Ну, вот сразу с регистратуры... вежливости ноль, отношение к посетителям кошмар, работники общаться не умеют. Отдельные врачи вот совсем отвратительные, могу очень долго про это писать, более 20 лет обращаюсь за медпомощью в это учреждение. Есть и хорошие врачи, но их мало. Вечные очереди. Пыталась просто взять справку о группе здоровья, потратила три дня, в итоге взяла в платной поликлинике. Когда была сотрудником, справки, что здорова, в минуту рисовали, проблемы со здоровьем никого не интересовали.
Поликлиника начинается с парковки - как для дерматолога - всё на виду. Гардероб всегда на высоте.
Регистратура отличилась слаженностью и отсутствием проволочек.
После долгого перерыва обратился к новому для меня участковому терапевту. Фамилия была на слуху, но не был на приеме. Открепление от участка врача Киселевой меня огорчило, в ней я встретил "своего" доктора - просто и ясно дающего рекомендации на основе назначаемых ею же объективных обследований и твоих "жалоб". Такие приходили на участок не раз, но одних повышали в должности, других выдавливали или деформировали перегрузками (сам видел, что творилось). Постоянным же у меня был "не мой" доктор.
Первое посещение терапевта Ермаковой И.С. превзошло ожидания. По моей оценке, доктор владеет своей специальностью на очень высоком уровне. Особенно важно понимание пациента, - мы ведь не всегда сахарные (про себя скромно умолчу). С врачом мы быстро определились в подходе к МОЕМУ медикаментозному лечению: в минимальном его объеме. Конечно, это индивидуально - у меня есть гимнастические инструменты, - суть как раз не в огульности.
С такими врачами появляется надежда на повышение авторитета поликлиники МВД. Спасибо, Ирина Юрьевна!
Чудесный доброты и природного таланта общения специалист сделал, читайте сделала, флюорографию. Уважение и благодарность.
Сомневался, но напишу. Пару специалистов, встретивших меня четыре раза за три часа в пустом от посетителей офтальмологическом кабинете, лучше бы разделить. Уж больно резонирует их единство в подходе к посетителям. Слушал дружный дуэт: "Талоны были утром, есть запись в 12:40 в Госуслугах, читайте на двери, у нас всегда очередь, а сегодня никого нет, потому что предпраздник, идите". Таблицу "кварцевание кабинета ...до 12:30" посидев у двери, я снял и отдал им в 12:45, чтобы услышать, что "день- короооткий, вы хотите нам настроение испортить?"
Начал "за здравие", так и закончу: домой вернулся с общим положительным ощущением удачного похода в нашу поликлинику, а это бывало не часто. Посещение поликлиники пришлось на канун праздника. С редким для меня удовлетворением искренне благодарю господствующую женскую команду медиков и технического персонала заведения и поздравляю с 8 марта!
И за это продвижение вверх тепло благодарен всем причастным и руководителям заведения 🌹🌹🌹🌹🌹