Записалась к Бондаревой Галине Евгеньевне по поводу первой беременности, слышала хорошие отзывы и хотела наблюдаться у нее. Из-за халатности администратора, отсутствия системы оповещения и долгого и грубого обслуживания на ресепшене опоздала на прием. Врач изначально была настроена негативно. Я пришла к ней с УЗИ.
Напоминаю, это моя первая беременность. Даю ей
УЗИ и слышу от нее грубое: "Вы зачем УЗИ сделали? Вам кто вообще это сказал". Сделала узИ, чтобы подтвердить свою беременность.
Также я ей говорю о своих переживаниях: "У меня подозрение на эндометриоз"
'. Она отвечает: "И
что?
А мне вы об этом зачем говорите? ". Что за ужас? !
Она буквально теоретически мой будущий врач, который будет наблюдать меня всю беременность.
Затем я ей говорю, что сдала определенные анализы и ХГЧ. На что она повышенным тоном грубо говорит о том, что ХГЧ сдавать не нужно было. Мне откуда знать, что его сдавать не нужно было? Это мой первая беременность, мой первый прием у акушера-гинеколога. Очень грубый врач!
Отвратительный сервис! После приема я со своей тонкой душевной натурой плакала целый час.
Если вы хотите, чтобы к вам относились с уважением, не рекомендую данную клинику и данного врача.
Отвратительная работа администраторов. Захожу в клинику и вижу, как администратор Наталья что-то ест, пока обслуживает клиента. Разговаривают очень грубо, как будто делают одолжение.
Испортили всё впечатление о посещении.
Администратор - это лицо вашей клиники. Оно у вас хамское. Советую руководству тщательнее отбирать сотрудников и больше вкладывать в их обучение коммуникациям с клиентами.
Хорошо организованная клиника. Отзывчивые регистраторы. Попросила нестандартный документ, оформили без слов. В других клиниках это вызывает протест и недовольство. Тронули мое сердце. Спасибо.
Сдавала кровь на общий анализ и на с -реактивный белок 18 марта. Медсестра очень хорошо сделала забор крови( у меня очень тонкие вены). Но на почту пришёл только результат по с- реак. бекону. Кровь на общий анализ свернулась по неизвестным причинам. Сказали что может быть я накануне вечером что-то съела что повлияло на свёртываемость. Предложили пересдать. Ок, 20 марта пересдала. С медсестрой правда не повезло - колола в одну вену 5 раз в другую 2 раза, наконец попала. Медсестра Зощик, не дай бог к ней ещё раз попасть. Повторно когда сдавала общий анализ то заодно сдала и на ферритин и железо. Вечером на почту пришли результаты на железо и ферритин а кровь на общий анализ ОПЯТЬ! Свернулась. У меня вопрос к руководству - что вы делаете с этой кровью??? И что мне теперь делать, третий раз за неделю сдавать ?