В целом клиника неплохая - большая, чистая, есть некоторые нормальные доктора, которых действительно мало
Из минусов:
- Цена. Стоимость услуг дороже, чем у конкурентов это факт.
- Персонал. Персонал на ресепшн вполне себе, а вот дамы, котрые сидят за кассами какие то совсем не дружелюбные - ни здравствуйте, ни до чего не до свидания. Дамы со стойки архива может отсутствовать непонятно где, такая же неприветливая как и кассирши. Кассирши без масок, ровно как и молодой персонал.
- Система прохода. Это что то с чем то. Для чего там стоят турникеты непонятно. Ладно на вход, но ещё и на выход - это вообще бред. Да и на вход непонятно ради чего это нужно - создать трудности? Особенно с учётом того, что эти турникеты срабатывают через раз.
- ЛК. Чтобы у тебя был свой личный кабинет нужно обращаться к администратору. Зачем? Руководство клиники считает, что клиент не в состоянии придумать себе логин и пароль самостоятельно? Смешно.
Очень много ненужных телодвижений. Это не топовая клиника (имхо), и этого не стоит.
По телефону объяснил проблему, записали сказали приезжайте, потратил 7 часов дороги финансы и оказалось что всё в пустую, зайдя на прием к врачу он был удивлен что меня записали к нему, та как у них данных аппераций вовсе не делают, еще больше он был удивлён когда услышал что я с другого города.
В основном отношение к клиентам очень вежливое. Есть очень хорошие специалисты, современное оборудование, всегда все чисто и аккуратно. Очереди бывают, но терпимо, в основном персонала достаточно и врачи принимают вовремя.
Этот доктор - мой кумир, грамотный, позитивный, весёлый, интеллектуал и профессионал! Пришла к нему в истерике,прощаясь с жизнью, ушла хохоча и радуясь ей! Рекомендую всем! Аппаратура у него супер современная , один позитив !!!!
Лечащий врач: Митрохин Владимир
Не все врачи компетентны. Жаль, что некоторые из них забыли что давали клятву Гипократу. По возможности лучше обратиться к проверенным врачам. В этом заведении врачи ориентированы только на зароботок
Лечу зубы, кариес, два зуба удалили и готовлюсь к имплонтации этих зубов, жена ставила брекиты. Уже 2 года относила, зубы выровнялись. По цене довольно не дёшево, но качество обслуживания на высоте. Врачи делают всё максимально аккуратно, безболезненно, насколько это возможно. Всюду чисто. Персонал вежливый. Не страшно идти к зубному врачу в Медгарде )
Ужасное обслуживание. Была на приеме 12 мая 2023 года, после посещения врача ортопеда- травматолога была направлена на рентген. Девушка предупредила что надо будет подождать минут 40 , при том что передо мной в очереди была только одна женщина. Прошло 40 минут, потом ещё 20 минут, мне сказали, что надо подождать ещё МИНУТ 20. И это ПЛАТНЫЙ прием! А лаборант просто ушла на другое обследование, как такое возможно? И ещё вопрос , это клиника или забегаловка? Из учебного класса в рабочее время , в 14.10 раздавались тосты и разливалось шампанское, в коридоре все было прекрасно слышно.
Персонал очень отзывчивый. Специалисты однозначно одни из лучших в городе. Отношение к клиентам хорошее, но без заискиваний. Пытаются удовлетворить малейшую прихоть. Побывал на приемах у разных специалистов - практически нигде не ждал. Если опаздываешь - позвонят, спросят ждать или я не приду. Мне понравилось.
Реальная оценка только за стоматологию. Детский стоматолог Александра Юрьевна Спиридонова, молодой специалист, но показала себя в хорошем качестве. Выявила у ребёнка на ранней стадии дефект, направила и контролировала весь процесс. Сейчас тоже все под её контролем. Благодарность Спиридоновой и развития. Сами с женой ходим к Яковлевой Ольге Геннадьевне. Я не любитель стоматологов, а скажи кто любитель, но делает и находит подход к каждому. Благодарность Яковлевой! По другим специалистам говорить не могу, но коллеги ходили к гастроэнтерологу и честно назначение и курс лечения немного пугал, поверьте знаю о чем говорю, сам наблюдаюсь у такого специалиста но в другой клинике. Хотя может здесь у гастроэнтеролога лечение как в Германии, пить больше воды!
Здравствуйте, обратился в клинику " Медгард" 12.01.2023 года , решился на ринопластику т. к. имела место деформация носа вследствие травмы. 20.01.23 г. была назначена операция, оперировал Дьяконов А.В. Все прошло на высшем уровне, начиная от моего первого визита в клинику и заканчивая периодом восстановления после операции. Врач до операции подробно разъяснил мне все нюансы, которые меня интересовали, я получил исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Отмечу очень внимательное отношение персонала , начиная от медсестёр и заканчивая оперирующим пластическим хирургом. От посещения клиники остались только положительные впечатления , проблема с которой я обратился в клинику была решена наилучшим способом. Я очень доволен результатом.
Хотим выразить благодарность от нашей семьи гастроэнтерологу Рязановой Елене Александровне!очень контактный специалист,граммотный,всегда на связи в случае непонятных ситуаций,все всегда объяснит!спасибо ,Вам!
Платные услуги у нас хорошо развиты с улыбкой и комфортом! Специалисты отличные!
Тамограф не как в других клиниках, можно сделать пожилому человеку, я про маму свою-ей 85, с ярко выраженном горбом на спине. Все сделали качественно и быстро, спасибо.
Весь персонал этой клиники работает на высшем уровне. Огромное спасибо неврологу Казаковой Юлии Викторовне за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам! Среди огромного колличества платных клиник я выбираю и рекомендую всем Медгард.
Любимая Клиника. Удобно, что все обследования хранятся в эл. Виде.
Последний визит был в гинекологию. Огромнейшее спасибо Дементьевой Марине Анатольевне, вылечила то, что никак не поддавалось лечению в других местах.
Физиопроцедуры - отдельная благодарность врачам и девочкам, кто их делает:)
Недавно дочь , наконец став 18-летней, обратились туда с травмой в хирургию. Все сделали на супер отлично!
Спасибо! Пусть несколько дороже, чем в других клиниках; но Здоровье того стоит.
Работа приложения оставляет желать лучшего. Если сдал анализы , то не факт что результаты можно получить через приложение, придется ехать в организацию и получать лично. 21 век, а элементарные условия для клиентов не созданы
Врачи замечательные. Но минусы есть. При входе огромная лестница. Большой бак с бахилами стоит около перил и мешает подниматься,т к не все могут пользоваться перилами слева по состоянию здоровья. Пандус на входе отсутствует. На цокольный этаж на лифте не попасть. А там рентген кабинет. Да,предоставляют санитара с коляской,но сейчас это через улицу. Мы еле поднялись,разделись,потом узнаем ,что идти по лестнице в цоколь. Нужно опять одеться и воспользоваться коляской. При записи должны предупреждать!!!
Очень добрые и внимательные все. Я пришла слабо ходячая и меня на коляске довезли и отвезли до машины. Помогли с вопросом отправки диска. Вежливые врачи. Жаль что не получилось сделать мрт какое нужно. Спасибо за такое внимание.
Все специалисты в одном месте, современное диагностическое оборудование, отзывчивый персонал. Организовано так, что нет ни каких очередей, есть возможность использовать полис ДМС.
Слова огромной благодарности выражаю врачу пульмонологу Самохиной Татьяне Анатольевне! Это грамотный, любящий своё дело доктор, профессионал , неравнодушный человек. Я всем рекомендую Самохину Татьяну Анатольевну , без сомнения , каждый получит своевременную , квалифицированную помощь . Это врач от Бога! Она мне очень помогла. Спасибо огромное, Татьяна Анатольевна за Ваш труд!
Выражаю огромную благодарность неврологам Зыковой Н.Ю. и Юдахиной О.В. за вклад в лечение моей спины. Очень внимательные, вежливые и переживающие специалисты.
Неквалифицированный специалист ЛОР
По итогу приема не было сформулировано ни лечение, ни рекомендации.
Установили тот факт, что понятно без его участия: вирус, заложенность носа из-за воспаления.
Звонили с экстренной болью. Вроде все отлично, кроме одной неприятной вещи : цены вам озвучивают по факту вашего звонка уже при записи. А они существенно отличаются с сайтом. И почти чуть ли не в 2 раза.
На возмещение дамочка милым голосом искренне удивляется.
Потому отмена записи. И блок на будущее.
Не советую.
Хорошая клиника,вежливый персонал.В рекламе у них указано,что аппарат МРТ открытого типа,однако,мне показалось,что полуоткрытого и он постоянно "чудил" во время обследования.Пришлось"полежать" не 40 мин,а 1ч 20.
Уже пару лет посещаю медгард. Очень приятный персонал в основном, "своего" врача в любом случае пришлось поискать, не без проблем. Но всё равно я осталась довольна
Достаточно хороший мед.центр. Лечу, обычно, спину 1 раз в год в рамках ДМС ок. 8 лет, поэтому не могу оценить стоимость услуг. Отношение персонала хорошее, врачи вполне грамотные. Чистота. Стараются принимать по времени записи, но бывают и задержки из-за пациентов.
Делали МРТ. Очень приветливая сотрудница на ресепшене, где непосредственно проводят диагностику. Врач после обследования не отказала в консультации. Вежливо и терпеливо разъяснила о результатах обследования. Врач, которая делала снимки, тоже очень добродушная, компетентная. К сожалению не читали бейджи и не знаем как их зовут.
Поздравляю весь коллектив клиники с наступающим Новым Годом ! Медгард - медицинское учреждение, в котором чувствуешь себя очень комфортно с первой минуты пребывания и до окончания лечения.
Также хочу выразить признательность моему любимому доктору - Заведующей отделением Гартлеб Оксане Анатольевне. Ваше умение найти подход к пациенту помогло мне перебороть страх перед кабинетом гинеколога, лечиться и выздоравливать.Спасибо за теплую атмосферу, которая живёт в вашем отделении.
Хочу пожелать благополучия всем специалистам, которые работают в замечательной клинике "МЕДГАРД".
Уже 2 прихожу в это место на узи. Очень быстро длают,складывается ощущение, что не тщательно. Узи щитовидки и органов малого таза в поликликнике минут 10,а тут 5
Не верьте хорошим отзывам! Ужасная клиника, первый раз пишу плохой отзыв!!! И ставлю оценку, вынудили! Все! Хамло, что врачи, что на ресепшене, обожгли лицо нашатырем, после наркоза, ударили руку, что опухла! Никакого сервиса !
Я с клиникой Медгард дружу уже давно. Очень нравятся врачи. Они всегда внимательно выслушают, небыло ещё ни разу, чтобы некорректно назначили лечение или процедуры. Всем рекомендую
Хорошие специалисты. Удобная запись.
Всегда четко по времени у меня было.
В клинике чисто, везде есть зоны ожидания, где можно присесть, кулеры с водой.
Рекомендую стомоталога - Плыткевич Олесю
Очень дорого. Качество не соответствует ценам. При таких ценах приходится ещё в очереди сидеть, как в поликлинике, девушки на ресепшене совершенно не настроены разрешать какие-то спорные ситуации, просто перестают разговаривать. Если не будет какой-то экстренной необходимости, постараюсь больше в эту клинику не попадать.
Отношения персонала хорошее, а вот профессионализм страдает. Медсестра поставила систему с лекарством как обычно, а оно светочувствительное, и по инструкции должно быть закрыто от света. В итоге эффект не такой как ожидалось. Хотя мило болтала интересовалась самочуствием и т.д. И таких мелочей очень много.