Дорогая аптека, грубые фармацевты. Пример: сильно заболел, вышел из автобуса зашел к ним за лекарством. В наличие не было, сказали что в других аптеках такого лекарства нет, а они завтра до обеда привезут и позвонят. Сил не было пошел домой. Прождав звонка до 16 00 пошел к ним в аптеку. На вопрос где мое лекарство, сказали машина сломаоась, на вопрос почему не позвонили: просто нагрубили. Пошел в соседнюю аптеку мое лекарство оказалось в наличие и на 300 рублей дешевле.
Благодарю за работу фармацевта аптеки №81 Ольгу Михайловну. Специалист старой закалки, внимательна, профессиональна, доброжелательна,всегда посоветует, что лучше купить. Спасибо сети Медилон за грамотный выбор сотрудника.
Грубый и не заинтересованный персонал.
Ходила 1 декабря узнавать наличие и цену препарата Плексатрон ( препарат дорогой, травматолог назначил). Были 2 фармацевта на кассе и 1 покупатель. Оба сотрудника общались с девушкой по поводу капель для носа и ставили уже диагноз «гайморит». Я очень долго ждала, пока взрослая дама-фармацевт обратит внимание на меня, а когда я уточняла стоимость и наличие препарата, она бросила «на заказ только» и демонстративно ушла, не дав информации никакой. Другая девушка проигнорировала.
И это не первый раз, когда сотрудник так себя ведет.
А так, сама аптека нормальная, удобное расположение. Однако общаться с таким персоналом совсем не по душе.
В аптеке работает совершенно неграмотный фармацевт либо работает по принципу спихнуть то, что в наличии и получить деньги. Вчера 25.09.23 покупала в этой аптеке Медилон мазь стелланин. Я сказала, что нужна мазь именно Стелланин-ПЭГ 3% и показала фото упаковки мази в красной коробке. Но фармацевт Федорова Ольга Михайловна, посмотрев на фото препарата, продала мне обычный Стелланин (не ПЭГ) в сине-красной упаковке, сказав что это то же самое. На то, что коробка по цвету отличалась я обратила внимание, но подумала что изменился дизайн упаковки, надеясь, что фармацевт знает, что продает. В результате эффекта 0 (поскольку та мазь, которую продали для совершенно других целей), 550 рублей на ветер, а в аптеке +1 проданный товар. Пришлось покупать в другой аптеке нужный препарат. Надеюсь, руководство будет подходить более ответственно к подбору кадров и проведет профилактические меры по недопущению подобных ситуаций впредь.
Очень хорошая аптека. Находится в торговом центре. А также в аптеке можно померять давление. Это очень удобно. Отличное обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую!
Хорошее расположение.
Хороший ассортимент.
Вежливый персонал.
Можно заказать лекарство. Есть система скидок. Можно расплачиваться картой.
Есть стул, если с покупками или тяжело стоять, можно посидеть.
Отличная аптека. Делал предзаказ лекарств, не было налички с собой. Пошли навстречу и заказали. По прибытию лекарства, позвонили и сообщили, что можно прийти и забрать. Хороший сервис.
В целом ничего плохого сказать не могу. Препараты, за которыми приходил, всегда были в наличии. Фармацевты доброжелательны и отзывчивы, на все вопросы старались ответить.
На некоторые товары слегка завышены цены, рядом есть аптеки, где можно купить дешевле ( даже с учётом наличия карты клиента).
Аптека нормальная, но не всё есть в наличии. Иногда приходится обращаться в другие аптеки этой сети за нужным препаратом. Для тех, кто на машине - не лучший вариант, парковка маленькая.