Ужасное отношение к клиентам. Сначала позвонили перенесли мою запись на пол часа. Мне пришлось передвинуть свои планы. После я подошла к назначенному времени, но меня в него тоже не приняли. Прям перед моим носом запустили к врачу женщину, которая записана позднее меня. На мои возражения просто отправили в регистратуру. А в регистратуре пожали плечами и предложили вернуть деньги или ждать еще пол часа.
Никому не советую делать МРТ в этой клинике, отношение ужасное
2 месяца проходила лечение и сдавала анализы в этой клинике, могу сказать, что весь персонал подобран качественно, вежливые и профессиональные. После такого приема в обычную поликлинику уже не пойдешь
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и в особенности замечательному Хирургу Телегину Алексею Петровичу!!! За высокий профессионализм, за чуткость и внимание!!! Я очень рада что попала именно к вам!!! Всё прошло на высшем уровне!!! Замечательная, комфортная палата. Окружили вниманием и заботой. Всем девочкам кто ставил капельницы и уколы, огромное спасибо! Большое спасибо за обеды которые нам приносили! За чистоту в палате! Всему коллективу огромное СПАСИБО!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Второй год проходим медосмотр от организации. По прошлому году ничего не могу сказать. А в этом году добавили Лор специалиста. Просидели в очереди 1.5 часа. Параллельно с медосмотром идут люди с талонами по времени. Получается,платно идут все. Но врач(мужчина) сам регулировал очередь. Потом вообще,вышел и минут 15 отсутствовал при наличии очереди в коридоре. Руководству Центра необходимо отрегулировать этот вопрос. Либо пациенты с талонами,либо живая очередь медосмотра.
Невероятный сервис! очень компетентые врачи. чудесной красоты сама клиника.Круто обслужили, предложили чай - кофе, даже конфетки дали! Вообщем-то просто чудестно!!!!!
Проходила там профосмотр. Все отлично. Врачи и медперсонал очень внимательные и профессиональные. Единственное, что немного неудобно - врачи в разных зданиях расположены, нужно выходить на улицу, чтобы попасть к другому врачу. Зимой это вообще будет напрягать.
20.07.2024, Я, обратилась в Вашу медицинскую организацию по адресу ул. Московская д.23 с жалобой на боли в горле к доктору Боровскому А.Л., предварительно имея на руках микробиологическое исследование посева материала на микрофлору с определением чувствительности к антибиотикам из зева.
В представленном анализе был выявлен возбудитель стафилококка 10 в 5 степени. Просила его назначить лечение на уничтожение стафилококка. На что доктор Боровский А.Л. мне ответил, что стафилококк 10 в 5 степени это условно-патогенная флора и лечение не назначается. Лечение было назначено только от фарингита. Я лечилась согласно его назначению, однако улучшения после приема им назначенных препаратов не было.
Так как не было улучшений, 19.09.2024 пришлось делать фиброларингоскопию. В результате которой был выявлен ярко выраженный атрофический назофарингит, так как было упущено время и болезнь перешла в хроническую форму.
26.09.2024 с результатами фарингоскопии и посевом материала на микрофлору с определением чувствительности я вновь обратилась к доктору Кащеевой Я. Г. , которая назначила лечение только от атрофического назофарингита и промывание миндалин. На просьбу назначить лечение от стафилококка, был ответ, что это условно-патогенная флора, которая не лечится. После назначенного ею лечения и приема препаратов мне становилось все хуже.
Я не могла ничего есть, спать, нарушился сон, началась бессонница из за того, что горло болело и щипало. Была нарушена работоспособность, ощущала постоянную вялость и слабость. Потеряла из за этого в весе.
08.11.2024 вынуждена была обратится в другую клинику, где мне поставили диагноз бактериальный тонзиллит. Стафилококк 10 в 5 степени. Назначили правильное адекватное лечение, после которого пошло улучшение.
Таким образом, доктор Боровский А.Л и доктор Кощеева Я. Г проявили халатность и неквалифицированность, профессинальную непригодность, зарабатывая на моих страданиях.
С 20.07.2024 года прошло 6 месяцев. За эти 6 месяцев непрерывного лечения я не могла принимать пищу, спать, нарушился сон, постоянная слабость и вялость.
Хорошая клиника и стационар, можно сделать широкий круг анализов и операций. Есть очень много узких квалифицированных специалистов. Можно оплачивать наличными, картой или по ДМС.
Обратился в клинику по поводу удаления паховой грыжи. Являюсь постоянным пациентом клиники, ранее уже оперировался здесь. Очень благодарен Пестряковой Ларисе Хамидовне за профессионализм, чуткость и внимание. Сейчас чувствую себя хорошо. Благодарю весь коллектив клиники.
Простояла в очереди на втором этаже в регистратуре 15 минут Многозадачность девушек за ресепшеном зашкаливает, от сюда усталость и невнятная речь. В итоге опоздала к врачу, прождала 40 минут, врач по итогу принимать меня отказался так как на следующее время, был другой пациент. И на моем времени, она уже кого то принимала. Я вернула деньги и ушла. Неприятное впечатление + потраченное время. Больше в эту клинику не запишусь.
Спасибо мед. сестричкам, замечательно ставят системы, хотя вены у меня "не юные". Особая благодарность Дине, кто рая безупречно поставила мне 6 систем.
Пользуюсь услугами этого медцентра уже давно. Прохождение медосмотра, справки для поступления в колледж и ВУЗ, водительские справка, паспорт здоровья и т.д. Доступные цены, грамотные специалисты, высококлассное оборудование. Вежливый и приятный персонал.
Очень высококвалифицированный специалист. Побеседовали о причинах возникновения кожных изменений ладони. Врач Асмик назначила сдать анализы на Ферритин, предложила нужные препараты от экземы. В тот же день получила облегчение. Результаты были готовы уже через 3 дня. Файл PDF в приложении открылся, и картина стала ясной. В повторном посещении нет необходимости. Пошла в Центр по рекомендации тоже отличного мастера педикюра-маникюра. Гель-лак, оказывается, мне противопоказан!
Я остался очень доволен после посещения данного медицинского центра.На ресепшене работают очень добрые и отзывчивые женщины, подсказывали куда пройти,если было не понятно.Все врачи профессионалы своего дела. Каждый врач очень добрый и отзывчивый. В самом медицинском центре очень уютно и чисто. Приёмом у врача остался очень доволен и приду туда ещё не раз.
Делал мрт врач был Бодрова И.Ю. внимательно отнеслись и быстро получил качественное описание (живу в другом районе). На основании этого описания врачи поставили меня на ноги. Спасибо вам за внимательность и заботу.
Очень уютная обстановка, на стенах баннеры с фото отделений клиники в разных районах города, ненавязчиво подсвеченные интерьерными лампами, приглушенный свет, кулер с водой, что очень актуально в жару...
Персонал очень приятный. Приходила на маммографию, встретила очень приятная девушка - помощник специалиста ( медицинская сестра )
провела аккуратно процедуру съемки, все объясняя, мягко корректируя. При записи по телефону описание снимка обещали выполнить в течении часа, по факту ожидание заняло 15 минут. Снимки вынесли в фирменном пакете клиники, описание вручили в руки. Посещением довольна. Рекомендую.
Делала фгдс в данной клинике на Московской у Бочаровой Т.А
Прием прошел в целом комфортно ,доктора поддерживали,в кратце уточнили жалобы ,дали рекомендации ,поставили предварительный диагноз ,ну а все остальное уже требовалось уточнять у гастроэнтеролога
Стоимость соответствовала с сайтом клиники
Много хорошего слышала про эту клинику и поэтому решила обратиться, и ни капли не пожалела. На ресепшене приветливая девушка, которая все объяснила. В самом центре чисто и уютно. Я была на приёме у лор врача Игонина Владимира Петровича, обратилась к нему с болью в горле. Он выписал препараты, которые нужно принимать в течение пары недель. Через несколько дней все прошло. Теперь рекомендую приходить сюда своим знакомым и близким.
Услугами Di центра очень доволен. Высококвалифицированные специалисты, приятный персонал. Всегда чистота, человечное отношение. Качество лечения на высоте.
Рекомендую данную клинику и выражаю благодарность всем сотрудникам за то что лечите и по настоящему помогаете, посещаю на постоянной основе и ни разу претензий не было.
Не очень понравилось так как записывалась на Мрт по телефону специалисту назвала нужную дату она сказала есть свободное время но записала на следующий день короче обе друг друга не поняли. Пришлось ездить 2 дня подряд. Ресепшен и врач приятны в общении.
Не так давно, лежала в Ди центре, моя мама, дама в возрасте 86 лет. Конечно персонал внимательный, обходительный, чуткий за такие бешеные деньги. Что удивило, на ресепшн не дали фискальный чек об оплате. Частная клиника, как многие другие организации, просто уходит от налогов. И это не скрывается, кассового аппарата нет вообще, попытались убедить меня, что терминальный аппарат, который списывает деньги с карты и кассовый одно и тоже. Ну и естественно, лицо администратора в непонимание, о чем это я. Желаю, нашей медицыне все же вспомнить, клятву Гипократа.
Клиентоориентированность 0, я была записана на МРТ , ехала с работы попала в пробку, заранее позвонила администратору предупредить, что опаздываю на минут 5, ждала эту запись , так как получила травму и кое-как передвигаюсь. В итоге получила хамское общение, с интонацией чтоб я побыстрее отвязалась от Администратора.
Хорошая клиника, все делают быстро, анализы приходят быстро, все уведомления приходят по телефону и в приложении все также отображается , хожу сюда не в первый раз
Большое спасибо клинике за предоставленные услуги. Проходили медосмотр, чистые и ухоженные палаты. Персонал внимательный и чуткий. Отдельное спасибо моему специалисту. Возможно, цены немного завышенные, но это высококвалифирионная клиника с хорошими врачами, так что никаких претензий. Всё супер!
Лежала в начале апреля на лечении в стационаре, у Трубниковой Н. О. всё понравилось. Кормили вкусно, всё приносили в палату, всегда вовремя. Обслуживающий персонал хороший. Условиями пребывания довольна. Спасибо за профессионализм и за хорошее отношение.
Хорошее лечебное учреждение, замечательные врачи. Но в последнее время очень сильно подняли цены, просто стало не доступно по финансам, к сожалению. Разница в исследованиях и приёме врачей с другими частными клиниками очень значительная.
Только сейчас прозванивала крупные клиники на предмет обследования для мамы и очень была удивлена. Так вот, в одной клинике 4750р а в ди центре 7880р. Почему такая разница....
Не понимаю откуда такая оценка. Обслуживание на нуле , запись была на 10:40 приняли в 11:35 , спросила в чем дело, недовольные были, голос повышали мол не нравится, можете в другое место идти. Приняли до ужаса злые , отвечали высокомерно и нагло.
Поступил с сильными болями головы и в шейном отделе. В Ди центре не в первый раз, все нравится тут. У Золотцевой на лечении впервые. Врачом доволен, она очень внимательная, доброжелательная, все объяснит, на все вопросы ответит. Главное, что состояние мое улучшилось. Рекомендую.
5
1
Посмотреть ответ организации
Ангелина Минина
Знаток города 10 уровня
10 октября
Удобное расположение, приветливый персонал, внутри чисто и аккуратно. Бонусная система.
Ежегодно делаю МРТ, аппарат 1,5 тесла, результаты можно скачивать через приложение, что удобно.
Хорошие специалисты, ходил к лору- профессионал своего дела, всё грамотно пояснил без спешки и цены умеренные. Внизу к стати, кофе зерновой классный , брал банановый раф, в том, что самообслуживания - бомба!
Сдавала анализы (мазок и не только), все понравилось, приятные женщины в регистратуре. Анализы пришли быстро и без проблем.
Теперь пойду на прием к гинекологу.
Я очень благодарна врачу Узисту Герасиной Юлии Александровне. Она правильно выписывает лекарства которые действительно помогают, она очень качественно выполняет свою работу . Рекомендую!
Несколько раз была именно в этом филиале, несмотря на то, что самый центр и проблема с парковками. Администрация работает настолько четко, что очередей не бывает, всё приходят ко времени, а персонал работает вежливо и быстро. Была в этот раз на рентгене, так результаты были готовы уже через 10-15 минут. Очень рекомендую, обращусь снова, оно того стоит.
Наша семья пользуется услугами этого центра. Специалисты квалифицированные, список врачей приличный, персонал отзывчивый, большой перечень услуг, цены приемлемые. Внутри чисто и убрано, бахилы,антисептик на входе. Можно порекомендовать к посещению.
Ужасное обслуживание
Гардероб - шкафы с вешалками, за которые все пациенты хватаются руками
Узкие коридоры, где невозможно пролезть.
Тонкие двери в туалет, сидеть в коридоре и слышать как кто то делает вот дела - нормальные вещи.
Была на приеме у терапевта, который очень нездорово кашляет, я кажется прихожу лечиться, а не наоборот
Чтобы пройти к врачу надо отстоять огромную очередь в регистратуру, в которой вечно что то не работает или сотрудники сидят и занимаются своими делами, обсуждают все подряд, настраивают нагреватель
Считаю, что до платных услуг данная клиника не дотягивает, в любой бесплатной клинике сервис будет намного лучше.
03.03.2024 10:00-11:00 Япрынцева Екатерина Александровна
5
4
Посмотреть ответ организации
J
Julia
Знаток города 4 уровня
24 ноября
Благодарю сотрудников медицинского центра, т.к. оказывают медицинскую помощь безболезненно, моя мама в восторге. Если бы знали заранее, что так можно обследоваться безболезненно, давно уже обратились, хорошо, что друг подсказал, что есть хорошие врачи в этом МЦ Di центр, которые дают подробную информацию по всем вопросам.
Хорошее обслуживание, средние цены, нравится большая часть персонала, отлично работает регистратура и хорошие специалисты на диагностиках и лабораторных исследованиях.
Самый главный минус для меня это врач невролог Сайфулина Е.Г., обращалась с мигренью, диагноз поставила ВСД, это конечно жуть. Потратить почти 10к чтобы получить ТАКОЙ диагноз и рекомендации хорошо спать и делать зарядку для меня полнейшее разочарование.
Продолжаю жить с жуткой головной болью и рябью в глазах и искать другого врача.
В остальном хорошая клиника
За неделю записался к Балацкой сделать эластометрию, на 13.05.24 на 8.30.
За 3 дня созвонился, проверить запись- все норма.
Начал подготовку к обследованию.
Приехал 13.05 в 8.30, оплатил, прождал 20 минут, а врача нет.
В итоге на стойке информации выяснилось, что врач, оказывается, с 13.05 в отпуске.
Я 3 дня пил активированный уголь, потратил кучу времени и еще деньги, чтобы добраться в Энгельс, и узнал, что врач в отпуске.
Врач не заболел, ни в пробке застрял, а ушел запланированно в отпуск!
Не нужно писать, пришлите свои данные, фио, время- вы это можете проверить по записи, я на сегодня был первый.
Сдавала кровь 27.03 во время взятия крови из Вены шибануло током.. медсестра пожала плечами. Через 2 недели обратилась в клинику за помощью встретила меня недоброжелательно врач (Дружинина),Мне сходу поставила диагноз остеохондроз( без обследования ).
Какие действия должны были быть со стороны медработника при заборе крови: Медработник, берущий кровь, должен уметь различать обычный дискомфорт и неординарную или чрезмерную боль. Ни при каких обстоятельствах нельзя продолжать венепункцию, если у пациента возникла стреляющая или похожая на удар током боль, иррадиирующая выше или ниже места пункции.
Продолжила забор крови из пяти колб, несмотря на то как я прыгаю на кресле.
Так что в компетенции врачей данной клинике оставляет желать лучшего, не распознать, что попали в нерв, это вообще как??!!