Кешбэк до 7% в медицинских центрах. Подробнее.
Medical center on Gorky 63
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Больница № 4
134 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
For kids
Wheelchair accessibility:full access
Diagnostics:3d-ultrasound, echocardiography, dopplerography, ultrasound, biochemical blood test, ELISA, PCR, salpingography
Clinic specialization:gynecology, surgery, ophthalmology, obstetrics
Cashback up to:7%
Information verified by owner
Similar places nearby
91 reviews
July 5
Была на УЗИ у Худяк Елены Геннадьевны, она очень приятная и милая женщина и отличный специалист своего дела! Всё внимательно осмотрела, всё подробно объяснила и показала на мониторе, сравнила с предыдущими результатами, дала рекомендации. Хочу выразить ей огромную благодарность за её работу, профессионализм и отношение к пациентам. Впечатлило хорошее оборудование УЗИ, в клинике чисто и уютно. На ресепшене сидит вежливая девушка Надежда. Теперь буду делать УЗИ только в этом центре.
1
August 6
Медицинская помощь на отлично. Персонал вежлив, внимателен. Снимаю звезду за неудобное расположение регистратуры и диагностических кабинетов. Очень много пациентов, зона ожидания приема маленькая, не оборудована сидячие местами, пожилые люди стоят долго в ожидании , когда дойдет очередь.
January 23, 2023
Заведение-конвейер. Помещение, сервис, оснащение (оборудование) на самом современном уровне. Персонал - в целом вполне клиентоориентирован. Особенно, администраторы на регистратуре, а также доктор Тимофеев Максим Александрович. Очень уравновешенный, компетентный, внимательный, выдержанный, честный и разносторонний. Ставлю 4 зв. за некую нечестность/сокрытие инфы со стороны... даже не знаю чьей. Наиболее не на высоте оказалась девушка на ресепшн между кабинетами 1 и 2 (Власова и Тимофеева). Дело в том, что супруга по рекомендации подруги оч.хотела к Власову и ждала записи к нему больше месяца. Записали нас именно к нему. На регистратуре ненавязчиво советовали др врачей, но мы попросили таки к Власову ибо приехали издалека и ждали именно его так долго. В итоге после приема врачем выяснилось что это был Тимофеев (мы же первый раз, а бейджики пчму то только у мл.персонала). Уточнил у секретаря на ресепшн так ли это и почему все таки нас не принял Власов и при этом даже не предупрелили (скорее всеготесли бы в открытую объяснили накладки то нам бы все понравилось т к. врач Тимофеев умница). Та подняла брови и отправила в кабинет 3 (диагностика) - якобы они принесли документы к Тимофееву и я вас пригласила к нему. Пошел по цепочке - в каб 3 и на регистратуре явно не были в курсе почему вместо Власова нас принял Тимрфеев и обешали что сейчас же нас примет Власов если хотим. Пошли к ресепшионистке опять. Она говорит Власов ушел и не известно куда и будет ли и связи с ним якобы нет.... Опять в регистратуру (супруга с дочкой сидят у кабинета Власова ждут исхода). На регистратуре опять поднимают брови и искренне не понимают и извиняются - связываются тут же с Власовым при мне по моб. и говорят что он нас ждет в кабинете. Я подхожу (это 10 метров за углом) - там сидят мои никуда не вставая. И ресепшионистка просит пройти в каб.1 к Власову... При этом, никто в каб.не входил за все это время + каб 1 и 2 внутри " разделены" только ширмой и т о мы понимаем, что во время приема Тимофеевым Власов сидел за перегородкой (а секретарь позже сказала что он на каком то докладе), всё слышал и занимался своими делами (мы таки пообщались с ним, высказали сожаление о недоразумении и что возможно оторвали его,
и он с досадой констатировал, что да, он занят годовым отчетом... На регистратуре мы объяснили что надо было предупредить про занятость врача на это время. Они признали что это вопросы колл-центра и запись вели не они... а колл центр понятно всегда формально ичпрлняет свою функцию без оперативной связи с персоналом и учета меняющихся вводных. Просто в этом случае если бы секретарь д-ра Власова (он оказался еще и заа.отделением офтальмологии т.е. заезжен админ.работой) и сам доктор не решили сыграть "втёмную" без бейджиков в расчете что пациенты не обратят внимание на детали и кто вел прием по факту - не было бы этого длинного рассказа. Оборудование в клинике самое современное по высшему разряду. И в каб.диагностики и у врачей... Логистика вроде тоже продумана в деталях. Но оптимизация на колл центрах имхо сыграет еще не раз злую шутку. Аутсорсинг есть аутсорсинг... Кстати, в каб.3 диагностики конвеейрность через чур бросается в глаза. Девочки как автоматы. Неприветливы и выполняют свли функции без души - кругом компьютеры и техника. Но в целом оч. чётко и добросовестно.
4