For disabled people:for hearing impaired people, for people with impaired musculoskeletal system, for people in wheelchairs, for people with visual impairment
Сегодня было назначено на 3.00. Завтра уезжать в длительную командировку. Попросил прислать результат на мою электронную почту (диск не нужен). Но женщина на ресепшене с мраморным лицом отказала, заявив, что у них нет такой обязанности. Хотя месяц назад результат был выслан без проблем. Вопрос к руководителю - почему некоторые сотрудники нарушают требования Федерального закона 323??? Там четко в ст. 22 сказано, что пациент может получить данную информацию в доступной для него форме!!! Жду ответ на оставленную мной на ресепшене жалобу в письменной форме, которую, также в нарушение законодательства, женщина отказалась регистрировать!
!! Безграмотность там на высшем уровне!!!! Руководитель, видимо, такой же...
К сожалению, пунктуальность не сильная сторона этого заведения. Сделал МРТ вечером (начали тоже невовремя, ну да бог с ним относительно следующего). Результат сказали забрать на следующий день с 15:00. Приехал в 19:00, сказали результат не готов, и подождать минут 25. Спустя 25 минут также ничего готово не было, и к сожалению пришлось ехать повторно позже. На вопрос "почему так происходит" был получен ответ "ну так бывает", извинений никаких не последовало)
Всё понравилось, персонал приветливый, все со знанием своего дела. Ожидания не долгие , результат за пару часов, очень удобно. Везде чисто, все в бахилах, на входе бесплатно.