В начале августа 2024 года я обратилась в лечебно-реабилитационный центр Медгард на просеке к хирургу Костяевой Елене Вячеславовне. Моя проблема была деликатного женского вопроса. Мне было важно, что хирург - женщина. Я думала, что мне потребуется операция, то есть будут резать. На первом приеме, Елена Вячеславовна изучив мою проблему, сказала, что она ее вылечит без ножа. Я доверилась! И за пять визитов к доктору, моя болезнь отступила! Лечение было комплексное: и блокады, и мази, и таблетки, и свечи. Я неукоснительно соблюдала рекомендации врача. Елена Вячеславовна очень деликатная, воспитанная, располагает к себе. Я сейчас себя хорошо чувствую, у меня прекрасное настроение! Благодарю Елену Вячеславовну за ее профессионализм! Спасибо!
29.06.24 хотели попасть на прием к хирургу, записались заранее на 11:00 приехали во время в регистратуре нам сказали что к врачу очередь, очереди не было и мы были вынуждены уточнить у врача когда она нас примет так как были ограничены во времени, на вопрос когда можно попасть на прием, из кабинета врач крикнула что она тут одна и у нее операция и она не может разорваться. Подытожу: Центр не владеет обстановкой и не может правильно координировать, некомпетентность регистратуры, из за этого врач тоже повел себя не дружелюбно, мы впустую потратили время и нам даже ни кто не сказал сколько ждать и к чему готовиться, были мягко сказать расстроены т.к. даже в гос. больнице такого не встречал. Все мы люди и если бы хотя бы нам сказали что идет операция и такая ситуация и надо подождать конкретное время, мы бы с уважением отнеслись и подождали, а так столкнулись с тем что центру все равно на своих пациентов. Первый раз столкнулся с таким безразличием.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-дерматологу Борисовой Людмиле Алексеевне!Очень грамотный специалист и безумно внимательный человек.Лечилась у нее от угревой сыпи ,результат превысил все мои ожидания!
Костяева Елена Вячеславовна- самый лучший хирург! Спасла моему дедуле ногу. У него лопнула вена на стопе. На месте образовалась язва. Врачи в других клиниках отказывались лечить. Говорили, что это бесполезно и единственный выход - ампутация выше колена. Елена Вячеславовна занималась нами полгода: обрабатывала язву, делала блокады, подбирала препараты. Благодаря ее усердию, профессионализму и заботе язва полностью зажила. Теперь дедуля на ногах. От всей души спасибо вам, Елена Вячеславовна! Доброго вам здоровья!
Добрый день! Я обычно не пишу отзывы, но тут мне прям хочется выразить благодарность. Спасибо большое за помощь! Помогли советами, как и что делать, чтобы продолжить лечение. Сейчас моя мама находится как раз в РЦ Медгарт на лечении. Я надеюсь, что врачи смогут помочь ей стать здоровой или хотя бы улучшить её состояние...
Отличная клиника,доктор Елена Вячеславовна отличный специалист,очень понравилось отношение к пациенту и врача,и персонала в регистратуре,и в аптеке. Все доброжелательны,и с пониманием. Место клиники действительно потрясающее,тишина и воздух,санаторий... К сожалению без машины нереально,а это увеличивает стоимость лечения) Очень у вас понравилось, ну увы, не на любой карман,что впрочем понятно. Все равно огромное спасибо за своевременную и квалифицированную помощь!!)
Отличная клиника, приходили сдавать анализы, немого запутались в назначениях, девочки на регистратуре все объяснили понятными словами, очень довольны сервисом!
Все чисто, красиво, регистраторы приветливые, медсестры внимательны.
Понравилась территория, ребёнок отвлёкся на белок, совсем забыв, как рыдал после взятия крови!)
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность врвчу Шкориной ГВ 6ая просека г.Самары квалифицированный, грамотный специалист.Обращалась не однакратно .Да, были высказывания раннее по поводу времени, но она никого не подгоняет выслушивает, прощюпывает ставит диагноз, просто мы разучились ждать. Вы думаете , если платно то в первых рядах нет, .. Я была в Питере там вообще совсего союза и платно, и так же сидим ожидаем. Главное хороший специалист, правильный диагноз и лечение.Рекомендую.Еще раз спасибо и низкий поклон.
Я положил супругу на реабилитацию после обширного кровоизлияния. В реб. Центре к ней относиль как к лежачей ( хотя она понемногу ходила с поддержкой) на руке образовался пролежень. Логопед с ней незанимался совсем. У меня небыло возможности пойти с ней сопровождающим, и за ней плохо ухаживали внешний вид был очень плохой, не умывают. Моют тока родственики (так мне ответили мед. Персонал) за 2 недели улучшения непроизошло
Выражаем благодарность за профессионализм и великолепное отношение к пациенту Костяевой Елене Вячеславовне. Елена Вячеславовна в Новогодние праздники 2022-2023 года подлечила и подготовила к операции на сердце моего мужа Никонова О.К. Спасибо большое.
Особая благодарность персоналу за чуткость, вежливость, оперативность.
Спасибо большое.
После прохождения курса реабилитации ощущение курортного отдыха совмещенного с лечением, не покидая региона. Полный пакет реабилитационных мероприятий: лечение, обследование, ЛФК при комфотртном размещении. Чисто, доброжелательная обстановка, продуктивное взаимодействие пациента и врача.
Минус- отсутствие общественного транпорта, он же и плюс- тихо.
Благодаря фонду "Правмир" была на реабилитации в"Медгард на 6 просека. С 17.04.2023 по 15.05.2023.После геморрагического инсульта. Всему персоналу больше спасибо. Лечащий врач Ярочкин Д. В, инструктор ЛФК Козлова Н. В. Занятия в бассейне и на" Экзарте", инструктор ЛФК Богатов А. В укрепление мышц и растяжку , логопед Сафронова В. В.речь и буквы ЦиС. М/с по массажу Пикало И. В., врачу ФТО и м/с ФТО. М/б и м/с. Улучшения есть в руке, в ноге и речь. Надо работай, дальше заниматься.
БЛАГОДАРЮ! Рекомендую.
P. S. : центр молодой и я желаю профессионального роста! Достижений!
В клинике на просеке полный бардак. Назначили лечение, купил все необходимые лекарства для системы и инъекций. В итоге, проходил три дня. было всё нормально. на четвертый день не дождался медсестры в процедурном кабинете( и мне ни кто не сообщил об этом в регистратуре, ), а на пятый дент так вообще в регистратуре не выдали акт на процедуры, сказала , что они так не дают. Сами сидят не знают свой принцип работы. Одна смена дает, другая нет. в итоге, потрачено время и деньги. Ну и естественно никакого лечения
Очень современная клиника с хорошим оснащением, есть аптека и стационар. После операции и выписки из стационара наблюдалась у хирурга Костяевой Е.В. Очень внимательный компетентный врач с большим опытом, даёт понятные рекомендации, очень довольна, что попала именно к ней
Сплошное хамство за немаленькие деньги. Не ожидала подобного от частной клиники. Делали ЭЭГ ребенку, медсестра не умеет работать с детьми младшего возраста. Охранник хамит, пытался схватить за руку, вышли ненадолго за водой ребенку, обратно не пустил. Оповещения о том, что нельзя входить после 20.00 нигде на фасаде нет. В частных клиниках обслуживание все хуже и хуже.
После нахождения в Медгард моя мама умерла, до лечения она была нормальным здоровым человеком, могла сидеть, есть самостоятельно, садиться на стул, после лежала и не могла даже сходить на утку, температура 38 после отправки из Медгард, убили за одни сутки и выкинули по скорой в минус 38 градусов( 10 января)
Добрый вечер!
На днях были на приеме с мамой на Гагарина на эхограмме сердца.
Врач очень грубая, не понравилась.
В платной клинике работает врач с понятиями и поведением советской больницы.
425 кабинет. Не советую такого врача узиста.
Нахожусь сейчас здесь, палата 209, реабилитация после геморрагического инсульта.Плохого я тут ничего не увидел, все просто отлично, девочки медсестры, инструктора по ЛФК, врачи, знают свое дело на твёрдую пятерку. Медгард - так держать! 🤝
Просто ужас, с направлением из больницы, заказали такси так же от больницы, приехали до обозначенного времени, а нас с мамой просто развернули..... Из за температуры 37.1. Потратили куча времени, ещё 3500 за мед такси... И сейчас после больницы, когда надо было сразу на реабилитацию, 2 недели надо будет лежать дома. Где нет никаких условий, для лежачего больного человека, где выйти на улицу, квест (живём на 2 этаже, лифта нет). Спасибо..... Одна звезда заслуженно!
Отца после инсульта отправили на реабилитацию в данный "медицинский" центр. Пролежал он там один день, далее - чудеса, его на следующий же день выписывают и говорят, что не могут продолжать лечение, потому что у него повышенное артериальное давление. Отправили домой долечиваться амбулаторно. Лечащего врача - Киру Сергеевну совершенно не волновала дальнейшая судьба её пациента - лишь внешний вид клиники. Одна звезда за квалифицированных медицинских сестёр, хорошую палату и вкусную еду. Отношение врачебного персонала к своим пациентам, к сожалению, - отвратительное
Была удивлена тем, что как будто в лесу оказалась. Тишина, природа вокруг, у самого здания прозрачная крыша местами, много света и воздуха. Персонал отзывчивый, квалифицированный, внимательный. Если будет выбор куда госпитализироваться на московское шоссе или туда, выбирайте просеку. Конечно найти без навигатора сложно, и сама бы остановку не нашла, но там указатели есть.
Отвратительная работа девушек на регистрации!
1. Записали не в тот корпус, куда я звонила, и даже не предупредили об этом.
2. Когда я приехала, и выяснилось, что меня не смогут принять, разговаривали абсолютно неподобающим тоном.
3. Никто не заинтересован в решении проблем клиентов, да и в клиентах в целом.
Всё-таки в частной поликлинике должно быть совершенно другое отношение к людям, которые приносят деньги:)
Больше не приду, спасибо!
Приятная больница, все новое, чистенько, территория красивая и бесплатная парковка, в отличие от второго филиала
Show business's response
I. К.
Level 9 Local Expert
June 24, 2020
Больница от посещения которой остался лишь неприятный осадок.На вхоже нет бахил- сказали в летнее время бахилы не нужны. Посетили невропатолога, долго искали кабинет врача в этих бесконечных лабиринтных, безлюдных коридорах, без указателей. Нашли. Приём без особенностей, на мою просьбу сделать укол или систему, чтобы облегчить состояние, врач согласилась, сразу отправив меня оплачивать ее стоимость. В регистратуре выяснилось, что отправить оплачивать должна была медсестра, вернулась. Ждём медсестру, в двери ключ, кабинет пустой. Создаётся впечатление, что мы вообще одни на всю больницу и ждём непонятно что. После выясняется- нет лекарств, да и аптека закрыта (время 14:30, вторник). Вроде бы лекарство нашли, но их база в компе полетела и код для оплаты неизвестен... И тд и тп, долго описывать. Прокапались. Выходили из больницы со стойким пониманием того, что на 6-ю просеку больше ни ногой. Все, что рекомендовала пройти врач, обследование, прошли и в среду поехали с результатами к другому врачу в Медгарде и по старинке в корпус на Гагарина. А так да, воздух там потрясающий. За него прибавила одну звезду...
Всё очень хорошо, персонал отличный, но есть одно НО.
Дойти пешком от улицы солнечной и не заблудиться очень сложно, практически отсутствуют указатели, дорога извилистая.
Прекрасное место для лечение и релакса в выходные. Уютные палаты, бассейн, ванны. Занятия лечебной физкультурой - огонь)))Красивая территория для прогулок.