Начитавшись отзывов о выдачи спец товара для пожилых, прям уже с порогу хотелось раугаться, НО нас встретил доброжелательный мужчина, помог нам разобраться с бумажками и подсказал. Выдал весь товар, без каких либо проблем! Спасибо огромное, что есть такие люди!
Организация доставки ТСР инвалидам организована отвратительно! Обратились для доставки кровати, обещали позвонить и договориться о времени. Позвонили 1 раз, предложили время, которое нас не устроило и все. После этого звонили им, напоминали, но никто больше не перезванивал. А когда мы обратились с просьбой ускорить доставку (срок направления заканчивается) нам ответили, чтобы мы искали другую фирму. Возникают вопросы: как эта фирма работает с населением?, как она прошла квалификационный отбор на работу с ТСР?
Приобретал обувь по электронному сертификату. Очень удобно.
Доплачивать не надо было. На мой 46 размер подобрали хорошую и
качественную ортопедическую обувь.
Заказали в данной конторе кровать и ванну складывающуся.
Обязательно проверяйте, прежде чем что-то подписывать. Такое же обдиралово, как и везде. Под шумок могут недопоставить комплект того, что нужно, а потом будете без ДСР
Ванну привезли без паспорта , без трубок продольных: 2 шт. Попытались под шумок всунуть.
Доставщик пытался втюхать, что ванна не является сложным техническим средством и на нее не положена ни инструкция, ни паспорт. Мало того, привез без заводской упаковки, ьгде видно было отсутствие продольных трубок
Вы что творите, вы работаете с соцфондом и получаете ассигнование от государства на средства реабилитации инвалидов!!!
Позвонила, попросила представиться - бросили трубку. Написала на сайт, оставила свои данные и недоумение:"пожилая мама ездила дважды, бесплатно получила только часть положенного" Позвонила второй раз. Смирнова Лариса Вячеславовна всё мне объяснила, хотя говорила повышая голос, а я её успокаивала. и я уже была с ней заодно, НО фраза " Раз Вы так о своей маме печётесь: и пишите нам сюда, и звоните, дайте ей денег - пусть выкупит" её погубила. Не вышло у нас дружбы с Медимаксом ( социальной обувью). Лариса Вячеславовна, не надо нервничать, разговаривая с клиентами, можно спокойно всё сказать, извиниться за причинённые неудобства и ВСЁ.