В 2022 я наблюдадась в данном медцентре по ДМС. К выбору врача в этом медцентре нужно подходить очень аккуратно, звания ДМН и КМН ни о чем не говорят. Летом 2022 мне посчастливилось попасть на приём к неврологу Воронцову. Это был не приём, а кошмар. Врач разговаривал со мной сквозь зубы, и это было началом. Врач осмотрел меня очень грубо, а после осмотра, не понятно для чего, стал распрашивать о моём муже и кем он работает, это видимо новый протокол сбора жалоб, спрашивать личные вопросы.«Вишенкой на торте» было то,что врач сказал что у меня ничего нет и я симулирую. После я обратилась к другому врачу, который назначил обследования и нашел причину моей боли. Я не советую этого отвратительного, циничного и грубого врача никому. Я настоятельно рекомендую сто раз подумать перед тем, как идти к такому недоврачу. Врачу ставлю оценку 0, медицинскому центру 3, за то что держит таких врачей.
Ввиду многолетнего посещения пол.-ки и лечения,обращалась ко многим специалистам,диагностам,.Весь медперсонал вежлив и внимателен. Порядок и комфортность:удобные кресла, зелёные уголки с цветами в кадках умиротворяют после процедур
Отличный центр, большой спектр услуг, высококвалифицированный персонал, своя лаборатория. Отдельная благодарность гинекологическому отделению и, в частности, Семиошиной Ольге Евгеньевне. Большая радость найти столь грамотного специалиста, профессионала своего дела. Желаю процветания, пусть число ваших клиентов растет.
отличная клиника. Весь персонал- специалисты высшего класса. Отличительная черта - доброжелательность, отзывчивость по отношению к пациентам. Благодарен всем врачам за лечение.
Анатолий П.
Отличный мед.центр,очень хорошие, квалифицированные врачи.Быстрое и качественное обслуживание.Хочу выразить благодарность колопроктологу Керопяну Оганесу Кероповичу,за профессиональное,внимательное и доброжелательное отношение.На первом приеме после осмотра поставлен диагноз и назначено лечение.
Оганес Керопович, огромное спасибо, Вам можно доверять.
Замечательный врач-маммолог Петрова Ирина Ивановна. Приветливые медсестры, современное оборудование, приятный интерьер. А 4 звезды - за администраторов на ресепшене. Нет фирменной одежды ( или хотя бы халата), нет бейджика с указанием имени. Документы для получения налогового вычета оформили не верно. И до сих пор ничего не сделали и не исправили (а прошло уже 2 (!!) месяца).
Обращалась к гинекологу Семиошиной Ольге Евгеньевне, прекрасный специалист, мастер своего дела, вежливая, отзывчивая, все объяснила и помогла решить проблему, за что ей огромное спасибо!
Гинеколог Кобец, абсолютно беспринципна в желании побольше заработать. Сказала, что согласно результатам моих анализов есть подрзрения на впч опасного типа и необходим гистологический анализ, который впоследствии и был проведен. И, впоследствии, оказался отрицательным. Я решила послушать мнение другого гинеколога и обратилась в консультацию по месту жительства по ОМС. Анализы мои не выявили впч опасного типа, а врач, была, мягко говоря, в шоке, что мне проводили гистологию. Обхожу стороной теперь этот центр.
Мы в восторге! Специалисты грамотные, доброжелательные, разъясняют всё, за что огромное спасибо!
Персонал сосредоточен, каждый делает своё дело, всё чётко. На улыбку и приветливое отношение реагируют очень быстро и тут же стараются помочь ещё чем-нибудь.
Отношение к дочке было уважительное и доброжелательное. Ей дали все рекомендации лично, а потом мне уже отдельно дали те же рекомендации. Не было навязывания лишних манипуляций, что для меня важно.
Все результаты получили вовремя. Диск и выписку выдали минут через 7-10.
Отличная, современная поликлиника. Отзывчивый персонал. Наличие современного оборудования. Чистота и порядок. Удобная запись через приложение, в результате отсутствие очередей.
12.02.2024 я была на приёме у офтальмолога каб. 508. Мне необходимо было сделать КТ глаза. Главное результат на бумажном носителе. Но в кабинете не работал принтер и видимо давно. Доктору спасибо, что снял на мой телефон. Только качество, остаётся желать лучшего. У меня вопрос, почему не предупреждают когда записывают. И за что я заплатила 2090 руб. Пришлось идти в другую организацию.
Мне повезло с врачом травматологом. Очень профессиональный подход. Но в целом, клиника выглядит запущенной и старой. Никто не убирает воду с пола, а аведь это полликлиника! В регистратуре перспрашивают с таким удивлением, будто я попросила бургер с кортошкой. Персонал при входе в лифт обгоняет, влезает, практическки отталкивая и еще выражает недовольство. Постараюсь избежать повторного посещения.
Ну первое впечатление не очень. Хотя врачи в общем и целом хорошие отзывчивые, так показалось. Но с записью беда… опоздание на 15-20 минут это нормально как у врачей так и в других кабинетах. Так что это мало похоже на современный центр, где уважают время пациентов, скорее поликлиника где все как в нашем Советском детстве на «чиле на расслабоне») Женщины со швабрами особо опасны поднимайте ноги и старайтесь не мешать))
Здесь потрясающее гинекологическое отделение, весь персонал - и медсестра, и доктора. Конечно отдельное спасибо Семиошиной Ольге Евгеньевне, очень рада, что попала к профессионалу!
Организовано все на уровне, персонал доброжелательный, регистратура на отлично, медсестры доброжелательные. У кого дмс строго рекомендуется, все назначают быстро и без проволочек, некоторую диагностику делают вообще прямо сразу. Был приятно удивлен после медицины по омс.
3
Show business's response
X
Level 14 Local Expert
August 9
За 20+ лет Центр радикально изменился в худшую сторону.
Деградация стала настолько заметна, что родственники пользоваться клиникой категорически перестали.
Невзирая и вопреки ведомственной принадлежности уровень медицины не очень высокий, а уровень обслуживания неприемлемый и для платных пациентов.
В кабинете УЗИ отсутствует ширма, во время обследования, в том числе женщин, дверь в коридор постоянно открывает настежь персонал, в запертую дверь они стучат и названивают врачу по телефону.
Персонал распущен:
врачи не выполняют адекватные просьбы платного пациента, игнорируют пожелания, пререкаются с пациентом, упрямствуют, хамят, на справедливые замечания реагируют грубо.
Пациента со сломанной ногой отправляют на рентген несколько десятков метров по коридору пешком своим ходом без сопровождения, кресло-каталку не предоставляют, что возмутительно.
Много и других нареканий.
Медицинская этика явно страдает в этом учреждении, а интересы платных пациентов оказываются на последнем месте.
Считаю такое положение дел неудовлетворительным.
Не рекомендую.
Клиентоориентированный персонал. Довольно квалифицированные врачи (не все , но большинство, заведующая неврологическим отделением просто космос!!!Ещё очень нравится врач ЛФК , КТ делают на хорошем оборудовании и относительно недорого, зато очень качественно!!) Хорошая и недорогая лаборатория . Дешевле Инвитро .Чисто, нет очередей.
Моя бабушка проходила лечение у прекрасного врача-гастроэнтеролога - Топчий Татьяны Борисовны. Спустя 5 лет поиска и мучений мы смогли найти чудесного специалиста, который смог помочь. Большое спасибо!
Обслуживаюсь в Мединцентре уже лет 20, с периодическим успехом. К врачам претензий нет, но сам мединцентр немного отстает в обслуживание тому же Медси: карты онлайн через пень колоду только завели (!!), не звонят с напоминанием о записи.
Только из-за шикарнейшего гинеколога хожу сюда! Доктор Хименес - это лучший гинеколог, чуткий, отзывчивый и участливый доктор! Сколько раз не обращалась ь с проблемой, всегда все решалось и оперативно лечилось!
3
Show business's response
Л
Лена Б.
Level 4 Local Expert
July 31
Обратилась в клинику из-за экспертизы конкретного доктора. На приеме доктор взял анализы, отразил манипуляции в карте. Анализы были оплачены. После 3-х дней на электронную почту результаты анализов не пришли, хотя я оставляла контактную информацию и просила направить. При обращении в регистратуру - сказали , что результатов нет и ничего не могут сделать. Первый раз сталкиваюсь с такой халатностью , вроде поликлиника приличная, но уровень сервиса очень низкий. При уточнении возможных вариантов -г не было ничего озвучено, придется ехать очно в клинику для разговора с вышестоящим мед персоналом.
3
Show business's response
Е
Екатерина К.
Level 8 Local Expert
June 3
Относительно профессионализма - все очень зависит от специалиста. Но отношение у некоторых врачей отвратительное! Сразу оговорюсь - это касается отдельных персон, которые вообще не считают нужным считаться с расписанием пациентов, а ценят исключительно свое время. Записалась к психотерапевту (почтенный старец), а он вообще без раскаяния считает, что пациент может подождать и 40 минут, и вообще должен под него подстраиваться. Звезду словил на старости лет. Администрация закрывает глаза.
Огромная благодарность доктору травматологу - ортопеду Костенко Ю.С. Внимательный, подобранное им лекарства сеете дает очень хорошие орошай результат! Спасибо !
Хочу выразить благодарность инструктору ЛФК Суворовой Наталье Рудольфовне за профессионализм и индивидуальный подход к каждому пациенту. Занимаясь в группе, под чутким вниманием инструктора, пациенты выполнят индивидуальные упражнения. Путем комплекса упражнений Наталья Рудольфовна поставила меня "на ноги" за 10 занятий! Спасибо огромное за классную работу и отношение!
В этой поликлинике я привыкла к более высокому уровню сервиса. Сегодня просто ниже уровня районной. За два часа, придя со свежей травмой, я смогла дождаться осмотра травматолога и сделать рентген. Правда, мне был нужен не рентген, а КТ. Но КТ сегодня не работает( - нужно записаться, получить направление и прийти. Если повезёт - завтра… Сейчас сижу жду, пока травматолог примет, чтобы сделать назначения и дать направление… 2,5 часа прошло, а результат не получен. Эта клиника обслуживает коммерческих клиентов
От всей души благодарим сотрудников терапевтического отделения стационара «Мединцентра» ГлавУпДК при МИД России.
Александр Сергеевич Кузнецов врач по призванию, внимательный, корректный, пунктуальный, доброжелательный. Всегда готов ответить на все вопросы. Хотим поблагодарить весь медицинский персонал за доброе и чуткое отношение к больным, за чистоту и порядок в отделении.
Вы все совершили чудо, благодаря вам, моя мама, Нина Александровна (87лет), встала на ноги и вернулась и жизни. Спасибо Вам от всей нашей семьи.
Не могу оценить качество обслуживания т.к. не был клиентом данной клиники.
Я инженер по лабораторному оборудованию (из сторонней организации), и ежегодно провожу техническое обслуживание имеющихся в лаборатории приборов (такое делает редко какая организация).
В лаборатории проводят современную диагностику (вывод делаю из опыта общения с лаб.работниками о том какие исследования они делают).
Редко где делают такие медицинские/диагностические тестирования.
Рядом с центром постоянно стоят машины иностранных посольств (не показатель, но факт доверия).
Оборудование частично устарело и хочу пожелать большего финансирования на закупку нового.
Моя оценка 4++, по этому 5.
Хороший медицинский центр, опытные врачи. Мне все понравилось. Записывалась через мобильное приложение. Для своих пациентов бесплатная парковка по пропуску.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Мединцентра госпоже Сантане Хименес за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Пользуюсь услугами Мединцентра 4 года. Доктор Хименес серьезно и активно помогала мне в лечении, несмотря на мои беспокойства.
Также хочу выразить тёплые слова хирургу гинекологу Субботину Дмитрию Николаевичу, который работает в стационаре Мединцентра Боткинской больницы.
Профессионал своего дела, уникальный специалист, выдержан, объясняет всё чётко и понятно, обладает врачебным тактом по отношению к пациенткам. А ещё Дмитрий Николаевич с хорошим чувством юмора.
Здоровья вам, благодарных пациентов и высокого признания в вашей профессии.
Само здание в пешей доступности от метро, что немаловажно при отсутствии возможности ехать на авто. Наличие парковочных мест в плюс. Специалисты внушают уважение, отношение доброжелательное. Очень радует отсутствие очередей. Как хороший бонус наличие зала ЛФК с хорошими специалистами.
Отличная клиника (платная), высокий уровень обслуживания, новые технологии и современные неинвазивные практики, прекрасная швейцарская лаборатория Юнимед, чёткая система записи, как следствие - отсутствие очередей, наличие продвинутого стационара в отдельном корпусе на территории Боткинской больницы, цены - не выше других современных платных комплексов
Отличный уровень. Все понятно по навигации, быстро и качественно. Персонал профессиональный и вежливый. Количество услуг оптимально. Спасибо врачам и медсестрам за их нелегкий труд
Делала МРТ, платно, почти 14 тыс рублей. Два дня звонила, никак не присылали описание на почту и благополучно ушли на длинные выходные. А мне к врачу идти. Больше не воспользуюсь услугами этого центра. Не рекомендую
Хорошо укомплектованный центр, говорят на иностранных языках. Все специалисты под одной крышей, современные методики лечения. Очень рекомендую посещать данный центр для контроля состояния своего здоровья
Хорошие врачи, есть парковка для посетителей. Но минус в том, что приоритет всегда иностранцам из посольств, а они часто опаздывают, влезают без записи и ведут себя нагло, как хозяева, хотя посольства все третьих стран, развивающихся, но поскольку поликлиника заточена под них, ведут себя часто отвратительно. Балл сняла только за это, хотя поликлиника, врачи и обслуживание хорошие.
Пользуюсь данным медицинским заведением по ДМС. Доволен полностью. Удобное расположение, есть парковка. Профессиональный персонал. Есть практически всё специалисты. Советую данное заведение.
Выражаю искреннюю признательность и безграничную благодарность Карапетяну Мкртычу Мартиросовичу, а равно всем участвовавшим в моем лечении!
Обратился с жёлчнокаменной болезнью 08.08.22. С первых минут пребывания уже в приёмном отделении стало ясно, что здесь работают люди по призванию. Всё предельно чётко, кратко, исключительно по делу. Фактически моментальная диагностика по всем необходимым моментам (кровь/моча/узи/экг/гастроскопия). Без унылых ожиданий в грустных коридорах(!). Взаимопонимание специалистов с полуслова, либо одного взгляда. Отсюда, без лишних совещаний/форумов первичные назначения и уже 11.08 операция. А сегодня, 15.08, я выписан, естественно с рекомендациями. Проведенный период в отделении даёт достаточное основание сделать выводы: Механизм отлажен изумительно и в единственно правильном векторе. Буквально от первого "здравствуйте" и до доброго пожелания "больше к нам не попадайте". Комфортное пребывание весь период (кондиционер/душ). Отличное меню (а в нём я привередлив). Но главное - профессиональное, внимательное и доброжелательное отношение любого должностного лица и профильных специалистов. Общение исключительно вежливое.
При необходимости с удовольствием буду рекомендовать Ваш стационар.
Ещё раз сердечно благодарю за Вашу заботу! Моё быстрое и с минимальными "потерями" возвращение в строй есть только Ваш труд! Желаю лишь развития и процветания Вашему стационару и хирургическому отделению, в частности. А также профессиональных достижений во всех ипостасях!
Хочу поблагодарить Семиошину Ольгу Евгеньевну за профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение к пациентам, умение подобрать нужные слова. Спасибо Вам!!!
Несомненно, здесь принимают врачи высокой квалификации. Но охранник на въезде был хам. На улице намело снега, я подъехала на такси к шлагбауму. Рядом на столбе табличка сообщает, что въезд только клиентам поликлиники. Но никто не открыл. А охранник вывалился из своей будки, подошёл к машине и сказал, что такси они не пускают. На мой вопрос, с чего бы, ведь я-то и в такси, и в своей машине - все тот же клиент. На что он набрал кого-то по рации и спросил: Мы такси пускаем? Ему оттуда - Нет. И что? Кто это? Что это? Я тоже могу позвонить куче знакомых , и они ответят мне то, что надо мне.