С удовольствием посещаю этот центр. Очень приятная атмосфера и дружелюбный персонал.
Отдельно хочу отметить Харитонову Елену Алексеевну. Она прекрасный грамотный специалист и очень чуткий человек. Всегда индивидуально подбирает необходимые процедуры и дает рекомендации по всем интересующим вопросам. У нее огромный опыт в разных направлениях косметологии и дерматологии.
После нескольков месяцев посещения очень довольна результатом. Наконец-то смогла найти специалиста, который действительно помог в решении моей проблемы. Очень благодарна! Планирую делать назначенные процедуры дальше.
Рекомендую!
Чисто хорошо уютно как у дома ..Косметолог Лена очень нравится ,ещё всегда следит за порядком и сама отвечает за чистоту и за гостеприимства. очень давно хожу в это центр.не была там лет 9..пришла была так удивлена.. ностальгия ровно все так же аккуратно ,чисто.Всё по полочкам ,те же крутые стеллажи..хоть и столько лет прошло ,но все декор тот же и смотрится очень хорошо как и лет 15 назат вдохновляет ….
Приветливый персонал, чистота, лучший солярий в городе. Для загара бесплатно выдаются одноразовые тапочки и шапочка, за дополнительную плату можно приобрести крем и стикини.
Хочу выразить благодарность врачу-косметологу Елене Алексеевне за ее профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Каждое посещение становится настоящим удовольствием благодаря ее приятной и тактичной личности. Врач Елена всегда отвечает на все мои вопросы и предоставляет полезные рекомендации по уходу за кожей. Я полностью доверяю ее профессионализму и рекомендую всем желающим получить качественные и результативные процедуры.
Персонал не всегда рад своим клиентам. Например, когда их отвлекли от их личных дел или обеда. Обсуждают клиентов между собой и даже с другими клиентами. Работают не по графику, как смогут прийти или может по записям. По праздникам, когда люди хотят отдыхать и ходить в спа и прочее, отдыхают тоже. Солярий хороший 👍
Прокалывала неоднократно здесь уши. Делала электрокоагуляцию у врача Харитоновой. Замечательный врач, очень позитивная, процедура прошла комфортно, она все объяснила и выполнила пожелания. Спасибо!
Всем доброго времени. Напишу от себя и о себе. Ни один год посещаю врача косметолога Харитонову Елену Алексеевну. Выражаю глубокую благодарность ее профессиональной деятельности и компетенции, позитиву и доброте!! Для меня это врач от Бога и лучший специалист в области косметологии в Коломне! Будьте благоразумны, выделяйте себе достаточно времени на посещение врача, чтобы не переживать по поводу времени,никто ведь не ругается почему пробки на дороге то 5 минут, то 40,каждый день индивидуален, каждый пациент индивидуален,все приходят ко времени своей записи, я всегда спокойно отношусь, если вдруг прием предыдущего пациента задерживается, я ценю и уважаю свое время, но так же ценю и уважаю время врача и других клиентов. Всем мира и добра!
Меня записали на день, когда врач не работает, занавес.
Если подробнее: Ни извинений, ни предложений, администратор только и повторяла, что Харитонова по средам не работает, будто я сама себя записала неправильно.
Во время записи по телефону я одновременно договорилась с мамой, чтобы она в данный день посидела с ребенком, так что мы обе точно помним, что мне предложили именно 14 февраля, среду 14:00. Телефонный разговор состоялся 13 февраля. Однако, руководству до клиентов нет дела, так что расписывать все это не имеет смысла.
Очень разочарована не пунктуальность врача Харитоновой ! Записалась на прием , просидела 40 минут от своего записанного времени под кабинетом ,пока врач занималась клиентом записанным до меня ! Но я же пришла не в бесплатную клинику , за платно и к определенному своему времени . Меня дети устали ждать в машине , все обкапризничались! Вы когда записываете пациента , рассчитывайте свое время !
Посещаю данное заведение вот уже более 12 лет. Всеми услугами довольна. Девочки уже как родные. Советую друзьям. Дочка подросла и тоже уже пользуется их услугами.
Какой-то бред я прочитала, а точнее целую поэму - что всё не так... Только, зачем вы продолжаете ходить в центр, как вам не стыдно смотреть людям в глаза! Прекрасный центр! Более 10 лет я посещаю солярий, хожу к косметологу и на маникюр... И ещё ни разу я не видела плохого отношения или обслуживания ко мне! Всегда доброжелательные культурные администраторы 🌹Всё расскажут, посоветуют 🙏Побольше таких🤝... В центре всегда чисто! К мастерам и врачам - тоже вопросов нет! Все квалификацированные! Спасибо, Вам большое, за добрую уютную атмосферу🙏🌹
Такое неуважение к своим клиентам. Руководство видимо не читает здесь отзывы. Записалась на процедуру на 13:00, прождала еще 20 минут и ушла (потому что я дорожу своим временем). Ни извинений, ничего не последовало, будто все в пределах нормы. Администратор красит ногти в соседнем кабинете и пожимает плечами, мол: ну накладка у нас произошла. Сама даже не разу ни зашла к мастеру и не поинтересовалась, долго ли ждать. Позор вам за такой сервис. Дата посещения 28 апреля 2023 год.
Не первый год посещаю центр, очень отзывчивый персонал. Сейчас собираюсь прокалывать ушки младшей дочери (старшей прокалывали 2 года назад), пойду только к ним. Устраивает подход к работе, результат и цены. Всем советую
3
1
Show business's response
Маня
Level 12 Local Expert
June 21
Хожу сюда в солярий. Лампы обслуживают регулярно. Есть различные крема на выбор. Выдают одноразовые тапочки, шапочку. Очки для защиты глаз
Обращалась к Харитоновой Елене Алексеевне, такой как она, мне всегда представляется идеальный врач, который окажет квалифицированную помощь, успокоит и даст ответы на все вопросы. Спасибо большое!
Поддержу предыдущий комментарий. Пришла на приём на пять минут раньше записи. В результате просидела 45 минут и ушла ни с чем, тк времени ждать больше не было. Мне сказали, что «нужно было зайти перед тем мужчиной». То есть посетители должны как в государственной поликлинике в очереди сами регулировать посещение. Не исключаю, что качество оказания медицинских услуг здесь хорошое. Убедиться в этом мне не удалось. Но очень хотелось бы, чтобы сотрудники центра больше ценили своих клиентов. Я туда точно больше не обращусь.
Сервис на нуле. Клиентоориентированность отсутствует.
Были записаны к косметологу на прокол ушей на 16:00. По итогу время ожидания составило 30 минут. Видимо ни администратор, ни косметолог не ориентируются во времени.
Извинений не было. А время нашего ожидания, оно же время, отведённое еа прокол ушей ребёнку, было потрачено на выщипывание бровей.
Не рекомендую данный центр.
Жена пошла крестнице прокалывать уши. Были записаны на 16:00, пришли дружной женской компанией поддержать ребенка. Прием даже в 16:25 не начался, администратор не предприняла попыток удержать клиентов, болтала по телефону, обсуждая другую клиентку. В итоге позвонили в другой центр, где приняли сразу по приезду.
Учитывая предыдущие комментарии, дорогие женщины, цените свое время - обращайтесь в другие центры.
В основном неплохо. Но прием всегда проводится несвоевременно.
Стоимость услуг всегда разнится. По прайсу на звонке одна цена, при приеме-другая.
Сотрудники курят прямо у входной двери. Вообще не впечатляет.
Узкие проходы, маленькое помещение.
Записалась на приём на 2 часа, утром в назначенный день мне позвонили и ещё раз уточнили, приду ли я к14:00. Последовал ответ, что "да".
В итоге пришла даже к 13:52 и просидела прождала мастера до 14:26.. В итоге ушла, не сделав назначенной процедуры, потому что есть и другие дела. Ладно, если бы бесплатно пришла, но за деньги.... И такое отношение
4
3
Show business's response
О
Ольга Рогачева
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
В наше время, когда из каждого утюга вещают про сервис, владельцы данного салона про сервис либо не слышали, либо просто наплевательски относятся к своим клиентам, которые, видимо, ходят туда по старой памяти, очень старой.
Визитная карточка салона - курящие на крыльце дамы 45+, когда проходишь внутрь, за стойкой администратора может быть как несколько человек, так и один, но никто не обратит на тебя внимание и не поздоровается, пока не обратишь на себя внимание.
Солярий - это ад на земле! Представьте себе, ничто не вечно под луной, но владельцы, полагают, что у них в салоне все на века. Поэтому кабинки не закрываются (спасибо и на том, что вообще есть). «Вы тут вот подоприте, потяните, а потом закрывайте» - инструктирует администратор. Кабинки не обрабатываются, пол тоже грязный. Лампы в солярии мощные -это единственный плюс. Вентилятор не справляется, сколько ни прибавляй. Так душно, что стало плохо, и я выскочила, не дотерпев до конца.
В городе есть отличные специалисты, дорожащие своей репутацией, у которых более комфортно и приятно находиться, есть хорошие солярии, с вежливым персоналом, и где кабинки обрабатывают после каждого посетителя. Я искренне не понимаю, почему туда кто-то ходит. Если только «свои» к которым отношение нормальное.
Знакома с центром много лет. Атмосфера общения с клиентами очень радушная. Всё специалисты опытные, с индивидуальным подходом к каждому. Ещё там отличный солярий.
Приятный персонал, всегда можно быстро попасть в салярий.Все объяснят.К сожалению есть одно,,но" в самом салярии,а точнее в местах переодевания тщательно убирать пол (волосы не приятно наблюдать)
Отличная Клиника профессионалов! Особенная благодарность доктору косметологу Ларисе Васильевне за индивидуальный и внимательный подход. С Наступающим Новым Годом и успехов!
Очень теплая атмосфера в этом центре. Хочется приходить еще и еще
1
1
Show business's response
Е
Елена
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
В этот центр попала случайно и не пожалела, потому что здесь работает замечательный массажист Нелли. На мой взгляд специалист высочайшего класса (а мне есть с чем сравнивать)
С ее помощью избавилась от многих проблем.
Рекомендую!
Посещаю регулярно солярий в " Медикос". Отличный результат. Лучший солярий в городе. В центре всегда тихо и чисто. Дружелюбный персонал. Единственный минус- проблемно припарковаться рядом с центром.
Делала здесь микротоковую терапию лица и биоревитализацию. Что-то не особо заметила разницы между процедурами, разве что в цене...и в том и в другом случае возюкают по лицу аппаратом с каким-то гелем. Только от микротоков есть результат, а от биоревитализации нет, абсолютно.. лишь первые несколько часов кожа выглядит холеной, а на следующий день все как и было, даже хуже общий вид стал.
Прокалывали дочки ушки, на тот момент ей был годик. Сделали быстро и качественно, доча немного поплакала (как без этого) предерживались всех рекомендаций ушки быстро зажили, проблем не возникло.