Вчера посещала экстренно невролога. На тренировке растянула спину 🙈. До этого 2 ночи не спала.
Врач внимательно меня выслушал и осмотрел. Те препараты, что выписал врач подошли идеально. Спала всю ночь😍!!!
Была на ул Циолковского.
Мы с мужем часто обращаемся именно в МедикаМентэ💕
Ростова Наталья 🤗
20.06.2024 обратилась по направлению ОМС на КТ. Сказали месяц ждать. Администратор Светлана, не спросив разрешения, попыталась сканировать паспорт. Услышав от меня отказ - ответила, тогда мы вас по ОМС не примем. Про закон 152 ФЗ весь персонал за стойкой слухом не слыхивал. Стали со мной спорить, что все наши данные уже везде засвечены. Уважаемые руководители - ознакомьтесь с ФЗ 152, по которому предоставление копий и сканов документов тем более по электронной почте НЕЗАКОННО. А требования - превышение полномочий. Настояла, чтобы внесли данные в комп, но паспорт сканировать отказала. Часа через 4 перезвонила менеджер и сообщила, что все равно в услуге мне будет отказано, ибо полис ОМС московский, а живу в области.. полтс может быть любой если есть направление по форме 057, то выдача полиса не имеет хначение, да, у меня полис выдан по месту работы. Вы не клиентоориентированы. Если не умеете работать - наберитесь опыта, например в клинике Здоровье, там паспорт не сканируют [не реклама]. И КТ сделала в другом месте уже 21.06.2024 без сканов и препирательств. Не рекомендую данную клинику, если уже у порога такие проблемы, то дальше думаю все тоже самое..
В данный момент все нравится, отличное место, персонал вежливый, специалисты вроде грамотные, все что могут вылечат, два этажа, все круто, есть аптека внутри, шкафчики для хранения, рекомендую
Идти в эту клинику можно только если вы 100% уверены, что вам нужно удалять гланды. Я же пошла после 3 подряд ангин (танзилит мне ставят уже 10 лет) к врачу Некрасову, я так устала болеть, что была готова на все, прихожу, все рассказываю, а он мне : Ну и что вы от меня хотите? вот это врач, даже слов нет... я говорю хочу начерно удалить... Ну давайте удалим. Или можно не удалять спрашиваю я... ну можно и не улалять, тут 50 на 50, можно попробовать полечить... в итеге никакого лечения он мне не назначил, сказал ну да у вас там немного красновато, просто поласкайте ротоканом и капайте в нос пиносолом, но зато назначил дату операции по удалению гланд. Отзыв я пишу спустя месяц приема, хорошо, что у меня хватило мозгов пойти в другую клинику к другому врачу.... как оказалось дело было вообще не в гландах, у меня был вирус, который антибиотиками не лечися, я пропила 3 курса антибиотиков, ангина проходит и начинается снова, потому что вирусы и бактерии это разные вещи... так вот, я пропила курс обычных противовирусных с комплексом поласкания и капанья в нос и вуаля я здорова и гланды на месте... Так вот что я хочу: научите ваших врачей лечить, а не колечить и я считаю что вопрос что вы от меня хотите для врача прием которого стоит 3000р вообще не уместен... хочу чтоб вы сплесали мне...
Врачи «рисуют» диагнозы от себя! После ночного ээг приписали ребенку эпилепсию, на просьбу выслать полные результаты процедуры уже шестой час говорят «скоро вышлем».
Подумайте несколько раз, прежде чем доверить им свое здоровье, особенно детей
Хочу выразить благодарность заведующему ЛОР-отделения. Назначил жене грамотное щадящее лечение (а не как обычно назначали антибиотики) - которое, на удивление, помогло).
Подсказал поддерживающую терапию.
И - главное - нашёл причину проблемы, которую просмотрели 3!!! специалиста до него.
Спасибо огромное.
Были у врача Федосовной с ребенком ! Упокоила ! Назначила лечение . Клиника отличное , отношение , сервис на высоте !
Посмотреть ответ организации
организация
Знаток города 9 уровня
9 мая 2024
Отличная клиника, делала здесь небольшую операцию, весь коллектив врачей которые со мной работали очень профессиональны, работают быстро и четко, приятно удивил современный наркоз, от которого не было потом плохо. Отдельная благодарность врачу Морозовой Е. И Результаты гистологии мне прислали без задержек. Взаимодействием с клиникой довольна!
Приехала с другого конца Подмосковья чтобы сделать операцию именно в этой клинике и только у определенного врача Николаева Михаила Юрьевича.Персонал клиники очень чуткий.Девочки медсестры прелесть! Анастезиолог великолепный.Операция прошла быстро я сама проснулась от наркоза без каких либо «испытаний»,утром сделали а вечером я на своих ногах поехала домой.Первый опыт операционного вмешательства получился весьма позитивным.палаты классные ,угостили кофейком)врач пушка!если бы встал вопрос о какой то необходимости вмешательства снова ,то несомненно только к нему!❤️🫶
Если Вы по полису ОМС, услугу Вы не получите, отношение безответственное.
Травматолог дал направление на КТ, запись за месяц.
Процедура очень сложная. Выслать сканы всех документов, потом дослать сканы дополнительных документов, обещают перезвонить, несколько недель жду, перезваниваю сама. В итоге все-таки записали по квоте.
Но наш ждал сюрприз. За 2 дня до приема звонок - оказать услугу невозможно, что-то с аппаратом.
Прошу уладить ситуацию, ждали месяц.
Очень скользко отвечают «мы вам не отказываем, мы предложим другое время».
Если хотите мучиться с этим центром месяц и не получить услугу - вам сюда.
Написала претензию через сайт и по почте, они и на нее не ответили не смотря на то, что прошел месяц.
Медика менте не исполняет своих обязательств перед клиентами ни в каком виде.
Скажу сразу, запись через неделю мне не подошла,потому что необходим был контроль узких специалистов после операции.
Посетитель по полису не может рассчитывать на оказанное согласованной услуги и соблюдение договоренностей.
Не тратьте свое время на эту клинику.
Направлю ряд жалоб. Если не могут оказать услугу, хотелось бы, чтобы минздрав сотрудничал с другими клиникам
Замечательный медицинский комплекс. Свой операционный блок и прекрасные реабилитационные палаты. Вежливый и профессиональный персонал. Всё специалисты своего дела начиная от ресепшн и заканчивая тех. персоналом. Врачи - профиль своего дела. Качество на высоте. Чистота и порядок.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность, доктору флебологу Абросимову Алексею Владимировичу, за высокий профессионализм и теплое отношение к пациентам. Доктор внимательно осмотрел, провел УЗИ, объяснил все детали лечения и ответил на все вопросы. Очень довольна, рекомендую.
Очень давно хожу в Медикаменте на Циолковского сдаю анализы и делаю всяческие диагностики, всегда была очень довольна. Недавно записала на прием мужа, так как при ходьбе начала болеть нога, сделали МРТ пошли к неврологу, но тщетно, потом сделали рентген и нас послали к ревматологу, та же история. Никто не знает, что с ним. Вот такие опытные врачи там работают. Навыписывали дорогостоящих лекарств, от которых нет толку. Очень разочарована. Получается, что туда ходить только анализы сдавать и делать диагностики.
6
1
П
Плеханова Анна Сергеевна
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2024
Приезжали сдавать кровь ребенку (1.6) на ресепшене все быстро оформили без очередей,кровь взяли безболезненно ребенок даже не дернулся.После мы обратились к доктору Федорова Е.В(ДЕТСКИЙ УРОЛОГ)после осмотра порекомендовала операцию.Оперировались мы в этой же клинике г.Королев Циолковского 7 на 3 эт.,персонал вежливый помогали в уходе за ребенком после операции.Врачи все замечательные.Елене Владимировне отдельное спасибо всегда была с нами на связи.
Выражаем огромную благодарность доктору высшей категории оториноларингологу
Некрасову Юрию Александровичу.
Была проведена септопластика перегородки носа,все прошло успешно,в течении первой недели был отек носа и горла,проделали все назначения доктора,также принимали обезболивающее две недели. На третьей неделе отек спал,хотя ещё по словам доктора,для полного восстановления есть время,2 ,3 месяца,дыхание через нос частично возвратилось, боль прошла.
Доктор очень грамотный, спокойно и доступно все разъяснил, спасибо вам огромное! Здоровья вам и вашим близким!
все таже частная медицина - побольше заработать на клиенте. Назначили повторный прием у уролога - "как у вас дела, а ну хорошо - с вас 2500, всего доброго"
Долгое время ходила к стоматологу Мусиной, вроде было все норм. Пломбы стоят, один раз переделывала каналы. Итог после долгих лет, у одного зуба на который мне поставили коронку так же в этой клиники врач Конопля, были очень плохо запломбированы каналы, мне поставили коронку без вкладки, так как врач решила что можно обойтись без нее. Хотя от зуба там мало что оставалось, большой кусок пломбы и тонюсенькие стенки моего зуба. Так зуб обточил врач. Из за того что каналы были плохо запломбированы, местами и вовсе была пустота, у меня началась развиваться там инфекция. Я не могла жевать на этой стороне. Были дикие боли до слёз. Я приходила в эту клинику говорила об этом, на что слышала ответ что у вас все хорошо, коронка стоит отлично. А болит потому что ирригатором не пользуетесь. Занавес. Это слова Конопли. Никакой ирригатор естественно мне не помог избавиться от боли, я записалась к Конопле снять коронку, еще и заплатив за снятие 800₽. Через месяц зуб начал опять болеть, придя в другую клинику сделав снимок, удивились что он раньше не заболел. Так как воспаление и киста были уже большие. Деньги на ветер. С коронкой я походила года 2, заплатив за нее 14 тысяч, и зуб в итоге пришлось удалить. Жевательный зуб шестерка. Куда смотрели врачи мне не понятно! И откуда должны расти руки чтобы все это сотворить!
Добрый день. Всегда обращалась в данную клинику и все было замечательно.
07.10 записалась к неврологу Исаеву Евгению Николаевичу.
Пришла за 10 минут до приема. Моя запись была в 12-00.Вышел врач и сказал ,что он будет занят еще 30 минут , т.к. незаполнил данные предыдущей пациента и надо ждать .
Параллельно врач уточнял ,для чего я обращаюсь к нему. Предпологая , что у меня болит шея( так как на шее у меня был брндаж), хотя у меня были совершенно другие жалобы.
Очень поразила фраза врача , что мы с вами быстро все закончим,подождите .
Мне нужна была консультация после ДТП! И быстро мне не надо , мне нужно квалифицированное лечение. А не консультация в коридоре.
7 лет назад наблюдалась тут по беременности у прекрасного гинеколога. Но за последние время клиника сильно испортилась - специалисты некомпетентны. Делали рентген - сидит студент,который ничего не знает и не может ответить на вопросы. В заключении при этом стоит подпись врача Волкова Е.М.
После этого звонят из этого центра через несколько дней и говорят: Вас принимала врач Волкова, рекомендован повторный осмотр. На мой ответ,что никакая Волкова меня не принимала сказали - понятно.
Администрация клиника срочно займитесь своим персоналом!
Какой позор !!! После этого вобще не буду обращаться в данное место ! Платишь за врача, а прием ведёт студент, а подпись стоит врача!
Достойная медицина самого широкого профиля! Полный набор высококлассных специалистов! Практически моментальные результаты анализов! Единственный минус - дорого. Особенно после подорожания услуг в апреле 2024 (
Хочу поделиться своим опытом посещения данной клиники. Первый раз попала к терапевту с затяжным кашлем, поставили диагноз ХОБЛ, куча дорогостоящих лекарст и анализов , ничего не помогало. Пришла к другому терапевту, в другую клинику диагноз не подтвердился , отменили все препараты и чудным образом кашель прошел. Второй раз попала к дерматологу и та же история не верный диагноз , куча обследований не нужных (благо не пошла сдавать), в другой клинике поставили абсолютно другой и назначили анализ на 600 р , а не на 10 тыс. Больше не ногой
Современная квалифицированная помощь за свои деньги вполне адекватная .
Персонал вежливый.
Доктора компетентные. Спасибо. Обращусь ещё по другим вопросам, ибо очень понравился сервис, отличный от поликлиники на районе, где до 55 лет считала всё адекватным. Пока не посетила эту хозрасчетную клинику в Королёве
Вообще персонал приветливый, но вроде как зашоренный чтоли. К примеру про скидку для пенсионеров надо напоминать, что-нибудь скажешь- пытаются угодить. И анализы были часть на кассе, часть у администраторов. В итоге за 1 анализом пришлось ехать ещё раз. Коммерция одно слово. Но всё же ребята стараются и такой должна быть БЕСПЛАТНАЯ медицина в России. Я думаю бюджет нашего государства с этим справится. Тогда и гнета богатых хозяев не будет и зашорености.
Если вы хотите получить быструю, квалифицированную помощь без очередей, проволочек, но за деньги, вам сюда. Сдать все анализы перед операцией и получить заключение терапевта заняло 2 часа. Персонал клиентоориентирован, начиная с администраторов на ресепшене и заканчивая хирургом. Палаты очень комфортные, если у вас не долгая реабилитация после операции, то кроме зарядки для телефона и зубной щетки вам ничего не нужно. Спасибо вам, что работаете с профессионалами с большой буквы!
1
Жанна П.
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2024
Я Болтрук. Карина в воскресенье 15.09 у специалиста терапевта Сархатова. Все понравилось. Все разъяснил доходчиво. Буду следовать его рекомендациям. Обслуживание и девочки администраторы молодцы. Нравится их дружелюбная атмосфера.
Поликлиника нормальная , на ресепшене бывают очереди, но девочки справляются , жаль только что часто поломки в кассовых аппаратах и в принтерах, , чисто , комфортно , доктора отличные , к кому мы обращались все понравилось .
Отличный медицинский центр! Замечательные врачи, всегда можно записаться в удобное время. Качество услуг на высоте. Сама тут лечусь и лечу детей, которые с удовольствием идут на прием и не боятся
Честно была крайне удивлена отношением как врача , так и админов. Была на приеме полторы недели назад с жалобами , доктор осмотрел оч бегло, сразу же сдала анализы которые требовались. Записали меня в лист ожидания на след. Выходные , но так никто и не позвонил и не записал. После того как я сама позвонила и попросила решить вопрос, т к смысл уже моих анализы спустя неделю, обещали переедать информацию доктору , и тот свяжется со мной. Но никто так и не перезвонил. Опять набирал сама в клинику , спустя полторы недели , предложили другого врача !!! Это что за прикол. Такое отношение к пациенту.
Лучшая платная клиника в городе. Здесь реально лечат, а не выжимают деньги. Был у хирурга, травматолога, офтальмолога и еще одного врача из категории "о таком не говорят" 😄 все смогли помочь, офтальмолог вообще смог поставить диагноз, который не могли определить на протяжении 5 лет в 3 разных учреждениях.
Оперирую ребёнка тут второй раз, у разных врачей по разным проблемам, но всегда всё на высшем уровне, консультация, внимание, отношение, поддержка и дальнейшие вопросы на прямую с докторами. Супер профессионалы и лучший анестезиолог.
Персонал приветливый приятно зайти в медцентр , хожу на уколы,кабинет кварцуют по расписанию,медсестры аккуратно все делают ,цены вполне умеренные,есть скидки
Впервые попала в этот медицинский центр и оказалась приятно удивлена уровнем работы всех его сотрудников! Все необходимые мне анализы сделали буквально за один день! При этом доктора подходили очень неформально к осмотру и заключениям, от каждого веяло каким-то здоровым оптимизмом и жизнеутверждающим настроением))) Надеюсь, в следующий раз анализы мне потребуются нескоро, но если потребуются, пойду в эту клинику!
1
1
М
Михаил Мошковский
Знаток города 6 уровня
5 сентября 2024
Хорошие врачи, внимательное отношение к пациентам. Например, мне подобрали параметры очков, которые мне отлично подошли в моём не самом простом случае. В некоторых других местах не могли подобрать, а здесь смогли.
С ребенком тоже хожу сюда, лечение всегда адекватное и эффективное.
Мы были с мамой на приёме у невролога. Причина к посещению - невралгия. Я понимаю, что её природа может быть любой и медицина - не точная наука. Но ставить кожный диагноз, не относящийся к своей специализации, уважающий себя специалист не будет. Разве только избавиться, наконец, от 88ми летней старушки, которая отнимает у него драгоценное время приёма.
Другими словами, спасибо, Доктор! 🏀