Люблю эту клинику, ходила к замечательному гинекологу Стефановой Дарье(прекрасный, чуткий, вежливый, тактичный и грамотный специалист). Сегодня к сожалению мне срочно необходимо было её посетить, но она оказалась в заслуженом отпуске, и тут начинается самое интересное: Николаев Михаил Юрьевич.
С самого порога пренебрежительное обращение на ТЫ и картина маслом: на смотровой кушетке личная сумка, ширма отодвинута за ненадобностью видимо ( к слову переодевалась тут же при нем, ничем не прикрытая, что уже дискомфортно). Ни одного анализа взято не было, мне на глаз поставили диагноз молочница(ткнув в нос испачканое зеркало), с лечением бифиформ на почти 5 месяцев в сумме, условием полного отказа от сахара и дорогим спреем от зуда в придачу. В добавок ко всему мою карту не смотрели и задавали вопросы, которые прописаны в карте, предыдущее лечение так же было проигнорировано.
Логичный вопрос: за что я заплатила деньги? За 15 минут пренебрежения и кучу вопросов?
Из плюсов - большая парковка, вежливый персонал зоны ресепшен и кассы, удобное приложение.
Самый главный и основной минус - аллерголог, который отправил на сдачу анализов (часть из которых оказалась неинформативна в нашем случае), попросив направить результаты на свой личный номер, прописав его в листе приема. После отправки результатов и короткого комментария от врача, мне был выставлен счет для перевода в размере суммы, которую я отдала ранее за прием в клинике. Подчеркну, что меня никто не предупреждал, что это будет платно. Больше обращаться за консультациями в данную клинику не намерена.
Я пользуюсь этой клиникой много времени! Уровень достойный! Хорошие врачи, современная аппаратура, уважительный персонал, стараются подобрать удобное для меня время, если не получается, обязательно возьмут в лист ожидания, цены ниже, чем по городу, удобный подъезд, есть парковка. От меня единственное предложение - организовать буфет, так как порой после сдачи анализов, необходимо поесть!
Хороший мед.центр, цены на анализы ниже средних это плюс, персонал приветливый и отзывчивый, внутреннее состояние помещений и коридоров отличное, оборудование тоже всё достаточно новое.
Проводили кт с контрастом , хочу выразить большую благодарность самому центру , врачу и мед сестре , процедура прошла быстро и безболезненно! Так же спасибо процедурной мед сестре , вставили катетер , так , что не осталось синяка , что большая редкость , спасибо большое!
Осталась очень довольна! Особую благодарность хочу выразить врачу Вахрушевой Наталье Владимировне. Очень внимательно меня выслушала, помогла найти причины моей проблемы, дала рекомендации, советы, что и как дальше делать. Мне уже на приёме стало намного легче.
Отличное место, прекрасные врачи!
Я, как обладатель не очень густой шевелюры, естественно, мечтаю о шикарных волосах. Где-то вычитала о процедуре плазма-терапия. Узнала что в Медика Менте делает данную процедуру, уже знакомый мне доктор Назарова. Сегодня была последняя процедура из курса. Мое желание написать отзыв вызвал восторг от результата, а именно, волосы стали более пышными, блестящими и, что очень приятно, более долгое время находятся в свежем состоянии (обычно вечером уже уныло), то есть волосы перестали быстро пачкаться)). Назаровой Е.А., отдельное спасибо, за безболезненное проведение процедуры, мед сестрам, за безболезненное и «безсиняковый» забор крови, админисьраторам за улыбки и за напомнания о приеме (так себе у меня с памятью, время пролетает, про запись забываю, а здесь напоминают, очень приятно).
Врач Балаева Антонина Владимировна оказалась не приветливым и не квалифицированным специалистом, так как позволила себе обращение на «ты», грубость и не расшифровала результаты УЗИ. Диалог не задался с самого начала, когда я сообщила врачу, что переживаю, поскольку ранее анализы не очень хорошие были. В ответ я услышала: «это желанный ребенок?!». После осмотра я впервые спросила, могу ли задать вопрос, на что горе врач ответила, что я записывалась только на УЗИ, а не на консультацию. Не компетентность в обращении с пациентами, фамильярность и грубость за 3400₽ и время осмотра менее 15 мин. За что я заплатила такие деньги, если даже результаты УЗИ мне не сообщили, ответили, что все хорошо и необходимо подписать 5 листов бумаги, когда в заключении выявлена киста и другие отклонения. Также хочу отметить, что врач не соблюдала временные рамки записи, разрешая входить одним и тем же людям по несколько раз, после обследования у других врачей, судя по всему, своим знакомым, заставляя всех остальных ждать. Была записана на 17:30, меня соизволили принять с опозданием в 15 мин и всучив анализы, проводить в 17:59. Разочарована, поскольку все отзывы в приложении только положительные, отрицательные они не публикуют, проверено несколько раз, поскольку выяснилось, что не я одна осталась в полном негодовании от работы врачей этой компании.
Хорошая клиника.
Перед лечением зубов, по совету штоматолога, произвёл в этом чудном заведении процедуру очистки.
Опытные врачи, не больно, эффективно, дали советы, занесли инфекцию.
Шучу, не занесли, а сделали скидку!
А ещё там работает моя давняя знакомая, землячка и хороший человек Черемнёва Света.
Света, привет.
А плохой отзыв я написал случайно. Хотел про другую клинику. Прошу простить.
Мне нравится эта клиника. Обращалась сюда за разными услугами на протяжении всей беременности. Девочки-администраторы чудесные, внимательные, предлагают свою помощь. Специалисты тоже впечатлили. Очень благодарна доктору Оганесян Алексею Альбертовичу. Очень помог и вылечил мне весьма деликатный проблему, спокойно, очень тактично и бережно. Желаю от души процветания клинике и ее специалистам!
9 ноября пришла на прием к Пономарева.Т.В."физиотерапевт" .сказала что мне самой делать фонофорез у нее времени нет... посмотрела на сайте у нее свободнле окно в 13 30 я записана была на 13 00 (в кабинете вместе со мное она принимала женщину )я отказалась делать сама себе ... врачу это не понравилось В итоге делала резкими движениями а после процедуры у меня началось сжжение ( это была 9 процедура) до этого таких ощущений не было !.Вышла из кабинета а к ней зашёл коллега Мужчина ( видимо его она так хотела принять а те кто по записи плевать ).Резкая ,не вызывает доверия ,разговаривает с высока .это не достойно врача!!! .мне не нравиться что с женщинами пациентами она резка а с мужчина меняеться и голос становиться шаловливым )))) 8 ноября она приняла сына а меня заставила ждать хотя я пришла вовремя !
Персонал вежливый и общительный, внимательно относятся к людям. Великолепные специалисты. Обращались несколько раз и всегда всё было на уровне. Подход врачей, советы, осмотры и лечение полностью удовлетворяют. Рекомендую данную клинику, если вам действительно нужны специалисты.
Хочу поделиться своими впечатлениями от процедуры. Первый раз решили сделать плазмолифтинг у косметолога, дерматолога Назаровой Е.А. в МЕДИКА МЕНТЕ. Сказать что я боялась, это ничего не сказать, так как ни разу не колола лицо. Меня Елена Анатольевна настолько профессионально убедила все же попробовать сделать плазмолифтинг, что я решилась. В результате это абсолютно не больно, всем рекомендую кто не пробовал, все таки попробовать, так как после процедуры лицо сияет изнутри.
Замечательная клиника, приятная атмосфера, красиво, особенно хочу отметить качество медицинских услуг. Посещаю неоднократно. Обращалась за лечением к врачу дерматологу Назаровой Елене Анатольевне. Благодаря этому врачу вылечила сложное заболевание. Рекомендую.
Более десяти лет посещала клинику сама и водила детей, еще со времен адреса на Гражданской. Сейчас все настолько ужасно, что не описать словами. Растеряли всех хороших врачей, а к тем хорошим специалистам, которые остались, требуют только оплату за наличный расчет. Не смотря на то, что у моей семьи оформлена премиум страховка дмс , которая покрывает даже все процедуры. Одним словом переходим в другую клинику, тк ходить к вчерашним интернам желания не много. Очень жаль
Хорошее заведение, есть парковка в отдельном кармане , внутри чисто приветливый ресепшен. Большой выбор хороших врачей. Есть телефонное приложение, для удобства записей к врачу. Всем здоровья )))
Качественная клиника с кучей специалистов, удобное расположение, сервис на высшем уровне. Есть приложение , где можно ознакомиться и записаться ко врачам, а также посмотреть история своей болезни и записи врача.
Самая лучшая клиника. Не только в городе, но и наверное во всем Подмосковье, вместе с Москвой. Наблюдаемся всей семьёй, там вкли беременность, жалко что рожать у них пока нельзя
Не понравился педиатр. Дети его раздражают, это было слышно по голосу и интонации в первые минуты как мы зашли в кабинет. Однако внезапно доктор вспомнил, что это же платный прием, а не городская поликлиника и смягчился, постарался создать впечатление доброжелательного доктора, это было так явно и неприятно, больше с ребенком туда не пойду.
С детьми отлично! Есть детский туалет, раковина, одноразовые покрытия на стульчак.
Программа и помещения для развлечений детей.
Кухня отличная, на завтрак большой выбор блюд, все по-домашнему вкусно)
Очень хорошие офтальмологи и уверена, что вся клиника замечательная, но оператор Татьяна💀💀💀 ни попрощалась, ни уточнила адрес и зачем то спросила какие у меня проблемы и начала агрессивно говорить, что я сама виновата не по инструкции все сделала))
Много лет всей семьей ходим в эту клинику. Там всегда вежливый и услужливый персонал. Там же можно сдать анализы, есть своя лаборатория. В клинике всегда чисто и уютно.
Спасибо за проведенные процедуры по поводу грыжи позвоночника. Чувствую себя отлично. И в целом клиника понравилась, раньше не рассматривала ее для себя из-за удаленности от моего дома, а зря. Буду обращаться!
Хожу уже 4й год, внутри чисто, аккуратно, на ресепшене дамы приветливы, всегда помогут, если нет окошек, можно оставить заявку - позвонят, когда будет окно. Врачи радуют, анализы быстро приходят на почту. Комфортно
Лечащий врач: Балаева Антонина
3
Анна Жабина
Level 6 Local Expert
May 17
Чистая и уютная клиника, приветливые администраторы. Была на приеме у гинеколога Морозовой Екатерины Андреевны. Очень приятная девушка, все объяснила, дала рекомендации и советы (я пришла на послеродовую консультацию). Прием прошел в спокойной и позитивной обстановке, при осмотре никаких неприятных ощущений не было. Также она вела меня на поздних сроках беременности и поставила диагноз, которые 4 врача до нее не увидели, тем самым спасла мое и малышкино здоровье. Очень советую данного специалиста.😊
Высокий сервис, везде чистота, стильно. Ходили сдавать с ребёнком анализ крови. Очень приветливые милые мёд сестры уболтали так, что ребёнок перестал бояться, а потом в награду получил шоколадную медаль и воздушный гелиевый шарик. Счастью небыло предела!
Из всех клиник куда ходила жена, здесь самое лучшее обслуживание. Была у гинеколога, такого качественного с точки зрения компетентности у врача и обслуживания к пациенту - нигде еще не встречала.
Отличная семейная клиника, очень вежливый персонал, грамотные специалисты, чисто, цены приемлемые, удобное место расположение, большая парковка, ухоженная территория с плодовых деревьями.
Хорошая клиника! Пришла туда сдавать анализы для предоперационного обследовпния и была приятно удивлена оперативностью и расторопностью персонала! Ушла в хорошем настроении и со всеми необходимыми данными! Вообще, там много хороших докторов, а узисты по моему мнению и мнению многих моих друзей - самые лучшие! Всем здоровья!)
Работаю с ними года с 2016 никогда не было ни каких проблем, врачи могут позвонить и уточнить как проходит лечения, девочки администраторы чудо, всего да напомнят про Пием, помогут в случае возникновения вопросов. Спасибо.
Очень приятная клиника
Посещаем отдельных специалистов, в целом персонал достаточно квалифицированный
Перед входом есть небольшая парковка, не всегда там есть места, но, это лучше чем отсутствие парковки
Сама клиника мне нравится,всегда можно придти,сдать анализы,все будет сделано вовремя.НО!визит к гинекологу Чижиковой испортил часть моей жизни.у меня она обнаружила кисту,к операции на тот момент я была не готова.при при первом приеме мне было 26 лет и весила я 53 кг!!!!она прописала мне визанну и сказал пить 3 года,я пропила 1.5 года и поняла,что стремительно набираю вес.при приеме к ней(а мало ни мало,я каждый раз отдавала 5-6 тыс),я ей говорила,что я набираю вес и что скинуть не могу,на что был услышан ответ,занимайтесь спортом!причем при каждом приеме она мне говорила,что нужно рожать!!так к рождению ребенку надо подходить осознанно,это не картину с галереи взять!!!в итоге на последнем приеме она сообщила,что необходимо делать операцию и что королевскую гинекологию она не советует,а советует платную,где мне необходимо оплатить 85 тыс(как она сказала,это же вложение в себя!).деньги не маленькие и я их не штампую!!!прошло 2 года после того,как я перестала принимать таблетки,мой вес 60 кг и похудеть я больше не могу,мой гормональный фон сбит(спорт и правильно питание в моей жизни присутствует)!девочки,подбирайте грамотного гинеколога,это ваше здоровье!будьте здоровы
Очень хорошая клиника! Обслуживаюсь по ДМС и периодически платно. Есть удобное мобильное приложение, можно всегда самой записаться к нужному врачу. Очередей нет) врачи компетентные и приятные. Внутри клиники есть аптека. Рекомендую!)
Посещаю эту клинику с ребенком, очень понравилась врач гинеколог Афанасьева Д.А., вежливая, внимательная, доступно объяснила. Также делали узи, быди у окулиста, у гастроэнтеролога. Все врачи компетентны, спасибо!
Одна из моих любимых клиник в городе . Начиная со входа вежливая девушка расскажет куда идти и зачем , врачи замечательные , анализы оперативно делают . Снижаю одну звезду за отсутствие записей … попасть к врачу через месяц это странно , если мне надо срочно … Из-за этого последний раз пошла в другую клинику … не приятно … за платные то услуги …
Помещаю клинику не первый год, начиная с 2017 года. Недавно открыли отделение на 50 лет ВЛКСМ, что очень удобно. Одна из лучших клиник города, цены не кусаются. Всегда получаю четкие и действенные рекомендации по лечению. Без навязывания сотни доп.услуг.
Удивило, что сейчас можно через приложение записаться. Класс очень удобно. Долженко отличный гинеколог. Цены адекватные, в клинике всегда чисто и вежливые девушки на ресепшене.
После неудачного опыта в Городской стоматологии пришлось удалять кончик корня зуба из носовой пазухи. Посетил несколько клиник и остановил выбор на МедикаМенте. Здесь мне не стали навязывать дополнительные услуги, которые оказались не нужны. А вместо этого обнаружили деформацию перегородки (о которой я принципе и так знал) и предложили сделать сразу две операции под одним наркозом. Всё прошло успешно, при этом сэкономил время и деньги.
Частная клиника, ну конечно не сравнить с государственной, все на уровне , соответственно платной клинике
Show business's response
Л
Людмила П.
Level 9 Local Expert
April 26
Добрый день! Хочу отметить работу всего персонала в день посещения клиники. Я позвонила, с просьбой принять меня с двухмесячным ребенком в ближайшее время. Оператор организовала мне прием сразу. При обращении в клинику (ребенок в первый раз) мне оперативно оформили договор, все объяснили, настроили личный кабинет для удобства. Со мной работала девушка по имени Зоя, если не ошибаюсь. Отдельно хочу поблагодарить Светлану Черемневу, которая помогала мне надеть бахилы, т.к. я держала малыша на руках. Очень понравилась врач-детский хирург Чумакова Марина Андреевна. Все четко и по делу. Я получила ответы на все свои вопросы. Очень милая и отзывчивая, а главное ребенок на нее хорошо реагировал, не плакал, а даже улыбался))) отдельно хочу отметить чистоту в клинике! Очень уютно и просторно. При выходе ко мне опять подбежала Светлана и сняла мне бахилы))) вроде мелочь, а приятно, когда о тебе заботятся! Итог: медикаменте-забота о пациенте начиная, от колл-центра, ресепшен и заканчивая врачом!
Уже несколько лет посещаю данный центр, нашла нескольких потрясающих врачей, которые мне очень помогли. Вежливый персонал на рецепшене, всегда помогут и подскажут) Также у центра есть достаточно удобное приложение, где сохраняются всё консультации и обследования, что гораздо удобнее, чем вечный поиск распечатанных назначений.