Нужно было записать на комиссию ребенка. Пыталась дозвониться в субботу, так как на сайте не указан графи работы подумала, что как и все частные клиники тоже работают. В итоге на четвертый раз взяли трубку и по хамски сказали , что они не работаю и что я уже четвертый раз названиваю и она тут случайно оказалась. Ну слушайте- укажите график работы на сайте и никто не будет звонить по выходным и отвлекать вас там от телевизора. После такого не то что проходить там комиссию, но и звонить не хочется в принципе. А придется , потому что пройти нужно именно там.
Сотруднику рецепции (администратору) не мешало бы провести ликбез по взаимодействию с клиентами, налицо все замашки тетечки из регистратуры советской поликлиники. Хамский тон, предъявы клиентам (что простите???? В частной клинике что-то предъявляют клиентам???? ), привыкла видимо хамить работая в гос поликлиниках либо какая-то родственница руководства. Обратите на нее внимание, пока еще не всех клиентов распугала
Быстро и удобно прошли медкомиссию. Врачи осматривают не "на отвали", а основательно. Из минусов - тесно, после нас пришла целая спортивная команда- было очень некомфлртно оплачивать, одеваться и выходить
Все таки все частные организации как некая альтернатива того что скажет специалист в дежурном отделении. Не в поликлинике а именно в больнице.
A
Anna
Level 10 Local Expert
October 30, 2024
Работают некомпетентные сотрудники. Не обладают информацией. Вводят в заблуждение, путаница с записью, ничего не знают. Приехали просто так к 8-00. Хотя несколько раз уточняла. Извинений не услышано, только наезды, подумаешь перепутали, не сразу признали вину, но и ни капли сожаления не увидела, совсем не клиентоориентированны, не говорю даже о доброжелательности. А женщина в «халате белом», как на рынке общается. Очень жаль, что такие организации есть. А внутри - переехали в помещение, как было, без ремонта, разруха одна. Бардак внутри организации, так и вокруг.
Хамское отношение. Такое отношение персонала, ранее их скорее всего выгнали из районных поликлиник за хамское отношение к пациентам. При попытке получить копию справки, лица которые сидели на гостевом диване и явно сотрудники учреждения, начали задавать вопросы, а где оригинал? На ответ утрачен, мы что тут должны всем выдавать копию. Все было сказано в лучших традициях советских поликлиник. Кому захотелось окунуться в сервис "совка", но за свои деньги пожалуйста
Отличные специалисты. В основном по лор заболеваниям. Но мы попали туда на приём к гомеопату Якуниной Наталье Валерьевне. Хороший врач, внимательно, понимающая, знает своё дело. Очень довольны. У остальных на приёме не были
Делала справку для замены вод.прав. Дополнительно проходить на нарко не псих не пришлось, все здесь, на месте. Цена адекватная. Все за 10 мин сделали. Ну естественно я тупо сидела на диване, ни кто ни чего не проверял. За эти деньги можно пройти на пар 19, но хоть врачи там смотрят. Единственное там дольше времени проведешь.
Проходил мед.комиссию с ребенком. После прохождения специалистов ожидали такси. Подошла сотрудница "Медголда" и спросила всё ли мы прошли, честно сказал: "да". После чего она отправила меня с ребенком на улицу (шел сильный дождь), на мой вопрос "Кому мы здесь мешаем, ожидая машину?" получил невнятный ответ. Неприятное впечатление, в других клиниках такого себя не позволяют. Руководству рекомендация-провести беседу со своим персоналом по вопросу клиентоориентированности.
Была один раз, делаала узи. Очень доброжелательное отношение. По записи, очередей нет . Конечно все упирается в цены. Не всем доступна платная медицина. Но хорошо, что есть альтернатива бесплатной
В центре очень хороший специалист УЗИ Ирина Сергеевна, не один год ходим к ней всей семьёй. Все объяснит, прокомментирует, посоветует. Очень внимательная.
Отличный медцентр с профессиональными врачами. Никаких обманов нет в клинике. Отличные врач-УЗИ и врач-гомеопат. Можно оформить справки в д/сад, школу, ГИБДД.