Врачи хорошие, врач дерматовенеролог Барова Мария Александровна, все понятно доступно объяснила по поводу удаления родинок, на все вопросы ответила, показала как они выглядят через специальный аппарат, записала на удаление, спасибо ей большое за это.
Пришло сообщение, что страховая не согласовала, звоню уточнить, звонила два раза, ждала, на третий раз взяли, но никто со мной не говорил, просто слышно как там между собой общаются люди, подождала, ответа нет, скинула, позвонила 4 раз, ура, трубку взяли через долгое время. Но работа сотрудника это полное хамство, разговаривать человек не умеет, в конце я сказала «спасибо за информацию, всего доброго, досвидания» что-то такое, порядок слов может отличаться, а я даже досвидания договорить не успела, скинули, со мной даже не порощались) Звонок был в 09:12 продолжительность 2 минуты (шум), в 09:14 продолжительность тоже 2 минуты - общение со специалистом. Дата 28.10.2024, просьба пообщаться с данным сотрудником, потому что после такого хамства в клинику даже ходить не хочется. Спасибо!
Очень хороший комплекс, ходим туда всей семьей, очень нравятся доктора и персонал, все вежливые и улыбчивые. Есть одно но, проходила с детьми мед. комиссию, пришлось идти в две клиники, не особо удобно, если ты без машины.
Часто обращаемся к специалистам Медицеи. Есть очень грамотные врачи. Например, терапевт-пульманолог Козлова. Очень внимательная, знающая доктор. Невролог Герасимов Павел Николаевич. Всё доходчиво объясняет, подбирает лечение. Медсестры молодцы, ходила на капельницы, ни разу не было проблем с попаданием в вену.в городской больнице попаст не могли, уверяли, что вен нет☺
Клиника хорошая, приятный ценник, хорошие специалисты. По моим обращениям, все услуги оказывались качественно и быстро. Очень удобна регистрация, и напоминалки о визите по записи. Респект!))
Не понимаю всех положительных отзывов, пока ждали очередь в регистратуру, несколько человек с руганью ушли, не дождавшись. Первый раз столкнулась с таким отношением. Во-первых ожидание чтобы попасть в регистратуру целых 17 минут! (в поликлинике гораздо проще попасть к врачу) Записывала деда (76 лет) к эндокринологу БЕКМАНСУРОВОЙ ТА, дед забыл паспорт, администратор отказалась оформлять, и отказывала в приеме, хотя правовые нормы разрешают оказывать услуги анонимно! Затем поднялись к врачу, подумали может она сможет решить вопрос, но Бекмансурова надменно смотрела на нас с бабушкой и дедушкой, и несмотря на то, что прекрасно видит, что дед плохо ходит отказала в приеме, даже не выслушав, бабушка упрашивала принять (так как у деда несколько дней был сахар 20), но БЕКМАНСУРОВОЙ были важнее бумажки, нежели пациент!
Платная клиника, а на приём не попасть, видите ли, запись у них. Мне срочно нужно было к терапевту на приём в среду, а в регистратуре мне предложили запись на понедельник, вообще-то, я работающий человек и мне нужен был больничный лист именно со среды, а не со следующего понедельника 🤦. Так чем же эта клиника отличается от обычной городской? Подбором бабла? Видимо так. 🤷
Очень часто посещала эту клинику. Работа организована четко, от регистратуры до приема врача, все по времени. В основном врачи хорошие, мне понравилась офтальмолог Балкарова, делала операцию блефаропластику у Зенина. Все отлично! Правда прием трихолога разочаровал, не помог. Продолжаю пользоваться услугами этой клиники..
Новая клиника, руководство которой очень старается идти в ногу со временем. Современное медицинское оборудование, повышение квалификации врачей, однозначно приведет к развитию и к большим достижениям, что бесспорно приведет к улучшению качества медицинских услуг для пациентов клиники.
Проходила лечение у Шиховой Натальи Юрьевны, было подобрано эффективное лечение. Доктор подробно ответила на мои вопросы, очень понятно расписала лекарства и рекомендации
Специалистов много и квалифицированные, персонал вежливый, отношение к клиентам доброжелательное, время ожидания небольшое. В очереди 2-3 человека в регистратуру. Несколько окошек.Парковка доступна.
Очень уютная клиника. Здесь можно попасть к любому специалисту,сразу сдать анализы и пройти обследования. Девочкам в регистратуре отдельный респект: отзывчивые всегда быстро решат проблему. Стараются чтоб запись к специалисту и на обследования проходили в минимальноеисимло визитов. Очень удобно. Спасибо.
Вежливый персонал, приемлимые цены, отдельная парковка для клиентов, стильный интерьер внутри. Лечение подобрали, куда лучше обратиться посоветовали. Всё на высшем уровне.
Отвратительно. Абсолютно не компетентный персонал. При записи на прием и анализы дают одну информацию, приходишь на прием и оказывается что все не так.
Срывают прохождение обследования
1 февраля 2024 года моя дочь ходила на прием.Очень странный подход к пациентам : услугу не оказали а оплату за прием просят вперед. Администратор до кабинета не провожает,если кабинет сложно найти в клинике ,почему администратор не может проводить и показать где находится кабинет.Отсутствуют бахилы в клинике, грязь тащится по кабинетам.Сервис в клинике страдает.О повторном приеме сообщают только по смс ,а если пациент по какой то причине не может подойти,значит время у доктора просто сгорает по той причине ,что до пациента не дозвонились?
Персонал регистратуры крайне неприветлив, с хамством и без каких-либо потуг на какие-либо дополнительные пояснений, с чувством собственного превосходства.
Неплохая клиника, в удобной локации с выделенной парковкой. Менее загружена чем клиника на Шумайлова, что позитивно сказывается на работе персонала: все вежливы, спокойны, доброжелательны. Очень благодарен Татьяне Львовне Козловой, лечившей меня от пневмонии - действительно Врач с большой буквы.
Прекрасный медицинский центр! Чуткий персонал, очень грамотные специалисты! Всегда все вовремя, четко. Удобное место расположение, есть место для парковки!
Отдельная благодарность Ольге Михайловне Кузнецовой, за внимательный подход и доброе отношение! Профессионал с большой буквы!
Всегда профессионально подходят к любой вашей проблеме. Всемторонне исследуют и конкретно помогают. Приятно посещать, всегда приветливые лица от входа до врача. Рекомендую к посещению однозначно.
Замечательная клиника! Расположение для меня удобное, есть парковка. Персонал вежливый и быстро обслуживают-очередей не наблюдала.
В эту клинику обратилась к гастроэнтерологу по поводу болей в брюшной полости. Князева Бэлла специалист с большой буквы! После тщательного осмотра назначила анализы, нашла в чем "корень" моей проблемы и составила грамотное лечение, которое мне помогло!
Желаю клинике процветания и всем здоровья!
Все зависит от врача.
В целом, хорошая клиника с ненавязчивым сервисом. Врачи не продают лечение, а реально стараются помочь и все объясняют. Прием всегда длится долго, можно задать все вопросы и никто никуда не бежит. Н когда нет очередей.
Отдельно нравится, что оплата после приема и врач не проверяет никакой чек)
Отличный медицинский центр. Пришёл сюда впервые - и не разочаровался :)
Среда, 7:45 утра. Очередей нет, администраторы работают очень быстро. Оформили карту и занесли меня в базу данных за 7-10 минут
Оплата доступна по карте, наличными и, что меня удивило, по кьюар-коду в приложении банка через систему СБП. Круто! 😃
Пространство центра очень чистое, моют полы достаточно часто. В кабинетах всё блестит. Доктора и мед.сестры работают молодые, очень приветливые и добродушные. Заботятся о самочувствии, используют новые материалы для забора анализов :)
Единственное, что немного разочаровало - это разница в цене на сайте и в самом центре. Сдача анализа была заявлена по стоимости 600 рублей. В центре уже попросили 775, но я полагаю, что это связано с оформлением мед. карты и прочими издержками при первом посещении
Буду теперь ходить сюда! Спасибо 😊
Лечусь только в "Медицее" уже много лет. И родители теперь тоже. Раньше ходила на Шумайлова, теперь и на Пушкинскую. Очень нравится и организация работы, и врачи - каждый профессионален. Что очень важно - без навязывания доп. ненужных услуг и дорогих лекарств, всё только по делу
Никогда не приходиться сидеть в очереди, всегда всё вовремя, вежливо, с индивидуальным подходом. Обслуживание на высоком уровне. Когда привожу папу-инвалида, всегда встречают с инвалидной коляской, помогают добраться до кабинета и т.д.
Спасибо!
Хорошая клиника с удобным расположением, цены примерно такие же, как в остальных частных клиниках.
Основные "плюсы": хорошие специалисты, работают по выходным, быстрая готовность анализов, два отдельных входа (анализы на Covid сдавали через отдельный вход)
Из "минусов": не очень удобная парковка за шлагбаумом (нужно звонить в клинику, чтобы открыли)
Отличная клиника! Отзывчивые администраторы, очень вежливый персонал. Квалифицированные врачи. В процедурном кабинете девушки просто душки, ребенок не понял как они провели процедуру! 100 % рекомендую
Ездим сюда к ЛОРу Чувашовой А. С. Лучший специалист своего профиля. Удобное расположение клиники, парковка под шлагбаумом. Внутри чисто, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал
Очень хорошая клиника, удобное месторасположение на Пушкинской. Хочу выразить благодарность врачам Галиевой Р.С., Сагитовой Е.А., Нельзиной Ю.В. все профессионалы своего дела, которые ни на минуту не перестают повышать квалификацию.
Галиева Р.С. просто лучик в окошке, добрая, внимательная, заботливая, этот человек вселяет в тебя надежду и веру в лучшее. Сразу определяет проблемы и лечит. А какие у нее ручки, после которых пархаешь как бабочка. Сагитова Е.А. чуткий, внимательный специалист. Всегда найдет к тебе подход, объясняя проблему с другой стороны. Поможет справиться с переживаниями на раз, расставляя все точки на и. С чувством,толком, расстановкой.
Нельзина Ю.В. супер тренер, после ее тренеровок полное расслабление и заряд бодрости, всегда подберет правильную программу, подходящую для тебя.
Клиника понравилась. Внимание оказывается сразу "при входе" Вежливы и администратор и работник "раздевалки" и другие работники. Было уютно провести время в ожидании приема мне как иногородней. Особенно благодарна врачам не ошибусь сказать, высоко профессиональным, которые помогли мне в лечении: оперирующий хирург Елхов Илья Владимирович,оперирующий гинеколог Караваева Анна Борисовна, гастроэнтеролог Каримова Лилия Мансуровна. Спасибо им огромное.
Отличная недорогая частная клиника. Чистая, убранная. Регистратура вежливая что в живую, что на звонках. Персонал не пытается навязать услуги и лишние обследования, говорят все по факту и где можно сэкономить, в основном, что предлагают можно пройти прямо у них, но это уже ваш выбор. Если никогда не были в частных, то можете смело начать с этой. Самый огромный плюс это то, что не нужно ждать месяцами очередь. В основном можно прийти в день обращения или на следующий. Результаты анализов тоже приходят за день-два. В общем за деньги ребята нацелены на результат, а не на растягивание вашей проблемы.
Из организационных моментов можно отметить отсутствие бахил. Ввиду этого уборщица постоянно мыла полы, и они были ужасно скользкими. Приходили с ребёнком в выходные, не было гардеробщицы, приходилось толкаться вместе с другими посетителями в гардеробе. Администраторы ничего толком не объясняют, всю информацию приходится тащить клещами. В кулерах только ледяная вода, не работает краник с горячей. Парковка всегда переполнена, дороги скользкие, не чищенные. Но выбора особо не было, т.к. шли на приём к конкретному специалисту. Он выписал анализов на 10 тыс. Главное, чтобы это действительно помогло поставить правильный диагноз. Единственное, что понравилось - это приветливость и профессионализм медсестёр по забору крови. На этом, пожалуй, всё.
Столкнулась с откровенно хамским отношением со стороны персонала.
Было направление от травматолога на физиопроцедуры, травматолог от Медицеи. Персонал был недоволен направлением – дескать, долго и трудно делать эту процедуру. Удивительно – даже за деньги нельзя услугу получить. Нужную процедуру в итоге не сделали.
В общем, цирк.
Хорошие и компетентные врачи, но вот с анализами дело обстоит плохо. Мне довелось сдавать анализы по страховке в их лаборатории, а после получения неожиданных результатов пересдавать в альтернативной лаборатории. Так как других признаков заболевания на приеме у врача выявлено не было, то явно в Медицее результаты были не верными. Рекомендую проводить лабораторные исследования в других учреждениях.
Сегодня впервые обратилась в клинику на Пушкинской, обычно хожу на Шумайлова.В 07.56 оплатила маммографию,в 08-08.10. прошла обследование.Специалист сказала подождать у кабинета результат.Высидела до 09.00,решила спросить почему так долго, выясняется,что результат давно уже в регистратуре и меня должны были вызвать и отдать.Спрашивается это что за сервис в платной клинике?За несколько секунд распечатали результат и пояснили , что " мы же работаем" в ответ на мои претензии.Значит таким регистраторам здесь не место,если они не могут выкрикнуть,чтобы человек подошёл за результатами.Такого бардака а Медицее ещё никогда не было!