Медикал
109 reviews
January 27
Отзыв о медицинском центре.
Персонал клиники оставил приятное впечатление: вежливые, профессиональные медики, готовые помочь и ответить на любые вопросы.
Специалисты, проводившие обследование, показали высокий уровень компетенции, особенно на МРТ — процедура прошла спокойно и комфортно, приняли строго по назначенному времени.
Единственное, что омрачило визит, — длительное ожидание результатов.
По телефону сообщили, что результаты уже готовы и можно приехать за ними.
Однако, приехав в клинику, пришлось ждать ещё около 30 минут, пока результаты действительно подготовят.
Это немного испортило общее впечатление, ведь ожидание в таких ситуациях всегда вызывает беспокойство.
Несмотря на это недоразумение, в целом клиника производит хорошее впечатление, и я бы рекомендовал её специалистам.
2
February 15
Всем привет. Впечатление сложилось положительное, наличие свободных парковочных мест, тихий и большой зал для приема, чистые помещения, квалифицированный красивый администратор которая все объяснит и покажет. Приняли в назначенное время. Сотрудник проводивший МРТ был любезен, интересовался здоровьем, проводил, показал, все сделал как надо. Большое спасибо вам.
1
December 4, 2024
Спасибо большое персоналу, администратор Лариса встретила тепло приветливо, объяснила как заполнить бланки, спросила о самочувствии, была вежлива и тактична. Ренгентлаборат Александр Константинович принял во время в назначенное время, был приветлив, выслушал жалобы, был тактичен и вежлив, объяснил как нужно вести себя в томографе, предупредил в случае не комфорта нажать на кнопку. Все пошло отлично, спасибо большое за оказанную услугу. Было приятно быть в этом центре. Сама я приехала из города Сатка, Челябинская область.
April 22
Была в данном медицинском учреждении впервые, очень порадовали цены, чистота помещений, современность, удобность местоположения. Записалась на обследование быстро, подобрали удобное время в течение дня, приняли своевременно. Обслуживание приятное. Скоро планируется прием узких специалистов. Отличное заведение. Рекомендую!
November 16, 2024
Новая клиника, удобное местонахождение , стоянка.Администратор встретила приветливо, оперативно всё оформила. МРТ прошли вовремя, комфортно.
Смело могу порекомендовать данный медцентр.
February 10
МРТ сделали отлично, качественно. Хорошее оборудование. Вежливые и добрые администраторы. Быстро,
четко выполняют работу по времени. Профессионалы своего дела. Однозначно , рекомендую!
December 3, 2024
Отличный центр делал МРТ тазобедренного суставов, записался на одно время получилось освободился по раньше приехал меня приняли раньше по времени 👍 все чисто персонал вежливый и внимательный рекомендую . Расположение очень удобное. Желаю дальнейшего развития центру
December 3, 2024
Медцентр новый, ещё пахнет свежим ремонтом. Персонал вежливый и внимательный. Пациентов немного, очереди нет. Несмотря на возникшую накладку приняли почти по времени. Всё понятно объясняют, цены приятнее, чем в других, более известных учреждениях этой же направленности. Записаться удалось на следующий день после направления врача, что так же важно: быстрее поставят диагноз и начнут лечить. Обслуживанием осталась довольна
November 30, 2024
Отличное место, все хорошо, персонал вежлив и доброжелателен. В ОСНОВНОМ хочу отметить работу замечательного врача Александра Константиновича, человек уважает и любит свою работу и посетителей
March 16
Прошли обследование МРТ в медицинском центре "Медиал", все понравилось. Удобное расположение, прием в день обращения, самая низкая цена в городе. Администратор очень приветливая девушка, оформила быстро. Рекомендую данный медицинский центр тем, кто хочет быстро и качественно обследовать свой организм
1
January 20
Делал МРТ спины, всё прошло отлично, спасибо огромное!!!
Во-первых: есть парковка и крыльцо без ступенек, с больной спиной это было очень важно))
Во-вторых: очень просторная зона ожидания, несколько диванов.
В-третьих: очень вежливый и отзывчивый персонал)
Ну а скидка в 20%, учитывая проверку 3 зон на спине, очень сильно порадовала!
March 11
Благодарю сотрудников клиники, все понятно объяснили, чётко и профессионально, замечательный персонал!!! МРТ делают на высшем уровне, на ресепшене сидит прекрасная и добрая девушка , лаборант мастер своего дела! Рекомендую!!!
1
March 20
Сделали мрт позвоночника в клинике в Челябинске утром 19.03, расшифровку обещали прислать в течение суток. Мы понадеялись, что утром 20.03 уже получим результаты и на вечер записались на приём к врачу. В итоге - 22.39 20 марта, расшифровки нет, я звонила в течение дня несколько раз, и каждый раз мне отвечали, что «пишут, передали специалисту, что вам нужно срочно». В ночи явно никто ничего уже нам не готовит и не пришлёт. Приём пропущен, человек продолжает мучиться с болью в спине, не зная как её облегчить, т.к. мы не знаем причину боли.
Зачем вы обещаете дать расшифровку в течение суток, если в итоге у вас не получается? По отзывам вижу, что это уже не единичный случай, когда расшифровка задерживается. Говорите реальные сроки подготовки, чтобы люди знали и могли рассчитывать свое время!
1
December 20, 2024
1. Колл-центр работает на несколько городов, что снижает эффективность решения вопросов. Была записана на одно время, накануне предложили перенести приём пораньше на 15 мин. Согласилась. В итоге меня не приняли даже в моё прошлое время. То есть задержка была почти полчаса. Как поняла из общения администратора, это как раз из-за того, что разные города обзванивают.
2. Помещение просторное, чистое, но есть только стойка администратора, вешалка-стойка (вся забитая) и пара скамеек. Из стены торчал провод 🙈 Детей там ничем не занять точно, кулера нет.
3. При этом очень вежливо отношение медсестры и специалиста мрт, дали плед, объяснили как лечь. Прям нигде такого не было. Всё сухо и не приветливо. Поэтому из-за них ставлю 4*, а не 3.
4. После приёма пленка пришла на почту быстро, а вот заключение пришлось выбивать. Когда прошло 2 суток позвонила в КЦ. Обещали выслать в течение часа. Прошло ещё 5 часов, позвонила повторно. Обещали опять выслать через час (на что сразу сказала, что сомневаюсь, но заверили). Через 1.5 часа описание пришло.
Врач по мрт уже дал рекомендации, не уверена, смотрел ли плёнку или только описание, но нареканий не было.
Если выяснится позже, что описание с ошибками, постараюсь исправить отзыв
5. Выбрала место изначально из-за скидки 20% на мрт
December 6, 2024
Очень удобно, приняли в день обращения, в клинике чисто, персонал интересуется историей болезней, в отличие от других клиник, на входной группе встречают симпатичные девушки, аппарат новый, рекомендую 👍
January 3
Удобное месторасположение,вежливый персонал.время ожидания без задержек.Грамотные специалисты.у меня клаустрофобия,разрешили мужу присутствовать,для это очень важно.Могу смело рекомендовать пройти обследование в данной клинике
May 3
Не понятно, почему такая высокая оценка ?! Вот и я повелась на это, нет, чтобы сначала почитать все отзывы ! На 29/04 на утро записалась на МРТ брюшной полости ( чтобы пройти обследование необходимо накануне придерживаться диеты и за 6 часов до процедуры не есть ), но ,когда приехала на процедуру ,оказалось, что аппарат не работает, предложили подойти попозже, во второй половине дня, Я бы столько натощак не выдержала, поэтому перенесла на следующий день.Обещали прислать результат в течение 24 часов, но не тут то было...После 28 часов после обследования начала звонить в компанию, но трубку никто не брал ..Звонила неоднократно 2 дня и вот -чудо, спустя 50 часов выслали результат, но, к сожалению - очень краткий , а я надеялась, что МРТ покажет большую информацию. Полное разочарование- зря потеряно время и деньги . Однозначно - не рекомендую !!!
March 5
Обратились в данную клинику для прохождения МРТ головы и носовые пазух для сына.
Очень понравилось, как сотрудник, перед началом процедуры все объяснил, во время процесса всегда разговаривал с сыном, что позволило комфортно пройти обследование.
Результаты отправили на почту в течение дня.
Время ожидания не было, поэтому это большой плюс.
Цены приятно удивили, по сравнению с другими учреждениями.
1
January 5
Здравствуйте,первый и последний раз посетили ваш центр!
Делали МРТ головного мозга,очень не довольны качеством обслуживания,в обычной поликлинике и то наверно лучше!
Здесь,платишь не маленькие деньги и в итоге ничего!ниде прилагаю фото того что мне дали за место наушников,т.к. у них нет подходящего оборудования!
Цены по телефону говорят одни,по факту другие!
Не советую,если вам дорого ваше время и деньги!
1
1
January 14
Узнали случайно о центре, и не пожалели. Все делается профессионально . Очень не мало важно вес пациента, не в каждой клинике берут. Персонал приветлив,все грамотно объясняет. Спасибо большое . Приятно было пройти обследование в клинике.
May 4
Люди не ходите сюда, делал в данном месте мрт плечевого сустава.
Начнем с результатов МРТ. Обещали прислать в течении суток. Так и не дождавшись результата, решил позвонить им, по телефону мне сообщили, что результаты готовы , вышлем в течении часа. Проходит час, два… решил лично съездить туда , приехал , мне сообщают , что мои результаты не готовы… Спросив у них, зачем вы говорите по телефону, что готово , а на деле нет. Мне так и не дали внятного ответа.
А теперь перейдем к результатам. С данным результатом , я пошел в областную больницу, в результате МРТ оказалось плохого качества и не верное заключение.
Сделал мрт уже в другой больнице, как оказалось , у меня целый букет, а заключение в данной больнице , даже рядом не стоит . Они совершенно разные.
December 5, 2024
Делала МРТ плечевого сустава. Записали на удобное для меня время, администратор позвонил накануне, напомнил о процедуре. В самой клинике все очень чисто, персонал внимательный, оказал необходимую мне помощь. Само обследование прошло хорошо, врач был очень внимателен, диск выдали сразу. Спасибо за проведенное обследование.
December 20, 2024
Здравствуйте. Сегодня делала МРТ коленного сустава после операции. Хочу отметить Александра, который делал процедуру. Очень внимательный, услужливый, добрый и вообще очень приятный молодой человек! Огромного ему здоровья и счастья в новом году! Весь персонал поздравляю с наступающим новым годом! Здоровья и благополучия! Спасибо вам!
November 17, 2024
Дела МРТ , в клинике вежливый доброжелательный персонал, чисто. Приём начался вовремя. По цене все устроило и соответствовало согласно акции. В целом впечатление положительное).
January 6
Добрый день. Делала мрт трех отделов позвоночника в Медикал. Администратор оформила, специалист мрт все обьяснила, сама процедура мрт прошла комфортно, заключение выдали через день. Дешевле, чем в других клиниках. Чисто. Не было времени ожидания , записалась быстро, прошла все быстро. Меня все устроило, буду рекомендовать близким.
February 20
Люди!!!! Не ходите в эту клинику!!!! Не тратьте свое время, деньги и испорченное настроение! Присылают заключение других людей, в заключении просто обычные отписки! Администратор сама на ресепшене исправляет ошибки и снова с ошибками отдаёт заключения МРТ при этом не имея лицензии, тем самым занимаются подделкой документов. По телефону общаются хамски и издеваются над людьми. Со своей стороны напишу жалобу в министерство здравоохранения для дальнейших разбирательств. Такие "клиники" позорят медицину.
1
1
March 30
Результат не выдают вовремя, обратились с ребёнком в течение суток результат не пришёл, у ребёнка перелом позвоночника без МРТ к врачу попасть мы не могли, только слышно обещание сегодня вышлем результат, в итоге так его и не получили в назначенное время, да и после назначенного времени тоже, отвратительное отношение. Никому не советую ходить в эту клинику, если у ребёнка будет осложнения из-за того что мы не получили результат в назначенное время,буду обращаться в суд.
1
October 19, 2024
Проходили недавно с ребенком мрт в диогнастическом центре.Хочу выразить благодарность врачу который проводил обследование очень внимательный и профессиональный.Цены очень порадовалили на обследование самые низкие по городу, а скидка в 20% очень удивила.Все было комфортно рекомендую этот центр
January 5
Приезжала еще перед новогодними праздниками. МРТ коленного сустава получилось здесь относительно быстро сделать, еще и результаты выдали оперативно. Спасибо)
April 5
Мужу 03.04.2025 делали МРТ головного мозга с капиллярами и венами с контрастом. Обещали что снимки будут отправлены на почту в этот же день, а описание получим 04.04. 2025. При звонке 4 числа в вечернее время, сообщили что до конца рабочего дня пришлют. С утра 5 числа на все звонки один ответ, сейчас врач описывает. Прием у врача назначенный на 5.04 в 12.00 в итоге пропущен. Ответ один ждите.
2
December 7, 2024
Камфорное фойе, администратор встретила очень вежливо, быстро заолнили и бумаги, чётко и понятно ответили на все интересующие вопросы, уточнили жалобы. МРТ проо шло на ура. Всем рекомендую.
December 11, 2024
Спасибо сотрудникам клиники, сначала грамотно проконсультировали по телефону. Понравилось отношение сотрудников, сервис и конечно стоимость услуги. Лучшие цены в городе!!!
April 7
Отличное место. Доехали быстро. Хороший персонал. Обслуживание. Сделали скидку. 👍 приедем обязательно еще. 🙏 спасибо огромное 🤗
1
October 29, 2024
Отвратительный сервис. Не понравилось отношение и неорганизованность.
1) Не приняли вовремя. Пришлось ждать дополнительные 30-40 минут.
2) Сразу сказала, что результаты мне нужны сегодня. Пообещали скинуть через час. Но через час не дождалась. Как и через 2-3-4.
3) Когда через пару часов позвонила, мне сообщили, что результаты будут в течение суток. Я объяснила, что мне нужно срочно. На что сказали, что за срочность нужно доплатить 1000. Почему не сказали об этом на месте?
4) Срочность - понятие растяжимое. Я уже нервничала, потому что нужно было отправить заключение врачу. Еще два часа ожидания. И скинули снимки, но не заключение. А врачу нужно было показать именно его.
5) В течение всего этого времени звонили в колл-центр. Они кормили обещаниями, говорили щас-щас врач дописывает, на вопросы отвечали невнятно, хамили, бросали трубку.
6) Под конец их рабочего дня отправили заключение. И... с ошибкой в фамилии.
Итог: 5 часов нервотрепки и неприятные впечатления.
4
December 18, 2024
Мне все понравилось. На регистрации все спокойно оформили, заполнили анкету, оплатили. Пригласили в кабинет, доктор все понятно объяснила, как себя нужно вести, потому что процедура шумная, не очень комфортная. Ответ прислали через сутки. Диск отдали сразу. Цена вполне доступная для нас пенсионеров.
January 9
В целом доволен остался как отношением, так и тем, как быстро мне здесь сделали МРТ. Еще и скидку дали 20 процентов. неплохо так сэкономил. Нареканий точно нет.
November 10, 2024
Новый диагностический центр в городе. Есть свободные места для обследования в ближайшее время. Чисто, быстро, нормальная цена.
December 14, 2024
Удобное местоположение. Крыльцо без ступенек! Вежливый персонал, всё вопросы решаются оперативно. Всё подскажут и расскажут. Рекомендую.
October 4, 2024
Клиника понравилась, в помещении чисто, вежливое отношение сотрудников, чувствуется профессионализм специалиста, дешевле чем в других клиниках, есть скидки. Остались хорошие впечатления р клинике.
December 29, 2024
Проходил мрт коленного сустава. Светлое и уютное помещение. Максимальный комфорт. Вежливые врачи все доходчиво разъяснили
April 25
Был здесь на прошлой неделе. МРТ коленного сустава получилось быстро сделать, стоимость адекватная вполне. Отношение приветливое, вообще без нареканий.
January 8
08.01.2025 были с женой в том центре персонал вежливый внимательный во первых быстро ответили на звонок все объяснили пришли пораньше и нас не заставили ждать все понравилось и цена качество обслуживания
November 10, 2024
Чисто. Доброе отношение к пациентам. Вежливый персонал. Приятно был удивлен. Сейчас это редкость. Спасибо большое!
March 23
15 марта делали мужу МРТ крестцово-поясничного отдела позвонка после падения. И в результате врач Степанова не увидела перелом 1-3 позвоночника. Перелом обнаружили только после образения в другую клинику. Морального и материвльного возмещения клиника не предложила. Пациенты, будьте внимательны!
Алла Алексеевна
2
November 15, 2024
Персонал очень вежливый, доброжелательный. Отношение к клиентам хорошее. Специалисты грамотные, время ожидания нет, все вовремя.
November 8, 2024
Быстро, четко по времени. Проходили приём врача, приехали по направлению из другого города. Срочно потребовалось до обследование, быстро и четко соорентировали на тот же день. С результатом успели на повторный приём к врачу. Если вам важно ваше время и деньги выбирайте центр MEDICAL. Квалифицированный, вежливый персонал , экономия времени, быстрый результат обследования.
December 24, 2024
Прошел МРТ коленного сустава в данном диагностическом центре. Всё сделали быстро и оперативно, день в день записались и прошли. Спасибо большое.
November 18, 2024
Очень удобно, так как смогла записаться на мрт в день звонка. Все бысто прошла, персонал очень вежливый, доброжелательный. Ответы на эл. почту присылают уже на следующий день. Рекомендую.
January 27
Челябинск, Прошла МРТ коленного сустава, ответ ждала чуть не трое суток, а если надо было бы на приём с результатом? И да, на направлении было чётко написано правый и сделали правый, но в описании почему то уже левый стал? Вопрос ответ точно мой? Или как❓
2
November 25, 2024
Обследование в клинике проходила впервые, но клиника оставила приятное впечатление. Персонал обходительный, аппаратура новая, всё хорошо