Medguard
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
345 reviews
May 5, 2022
Несколько раз попосылали туда-сюда из-за ПЦР. Отстоял очередь туда, куда мне не надо было, но меня направили в эту очередь сами работники приëмной. В остальном нормальная клиника
October 11, 2021
Мне нравится. Всегда обходительный персонал. Спокойно реагируют на любые глупости со стороны заказчика. Именно заказчика, потому что мы заказываем услуги.
1
1
October 28, 2022
Наверное мне не повезло! 5 мин у офтальмолога, минус 2,5 тыс руб., идите к невропатологу. Обидно, да!?
Больше сюда ни ногой!
3
October 2, 2021
Сегодня были на мрт... в очереди задержка была 50 мин! Медсестра работает болеющая вся кашляет , чихает. На ресепшене не успевают два человека, отсюда большое скопление людей. Ощущение обычной городской больницы.
Если идти сюда, то к конкретному врачу, к которому вы хотите попасть.
3
May 12, 2021
Оценка-3,6:
1.Вследствии оплаты за рентген,
мне пришлось ждать врачей-30 минут.😡
2.Врач,не уточнив нюансы рентгена,
стала указывать,что мне нельзя делать рентген в Медгард г.Наб.Челны.Исходя из неуточненных данных о типе рентгена,я ждал свои результаты ещё 30 минут.😡
3.Единственный плюс из трёх пунктов-
скидка за рентген стоп ног.
3
September 25, 2021
Очень уютная клиника есть все специалисты дружелюбны персонал мне очень понравилось🙂
2
November 10, 2022
На ресепшене работают очень вежливые и хорошие девушки!!!)))
3
1
April 11
Врачи отличные!
November 1, 2021
На сайте ООО «Медгард – Набережные Челны» не достоверная информация! Клиника Медгард НЕ оказывает услуги по выезду врача-невролога на дом или в офис! По телефону администратор не дала вразумительного ответа на вопрос почему данная услуга не оказывается!
1
February 6, 2020
После первого обращения вроде бы все понравилось, особенного как доктор подробно все рассказала. Поэтому как сдал анализ обратился во второй раз. Мне было назначено лечение в общем и второй раз все прошло отлично. Но вот понадобилось мне уточнить как принимать один из выписанных препаратов. Ну что-то забыл я или недопонял. Звоню в регистратуру. Объясняю ситуацию. Меня попытались соеденить с доктором но она была занята. Ок. Занята и занята-бывает. Прошу записать мой номер что бы доктор перезвонила как освободиться. На что мне ответили что номер не запишут и мне нужно перезвонить самому - естественно я на работе забегался и забыл. Вроде мелочь. Но неприятно. Я вам ребята так-то деньги плачу именно за отношение, так я могу в свою поликлиннику пойти, бесплатно. Трудно номер записать? Или это у вас политика компании такая? Или инициатива отдельно взятого сотрудника из регистратуры? Вот клиника Нуриевых вам для примера, всегда если просишь перезвонят, потом еще сами позвонят узнать все ли в порядке. Так что господа - троечка.
18
5
April 1, 2022
Очень нравится. Очередей нет почти, недавно ходили с ребенком, зашли по времени, ждать не пришлось. Отношение к пациентам очень вежливое
3
October 29, 2022
Медицинский центр отличный. Профессионали своего дела.
3
January 29
Очень дорого конечно.
3
1
April 30, 2023
Постоянно обращаюсь именно сюда возможно не самое дешёвое место!
1
1
November 10, 2021
Хороший приветливый персонал, профессионалы. Был на приеме у Мамадияровой О. В. (МРТ). Все понравилось.
3
August 24, 2022
По записи без очередей, операцию провели хорошо, лучше чем в других платных и бесплатных больницах
2
1
August 20, 2020
Никому и никогда не советую эту клиники,ни друзьям,ни знакомым.Обратилась в клинику по поводу блефаропластики верхних век в апреле этого года.Как положено позвонила заранее, чтобы записаться на консультацию.Во всех нормальных клиниках записываются с начала на консультацию и если есть показания к операции назначают дату сдачи анализов и операцию.Записали на консультацию,но...перепутали дату на которую мы договаривались.Позвонили с вопросом почему нас нет .Разговаривали просто по хамски.Все таки перезаписали на дату на которую мы ранее договаривались.Это в апреле я записывалась на июнь(!).Мы приехали в тот день ,на который записались ,в то время,которое нам было назначено и...ждали 40 минут у закрытой двери кабинета.Проходивший мимо нас персонал в белых халатах ответить на наши вопросы ,почему такая тишина и закрыт кабинет, не мог.Прождав еще какое то время все таки сказали ,что врач на операции и сегодня не примет.На наши возмущения ,почему не предупредили,ведь мы приехали из другого города,был ответ : приедите еще.Спустились в регистратуру, чтобы оставить отзыв в книге жалоб.Книги на месте не оказалось. Подошла Танзиля( к сожалению отчество не помню ) и сказала что все выяснит,книга жалоб пока у нее на рассмотрении,но переживать не нужно и тому подобное.Перезаписала нас на другой день.Дала свой номер телефона и сказала что связь нужно держать с ней.Пожаловались ей на грубое отношение по телефону персонала клиники.Консультация прошла хорошо,врач дал добро на операцию, но..опять но...до 22.06.2020 у них мест на операцию уже нет,все занято . Перед нами вышла женщина (она тоже была на консультации по поводу такой же операции)и ей назначили на следующий день сдавать анализы ,т.е. в пятницу и в субботу уже операция.На мой вопрос : почему её вы оперируете уже через день? врач ответил , что она на нее записалась заранее.И вот тут у меня ступор полнейший.По их логике это нужно сначала записаться на операцию,а только потом будет консультация пластического врача нужна вам эта операция или нет.Где логика?Ну ладно,проглотили.После 22.06.20 врач уходил в отпуск и сказала Танзиля,она тоже была в кабинете ,звонить 14.08.20.Там он выйдет и определимся с датой.Звоню 17.08.Она долго вспоминала кто я такая.Я ,помня прошлый промах о том ,что на операцию нужно записываться заранее определяюсь с датой,после 20.09.20. Танзиля сказала врачи выйдут завтра и она перезвонит.Уточняю,точно завтра,буду ждать.Я конечно же жду звонка,телефон в зоне доступа,но..звонка я не дождалась.Звоню спустя дня два,сброс,жду какое то время,звоню,не берёт трубку.Звоню сегодня и ... она говорит ,что не знает возьмут врачи меня на операцию или нет.Предложила писать врачу в Инстаграм и договариваться с ним.Это меня мурыжили с апреля месяца,после двух приездов на консультацию ,множество звонков,операция платная,анализы платные и такое наплевательсткое отношение!У меня нет слов.Это не клиника,это какая то шарашкина контора.Хотела сделать операцию в июне,пока в отпуске,Специально и звонила заранее.Так что прежде чем обращаться в данную "клинику" много раз подумайте и позвоните в другую.Эту я вам еще раз не советую.Остался большой осадок на душе.Нельзя так обращаться с людьми,которые несут свои деньги.Это в бесплатной медицине мы привыкли ходить,ждать,просить.А от платной ждешь заинтересованности в клиентах и доброжелательного отношения.Здесь ни первого,ни второго нет.
17
October 6, 2021
Заезжал с сыном сделать ЭКГ, прошли быстро. Минус только в том что результат не сразу, заезжать второй раз пришлось, а в целом хорошо и недорого.
3
2
May 7, 2023
Врачи опытные, персонал приветлив.
3
February 8, 2020
Папа пенсионер, ветеран труда, проходит дорогостоящее лечение в данной клинике(приём почти 5 тысяч). Сегодня было 3 посещение. Как ветерану труда предоставлялась скидка вразмере 200 руб на каждое посещение(да для меня это копейки, но пенсионеры которые пытаются везде съэкономить,т.к. пенсия копейки) но сегодня данную скидку не предоставили... кассир Марданова Л.Ш. не пробила скидку и выставила полный счёт! Когда папа спросил почему не учли скидку и предоставил удостоверение ветерана труда, данный кассир отказалась сделать отмену и пробить чек заново с учётом скидки. Заявив "что она уже пробила и ничего исправить не может". Просила её же записать на следующий приём, так она про это вспомнила когда одевались, и крича, через весь хол "когда там вас записать?"
Уважаемая администрация обратите внимание на данный кадр вашей клиники, хамское обращение к клиентам(а пациенты частной клиники это именно клиенты!!! Которые платят не малые деньги) не позволительно!!! Напомните своёму персоналу об этике и деонтологии!!! Настроение было испорченно от такого отношения за свои же деньги!!!
16
January 30, 2022
Даже вход найти тяжело. Нет нормальной вывески. 10 мин ходили искали откуда войти. В итоге опоздали на приём пришлось ждать 30 мин. Сам приём понравился у кардиолога.
3
2
April 1, 2023
Хорошая клиника, с хорошими специалистами
December 31, 2023
Стоит своих денег
January 28, 2021
Обращался 3 раза. Только положительные эмоции. Доктор предположил то,что многие не увидели за 6 лет постоянных проблем. В итоге двинулся в направлении дальнейших обследований. В итоге проблема была устранена. Врачам спасибо за их работу.
4
February 21, 2023
хорошая больница с прекрасными врачами
3
November 25, 2021
Невозможно зайти в личный кабинет !! Пишешь свой точный пароль который записал на бумажке-пишет неверный пароль ! разберитесь со своим сайтом !
2
2
October 5, 2020
Первый раз попала туда, когда сломала ногу. Отзывчивый и добрый персонал, отвечали на все вопросы. В период короновируса, когда всё и везде было закрыто, провели нужную операцию. Внимательны к любому интересующему вопросу, в общем, рекомендую. Цены немаленькие, но за неимением чего- то лучшего - весьма и весьма неплохо).
3
1
February 17
Все нравится
July 4, 2020
Расположение удачное , парковочное место найти можно. Персонал приветливый, все на высшем уровне. Цены приемлемые.
3
1
September 23, 2021
Хорошая клиника невролог Стоянов С И отличный специалист очень провел лечение моего артрита
2
1
June 1, 2022
Отзывчивый персонал, квалифицированные специалисты
3
2
November 13, 2021
Хорошая клиника с с быстрой обработкой анализов ,скидывают на почту , цена очень даже едекватная ! Буду посещать по не обходимости
July 21, 2023
Адекватное мед. учреждение
1
August 6, 2021
Попросила сделать скидку по инвалидности человеку,которого сопровождала.Девушка - администратор с раздражением категорически отказала.Обычно везде идут навстречу.
2
3
February 19, 2022
Клиника хорошая, врачи тоже, быстро ,оперативно работают.
3
2
July 25, 2023
Делал МРТ. Пришлось 2 бегать
1
1
November 17, 2019
Обращалась в клинику к терапевту Ахмедханову. Да, поначалу вызвал сомнение тот факт, что врач с малым опытом работы и только окончил институт. Но так как выбора не было (выходной день), то обратилась в Медгард и к тому врачу, который был в клинике. И знаете, ни сколько не пожалела. Прием провел спокойно, все выслушал, на все вопросы ответил, диагноз поставил. И самое главное, что он подобрал щадящее, а в итоге как оказалось и эффективное, лечение, так как я нахожусь на ГВ и антибиотики желательно мне не пить. Он выбрал лечение на местных антибиотиках, которое прекрасно сработало. Дал рекомендации к какому специалисту мне необходимо обратиться, что бы избежать рецидивов. В общем я довольна и приемом, и лечением. Надеюсь что с опытом, его отношение к людям не изменится. Желаю ему продолжать набираться опыта, заниматься самообразованием и стать знаменитым и уважаемым врачом. Всего ему доброго!
16
1
August 20, 2020
Ужасный сервис, хамский персонал. Не рекомендую обращаться в данную клинику, если не хотите испорченное настроение и потраченное напрасно время за свои же деньги. Менеджер Танзиля не следит за речью, откровенно грубит, советую руководству отправить ее на курсы по коммуникации с людьми и провести ей проверку на профпригодность. Потеряете потенциальных клиентов с такими менеджерами)
5
November 12, 2021
Персонал не очень отзывчивый,оказывают платный спектр медицинских услуг.
1
September 10, 2023
Хорошие специалисты
1
1
March 7, 2023
Делали операцию ребёнку, всё устроило
3
July 9, 2022
Аптека самая дорогая в Республике. Средняя цена на часто приобретаемое лекарственное средство 800- 900р. В этой аптеке 1260. Перкд покупкой сначала спросите цену, потом платите.
August 27, 2022
Внимательный и приятный персонал, очередей днем не было
3
May 12
Очереди..
October 9, 2021
Вежливый персонал, внимательные врачи, очень приятная клиника
3
1
September 9, 2021
Хорошая клиника, врачи компетентны и вежливы. Правда дороговато...
1
November 14, 2023
МРТ по записи
January 29
Топ клинка
May 7, 2021
Отличные специалисты. Цены демократичные. Сервис на высоком уровне
1
May 13, 2023
Спасибо за обслуживание
2