Отвратительная работа операторов на рецепшн, пришлось ждать своего времени почти час т.к мне сказали не то время посещения. Один плюс конечно цена.
Плюс до них вообще не дозвониться утром, все утро им звонила, что бы уточнить по парковке. Так и пришлось ехать на такси, а оказалось прям рядом отличная платная парковка. Ужас просто ужас как работают.
По работе специалистов претензий нет. Все четко и описали быстро.
Главное - это врачи! Специалисты высокого уровня!
И все-таки - все начинается с ресепшена... приходим нервные, переживаем за результат.. понимаю, что мы мало приятны своими болячками,
Девочки-администраторы! Просто улыбайтесь и будьте приветливы! Это часто помогает больным выздороветь)))
Успехов!!
Ходила на МРТ малого таза.
Перед приемом позвонила в клинику. Вежливые администраторы все рассказали и записали на удобное время.
Когда пришла непосредственно в клинику, мое ожидание составило не более 3 х минут, меня быстро встретили и забрали в кабинет где сидят врачи. Там я переоделась, мне сказали снять все металлическое, но на мне уже ничего такого не было, так как по телефону меня заранее предупредили.
Далее девушка-медсестра, отвела меня в кабинет с огромной тяжелой дверью. Рассказала инструктаж и положила на стол. Дали в руки "гранату", если вдруг мне станет невыносимо там находиться, я проверила её работоспособность и мы начали исследование.
Сама процедура заняла не больше 30 минут со всеми одеваниями/переодеваниями.
После того как вышла из кабинета мрт я собиралась уже уходить домой и получать мрт завтра, как было в другой клинике, куда я ходила до этого. Но оказалось, что моё исследование было готово уже сразу как я вышла. Это очень, очень быстро!
Меня описывал врач Колбенев, сделал это очень быстро и качественно. За что ему отдельное спасибо. После этого описания в гинекологии мне наконец то назначили правильное лечение.
Спасибо МИБС за современное и качественное обслуживание!
Большой, чистый, быстро записались, выбрали удобное время, медицинский персонал приветливый и доброжелательный, про специалистов ничего не могу сказать, только сдали анализы. Дозвониться нереально, и ищ Балашихи ездить то еще удовольствие
Уже оставила отзыв на сайте, но так как он не хвалебный, его не размещают!!! Пыталась записаться по направлению, после пневмонии по полису ОМС. Звонила в декабре, сказали что квот нет и запись будет на январь, меня это устроило, т.к. по срокам мне обследование необходимо в середине января, о чем я предупредила оператора, мне сказали, что это возможно. Праздники закончились, жду звонка, потом начала сама звонить, тел. не отвечал, звонила 4 дня подряд. Дозванилась в платное отделение, они сказали ждите с вами свяжутся, вчера удалось дозвониться по указанному на сайте телефону, оператор в грубой форме сказала, что много вас таких по ОМС, ждите, но обследование будет не раньше февраля... Мне не подходит это по срокам. Такое ощущение будто клиенты по ОМС для клиники не нужны, хотя они не бесплатны и деньги за них компенсируют!!! И информация для руководителей, послушайте как общаются ваши операторы!!! Это не допустимо!!!
Огромное спасибо сотрудникам МИБС в СПб на ул. Глухарской, 16! Очень доброжелательное и терпеливое общение с пациентами, четкое соблюдение времени процедур, высокое качество работы.
Особо хочу поблагодарить врача онколога Михаила Юрьевича. Высокий профессионализм, ответственность и чуткость в общении этого доктора с пациентами вселяют веру и желание бороться за свое здоровье даже у отчаявшихся людей. Спасибо Вам, Михаил Юрьевич.
Записаться на МРТ по направлению врача невозможно. Звоню в течении месяца, трубку никто не берет. Один раз повезло, дозвонилась. Сказали, что запись будет 18-19.03.21 года. Звоню весь день, толку нет. Трубку никто не берет. Все лечат только платно.
Здравствуйте.Очень рад написать отзыв об этой клинике.Одна из лучших в России.Доброжелательный персонал,хорошие врачи.Большое вам спасибо и дай вам Бог здоровья и сил.Д.В.В.
3
1
А
Алексей Кононов
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2022
Культурно, вежливо, обслуживание на высоте, приехал к ним из Москвы, выбрал их и если что обращаться буду к ним!
26 марта проходил компьютерную томографию с контрастом на предмет поиска аневризмы аорты.После контраста остался небольшой синяк на руке,но это не главное...Спасибо большое всем сотрудникам центра:ресепшену,младшему мед.персоналу,все доступно объясняли.И конечно врачам,Сенотовой Е.В. и зав.отделению Сергееву П.С. за проведенное обследование,за понятную консультацию.
Мне дали направление по ОМС пройти КТ в этом центре, но записываться по телефону самим сказали. Дозвониться просто нереально. Если звонишь утром, трубку берут, но записывают только платных пациентов, по ОМС просят перезвонить после 11:00. После 11:00 трубку уже никто не берет. Это какая то дискриминация...3 дня звоню и не берут трубку. Какой то бардак и безобразие!!!! Вот такая у нас в стране БЕСПЛАТНАЯ медицина. На бумажке есть, а на деле надо платить за все.
С прошлой недели пытаюсь дозвониться,как слышат что по ОМС ,сразу начинается,звоните завтра,и так уже 4 дня,а сегодня с 11 часов дня пытаюсь также дозвониться,но к сажалению вечно занят🤷♀️,
14.08.20 делала МРТ мозга сыну по ОМС. Безобразно сделали! Всего 24 среза, т.е. съёмка через "каждый километр", изображение мутное, нечёткое и редкие кадры! Как там вообще что-то можно увидеть. Короче не рекомендую. Мне по ОМС делали МРТ в Щёлковском перинатальном центр - так там было 125 кадров, а тут всего 24. Только время потратили зря, надо переделывать.
Проходила обследование в ЛДЦ-МИБС Мытищи, очень понравилось обращение всего персонала с пациентами, обстановка. Внимательные администраторы.Всех вызывают по времени.Получила консультацию врача, где мне подробно объяснили мои проблемы и дали дальнейшие рекомендации.Работой центра довольна и рекомендую всем.
Посетила центр ЛДЦ МИБС в городе Мытищи. Хочу сказать, что осталась довольна медперсоналом. Проходила МРТ головного мозга и сосудов головы по акции, скидка получилась немаленькая. Огромная благодарность девушкам на ресепшн-очень внимательны и вежливы! Думаю, что еще не раз буду посещать этот центр, советовать своим знакомым!
Были с сыном на консультации у невролога.Очередей нет,в помещениях чисто,персонал вежливый.Сыну назначили ЭЭГ.У нас в городе его бесплатно не делают,поэтому и направили в МОКДЦ.
6
Оксана
Знаток города 8 уровня
8 августа 2020
В диагностическом центре работают очень хорошие специалисты, посещение этого центра приятно удивило. Огромное спасибо врачам!
2
3
Екатерина Aлешина
Знаток города 8 уровня
15 мая 2022
Замечательный врачи! Внимательные , опытные. Очень долго ждали очередь, чтоб попасть к врачам.