По списку из 5 лекарств, купила 2, на 3500 руб. Предложили дозаказать еще одно со склада, пока приехало, врач поменял лечение. Девушка показалась понимающей, доброжелательной. Сейчас звонит и орет чуть ли не матом, что ей делать с лекарством, она под меня заказала. Попыталась я найти компромисс с ней , и пообещала пообщаться с врачом и если в дальнейшем может понадобиться оно, выкуплю, так там словесный понос было не остановить. Прихожу в шоке. Пообещала мне, что в их аптеке больше мне не продадут ничего. Нашла какой то заказ с другим лекарством , якобы тоже не выкупила, хотя , не продали они мне его. И по условиям, что надо обязательно выкупить, первый раз услышала. Всегда делаю заказы через большие сети аптек , проблем ни разу таких небыло, а это сверх неадекватность.
Почитайте законы, если работаете в продажах и не в курсе, перед тем, как повышать голос и угрожать клиентам!!!!! Первый раз с таким столкнулась, аж решила отзыв написать . Ужас !!!!!
То что девушка пишет 07.09.2023г . это не правда,
Мы не предложили до заказ , сама попросила заказать(лекарство которые мы не заказываем) и 2 недели обманывала что придёт, потом заказывает рецептурный препарат 2 раза в аптека. ру лекарство которое нашем аптеке не разрешают заказать и не приходит забирать,
Фармацевт матом с ней не говорила, просто объяснила ситуацию. То что с лекарством ей больше не поможет (заказом) она говорила
Сеть аптек «МЕДИАЛ» - ***. Остерегайтесь! Не вносите никакую предоплату за лекарства. Деньги не возвращают. Общаются только смс в Ватсапп. Городские телефоны, которые указаны на сайте, не работают или таких номеров вообще не существует. Похоже, сайт аптеки работает только на развод покупателей.
Почему-то в эту аптеку не привозят лекарства, заказанные предварительно на сайте в интернете! Выбрала другую аптеку - тут же привезли! Ни за что её больше не укажу!
Очень кстати, по близости нет аптек, надо топать к церкви. А чуть не забыл, можно сходить в объединение Шаурма/Аптека, но лучше сюда, цены +- одно и тоже, не наглеют и слава богу
Берегите себя
А
Аня Никитина
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Переодически закрыто в рабочие часы, таблички "перерыв" тоже нет, попробовала зайти через час - все так же закрыто, телефон который указан - всегда молчит.
Ужасная аптека! Не работает в рабочие часы, но это не самое страшное. Стоимость на лекарства завышена в 2 раза!!! Муж покупал антибиотики , по незнанию отдал 1600 рублей, когда в других аптеках они стоят 800. Бессовестные. Не рекомендую никому.