В июле 2018 г я обратилась в клинику Меди на Комендантском пр.к врачу-косметологу Русаковой Л.А. Врач вместо точечного удаления четырех сосудов, которых я просила, Сожгла мне кожу на щеках!! О данном факте свидетельствуют два заключения врачей дерматологов, к которым я была вынуждена обратится для лечения. Но как ответило руководство клиники Меди-это качественно проведённая процедура. И ничего, что вы лечитесь с ожогами, и сосуды о которых просили-не удалены, и шрамы в виде пигментных пятен остались.. В возврате денег за процедуру, реабилитации за счет клиники-мне отказали, а точнее сказали обратитесь через три месяца,там посмотрим... можно ли что-нибудь исправить.. Вот такое качество оказания Эстетических процедур в Клинике Меди.Вот такое отношение к пациентам..
Чисто, доброжелательность, комфорт, на входе охрана, все удобства, врачи со званиями, за что и платишь
3
Show business's response
М
Мария
Level 13 Local Expert
March 22, 2020
Хожу к гинекологу и стоматологу сюда. Стоматолог лучшая! Теперь не боюсь лечить зубы. Правда,только у нее. К другим не рискну пойти. 3 года как вылечила зубы-проблем нет. Ценник высоковат.
2
Show business's response
А
Ангелина В
Level 6 Local Expert
January 14, 2019
В октябре обратилась к офтальмологу на Комендатском Путиловой Н.О. с проблемой Халязиона на верхнем веке. Диагноз был уже поставлен в поликлинике, выписано направление на удаление, но в гос.учреждении свою очередь нужно было ждать более месяца. Решила не затягивать записалась на процедуру лазерного удаления за деньги (немалые) в МЕДИ. Путилова Н.О. после осмотра посоветовала не делать болезненное лазерное вмешательство, т.к. халязион маленький, на начальной стадии, и вполне достаточно поставить укол Кеналога, который рассосётся и пройдёт уже за выходные. Я доверилась компетенции врача и согласилась на укол. ИТОГ: спустя неделю ничего не прошло, стало только хуже - большая и очень заметная белая шишка на веке. Я начала звонить в клинику с просьбой чтобы доктор меня посмотрела, нормально ли это. Доктор по телефону сказала мне, что это лекарство и оно должно рассосаться, попросила ещё неделю подождать. За следующую неделю также ничего не произошло, белая шишка по прежнему есть и начали выпадать ресницы! Звоню снова - доктор мне отвечает, что она уезжает в отпуск, но я могу прийти к другому офтальмоголгу. Мне назначили время и я оказалась у Борисову Д.А. Он осмотрел глаз, сказал что это лекарство не рассосалось и сказал, что чтобы ускорить этот процесс мне нужно греть глаз тёплым яйцом и мазать мазью Контратубекс. И если это не поможет, то прийти через месяц чтобы подумать о лазерном удалении. На выходе к моему удивлению за эти рекомендации мне протянули счёт на 1800 руб.! (При том, что даже первичный приём, от результатов которого я не могу избавиться по сегодняшний день, стоил мне дешевле). Заплатив я ушла с по прежнему больным глазом и рядом вопросов: Почему Путилова Н.О. меня дезинформировала, что укол будет проходить ещё дольше чем лазерное вмешательство? Почему сразу не дала рекомендаций по ускорению процесса рассасывания препарата? Почему за исправление её некачественно оказанной услуги я должна платить за повторный приём. (Ведь это был мой первый случай, когда за рекомендацию греть глаз тёплым яйцом и не переохлаждаться с меня взяли 1800 рублей!)
КАК РЕЗУЛЬТАТ: Следуя всем инструкциям данных "Врачей" (мажу контратубексом, блефарогелем, грею тёплым яйцом и т.д.) на сегодняшний день белое пятно так и осталось, и в этом месте выпали ресницы. Пришлось обратиться к специалистам в другую клинику. Оказалось, что кеналог - это гормональное и самое дешёвое лекарство, которое нормальные врачи уже не вводят (особенно в чуствительную область век) ведь даже этой малой дозы хватило, чтобы была такая реакция.
В январе мне позвонили из клиники с вопросом "Вы были у нашего офтальмолога, хотели бы в целях контроля качества узнать Ваше мнение..." Я рассказала девушке всю историю как есть, она повесила трубку, сказав, что в таком случае мне ещё будут звонить, но разумеется, на том их интерес ко мне закончился.
Ни я, и никто из моего окружения в МЕДИ больше ни ногой! Возможно, мой опыт поможет не оказаться никому в подобной ситуации. А я продолжаю лечить глаз у специалистов в другой клинике и, наконец, начали появляться улучшения.
Хорошая клиника.
Давно являюсь пациентом стоматологии и очень рекомендую именно меди, потому что подход здесь не столько коммерческий, стоматологи выбирают план лечения ориентируясь на пользу для пациента.
Была там лет шесть назад когда мой терапевт не мог поставить диагноз, а там сразу определили что у меня Астма, и сняли приступ и направили к специалисту.
4
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
December 6, 2021
Не дали больничный, отговорили, хотя должны были. При повторном приеме- отказались выписать