Привела маму к офтальмологу, записались на приём за один день, а когда пришли сказали врач высшей категории к кому мы записались на больничном. Предложили к другому, мы согласились, так как у мамы был один глаз весь красный. Пришли на приём там молодая девушка Андрейченко, не посмотрев глаз сразу сказала кровь рассосётся и всё пройдёт и никакого лечения не назначив. К такому врачу мы точно больше не пойдём.
Хочу выразить благодарность доктору Гумяровой Светлане Алексеевне. Внимательный врач, очень тактична и грамотна. Нам приятно лечиться у такого врача. А самое главное - большое спасибо вашей клинике за услугу выезд врача на дом. Больше нет никакого желания обращаться в бесплатную поликлинику.
Добрый день, проходила в вашей клиники курс физиотерапии, хотелось бы выразить большую благодарность кабинету физиотерапии и непосредственно медсестре Елене Кудашовой, очень внимательная, доброжелательная девушка, сразу видно знает свою работу и с уважением относится к пациентам, все очень понравилось буду рекомендовать вашу клинику своим знакомым . Желаю процветания вашей клиники!
Очень хороший врачь узи Курий, имя отчество не помню, ходила два раза по беременности)) Грамотный врачь, все дословно и понятно обьясняет, после родов так же сделала узи болел бок, так еще по мимо этого посмотрела поженски, а платила только за узи брюшной полости)) Спасибо агромное. Так де и ребенку делали узи там.
Место такое себе.
Как не позвонишь то у них нет врача , то они детей не принимают.
Хотела записать на рентген , мне сказали по закону детям не делают рентген до 6 лет - шок.
Сделала в мед эксперте в этот же день без проблем. 💪
Хочу поделиться своими впечатлениями, о докторе Храмешине Матвее Сергеевиче...так случилось, что заболела я гайморитом, как показал рентген ,что он у меня левосторонний и уже на тот момент стал хроническим. Беспокоила меня только заложенность носа в течение нескольких месяцев, с этим я и пришла к доктору. Он внимательно все выслушал, как я пыталась вылечиться сама, провел осмотр и предложил мне сразу сделать пункцию! Конечно же я стала отказываться, ведь все говорят больно, сделаешь один раз и пошло поехало,будешь всю жизнь колоть( все может быть,никто не застрахован), я упрасила назначить мне консервативное лечение, назначил, пролечилась и поняла,что доктор был прав, в моем случае без прокола никак, улучшений особо не заметила. Пришла к нему на пункцию, было страшно не передать,никогда до этого я ее не делала. Матвей Сергеевич меня успокоил, сказав,что самое не приятное тут только анестезия. К моему удивлению,это вообще не больно! Не приятно, но не больно! Хочу сказать,огромное спасибо, вы просто Доктор с большой буквы и профессионал своего дела! Рекомендую всем! Наконец то я буду дышать!
Здравствуйте, хочу выразить благодарность врачу неврологу Артагалиевой Диане Беркалиевне, сказать что врач, не сказать не чего. Это Врач с большой буквы!!! Граммотная, чувствительная, чуткая! Слушает и умеет слушать!Вот моя история, очень много времени меня беспокоили боли в позвоночнике т. е протрузии, остеохондроз и т, д неоднократно обращалась к разным врачам неврологам в Энгельсе и была в Саратове, вообщем и кололи и таблетки, иглы, косторпавы и даже целители, но так с болями я и ходила несколько лет, но всё тщетно. И тут случился очередной приступ, прострелило так, что обслужить себя я не могла, каждый шаг приносил невыносимую боль. И тут в помощь интернет, посмотрела что в Энгельсе открылась клиника, почитала отзывы и пошла. Пришла в клинику девочки на ресепшене, очень хорошие всё подсказали, записали. И вот так я попала к врачу, она выслушала, осмотрела, всё распросила, что и как. Назначила лечение, сделала блокаду и я вышла с кабинета человек, человеком!Доктор дала свой телефон, чтобы быть на связи и отписаться как самочувствие, вечером мы списались она всё спросила и распросила, как чувствую, сказала как действовать дальше, вообщем она ещё раз назначила мне блокаду я её сделала и сейчас чувствую себя замечательно!!!! Большое спасибо доктору!!!!!
Была на приеме у гинеколога в клинике "Медгард" города Энгельс. Посещаю клинику не первый раз, помещение новое, хороший ремонт, все удобства: лифт, лестница, указатели, куллеры, кофемашина и даже аптека. Все в одном месте. На ресепшене вежливые администраторы. Прием без очередей. Но в этот раз прием меня не совсем удовлетворил. Врач хоть и доброжелательна, на вопросы отвечает если задашь, но ....При приеме врач ответила на входящий звонок своего личного телефона и последовал разговор не относящийся к медицинской теме. Врач спросил о жалобах и задал стандартные вопросы по моей гинекологической истории. Далее последовал осмотр и мазок и итог, выписали на небольшом листе бумаге названия лекарств для приема, и я спросила когда можно прийти проверить результат лечения. Т.е. мне не дали ни медицинского заключения с описанием жалоб и назначенным лечением, с печатью и подписью врача на официальном бланке, ни произвели осмотр молочных желез, хотя это относится к компетенции врача и насколько я знаю первичный осмотр молочных желёз гинекологи должны выполнять. Если прием стоит 1200, то было бы неплохо чтобы хоть общий мазок на флору входил в стоимость приема. А так считаю цена не оправдана. И поверьте есть с чем сравнить, в этой же клинике была у терапевта, который произвел осмотр и выдал результаты соответственно ожиданиям.
Всем добрый день! Была на приеме с ребенком у детского дерматолога и была удивлена приветливостью, вежливостью персонала и внимательным отношением врача. В поликлинике просторно, нет кучи очередей и толпы людей, очень спокойно, может просто повезло попасть в такой день. Врач очень внимательно подошла к нашей проблеме и все подробно объяснила, в то время когда мы пролечились все лето в кожно-венерологическом диспансере на Колотилова 50 и абсолютно безрезультатно, так еще и в сопровождении хамского отношения молодого врача женского пола. Надеюсь клиника Медгард сохранит в дальнейшем столь вежливое и внимательное отношение к пациентам, чего вам собственно и желаю!
Клиника современная, красивая. Но комментарий будет негативный о Синицыной В. И - офтальмолог. Молодая и совершенно неопытная. Спорила со мной, что при диагнозе астигматизм очки нужно носить постоянно! Хотя я каждый год прохожу мед.комиссию в разных учреждениях и все говорят противоположное ее словам. Потом она чуть не сделала моего ребенка "очкариком" на всю жизнь. Хорошо я тот человек, который доверяет, но проверят. Пошла к опытному, с большим стажем врачу. Там были сделаны такие же процедуры , только показатели оказались другими и очки нам категорически запрещены. А Синицына В. И. настойчиво попросила через неделю записаться именно к ней, на подбор очков. Вот так и калечат нас молодое поколение, прогуливающее пары в мединститутах...
Не идите к ней!!!
Расположена удобно. Были на приёме у окулиста, остались довольны. Инородное тело из глаза удалили. Осталось приятное впечатление от посещения поликлиники.
Отличная клиника, удобная своя парковка, рекомендую терапевта Канаеву супер специалист, точно поставила диагноз и назначила лечение, которое сразу помогло, трудно найти хорошего специалиста ,а здесь он есть.
Врачи отличные. Единственный минус - ресепшн. Кажды раз при обращении начинаются поиски записи, уточнения процедуры, поиски какие-то. Допускают ошибки в заполнении документов, обязательно надо проверять.
Была три раза. Ни разу не попала к врачу в назначенное время, всегда очередь и задержки. К врачам вопросов нет вообще, всегда эффективно работают.
Сам я - врач, с 40-летним стажем, на пенсии. Был на приеме у якобы флеболога Курсаченко. Прием занял ровно 5 минут (вместе с УЗИ-обследованием). Резюме: " Вам к врачу надо, вот вам телефон". Фантастика! Клиническое мышление на уровне 3-го курса мед.вуза (советского). Опрос, сбор анамнеза и прочее - 0 (ноль)! НИЧЕГО!!! за 1200 руб. Не денег жалко - жалко людей, "лечащихся" у подобных "специалистов"!
Записалась к врачу офтальмологу , на 4 мая 8.30 . Вечером 3 мая в 16.42 мне позвонили с больницы и звонок сорвался , я подождала , мне никто не перезвонил , значит ничего важного подумала я . Утром приезжаю в клинику к назначенному времени , а мне администратор говорит - доктор заболела , а мы вам ЗВОНИЛИ !!! Сколько ? Один раз ? Это же важно предупредить пациента об отмене записи , почему не позвонили еще раз ? Почему не позвонили утром в 8 утра ? Для чего вообще тогда существует у вас call центр ? Если честно , первый раз сталкиваюсь с таким пофигизмом со стороны частной клиники
О, ент понравилась клиника, чисто, красиво, больша парковка, очередей нет, я в восторге была. Была во возросло отделении, в детском наверное народа больше
Были с ребёнком впервые в этой клинике на приёме у педиатора. Очень приятная девушка врач, граммотный специалист, назначила лечение и благодаря этому, проблема, которую я пыталась решить с другими врачами, наконец-то разрешилась! Только очень жаль, что нет детской стоматологии, ребёнок сказал, что у таких добрых врачей, он бы зубы лечил)) И девушки на ресепшене, все очень приветливые, улыбчивые, все супер! Нам повезло, попали на др клиники и нас угощали вкусными пирожными и соком, ну эта акция вообще растопила все тревоги и страхи у ребенка перед походом к врачу!!!😃
Сдавали анализы в клинике Энгельса. Перед ними уточнили, что по обстоятельствам результат хотели бы получить по почте. Нам объяснили, что посмотреть результаты можно будет в личном кабинете. В итого результаты готовы, но получить мы их не можем, тк их просто там нет. Тогда зачем звонить и говорить, что они готовы и находятся в личном кабинете, на вопрос о том, что мы элементарно не можем туда зайти из-за того, что на сервисе недостаточно средств, чтобы произвести звонок для введения кода????? Ужасный сервис. Очень пожалели, что обратились в эту клинику.
выражаю огромную благодарность врачам клиники Медгард Шкляеву Андрею Юрьевичу и Зацеляпиной Надежде Владимировне за их профессионализм, знание своего дела и внимательное отношение к пациентам.Респект за бесплатную парковку для посетителей в городе Энгельс
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2023
Обратилась по вопросу выезда врача на дом для мамы. Сказали расценки скажет выездная бригада, вам перезвонят. Прошло три с половиной часа, тишина, звоню повторно, оказалось нет моей заявки.
Обращаюсь по выезду врача второй раз, первый был в прошлом году. Было тоже самое, цену скажет выездная бригада, которая перезвонила и начала долго выяснять в чем проблема, потом сказали везите пациента, врач без обследования не назначит лечения.
Диагноз знаем, ранее обследовалась, случилось обострение, если бы могла ходить уж как-нибудь дошли-доехали.
Все очень вежливо, но от этого еще противнее, столько времени потеряно на объяснения и ожидания.
Если врачи не уверены в своих силах (или это вымогательство денег под предлогом нового-свежего обследования?) и нет расценок выезда на дом, то не заявляйте услуги доктора на дому.
Хочу выразить благодарность вашей клинике, за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Огромное спасибо врачам, Заикиной Ольге Михайловне, Лыковой Ирине Валентиновне, Вдовиной Элле Сергеевне. Все врачи внимательные и компетентные. Назначенное лечение доходчиво и грамотно разъясняют.
Отдельное спасибо администраторам на ресепшен. Быстро и чётко оформляю документы, доброжелательные и чуткие.
От всей души хочу пожелать всем здоровья, успехов и процветания!!!
4
Посмотреть ответ организации
Виктория Золотова
Знаток города 8 уровня
20 августа 2024
В клинике всегда чисто и комфортно. Персонал очень приветливый и отзывчивый.
Хочу выразить огромную благодарность заслуженному врачу-Узи Зацеляпиной Н. В. за её внимание, добросовестную работу. Очень отзывчивый и приятный врач. Огромное спасибо.
Не обращайтесь никогда к Великановой. Обратилась с приливами, указала, что стою на учёте с мастопатией. Врач назначил гормоны. Я потратила 1300 руб на таблетки, хорошо, что не начала их принимать, т. к. любые гормоны запрещены при мастопатии, потому вызывают рак. Пришлось обращаться к другому гинекологу. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть потраченные средства. Так же для получения результатов анализа установила личный кабинет, который не отображал анализы и пришлось идти в клинику за результатами.
Как же замечательно,что в нашем районе открылась такая клиника!Сервис на высшем уровне!В клинике есть аптека,что очень удобно!Персонал вежливый и приветливый !Очередей нет!Скидки,просторно,светло и чисто!Побольше бы им специалистов!Обращались с дочкой к педиатру!Желаю вам процветания и благодарных пациентов !
За ранее записал ребенка на прием ортопеда. Ортопед работает один раз в неделю в субботу
Так как из другого города и добираться до Энгельса 2-2.5 часа записался на 12 дня.
За день позвонила администратор уточнила приеду ли я. За время приезда не сказала не слова в полной уверенности еду к 12
В 10 часов звонок и выясняется что записан на 10 утра .
На прием не попали принесли сожаления в принципе всё.
В клинике забота о том как денежку снять с пациентов для этого все условия. Смс оповещения не было. Итог потрачено куча времени без толку.
Обратились на приём по поводу удаления новообразования. Администраторы на ресепшн быстро и чётко оформили необходимые документы. Важно особенно в нашем случае для пожилового человека, что в клинике работает лифт. После тщательного осмотра была выполнена операция. Выражаем искреннюю благодарность врачу хирургу Тян С.В. и операционной медицинской сестре Екатерине. После операции получили все необходимые рекомендации. Очень удобно, что в клинике есть аптека, сразу приобрели все необходимое. Спасибо! В итоге приятно удивило все - и профессионализм и комфорт и цены.
Отношение 50/50. Были с ребёнком у окулиста, хороший доктор попался, всё хорошо объяснила, лишнего не навязала ничего. А были у ЛОР врача с супругом, попался какой-то прям бестолковый. Извините, но фамилии не помню. Но в обоих случаях были молодые специалисты.
Все вежливые.
Цены на анализы завышены.
Ходил к терапевту Мурзаневой, выписала лекарство от инфекций мочеполовой системы без результатов анализа, я его купил. Пришли результаты анализов отрицающие инфекцию. Терапевт сказала можете не пить - зачем я покупал его ??? Перешла на лечение печени сразу четырьмя препаратами гепопротекторов при небольших отклонениях О_о
Посоветовала поискать паразитолога "где-нибудь". Очень странное лечение
Сегодня посещали врача узиста Лыкову И.В,специалист с большой буквы,клиника сама очень чистая,персонал очень приветливый и клиетоорентированный ,рекомендую
Обращался . С анализами долговато результат ждал . Каков же результат 15 к потраченных впустую денег . Потеря времени . Удивлённые глаза врача в областной со словами кто Вам это назначил . Полная некомпетентность Уролога
Была с маленьким ребёнком у офтальмолога ,сама клиника чистая новая ,но не где положить ребёнка в кабинете такая же ситуация.Если принимаете с рождения то ребёнка на стул не положить. Сам врач вызвал большие сомнения.
Сама клиника красивая, большая парковка. Лор врач совершенно не понравился. За его рекомендацию - я не знаю что с вами делать - оплата 1200.00 Считаю слишком уж дорого...
Красивая большая клиника, но как лабораторией ей не советую пользоваться. Медсестры очень удивляются когда к ним приходит человек и как будто не знаю что с ним делать. И самое важное, если Вам нужны анализы быстро, то лучше обратиться в соответствующие лаборатории(КДЛ,Инвитро,Гемотест), так как в медгарде банальную копрограмму делают 4 рабочих дня!!!!Хотя везде 1 день, даже через посредников.Уже и боюсь подумать сколько по времени занимают более сложные анализы . И еще, не надейтесь на то что у Вас будет личный кабинет и вы там сможете записаться ко врачу, либо увидеть результаты анализов, так как данная функция хоть и есть на сайте, но она не реализована. Некоторые врачи и услуги не доступны, хоть и заявлены центром.
Добрый день. Была в Клинике с двумя маленькими детьми у врача хирурга-уролога Медведевой Е.А. Хочу отметить профессиональное и внимательное отношение врача к моим детям. Меня полностью выслушали, потом врач деликатным подходом к детям произвела осмотр, определила проблему и самое главное - пути ее решения, сказала, что нужно делать. Спасибо администрации Клиники за то, что они находят таких врачей. Теперь с нашим вопросом мы будем наблюдаться в этой Клиники.
Отдельно хочу отметить высокий уровень сервиса, вежливое и доброжелательное отношение персонала в регистратуре. Быстрое оформление и направление на прием. В целом — понравилось абсолютно все.
Артагалиева Диана Биркалиевна очень хороший невролог которая даёт хорошие и грамотные рекомендации хорошие отношения к пациентам внимательно смотрит на проблему приятно в общении
2
1
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Жукова
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2024
Хороший центр.Специалисты,к которым обращалась я ,оказали услугу и помогли поправиться.
Впервые была в частном центре. Как театр начинается с вешалки, медицинское учреждение - с регистратуры/администрации.
Встретила администратор Анна, быстро оформила, вежливо объяснила, куда идти. В клинике приятная атмосфера, чисто, просторно. После медосмотров в институте впервые была у гинеколога частного центра - Тимофеевой Ю.А.. Все страхи, полученные ранее, развеялись. Не ожидала такого отношения к себе, часто сталкивалась с тем, что врачи смотрели немного высокомерно во время осмотра. На все вопросы получила ответ, во время приема не возникало никакого внутреннего напряжения.
7
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия К.
Знаток города 3 уровня
1 ноября 2023
Была на УЗИ у Зацеляпиной Н. В. Написала в заключении полип эндоцервикса, напугала сильно тем, что нужно срочно бежать к гинекологу... Гинеколог полип не увидел, повторное УЗИ в другой клинике платной сказали, что это просто складка слизистой! Если врач не в состоянии различить складку и полип, не стоит пугать людей и ставить такие диагнозы..... Ещё и брать за это деньги!!!!! Как УЗИ специалиста её не рекомендую!!!!