Откачивали жидкость из сустава, то-ли нерв задели, то-ли еще что. Ощущение онемения не проходит уже 6й год. И было оооочень больно!
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Мошковский
Знаток города 6 уровня
5 сентября
Хорошие врачи, внимательное отношение к пациентам. Например, мне подобрали параметры очков, которые мне отлично подошли в моём не самом простом случае. В некоторых других местах не могли подобрать, а здесь смогли.
С ребенком тоже хожу сюда, лечение всегда адекватное и эффективное.
Посмотреть ответ организации
Ж
Жужжа
Знаток города 3 уровня
2 сентября
Первый раз посетила ваш центр, чтобы провести исследование МРТ двух отделов. Вообще ничего не могу сказать плохого ( найти, придраться можно при желании ко всему). Начиная с сотрудников рецепшна , заканчивая специалистами к которым я хотела попасть все на 5+! Обязательно буду рекомендовать знакомым! С благодарностью и уважением Моничева Ж.В.
Грустно, что это место разительно отличается от так называемых "бесплатных" больниц, хотя на самом деле оплачиваемых нашими налогами через неэффективный госаппарат. Однако на контрасте это место выглядит как уголок цивилизованного общества. Все больницы должны быть такими, а может и ещё лучше, но пока не ясно куда лучше.
1) Всё понято(информация доступна). Администраторы помогут если не понятны стенды.
2) Все вежливые
3) Почти нет очередей
Из минусов - Дорого, но качество стоит денег
Хороший медцентр, есть высококлассные врачи, за которыми идут пациенты. В клинике оперируют. Есть прога для телефона, которая упрощает запись на приём. Расположение удачное, есть вместительная парковка. В клинике всегда чисто, весь персонал доброжелателен. Есть аптечный ларёк.
Отвратительное отношение к пациентам. Приехала на прием к травматологу с ребёнком, ребенок с травмой хромал, из-за пробки приехали на 20 минут позже, но заранее позвонили и предупредили, что не успеваем во время. По телефону сказали «ждём», а по факту не приняли и даже не предложили подождать и принять между пациентами. Очень неприятная ситуация, и очень неприятное отношение. В других клиниках никогда с таким не сталкивалась, всегда находили возможность принять.
Удобное месторасположение, парковка, великолепное обслуживание, очень квалифицированный персонал, люди по призванию. Огромное спасибо, что вы есть.рекомендую как семейную клинику.
Создалось впечатление взять деньги за прием навязать то лечение которое в первую очередь и ненужно, а за каким лечением пришла предоставить не могут, тк у них врачи работают не только в этой клиники, а совмещают с Москвой да и г. Королёвом. Персонал за стойкой работать не хочет, только договор им важно подписать, а тебе могут и не дать, хотя там много прописывается обязанностей на врачей и на предоставленные мед.услуги. все на ул. 50- лет ВЛКСМ д.2а
Лучшая клиника в городе. Оборудование для обследований гораздо лучше чем в центре на Калининградской улице, цены гораздо ниже чем в Здоровье. Золотая середина цены и качества 👍 Врачи супер отзывчивые, особенно девушка хирург Лилия Швец, очень помогла нам когда дочке надо было делать операцию по удалению кисты. Её наблюдение за состоянием ребенка, рекомендации и советы помогли мне быстро найти опытного врача в Москве, который делает такие операции по ОМС.
Отличное лечебное учреждение. Рад что открыл его для себя. Очень высококвалифицированный персонал, что врачи, что медсестры, что администраторы. Есть все оборудование. Отношение очень доброжелательное. Цены приятно удивляют.
Я ВОЗМУЩЕНА!!!
Посещаю эту клинику, только из-за доктора!
Была записана сегодня в 14:40, позвонили, попросили придти на час позже в 15:40, я пошла на встречу, согласилась, перенесла свои планы и ещё у меня маленький ребёнок, все поминутно расписано!!!
Приезжаю в 15:40, жду за дверью пол часа, после приходит уборщица и говорит мне, что врач уже давно ушёл😱😱😱
Подхожу на ресепшн, подтверждают эту информацию, врач ушёл в 15:00, успел всех принять раньше, а мне даже никто не позвонил, я бы приехала в течении 5 минут.
После предложили поехать в другую клинику!!!
В итоге я потратила 3 часа своего времени!!!
Так клиника дорожит своими пациентами!!!
10
1
Посмотреть ответ организации
Tune
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2023
Спасибо, вы настоящие профессионалы, очень хорошие специалисты, выражаю огромную благодарность лору, ренгену и другим, лечимся всей семьёй, и они лечат как своих, грамотны и современны, они идут на встречу, никакой воды, все строго по делу, и результаты не заставляют себя ждать, в общем лечат как своих, поэтому только здрасте, досвидания не будет😀
Очень хорошая клиника. Особенно для ребёнка. Сдать кровь - танцы с бубном. А здесь очень хороший подход специалистов! Еще и сладкий приз с шариком за смелость)
Это не достойно даже одной звезды!
Записывалась через сайт,звонили 3 раза!
И никто не предупредил что нужно прийти заполнять договор обязательно с родителями! Нормальные клиники предупреждают. Ездила недавно в Москву, также записывалась через сайт и звонили, не сказали что нужно с родителями. Приехала и всё было хорошо! Приняли без вопросов. Сейчас же КОРОЛЁВСКИЕ больницы, не предупредили! И по итогу на прием не взяли. Человеку плохо- а «Врачам нашим» абсолютно до одного места!
Отвратительные люди!
От всей души благодарим доктора Никитского Михаила Николаевича за его профессионализм! Нашей девочке в год и 2 месяца безупречно выполнена цистография, практически без боли, четко и быстро. А самое главное, доктор вник в нашу ситуацию, все объяснил, помог, дал нужные рекомендации, отвечал на все наши вопросы! Благодарим рентгенолога и ассистента девушку, которые помогали проводить диагностику, к сожалению, имя не знаем. Отношение очень тёплое и чуткое!
Клиника и Поликлиника потрясающие. Здорово, что вы есть.
Клиника просто СУПЕР! Сегодня хочу отметить работу медсестёр Левашовой Людмилы и Лычкиной Надежды. Профессионалы своего дела, заботливые и добрые люди. Огромное им спасибо! Процедурный кабинет внушает некоторую тревогу и опасения. В клинике "МедикаМенте" такого не случается, думаю, ни у кого не случится! Девушки на рецепшене тоже производят очень приятное впечатление! Особая благодарность Ольге, Галине и Ирине. Хочу отметить, что в клинику легко дозвониться, да и перезванивают они своим пациентам, что тоже приятно. С уважением Елена Сватко, пациент клиники. Добавление. ПРЕТЕНЗИЯ ДЛЯ РУКОВОДСТВА КЛИНИКИ: Анализы, которые успешно сдала задержали на неделю. Печально, но факт! Буду сдавать анализы в другом месте впредь! Кровь не может долго храниться.
Невозможно записаться на выходные за 1-2 дня. Очень мало специалистов на такой большой город и ДМС.
Посмотреть ответ организации
K
Kristina Kukushkina
Знаток города 3 уровня
22 августа
Был на приеме у ЛОРа. Качество не лучше и не хуже чем в других клиниках. Претензий нет. Специалист был грамотен и вежлив. Промыл миндалины, назначил анализы и таблеточки. Посмотрим, поможет или нет.
Я, Клен Антон, хочу 500 рублей) спасибо.
Хороший медицинский центр. Удобное месторасположение, комфортное для посетителей, вежливый персонал и чуткие доктора. Давно пользуюсь услугами данного мед.центра.
Есть скидки на услуги для именинников и пенсионеров.
Сегодня я побывала в этой клинике с ребёнком с острой болью в животе у Коваленко. Честно говоря была очень сильно удивлена отношением и профессионализмом врачей,так как читала очень много положительных отзывов. Во первых при сдаче анализа крови и узи, не смогли поставить точный диагноз, так как вроде бы должно пройти время, и обязательно приходить обследоваться, это конечно же просто развод на деньги. Во вторых очень сильно была удивлена отношением врача узи Лебедевой Екатерины Николаевны. При обследовании она разговаривала агрессивно, и на вопросы так же отвечала с агрессией. При повторных вопросах она ответила, что уже все нам объяснила. И вообще из-за нас у неё ждёт другой пациент, мол она и так много времени потеряла, так как мы были не по записи, а по острой боли. Разве можно так общаться с пациентами!? Надеюсь больше не придётся побывать в этой клинике.
Дочка сломала палец, на руке. Обратились после травмпункта т.к. были сомнения, что гипс наложили правильно. Доктор Лысиков принял, рекомендовал снять гипс, поставить лангет. На повторном приеме оказалось, что палец срастается неправильно, Лысиков предложил сделать небольшую операцию, поставить спицу. Решили получить дополнительную консультацию в детской травме в Сокольниках, государственная больница, как итог, получили следующие комментарии врачей:
1. Кто разрешил ставить лангет, вы с ума сошли?
2. Где снимки с промежуточного приема?! (нам его не назначили)
3. Где подвязка для руки, рука опущена, палец с отеком
4. Хирург отказалась делать операцию одна т.к. перелом сложный, срастается неправильно, положили в больницу в отделение со сложными переломами
5. Операцию делали два хирурга
Это все не так важно, а ВАЖНО другое, я два раза набирал в это дрянное заведение, спокойно говорил, что у меня есть некоторые вопросы по лечению, я не врач и хотел бы, чтобы со мной поговорили и объяснили, почему так получилось, мне два раза обещали перезвонить, заверяли, что им это очень важно, в итоге ТИШИНА.
Систему характеризует не проблема (бывает всякое), а реакция на проблему (игнор).
Делайте выводы.
к сожалению клиника разочаровала. являлась пациентом с момента открытия, вела там беременность. и всегда при оплате у меня была скидка постоянного клиента, которая автоматически проходила по программе. В последний визит, мне сказали, что теперь необходимо чтобы подтвердить скидку предъявлять карту на %, но карту мне изначально не выдавали, сославшись что " всё и так есть в программе". Решить проблему, которую создал сам центр они отказались и по сути просто решили не выдавать теперь мне скидку хотя по базе видно, что я являюсь постоянным клиентом. Дело конечно не в деньгах, а в отношении клиники к постоянным клиентам. считают это весьма не клиентоориентированной политикой и далёкой от стратегии лояльности. К счастью, прекрасных клиник в Королёве много и есть что выбрать))
Парковка слева от здания , делали пункцию на анализ , сделали быстро, не очень больно , терпимо . Анализ сделали быстро , прислали на почту . Рекомендую , спасибо .
Отличный центр, часто обращаюсь к врачам разного профиля, вежливые и профессиональные, а администраторы всегда отвечают на интересующие вопросы, рекомендую.
Минус за телефонную запись! Слабое место у этой компании. Звонишь, что бы записаться, тратишь время и деньги - записывают долго "тщательно", а в итоге - нет записи! И так не один раз. И никто ничего не может поделать...Зато на кануне отзванивается кто-то!!! Но, бесполезный, кто сообщает о непонятной дате и времени записи, но ничего исправить не может...
Вообще хожу в эту клинику, как они открылись, прекрасные специалисты, моему мужу делали операцию на носу, все замечательно, отличный врач лор, прекрасный невролог Тишкова, и уролог Колюбина, эти доктора любят людей, ну и лечат конечно!
Мне повезло быть в этой клинике. Замечательные врачи Даша Петровна, Александр Сергеевич, анестезиололог Олег. Провели операцию паховой грыжи отлично. Самочувствие отличное. Весь персонал клиники обслуживает быстро, вежливо оперативно. Всем мой низкий поклон. Было опасение в связи с моим возрастом 68 лет , оно развеялось безпороворотно.
7
1
В
Ве Ши
Знаток города 21 уровня
22 июня
Отличная клиника, где работают думающие врачи и вежливые администраторы, чисто и уютно в клинике
Отличное мед.центр. В одном месте можно пройти всех специалистов и разные виды обследование. Это одно из мест в городе где большая часть врачей, которые являются профессионалами. Делала операцию, была в стационаре, наблюдалась после операции. Рекомендую!
Хорошая клиника,чисто,вежливый персонал,все обьясняют,сдавал в ней анализы,результат прислали на эл.почту, Умеренные цены по сравнению с другими клиниками.
Медицинских центров много..., данный особо не отличается от остальных. Удобное размещение в транспортном отношении.Понравился приём аллерголога, а вот с гастроэнтерологом не очень повезло, за два раза приёма всё время висел компьютер..., ни одного направления и заключения на бланке с подписью и печатью и очень скудное общение, на вопросы ответы - пациент сам спросил, и сам ответил... Хорошее впечатление от специалиста по гастроскопии, рассказал, разъяснил.
Один из первых медицинских центров в Королеве где можно получить квалифицированную медицинскую помощь. Персонал вежливый, специалисты хорошие. Отношение к клиентам внимательное. Лечиться можно. И даже сделать какие то операции. Всегда чисто, очередь как таковая отсутствует. В последнее время трудновато бывает записаться на прием к нужному врачу в нужный день, но это всё же не такая большая проблема. Цены как и у всех. Что-то дороже, что-то дешевле. Но чаще дороже.
Хочу отметить врача,к.м.н,нейрохирурга Касаткина Дениса Сергеевича и его команду,и выризить им огромнейшую благодарность за их труд,за отзывчивость,за слаженную работу,так же огромное спасибо всему медперсоналу стационара клиники....огромное спасибо вам всем
Прекрасный не дорогой медицинский центр, полный спектр услуг, хорошие доктора и вежливые, приятный персонал на ресепшене, все отлично, дай бог вам здоровья
Очень не хотелось писать негативный отзыв, и прием, и клиника в целом понравились. Но вот дальнейшие обстоятельства очень печальные.
25.03.2023 были на приеме у Лора Борисовского С.В. с отитом и риносинуситом. Врач назначил ребенку лечение. В ночь с 26 на 27 марта у ребенка падает температура до 34,6 градусов, вызываю скорую, скорая сообщает, что пониженная температура на фоне лечения, выписанного лором, и нужно непосредственно с ним связываться. Утром звоню в клинику, регистратура мягко отфутболила, сказав, что сегодня Борисовский не принимает. Можете записаться к другому врачу (приехать с больным ребенком и заплатить деньги), обязательно с ребенком, уточнила, ведь новый врач не видел больного. Ближайшая запись на 16 20. А принимать до этого выписанные лекарства или нет мне никто не скажет. Странная штука получается, врач Борисовский С.В. назначает лечение, но никакой ответственности за это лечение нет. У трехлетнего ребенка падает температура до 34,6!!! В чем проблема связаться с врачом, кто осматривал ребенка?! Звонок, почта, вотсап. Это дело пары минут. Руководство, обратите внимание на сей факт. В инструкции к препаратам даже прописано, что в случае ухудшения состояние, обратитесь к врачу. А в этой клинике этого сделать нет возможности, к сожалению, разговор с регистратурой закончился на том, что они добавят нас в «резерв», пока так и не вернулись с ответом…
В дополнение к написанному, из клиники со мной связался другой Лор врач, пригласил на прием. Откорректировал лечение. За это спасибо. Вероятно причина низкой температуры у ребенка была не совсем правильно назначенный антибиотик в первый раз (это уже мнение третьего лор-врача).
Очень жаль, что все так случилось. Обращались в Медикаменте в первый и однозначно в последний раз.
Добрый день, сегодня были записаны к нейрохирургу Благовещенский С.В. но на прием так и не попали. Во время оформления документов на ресепшене, администраторы отправили пациента к нему которая была записана на 12:00, а мы на 11:30. Просидели мы под дверью до 12:16 после встали и ушли, еще после возврата договора нам админ доказывала что мы пришли в 11:40, но есть замечательная вещь детализация звонков. Очень печально что испортили впечатление о клиники и докторе!!!
Обратились впервые на КТ сосудов мозга. Хочу выразить огромную благодарность администратору Елене, которая связывалась с врачом по поводу возможности проведения КТ с не очень хорошими анализами на креатинин и перезванивала нам. Человек выполняет свои обязанности не формально, а с душой. Всё прошло хорошо. Спасибо доктору Потапову И.И. за качественное описание КТ! И его помощнице, которая помогла найти вену на руке и поставить катетер.
Хорошее заведение с профессионалами в своем деле, персонал дружелюбен и приветлив) Отношение на высоте! Чисто и уютно, очередей не особо. Цены вменяемые
Был на приёме у Тишковой Инны Геннадьевна, невропатолог. К врачам отношусь крайне скептически и хожу только в крайних случаях. Но этот врач произвёл на меня очень хорошее впечатление как специалист. Подошла к проблеме всесторонне, все внимательно совместно разобрали почему и из за чего возможны причины болей в спине. Посмотрела снимок мрт, не смотря на расшифровку другого врача, убедилась сама, что, да как. Назначения помогли. Врач реально очень хорошей категории, и молодой, что очень хорошо, так как подход современными методами и знаниями. Рекомендую.
Была на приёме у гинеколога Афанасьевой Д. Приём совершенно ни о чем. Пришла за вторым мнением после ЖК и диагноза внематочная беременность. Даже смотреть повторно не стала. Прочитала лекцию как классно всем живётся с одной трубой. В итоге внематочная не подтвердилась. Вселила ещё раз страх неизбежности, даже не проведя повторный осмотр. Не рекомендую. Боится, не опытная