Неплохая организация. За 2 часа прошла мед осмотр. Всё в одном месте и всё сразу.
3
Ф
Level 8 Local Expert
October 22, 2020
Нужна была сан.книжка для образовательного учреждения. Чтобы и сэкономить и все быстро пройти сдала все анализы в поликлинике (цитологию, я.глист, вирусные заболевания, и т.п. и пр.) , кроме того у меня на руках была свежая энцефалограмма и заключение психиатрической комиссии. А так же свежий сертификат по курсам мед.помощи (180 часов)- что освобождает от прохождения сан.минимума. Ни чего не зачли в стоимость.
Неприятным моментом было то, что в договоре и в памятке указывают срок готовности 5-7 рабочих дней. Прошло уже 2 недели, а книжку я так еще и не получила на руки. Звонила в пятницу, сказали приезжать в понедельник, что точно будет. Приехала в понедельник, книжки нет , ссылаются на занятость курьера. Во вторник тоже нет. Подвели.
Из плюсов - вежливый персонал, сам осмотр не занимает много времени, анализы делают через Хеликс, что хорошо. Анализы крови и мочи подробные.
В регистратуру очередь больше часа уже сижу, и по ходу еще час сидеть! И это просто чтобы получить санкнижку, готовую! Принтер у них в регистратуре не работает, бегают, с разных компов печатают! И отношение хамское. Получить, ну сидите в общей очереди, а это 5 минут найти книжку! Оформляют по 30 минут каждого человека. Ужасное место!
Самое хамское и неуважительное отношение! Про клиентоориентированность тут не слышали. В очереди так же часа полтора просидела. Сказали что мед книжка будет готова через неделю, прошло уже 3!! Когда звонишь грубо общаются и филиал на королёва не отвечает. Если бы работодатель не направил, в жизни бы сюда не пошла!
Каждый год прохожу проф. мед коммисии в связи со спецификой работы, и есть с чем сравнивать. В этом году было выписано направление в этот центр.
Ужасное место, никакой заинтересованности в результатах и качестве проведения осмотра. Все поставлено на поток: максимально быстро пропустить максимальное количество людей. Один из пунктов была проверка слуха.. Никто ничего не проверял... ЭКГ не делали, зато в конце листа прилеплена чья-то диаграмма.
Будет написана официальная претензия к работе этого центра.
Часовое ожидание в регистратуре ( была 3-я в очереди), получасовое оформление, хамское общение врачей , часть врачей ушли домой ( благодаря долгому ожиданию, осмотр начался за 20 минут до закрытия центра). Даже во время выдачи уже готовой мед книжки умудрились по хамски общаться и смеялись всем кабинетом над словом «мерчендайзер»🤷🏻♀️. Очень странное отношение к клиентам для платного учреждения.