. Терминал не работает, надо либо бежать снимать деньги в банкомате, либо сделать перевод по номеру телефона , а перевод с комиссией.
Хорошая клиника. Обращалась в Тет-а-Тет несколео раз .
Все вежливые, профессионально себя ведет персонал, внутри клиники чисто и комфортно, работают врачи с хорошим стажем и правильным отношением к пациентам. Адекватные цены, рекомендую!
Все хорошо,невролог Латыпова оставила только положительные эмоции,внимательная, очень подробно все объясняет, можно сказать все досконально ,,разжёвывает,, так что все хорошо...
Услугами данной клиники пользуюсь более 7 лет, очень довольна! Персонал работает по многу лет, нареканий к обслуживанию нет! Сотрудники всегда приветливы, улыбчивы, тактичны! Девочки на ресепшене всега помогут , выслушают! На телефоный звонок отвечают сразу! Обслуживание достойное!!! Желаю коллективу клиники, побольше благодарных клиентов!
Высокий профессионализм и внимательное, чуткое отношение,приятная атмосфера. Нет навязывания доп услуг,что также порадовало. Опять же, повторюсь, очень доброжелательный персонал и администрация.
Бывают проблемы с парковкой и плохой вай фай.
Ходила на ФГС к Астахову, не выслушал мои жалобы совсем. Поставил несуществующий диагноз. Саму процедуру сделал быстро. А в заключении неправильно написал мои данные: прибавил мне несколько лет и изменил фамилию Как можно таких врачей брать ?!
Была настолько расстроена , приемом врача кардиолога Мирошниченко О.В.
Очень жаль потраченного времени , и денег . Ещё не когда не встречала платные клиники с таким отношением .
Ни услышала ни одного ответа на свои вопросы , не получила достойной квалифицированной консультации .
Просто пришла посмотреть на уставшего доктора за свои деньги . Ужасное отношение. При записи не предупредили что доктор принимает принципиально только с результатами экг. Ещё один минус клинике .
Была на приеме у врача: Вежбинская. Т. П. Никакой заинтересованности в пациенте. Консультации так каковой я не увидела. Заключение написали чисто отталкиваясь от слов пациента
3
1
П
пользователь
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Самый отвратительный медицинский центр. Очень постараюсь чтобы жалоба о администраторах данного центра, на их компетентность, умение общаться с людьми и доброжелательность, дошла до директора. Никому не порекомендую посещать данное место.
Один из плюсов этого центра - шаговая доступность , цены на анализы как у всех , быстро изготавливают анализы , снимаю 2 звёзды т.к практически все специалисты , которые работают в бесплатной клинике , сидят там , и не всегда их отношение За деньги и Без денег одинаковое...
Качество лечения хорошее, но организация лечения очень хромает. Несколько раз теряли мою карту. Постоянные толпы народу, особенно в регистратуре. Они там суетятся, что-то постоянно теряют, забывают. Их постоянно отвлекают другие сотрудники. Приходилось ждать.
Отвратительный медцентр. Супруга ходила на прием к гинекологу, записи на прием идут с интервалом в 10 минут. Вы там с дуба рухнули? Хотите получить более профессиональную помощь, потратьте немного больше денег на дорогу до Магнитогорска.
Жаль нельзя поставить 0, отвратительный мед центр, записалась на приём к гинекологу, пришла ко времени, передо мной девушка опоздала на пол часа, она зашла по моему времени, после вызвали девушку которая после меня, меня жестко проигнорировали! Это как называется?! Научитесь уважать клиентов, к вам скоро вообще ни кто ходить не будет! Отзывы одни негативные !