Упала вечером с лестницы,ударив сильно всю левую часть туловища,шеи и головы. На следующее утро по настоянию родственников обратилась в это распиаренное учреждение. Начнём с того, что "крутой"нейрохирург даже не счёл нужным подняться с кресла и осмотреть голову и шею,потому-что именно из-за этого я и обратилась в эту горе-лечебницу. Как потом сказал администратор,что видимых повреждений у меня не было и он расстоянии видел мои зрачки.Телепат . Если бы были видимые, наверное я не тянула бы полдня . Из-за жутких болей в шее и голове я и вынуждена была пойти на прием. Дальше- круче. Отправляют на КТ с пометкой ЦИТО,по результатам которого по-моему мнению,и должны делать назначение. В 12.03 выхожу от врача, сразу записываюсь на КТ. Моя очередь в 12.30. В 12.50 не дождавшись вызова, обращаюсь к девушке-медсестре с кабинета КТ,на что она говорит, что моя очередь уже прошла и зовёт свою родственницу,которая после меня через три человека. Круто! Дальше ещё интереснее. На ресепшене говорят,что результат через два часа. Сижу жду, через полтора часа после просьбы мне отдают диск и результат КТ. А врач, который сказал вернуться с результатами, уже ушёл. И мне ,с сотрясением и ушибами предлагают повторно за 1500 р записаться через неделю.А самое интересное,что пациенты без пометки ЦИТО также через час забрали результаты и описание. На вопрос почему врач отправляет на срочное обследование и уходит домой,мне ответили,что он назначение сделал при осмотре,которого по сути и не было! Высококвалифицированный Врач делает назначение не увидев ещё результаты обследования,не отправив на УЗИ сосудов и узи брюшной полости,дабы избежать внутренних кровоизлияний. Даже если врач по каким-то причинам ушёл, медсестра на регистратуре должна перенаправить в этот же момент для дальнейшей консультации к другому врачу этой же специальности. На худой конец хотя бы к травматологу. То же самое обследование могла получить в бесплатной государственной больнице,а получила худшее обследование в чистой платной клинике. Не рекомендую никогда и никому от слова совсем!!! Девочки на ресепшене безграмотные и медлительные, больше озабочены собой, нежели пациентами. Кстати, недовольна на тот момент я была не одна, таких было ещё двое. Делайте выводы,но я больше ни ногой!!!
Пыталась записаться несколько дней к врачу (по рекомендации). Началось с того что специальность врача называли разную -то терапевт, то Лор-врач и дальше по списку… В итоге записала ребенка, приехала ко времени, на регистратуре мне сообщают, что врач сократила время приема-до обеда. Предлагают мне другого врача.
Вопросов много: почему на регистратуре не знают специальность врача? Почему не сообщают, о том что врач нас не примет? Почему нет культуры общения с людьми?
Нет никакого желания извращаться в эту клинику.