Вчера 29.03.2024 г. ,была на приеме у пульмонолога Ширшиковой Галины Николаевны .Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, как специалиста высокого уровня.Прием, лечение, консультация оказали огромную пользу. Я в осенне-зимний период наблюдалась, выполняя все указания предписанной методике лечения и на данный момент чувстую себя замечательно.Большое спасибо, ни разу не была на больничном.
По ДМС вполне приятно.
Нет очередей. На ближайшую неделю всегда есть запись. Удобно по времени вечером после работы до 20ч и субботы.
На анализы можно успеть до 14ч в обед.
Количество персонала в регистратуре за 10 лет выросло в 2 раза, а значит тоже нет очереди теперь.
Обожаю эту клинику, хожу туда с 2017 года, была там и у гинеколога Исакова- она просто топ! Романова, и у других врачей. Все профи своего дела! Есть с чем сравнить к примеру Альфа- мне там попадались ужасные врачи, которые просто ставили невероятные диагнозы- здесь же я доверяю врачам!
Сама клиника мне не нравится, обращаюсь при острой необходимости к конкретным специалистам. Ни разу не попадала на внимательного и компетентного администратора,
Удобное месторасположение, многообразие врачей, вкл детских. Правда не все врачи настроены на выздоровление пациентов. Многие просто продают и безучастны. Это печально
В целом мне попадался хороший пеосонал. Всё чисто аккуратно. Ставлю 4 звезды только из-за одной ситуации с ДМС когда врач почему то не написал мне письмо для страховой для продления процедур, хотя я говорил что без него мне не продлят. Как итог страховая отказала в продление а в больнице ничего не смогли сделать, поэтому пришлось отменять всё следующие сеансы.
Все нравится. Современная клиника, всегда можно записаться на удобное время к нужному специалисту.
Адекватные цены. Удобно что и взрослая и детская отделение находится в одном помещении.
9 и 10 сентября малышу срочно понадобилась консультация детского ЛОР врача и педиатра. Обзвонив платные клиники города, я сделала выбор в пользу Медицинского центра диагностики и профилактики на проспекте Ленина 33, так как в других клиниках к врачу данной специальности не было возможности записаться на выходной день. Запись у нас была к Дейко Дмитрию Михайловичу. Врач выслушал мои опасения за здоровье ребёнка и дал грамотную консультацию, итогом которой оказалось, что мои опасения не подтвердились.
10 сентября нам была нужна консультация педиатра. Были записаны к Марковой Елене Владимировне. Особо хочу отметить то, что врачу получилось установить контакт с моим ребёнком, поэтому процедуру осмотра девочка выдержала без слез. Дала свои рекомендации, которых мы будем придерживаться. Будем и дальше наблюдаться у данного врача. Ведь нам всего лишь 1.5 .
Приёмом врачей осталась довольна. Клинику и специалистов рекоммендую. Очень удобно, что центр работает в выходные дни!
Васильев Максим - чуткий и внимательный к проблеме поциента врач. Назначил курс лечения системными ретиноидами для акне на коже лица. До этого пол года маялся и не мог подобрать действенного решения. После курса помог подобрать правильный поддерживающий уход для кожи лица. Доступно и понятно обьяснил, почему нужно прибегнуть к такому методу лечения (ранее я очень боялся пить ретиноиды и всячески избегал этого). Рекомендую к посещению данного врача!
Женщина которая сидит на ресепшен,научитесь работать
Отвратительное отношение
К врачу были записаны на 18:00 зашли на пол часа позже
Отношение к людям отвратительное
Хочу поблагодарить Наталью Владимировну Багрянцеву за помощь в оказании стоматологических услуг. Профессионал своего дела, по-настоящем искренний доктор у которого на первом плане стоит качественная работа и желание помочь пациенту.
Были записаны 26.13.2023 в 17:30 к детскому неврологу Ковиной М. Позвонили из клиники, попросили приехать пораньше, я ответила, что постараемся, но не обещаем. В итоге раньше точно не получилось и я предупредила клинику, что задержимся, едем издалека. Сказали, что ожидают.
К доктору поехал супруг с дочкой. Был в регистратуре в 17:39. По регламенту клиники, если пациент задерживается не более, чем на 15 мин, врач должен принять. Далее началось адское шопито. Госпожа Ковина истерила и орала из кабинета, что никого принимать не будет, что перед нашей записью четверо отменили запись и не пришли, что просидела она просто так (почему от этого должны страдать мы которые приехали во время в платную клинику, я так и не поняла). Регистратор увещевала ее как только могла, но невролог истерила и истерила (кстати могла бы и принять). Потом оделась и просто ушла. То есть получается в разгар рабочего дня, хлопнув перед лицом пациента дверью. Ээээ, а вы точно доктор, да еще и невролог? Оч сомнительно....
Фишка в том, что изначально мы были записаны на 16.12.2023, но врач заболела и перенесли прием на 10 дней. И в итоге вот такая картина, это нормально? Какой то колхоз, ей богу. Знали бы записались в другой центр. Зря потраченное время и нервы.
Обещали, что с мужем свяжутся представители клиники и хотя бы извиняться за инцидент, но что-то н алло( грустно разочарована(
2
3
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
October 30
Жаль, что я сначала отзывы не прочитала.
Сначала прождала в регистратуре: очередь и долго-долго оформляли, потом пошла к врачу, опоздала на 10 минут, не захотели принимать, со скрипом вроде бы начала Печкина -физиотерапевт прием, заходит в этот момент мужчина, опоздавший на час и начинает здесь же переносить запись, тоже ушло на это 10 минут, потом доктор записала жалобы со слов, попросила направление - осмотр другого врача, сказала, что процедуру делать ей некогда. За это удовольствие я заплатила 1500₽. За что? Не знаю, наверное, за то, что она возмущалась моим опозданием не по моей вине, что мне не понравилось, что она совсем не уделила время, сказала, что может я «того». Еще я запомнила, что она сказала о себе, что она Печкина- врач высшей категории и спорить с ней не нужно.
Все как в старые добрые.
Поэтому если хотите, чтобы Вас ….за Ваши кровные, Вам сюда.
К сожалению, таких «печкиных» много, на всех хватит.
Куда смотрит руководство?
Хочу поблагодарить девушек -администраторов за человеческое отношение!Вчера вечером в центре забыла пакет с продуктами,девушки положили мой пакет в холодильник и сегодня вернули с улыбкой,вроде мелочь,а так приятно!
В центе работают специалисты высокого класса. Огромное спасибо зав. отделения Пугачеву А.И и доктору Сим М.И за качественную операцию. Всему персоналу за улыбки и внимательное отношение!
Пришёл к специальносту по своему профилю выявил много проблемных заболеваний всё чётко прописал курс лечения,необходимые рецепты,очень качествення клиника.Особенно хочеться отметить провизора отлично знает свою работу и в необходимых случаях дорарабатывает все недочёты,рекомендую.
Оценка не центру, а организации работы в целом.
Мы попробовали записать ребёнка на платную медкомиссию в сад.
Позвонила с утра, записали мой номер и сказали - вам перезвонят. Ну что же, окей. Ждём пол дня. Никакого звонка не случилось, перезваниваю, говорят ждите. День прошёл, звоню утром. Утром мне снова говорят ждите - у нас всего один человек, который и записывает и оплаты принимает и ещё и в кабинеты всех сопровождает.
Я очень сочувствую этому сотруднику, и искренне не могу понять, если работа такая каторга, что бедный сотрудник в течение дня не может головы поднять, чтоб записать клиента, то зачем вы там девушка? Бегите 😄, есть более благодарный труд.
А руководству центра хочу внести пользовательское предложение. Видимо ваш бизнес очень хорошо работает и у вас очень много клиентов, возьмите девушке на ресепшн помощника, а то ведь тяжко так пахать 🙏🏼
А специалистов и услугу, к сожалению оценить не представилось возможным 😄
Доктор от Бога. Проблему его рекомендациям вылечили у ребёнка за пару дней. Грамотный специалист. Очень благодарна ему. Желаю здоровья и пусть все что задуманно сбудется. Насчёт клиники - все кто там работает, прекрасные люди. Процветания вам, легких позитивных будней и поменьше неадекватов. Вы прекрасны. Спасибо Вам ❤️
Лечащий врач: Романов Егор
Прохожу профилактические медосмотры, все нравится. За час, иногда быстрее можно все сделать. Врачи вежливые, внимательно относятся к результатам анализов.
Очень удобно, можно записаться через интернет. Получить консультацию от высообразованного и грамотного доктора. Много врачей с узкой специализацией. И есть возможность пройти обследование на современном оборудовании.
Оценка мед сестре Кате, которая берет кровь детям. 12.082023 пришли взять кровь детям (3года,6 лет)
До этого брали кровь у Николаевой Светланы, супер специалист. Но дважды нарывались на Катю, это просто тихий ужас. Руки трясутся, из пальца первый раз не смогла взять кровь, второй раз обеим дочкам не попала в вену и после этого обвинила нас, что дети крутились!
Дети НЕ КРУТИЛИСЬ! Я не понимаю, мы пришли в частный мед центр, анализ наш стоит 15 тыс рублей, на что она нам сказала «приходите завтра, завтра будет Николаева, она у вас возьмет нормально»! Это как расценивать? Мы приехали утром с голодными детьми, чтоб им расковыряли вены просто так , показав свою некомпетентность, переправив к своей коллеге? Если вы, уважаемая Екатерина, не умеете брать кровь, то зачем Вы выходите на работу? Учитесь!
Это безобразие! Ужасный работник портит работу клиники, плюс ко всему грубит и язвит. Прошу обратить внимание на данного сотрудника и предпринять меры.
Пришла на процедуру ФГДС и провела там больше 2 часов, отвратительное отношение к пациентам и это платный медицинский центр! Девушка в регистратуре по ДМС откровенно раскручивала на дополнительные расходы, хотя услугу у меня оплачивается страховой компанией. Я торопилась на работу, а она меня не отпускала, пока ждала гарантийное письмо от Страховой компании, хотя мне там ответили, что 20 мин назад уже направили им это письмо. Но девушка делала вид, что письмо не пришло и ждала, когда я сдамся и сама заплачу за услугу, поскольку торопилась на работу. Но когда я повторно позвонила в страховую компанию, и там подтвердили, что гарантийное письмо давно направили на оплату моей услуги и сказали передать трубку этому администратору регистратуры и случилось чудо- письмо она от них сразу же увидела (типа увидела). Что это было???!!! Это разве должно так быть в платном медицинском центре? Отвратительный осадок остался на весь после сегодняшнего посещения этого центра. Никому не советую ходить туда! 2 часа своего времени потратите на ваше обслуживание. Вам это надо? Хожу по ДМС в другой медицинский центр и там отличное отношение к пациентам и времени трачу минимум на его посещение. Все серко по времени и всегда вежливы с пациентами. А сюда ч попала по направлению от врача. Очень сожалею, что так получилось. Больше сюда ни за что сто не пойду!
Почитала отзывы по Ярославлю на врача Наталью Багрянцеву, прилетела из Дубая сделать эстетическое восстановление зубов, осталась очень довольна😌
Результат отличный , Наталья прекрасный врач, рекомендую! 😌
Медцентр отличный. Кровь сдаем всей семьей только тут, результат в этот же день больше нигде нет такого. Прививки ребенку делаем только тут и ходим к нашему замечательному Лору Егору. Ни разу не было никаких нареканий. Персонал весь добрый и отзывчивый
ООО очень дорогие приемы, если вы платно.Почти каждый прием поговорить стоит первый прием две тысячи рублей.Потом скидка - тысяча восемьсот. Плюс направят на дообследованиее.Я не против оплаты специалисту . Со мной работала отличный врач.Чуткий и внимательный.
Была на приёме по рекомендации своих друзей у Наталии Багрянцевой крутейший врач,профессионал.Очень довольна отношением,работой.Впреть буду обращаться за помощью только к ней.Рекомендую её своим друзьям.Спасибо.
Я несколько раз обращалась в медицинский центр. Здесь очень хорошие специалисты, удобный график работы, весь персонал внимательный и отзывчивый. Особенно хочу поблагодарить сосудистого хирурга Майнугина Станислава Вадимовича и медсестру Гизатулину Александру Витальевну. Мне в 2020 году сделали операцию мастэктомии груди, через год у меня начались отеки – лимфостаз. К сожалению, онколог по месту жительства никак не реагировала на мои жалобы. Майнугин Станислав Вадимович назначил адекватное лечение без уколов и таблеток: лимфодренирующий массаж по Фельди, бандажирование, пневмокомпрессор лимфапресс. За 10 сеансов Станислав Вадимович и Александра Витальевна помогли мне снять отеки и облегчить мое состояние. Спасибо им огромное за своевременно оказанную помощь.
Пришла на платный прием к гинекологу для осмотра, а врач с удивлением спросила «Вы хотите чтобы я вас посмотрела?» Как будто я просто так пришла к ней) Осмотр прошел, особо ничего она мне не рассказала внятного, сказала можем взять мазок «если хотите». После чего в регистратуре неправильно записали мою почту, анализы я ждала больше недели. И это платная клиника. Далее, чтобы мне объяснили результаты анализа мне нужно опять платно записываться на прием. Как будто просто раскручивают на деньги.
Записывались на прием для мед книжки, по телефону скзаали одну цену, в итоге вышло как то на 1к больше, по срокам сказали, что в тот же день, в итоге перенесли на следующий день после 15... Печально
29.01.2024 во время операции операционная сестра разговаривала по телефону!!! Одной рукой помогала хирургу, другой рукой держала телефон. Затем этой же рукой ассистировала доктору. И вообще, антисанитория прослеживается - по сравнению с 3-х годичной давностью (не первый раз обращаюсь в клинику). Печально... Сам доктор - на высшем уровне! Спасибо ему большое!
Хочу сказать еще раз огромное спасибо тандему врачей-стоматологов, Косоротовой Ольге Геннадьевне и ее помощнице Жанне! Чуткий, аккуратный доктор. Находит подход к своим пациентам. Приходил на прием как на праздник (хотя с детства боюсь зубных врачей) все зубы вылечили на оценку 5+. Вы большие профессионалы своего дела, которые сильно любят то, что делают! Из невозможного сделали красоту😍
Если вы попадете именно к этой паре - считайте вам сильно повезло.
Постарался написать обьективно. Есть с кем сравнить.
Так же огромное спасибо хирургу, за качественные удаления зубов. Карпов Максим Геннадьевич, спасибо большое, вы космос!
Иван. Г
Была дважды: у невролога и ортопеда, оба врача детские. Оба нам помогли, все понравилось.
Цены как и везде, записывалась заранее на вечернее время, очереди не было.
В клинике есть детское и взрослое отделение, во взрослом я не бывала, а детское понравилось: чисто, есть игрушки, можно поиграть в ожидании приема.
Медицинский центр хороший, даже отличный. Мы уже не первый год с коллегами проходим проф. осмотр. Обстановка на высшем уровне, врачи отзывчивые, на вопросы отвечают и рекомендуют как далее сберечь свое здоровье.
Была на рентгене 2 января. Перед процедурой обозначила, что мне надо слепить в один целостный снимок. По итогу специалист (видимо очень начинающий) сделал три разных снимка. И потом сообщил, что доктор на праздниках и слепить не сможет, так как удаленно. А потом выяснилось, что и вовсе не сможет. Второй рентген подряд делать не хочу - облучаться вредно. Ужасный сервис. Не рекомендую.