Вчера уже второй раз обратился за услугой по вопросу анализов и уже сегодня мне прислали результат. Огромное спасибо за быструю помощь. Прекрасная клиника, квалифицированный и внимательный администратор. Удобная парковка.
Хочется выразить огромную благодарность и признательность всем сотрудникам медицинского центра . Поблагодарить Макееву Елену Викторовну, за преданность делу, высокий профессионализм, особый подход и позитивный настрой! Ведет пациента от начала до конца, отвечает на все вопросы и оказывает мощнейшую эмоциональную поддержку! Большое, человеческое спасибо!
19 апреля позврнила в клинику и записалась на вторник 23 апреля к вертибрологу Макеевой,объяснив девушке-оператору/администратору,что необходимо прочесть диски,которые жду из Москвы и что приедут на приём родственники,так как мама не встаёт,сильные боли в позвоночнике.Меня записали,сказали взять с собой паспорт мамы,диски,выписки.В понедельник звоню и прошу переписать на пятницу 26-го апреля,так как диски ещё не на руках.За день,в четверг звоню подтвердить,что приедем,диски на руках.Молодой человек отвечает,что у них оказывается нет дисковода и услуга не может быть оказана.На вопрос как же так,почему при первоначальном обращении не сказали об этом?Мол,я не знаю,не я с вами разговаривал.
В итоге мы записали даннык с дисков на флешку и в пятницу поехали по записи на приём.На приём приезжал брат и опять тот же парень говорит,что обязательно присутствие пациента и его не волнует лежачая наша мама она или нет. Я, естествеенно начала возмущаться,что люди едут с другой местности,отпрашиваются с работы и мы не виноваты,что у всех операторов разная информация и что обязательно оставлю отзыв о клинике.Что тут началось:в кабинет,где Макеева начала при брате открывать флешку для пррсмотра,влетел тот же парень и не дал врачу посмотреть записи КТ,вытащил флешку с криками:всё уходите,они даловаться на нас будут и никакие уговоры брата,что мол сестра на нервах,извините её,у мамы онкология и совсем слегла,дайте хотя бы устную рекомендацию по результатам последних КТ-бесполезно.
Никогда ранее не писала негативных отзывов,правда редко очень сталкивалась с непрофессионалами и наглецами,всегда думала Бог им судья,но здесь просто безобразное поведение мальчика(или правильнее его девочкой назвать),который побежал жаловаться тёте и не дал провести приём,да и поведение врача Макеевой странное,что мальчик администратор/оператор последняя инстанция для него.
Вообщем,брат просио,умолял,объяснял-бксполезно.Во как испугались негативного отзыва,смешно....а может чего-то ещё испугались?
Вообщем,люди добрые,чтобы не столкнуться с неадекватом и не профессионализмом-НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ ЧАСТНОЙ КЛИНИКОЙ.
Все специалисты квалифицированные, персонал вежливый всегда поможет, отзывчивый к клиентам подскажет куда как пройти, время ожидания очень короткое врачи принимают быстро и дают точный диагноз!
Уютная атмосфера!
Медицинский центр рядом с областной тамбовской областной больницей им. Бабенко. Красивый интерьер. Адекватные цены. Администратор была обходительна со мной, отвечала на все мои вопросы.
Были на приёме у кардиолога. Очень внимательное отношение. Быстрое и качественное обслуживание. Грамотные специалисты. Назначено лечение, которое начало помогать.
Здравствуйте!Давно хотела попасть на приём к Богатовой Тамаре Семёновне .запись в центр предварительная. мне назначили число и время приёма. При входе дали бахилы и медицинскую маску. после оформления документов в регистратуре. . меня направили в кабинет врача..где Тамара Семёновна провела основательный осмотр. измерила АД. .ознакомилась с моими выписками моих болячек. в процедурном кабинете взяли анализы и показали палату где я буду лежать и лечиться. Это было в четверг. а в понедельник я уже была в дневном стационаре мед. центра.Отметила доброжелательное отношение. идеальная чистота очень уютно в отделении. палата двухместная. есть и душевая и туалет. кондиционер. на окнах жалюзи. на тумбочке есть кнопка вызова мед. сестры. Тамара Семёновна. уже в палате осмотрела меня. затем пришла процедурная медсестра Бирюкова Ирина. с капельницей. пока я лежала. Ирина. как лучик солнышка. вся светленькая и улыбчивая. заходила в палату и спрашивала. всё ли у меня хорошо. И так . все дни моего пребывания в стационаре.Отношение к пациентам в центре очень доброжелательное спокойное. В отделении две палаты для пациентов. мужская и женская. В палате есть шкаф . где можно переодеться. плечики для одежды и ,,ложка ,,для обуви. предусмотрено всё для удобства пациентов. когда стало на улице прохладно. .было дано отопление. У мед. центра большое будущее. пациенты. чтобы попасть на лечение. записываются предварительно на приём к Тамаре Семёновне. как врачу нефрологу. да очень хорошему человеку.Так же . если пациенту необходима консультация других специалистов. . врач приходит в палату к пациенту и согласовывает время приёма. Я осталась очень довольна отношением ко мне. лечением. Спасибо большое. Тамара Семёновна за беседы со мной не только о моих заболеваниях . но психологических проблемах. Вы. как психолог успокаивали меня и настраивали меня. чтобы я меньше переживала. Так же большое спасибо Олегу Юрьевичу Шмырёву . заведующему диализного центра. за внимание и хорошие советы. Не могу не отметить старшую медицинскую сестру Серебрякову Марину Александровну. она всегда приходит на помощь тем. кому необходима её помощь.Спасибо большое .Марина Александровна!. Тамара Семёновна. желаю Вам хорошего здоровья. удачи на все времена. здоровья Вашим родным и близким! Ирине желаю исполнения её мечты и пусть эта мечта обязательно исполнится!У тебя. Иринка . всё получится. Так же спасибо всем сотрудникам мед. центра за доброжелательность .внимание. Всем здоровья и благополучия!
Кровь из вены взяли хорошо, хотела сдать анализы, но без приёма врача мне отказали,а за приём нужно ещё доплачивать, а врача я уже посещала ранее, и он дал направления на эти анализы.
Добрый день! Я с удовольствие хочу поделиться своим отзывом, пообещал себе обязательно оставить его. Тем самым надеюсь, что помогу кому-то, кто возможно хотел бы сюда обратиться. Как только обратился туда, меня повергло в шок отношение к пациентам в хорошем смысле. Хорошее отношение конечно же влияние на состояние пациента, диагностику и последующее лечение. В моём случае отношение было отличное. Диагноз поставили сразу. Лечение были назначено профессионально, за это огромное спасибо врачу - Шмыреву Олегу Юрьевичу. Анализы сдал там же по цене ниже среднего. Новый центр со своей хирургией и дневным стационаром. Больше спасибо!