Делала МРТ поясничного отдела, порекомендовали друзья. Очень понравились администраторы, которые знают свою работу, объяснили все внятно и понятно , отзывчивые, вежливые и трудолюбивые люди. Была удивлена профессионализму со стороны специалистов данной клиники. Сделали всё быстро , без нареканий. Через два часа после исследования уже смогла получить свои результаты. В самом кабинете было всё чисто, есть одноразовые бахилы для личного пользования , кабины для переодевания, а также есть личные сейфы для ценных вещей. Буду рекомендовать вас!
Делали мрт 29.06 головного мозга ребенку 2,5 во сне.Диагноз зпрр +ауто черты.Ребенок очень не спокойный,дома может засыпать час и не дай бог хоть один комар прожужжит.Не давали спать днем,как следует нагуляли и поехали с мыслью что даже если не получится сейчас,то все равно будем пробовать.Здание старое да,но нас это волновало меньше всего.Встретили приятные девушки,все объяснили и проводили в небольшой кабинет.Ребенок уснул минут через 10,все получилось,результат скинули на почту в течении часа.Невролог из дркб,посмотрев сказала,что делал хороший врач.Делали МРТ для себя,что бы знать точно что никакой органики нет.Как оказалось не зря.Сейчас будем делать с контрастом и под наркозом,но это только в дркб делают.
Добрый день! 7 октября проходила МРТ в "ЛДЦ МИБС". Работа сотрудников оставляет желать лучшего. При оформлении документов предложили два варианта: направить результат на почту или ожидать два часа. Выбрала почту, ожидала два дня и уже 9 октября позвонила уточнить, когда будет готов и направлен результат. Первый раз оказалось, что сотрудники ошиблись в написании почты (а именно в имени, вместо maria указали matia), данные сверили, но результат так и не пришёл, звонила несколько раз, безрезультатно. Нашла ТГ, написала туда, отправила актуальные данные, но письма нет, отправляли повторно раза 3-4, дала другую почту и туда не пришло письмо. Сделала тестовую отправку письма сама себе, все приходит и уходит, проблема не в моей почте. Аделя (сотрудница с которой вела диалог) сообщила, что данная проблема только у меня, всем остальным все приходит, хорошо, договорились, что отправят скан результатов исследования в течении 20-30 минут в телеграм, ждала 2 часа. По итогу приехала в больницу, чтобы забрать документы, они его даже не нашли в печатной форме, при мне делали. Извинений не услышала, немое общение глазами.
По самому процессу: до исследования никаких вопросов не задавали, после тоже, ни как я себя чувствую, ни что делать, куда идти, просто девушка села за компьютер и продолжила выбирать нижнее белье. Врач не сказал ни слова, вообще ничего.
Возможно, такой подход только к клиентам по ДМС, а к тем, кто оплачивает сразу, подход человеческий, не знаю. Но данный центр не советую!
Проходила мрт коленного сустава на днях, персонал вежливый, встретил с улыбкой, сделали все оперативно, через несколько часов получила заключение, были некоторые вопросы, смогла проконсультироваться с их врачом. Спасибо за вашу работу!
Запись была на 12 часов. Сейчас время 12:51. Я простояла в ожидании - сначала причина была озвучена в каком-то тяжёлом пациенте, теперь мне сейчас вышли и сказали, что КТ не будет ввиду очередной поломки аппарата. Я потратила свое время, финансы на то, чтобы доехать и уезжаю ни с чем! Только с листом договора на оказание услуг, которые оказаны не были! Какое возмещение будет с вашей стороны? Это не просто отвратительный сервис, это отсутствие такового!
Далее, вы пишете в ответах, что ваши сотрудники проходят обучение в Санкт-Петербурге. Где на фото с инфо о враче упомянуто данное обучение?
*upd перенос записи на 12 был заранее (!) согласован с вашими сотрудниками и ими подтверждён. Причем здесь 13ч? В 12:02 я уточнила как до вас дойти, находясь на территории. В 12:03 была у вас. Несмотря на то, что ваши сотрудники знали, что я уже здесь, 2 минуты для них - критическая разница. Верно ли я понимаю из этого, что вы принимаете всех и всегда минута в минуту?! И раз 3 мин в минус, я осталась (!!) ждать, когда выйдет пациент. И 50 мин прождала! Понимаю, что переложить на пациента ответственность за ситуацию, - удобная политика для вашей компании. Выводы сделаны.
Отличный медцентр.
Поставлено обслуживание на хорошем уровне: если перед обследованием необходимо снимать одежду, то тебе , чтобы пройти до кабинки МРТ, дают и одноразовый халат, и тапочки.
В кабинке для переодевания для личных вещей (телефон, кошелек и пр.) оборудован сейф-шкафчик.
Персонал исключительно вежливый и профессиональный.
Была много раз и всегда положительные впечатление об обслуживании.
Результаты можно получить как лично (часа через два обычно говорят), так и просто и удобно: себе на электронную почту. И никуда не надо ходить в таком случае - современно.
Записалась на МРТ головного мозга и МРТ всего позвоночника. В итоге, томограф завис. Успели сделать только мрт головы. Врач не поздоровался. Описание пришло всего несколько предложений. И это за мрт головы и сосудов, за которые заплатила 7000 руб. И это со скидкой 10% по карте, так как обратилась во второй раз. МРТ позвоночника сделать не успели. Извинений словесных мне не принесли. Лишь предложили сделать в другое время и даже не предложили скидки в качестве извинений. Мне снова ехать к вам с другого конца города? Благо есть другие мед центры.
Мед персонал веселился, видимо это очень смешно подставлять клиента и что оборудование в таком состоянии. Нет должного обслуживания?За мрт головы и позвоночника, назвали сумму 17 тыс руб. За такой сервис и результат? Что вы предложили в качестве извинений за сложившуюся ситуацию? Ничего. Пришлось отменить запись к врачу. Наверно даже хорошо, что не сделали мрт позвоночника. Результаты были бы сомнительными.
1мартапосетилилиполиклиннику наЕршова65Очень понравились девушки на ресепшеее Ландыш и Наталья. Отзывчиаые, спокойные,все по полочкам разложили, обьяснилирешили наш вопрос, который мы не смогли обьяснить. Побольше таких отзывчивых медиков.
Делала КТ колонография. Кто знает, тот поймёт....С первого раза не получилось, не полностью был очищен кишечник. Пригласили повторно на после обеда, без всякого негатива. Вина всё-таки моя была. Второй раз всё получилось! Очень благодарна доктору (молодой , фамилию не знаю) Всё тактично и вежливо! Девочки на ресепшене умницы, заранее всё подробно рассказали о процедуре и подготовке к ней.
Всем им очень благодарна! Кстати, процедура по ОМС,бесплатна
Утром позвонил что бы записаться на МРТ поясницы , в 16:00 уже зашёл в кабинет. Девушки за стойкой и сами врачи очень вежливые . Результат записали на диск а так же прислали на почту . Все сделали быстро . Цена не главное , главное как отнеслись и как сделали свою работу . Спасибо большое .
У них есть всё оборудование,большие томографы. Если нужно срочно сделать МРТ,КТ,очень выручают. Быстро можно записаться и прийти. Диск выдают на руки через 20 минут,а результат- описание приходит на эл. почту через 2 часа,удобно. Цены,конечно,не маленькие,но куда деваться. Девушки по телефону и на ресепшен хорошие,вежливые. Находится на территории ЖД больницы,раньше стояли указатели,сейчас вроде нет. Если не знаешь куда идти,то можно плутать.
Добрый день. Записались на РКТ с концетр. веществом, по квоте с бабушкой. Так как ходит с трудом, нас пустили на территорию. Быстро по указателям нашли нужный вход РКТ. Персонал отзывчивый, вежливый. Девочки на ресепшн приятные и все нормально объясняют. Врач, который проводил РКТ очень, на удивление, вежливый и обходительный. Помог бабушке подняться и нормально лечь. Также и спустить обратно. Внимательно спрашивал, как чувствует себя, ничего ли не беспокоит. Само здание конечно не новое. Но работают на отлично👌 спасибо!
Делали здесь МРТ маме, все понравилось, быстро записались на удобное время, сделали снимок, пока поели в ближайшем тогда еще Маке - уже было готово описание. Рекомендую!
Очень понравился центр, проконсультировать по исследованиям, цены приемлемые, результаты выдают быстро, есть вариант получить результаты на почту, что бы не ждать и не ездить дважды.
Быстро готовят результат. Но дотошность администраторов удивляет. Пришла с назначением от врача на исследование. А админ начала задавать вопросы, типа зачем, вам это не надо, почему врач это назначил. Зачем это???
Огромный плюс - что работают практически круглосуточнои попасть можно практически в день обращения + работают по ДМС. Минусы - находятся в старой обшаранной совершенно убитой больнице, ни туалета, ничего, на проходной хамоватый охранник шпыняет. К тому уже не от первого врача слышала фразу - на МРТ сходите, но не в МИБС. Почему? не говорят. Но почему то не доверяют снимкам отсюда.
Находится в здании РЖД больницы, персонал вежливый, помогли подобрать удобное время посещения процедуры, результаты готовятся в течении 2х часов, была уже 2 раза, приемлемые цены, не очень удобно, что парковочных мест мало, за шлагбаум не пустили.
Здравствуйте! Были на МРТ с ребенком 3 года. Позвонила в клинику, сказали можно сделать во сне (рекомендации не укладывать на дневной сон ребенка, больше играть, гулять). Приехали в 9 часов вечера (чтобы уснул) по записи.. Парковки 0, если заезжать в клинику нужен пропуск (где дают его - не известно), больница действительно старая, запах на первом этаже (выше не поднимались) - морга.. Опознавательных знаков, что это именно клиника им.Березина, нет - это бывшая клиника РЖД (только эти записи), ну и стрелки на МРТ/КТ - все.. При оформлении выдали только один лист Договора, который в итоге забрали себе.. На сон завели в помещение, по другому не могу назвать.. 2*3м, заставлено столами, и каким-то хламом, душно, кровать (где должен был уснуть трехлетний ребенок) - это диван для посещений в больнице, обитый дермантином, ничем не покрыт (можно было конечно взять с собой хоть что-то для удобства - но никто не предупредил)... итог - измученный ребенок, потраченный день (не говорю о деньгах и состоянии родителей, ехали с Чувашии в Казань). Хочу предостеречь родителей с похожей ситуацией - не ведитесь, ребенок не уснет, как бы он не устал - в данных условиях это не возможно. Про специалистов сказать ничего не могу - не смогли получить услугу.
Здание конечно старое, но современное оборудование, помогли пройти процедуру.
Ждал описание около часа( но предупреждали что до двух часов делают.
В целом очень благодарен, увидели перелом на РКТ, то что не видит обычный рентген
В целом всё понравилось. Работа персонала, достаточно вежливы и приветливы.
Отставание приёма идёт примерно на 25-30 минут от времени записи, но это было не критично.
Квалифицированный диагностический центр. Удобная запись и быстрое выполнение диагностических процедур. Приятно получить бонус в качестве скидки при оплате.
Вежливый персонал всегда готов подобрать удобное для вас время.
Быстро и оперативно провели диагностику. Есть КТ, мрт, денситометрия и др. Всё хорошо, кроме состояния здания, но висит предупреждение, что неудобства временные и будет производится ремонт помещений.
Записалась по телефону на МРТ. Накануне перезвонили, напомнили. На территории указатели, найти легко. Приняли четко по времени. Очень внимательный доктор, рентгенлаборант, регистраторы. Поинтересовались анамнезом, целью исследования, объяснили, как будет проходить процедура. Результат готов через 2 часа. Очень признательна. Уважаю профессионалов. Рекомендую.
Вот и мы решили поделиться впечатлением работы медицинского центра МИБС-Казань. Обратились в центр по рекомендации врачей. У нашего ребёнка наблюдаем гипофиз. Подошло время для очередного исследования гипофиза с контрастом. Для нас это больная тема, постоянно сдаём разные анализы и вены уже плохо видны. Лёжащему в томографе ребенку, медсестра попыталась ввести в вену препарат. У нее не получилось, т.к вены очень сложные и попасть в вену трудно. Мы, конечно же, расстроились, хотя были к этому готовы. Ребёнок закапризничал. Недолго думая, медсестра кому-то позвонила, и пришёл мужчина в белом халате, приятной внешности. Очень красиво и шутливо поговорил с ребёнком, успокоил его, и ребёнок даже сам предложил попробовать ещё раз сделать укол. Со второго укола все было сделано и получилось провести исследование. Потом у медсестры поинтересовались, кто это был, и удивились ещё больше - это был директор клиники. Вот это уровень, подумали мы. Линар Хатыпович, очень Вам благодарны!
Три раза пользовались услугами КТ и МРТ. Дважды пришлось переделывать в других клиниках. В последний раз не дали на руки снимок. По описанию все отлично. На деле - не совпадает с реальным положением дел.
МРТ в МИБС показало что все в порядке, хотя врач который отправил на МРТ подозревал повреждения тканей. Пошла к другому доктору, он тоже заподозрил повреждение тканей. Сделав МРТ в другой клинике оказалось что повреждения все таки есть. Какой смысл делать МРТ в МИБС если оно недостоверно и приходится переделывать? Потратить время и деньги, лежать в шумном аппарате чтобы тебе за твои деньги дали неправильный диагноз? Ещё и диск у них не открывается.
Организация находится в здании старой больницы и чувствуешь контраст старых коридоров и светлого и уютного помещения самого центра.
После оформления на стойке можно посмотреть телевизор либо попросить чай или кофе у девочек.
Само исследование проходит спокойно, персонал вежливый, внимательный. Врач перед исследованием спрашивает какие жалобы, симптомы, после получения результатов может человеческим и понятным языком объяснить что и как и как быть дальше.
Врачи очень грамотные и много кто их хвалит, находят то, что другие могут не заметить.