Давно я не бывала в таких платных мед центрах. Начнем с простого с утра была очередь на ресепшен , как в обычной поликлиникн, непонятно, кто за кем, публика разношерстная, в том числе и азиатские мигранты. Ждала с подвернутой ногой полчаса, никто не спросил , кому экстренно, кому не экстренно. Потом меня отправили в подвальное помещение к травмотологу, пришлось спускаться 2 лестничных пролета со свейжей то травмой. Бахилы никто не выдает, там не очень чисто, все в уличной обуви. В очереди из 3 человек 40 минут, потом снимок, потом обратно врач, фамилию в документах неправильно написали. Доктор предложил подняться мне на ресепшен и исправить, я пояснила, что нога подвеинута и болит, и не пойду. Он обьяснил, написал заключение,и отправил. С больной ногой опять вверх, попросила исправить фамилию , дала паспорт, фамилию правили, да не исправили. Попростла в электронном виде снимок, ибо вдруг заключение от балды написано, снимок не дали, сказали не положено. Я попросила на почту , сказали если че то не устроит через месяц приходила.
Заранее записывались на процедуру нейросонографии для годовалого ребенка. Приехав на место были в шоке от того, что места для колясок не оборудованы, а девушка на ресепшене заявила, что коляски оставляются просто на улице и заносить ее под крышу нельзя. Также в самом центре отсутствуют пеленальные столики для удобства одевания и раздевания малышей. Кипятка в кулере также не оказалось (хотели ополоснуть пустышку). Сама процедура прошла очень быстро и заметно было, что доктору "не комфортно" делать ее ребенку, т.к. лежать спокойно сын категорически отказывался (что не удивительно для маленького ребенка). Никогда не относила себя к категории "яжемать и мне все должны", но после посещения данного центра, который позиционирует себя, как предоставляющий мед.услуги для самых маленьких, праведный гнев во мне просто пылал. Не рекомендую посещение данного центра с ребенком.
Здравствуйте. Хочу рассказать, как работают в ООО"Медицентр ЮЗ" по адресу СПб,пр. Маршала Жукова,д28,к2. Случился у меня приступ тахикардии,страховая подобрала этот центр-на 1 приеме у кардиолога были неполадки с компьютером, врач долго мучился, но все же распечатал назначение. Ничего страшного у всех бывают поломки техники,понятно,что врач здесь ни при чем. При мне врач не дозвонился до страховой,я дождалась и узнала, что часть анализов страховая не согласовала. Я записалась на кровь, предварительно переговорив со своей страховой, и получила согласование на ранее несогласованные анализы. О том, что все анализы крови согласованы, я сообщила администраторам на ресепшене 07.03.25-администратор(без бейджика,как удалось выяснить-Луговская А.И.) несколько раз перепроверила, и даже переспросила, почему страховая согласовывала 2-мя письмами-я все объяснила- администратор несколько раз повторила, что 2-а подтверждающих письма пришли. Никакую бумагу мне не дали подписать (реестр или еще что-то), потому что теперь уже на ресепшене не работал принтер(что ж подумала я-бывает,администраторы точно уж ни причем), девушки нервничали, собралась большая очередь,поэтому меня просто направили в кабинет сдавать кровь. Передо мной было всего лишь 3 человека-я просидела 45 минут!(в гос.поликлинике отпускается на 1 пациента-ДВЕ минуты!), а оказывается в кабинете, где сдают кровь, так же снимают ЭКГ-"уплотнение в действии"! Сегодня 19.03.25 на повторном приеме-кардиолог Филинюк П.Ю. даже не взглянул на те бумаги (предыдущие ЭКГ, анализы,которые сам и запросил на первом приеме), сообщил, что у него только часть анализов, которые сразу согласовали, а согласованные позже мне не сделали.Я спросила, как так могло получиться, ведь я все объяснила на ресепшене администраторам, и они несколько раз проверили, что оба согласования на анализы есть. На что Филинюк ответил, что этим должны заниматься мед.работники, ему никто ничего не сообщил, и он здесь ни причем. Т.Е. получается, что никто ни за что не отвечает, на Пациента наплевать, но зато это платная медицина.