Хочу сказать огромное спасибо Екатерине - консультанту ортопедического салона Меди в Каширской Плазе! Раньше мне было очень сложно купить удобную обувь на широкую ногу и высокий подъем. Но однажды мне повезло – я познакомилась с Екатериной! Екатерина – очень грамотный консультант, прекрасно знающий ассортимент и внимательно слушающий покупателя. Она поразила меня своим терпением, изобретательностью и знанием «сопротивляемости материалов». Благодаря этим знаниям и ее критическому мышлению и логике Екатерине удалось подобрать мне уже несколько пар обуви, и я собираюсь возвращаться к этому консультанту снова и снова! Если бы не Екатерина, я бы никогда не догадалась, что эти модели могут сесть на мои ноги! Очень благодарна за профессионализм, Екатерина, simply the best!!!
Никому не рекомендую обращаться в этот салон. Искали ортопедический салон, чтобы приобрести стельки ребёнку по рекомендациям врача-ортопеда. Пришли сюда, продавец назойливо втюхала абсолютно не те стельки, которые были необходимы - размер не соответствовала стопе ребёнка, тип стелек был подобран не тот, который был в рекомендации врача, а после нескольких дней использования образовались очень сильные раны в виде мозолей. Вернулись в салон, чтобы уладить ситуацию. Мы знали прекрасно, что данная категория товаров не подлежит возврату, тем не менее продавец предложила написать претензию на имя директора, что было составлено. Спустя продолжительное время пришёл отказ в возврате товара, несмотря на то, что в данной продаже была вина продавца магазина. Директор данной точки назойливо отстаивала свою правоту и никаких предложений не было сделано навстречу. Клиентоориентированность на полном нуле, лишь бы продать по космическим ценам. Рекомендую обходить стороной это место.
Совершенно бестолковый салон. Пришла за конкретным изделием, которого не оказалось в наличии. Консультанты мямлят что-то невнятное. На просьбу узнать, где есть в наличии такая модель, ответить не смогли и стали предлагать заказ в магазин. Впечатление, что посадили 2 говорящих головы, не имеющих представления ни о продукции, ни о продажах