На протяжении долгих лет являлась клиентом данной сети салонов. Года так с 2018 наверное. Когда еще находились она профсоюзной
И в последнее время там начали происходить очень нехорошие вещи в плане сервиса. Начали часто просить делать перенос записи.
В какой-то момент позвонили за 20 минут до начала сеанса с информацией о том, что мастера не будет к этому времени и могут перенести либо на 3 часа позже, либо через 4 дня.
Но самым интересным оказалась реакция мастера на то, что с моей стороны было высказано недовольство сложившейся ситуацией. Услуга была оказала даже не близко к тому качеству, которое считается нормальным.
Хорошо, бывает всякое. Решила записаться еще раз. Так вот встретила меня мастер крайне недружелюбно и с наезда зачем я еще раз к ней записалась. Попытавшись перевести диалог в позитивное русло я потерпела в этом поражение и пришлось покинуть данный кабинет без оказанной услуги под крайне удивленный взгляд администратора.
Поэтому если вы располагаете огромным количеством свободного времени, готовы подстраиваться под мастера всегда и молчать если что-то пошло не так, то мастер по имени Любовь это ваш вариант.
При этом в салоне работают и очень хорошие специалисты. Например мастер по волосам Камила. Ей мои апплодисменты и огромное почтение. Очень хорошо понимает что делает. Всегда посоветует, покажет и расскажет.
Раньше таких специалистов было много в каждой из предоставляемых областей услуг, но, увы, сейчас их количество крайне быстро уменьшается
Если есть возможность, ни приходите сюда, ни за что на свете!!! Каждая акция - не акция, а полный обман. Специалист Светлана которая ест семечки и доширак и той же комнате что и пилит ногти поражает, качество маникюра ужасное! материалы закупаются на Дубровке, со слов мастеров. Эпиляция так же делается материалами не оригинального производства. Лазер - на котором нет вспышек был последней каплей. Очень прошу обратить внимание на данный салон СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ! Это место нужно закрыть!
На утро после процедуры наращивания ресниц они практически все остались на щеточке для наращивания. Администратор ответил, что они могут мне доклеить недостающие ресницы. Пролежав 2 часа на процедуре хочется проходить с ресницами хотя бы 2-3 недели и не тратить время на то, чтобы постоянно подклевать их. Да и вообще хочется получить качественную услугу. Деньги мне, конечно же, никто не вернул. На третий день ресниц совсем не осталось
Из плюсов - сэкономила на снятии)))